加油站員工管理制度
科學合理的制度可以規范政府行為,提高政府效率,降低行政成本。優秀的加油站員工管理制度應該是怎樣的?快來學習加油站員工管理制度的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
加油站員工管理制度篇1
大塘加油站HSE大檢查自查報告針對省公司此次HSE大檢查,為保證檢查中不出任何差錯,我站按照檢查內容對輕油進、銷、存及損耗、非油品進、銷、存、加油機鉛封、資金管理開展自查,自查情況如下:
一、輕油進、銷、存及損耗
1、我站輕油進銷存賬面庫存與實際庫存帳實相符。
2、我站93汽油、0柴油損耗均在正常范圍內。
3、加油機已定期自校,自校中有1臺93汽油及2臺0柴油機少發油,現已停用,并做好了記錄。
二、非油品進、銷、存
1、非油品進銷存賬面庫存與實際庫存帳實相符。2非油品已及時刷銷售,無壓單,當天營業款及時上繳銀行。
3、加油機鉛封
1、加油機計量器、編碼器鉛封完好與電子帳表冊一致。
2、1至8號加油機電腦主板欠廠家和技術監督局鉛封。
4、資金管理
1、當班員工已按公司規定及時投幣,并做好投幣記錄。
2、保險柜中資金與報表帳實相符。
加油站員工管理制度篇2
第一條職業道德標準:
敬業愛崗,遵紀守法,文明經營。
第二條服務態度標準:
(一)主動熱情,微笑服務,態度謙和,尊敬顧客。
(二)顧客有困難,熱心幫助;顧客有疑問,細心解答;顧客有意見,專心聽取;顧客有誤會,耐心解釋。
(三)對待顧客,一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。
第三條服務語言標準
(一)迎送接待顧客時,使用文明服務用語,會說普通話。
(二)用語準確,稱呼恰當,問候親切,語氣誠懇。
(三)嚴禁使用不負責任的、歧視性、污辱性語言,杜絕服務忌語。
第四條勞動紀律標準
(一)按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,嚴格執行請銷假制度。
(二)堅守崗位,上班時間不得無故離崗、串崗、脫崗、睡崗。
(三)工作時間不準做與工作無關的事,不私自會客。嚴禁吸煙,嚴禁飲酒后上崗。
(四)嚴格遵守服務規范,操作規程,不違章作業。
(五)服從指導,聽從指揮,按章辦事,不自作主張。
(六)正確對待批評和投訴,盡量不與顧客爭吵。
加油站員工管理制度篇3
一、夜間值班
1、值班時間:前班22:30-02:30;后班02:30-6:00,如果是3個人值夜班,可以排成3班,夜班值班人員必須保證2個人同時在崗。
2、每班保證對加油機設備、地面衛生和衛生間清掃一次,時間為早上6點之前。
3、夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區巡視一次。
4、后班的員工關閉廁所、洗涮間和后院照明燈。
5、每周兩個班長輪流清洗值班室被罩床單一次。
二、交接班
1、完成交接班的各項工作,加油人人員對所包加油機進行抄表。班長對小油罐車和庫存進行測量。
2、所有員工必須參加7:50分的晨會。
三、安全制度
1、嚴禁任何人在加油區域撥打手機和抽煙;
2、嚴禁直接對塑料壺加油
3、嚴禁閃電、雷擊時加油和卸油;
4、嚴禁為摩托車的油箱加滿油;
5、嚴禁攜帶易燃易爆車輛進站加油;
6、嚴禁客戶在站內檢修車輛、敲擊等易產生火花的作業;
7、嚴禁所有人員加油現場穿、脫拍打化纖服裝。
四、安全要求
1、發現閑雜不明人員,盡快讓其離開,特殊情況匯報領導,以便采取措施。
2、每個員工對加油站的經營狀況要嚴守保密,不得外泄。
3、懂得消防知識,會熟練使用消防器材,報警電話110,火警電話119;派出所電話6762178,急救電話120
五、形象規范
1、上班統一服裝和佩戴服務標語,微笑服務,表情自然大方。
2、著裝正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
3、上班保持服裝整潔,不佩戴首飾、著淡妝,頭發盤起不亂。
4、上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。
六、語言規范
1、普通話標準,語音清晰、語速適中。與領導同時之間相互打招呼。
2、與他人交談要面帶微笑,不能心不在焉,不隨意打斷別人的話,適時確認和領會對方談話的內容和目的。
3、嚴禁說臟話、忌語。
4、多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。
七、行為規范
1.禁止在公司內部搞男女關系、嚴禁帶無關人員留宿。
2.禁止在營業款中弄虛作假和擅自挪用。
3.禁止與客戶發生口角、禁止與同事之間發生口角、嚴禁在工作場所打鬧。
4.嚴禁私自給客戶多開或者補開發票,嚴禁虛開發票,自賒油品、兌換現金。
5.嚴禁帶有安全隱患的操作、上班期間走出辦公區嚴禁帶手機。
6.嚴禁在上班時間會客和回宿舍,特殊情況請示站長。
7.嚴禁上班時間帶自己的私錢、所收的刷卡的紙條不能折疊。
加油站員工管理制度篇4
1、站內要粘貼各種消防標志,設置消防通道,配備完善的消防器材與應急照明裝置等設施做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。
2、對員工進行消防知識的普及,對消防器材的使用進行培訓,特別是消防的重點部位,要進行專門的&39;消防訓練和考核,做到經常化,制度化。
3、站內消防器材,必須按消防部門制定的明顯位置放置。
4、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關和燈管、燈泡、保險絲等。
5、營業及工作結束后,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處于關閉狀態。
6、配制消防義務組員,每天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。
7、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發生火情的隱患。
8、加油站負責人每月要進行一次消防自檢,檢查消防重點區域和重點設備,實行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時解決。
9、營業場地嚴禁存放易燃易爆危險品。
10、使用的電器設備的質量,必須符合消防安全要求,電器設備的安裝和電器線路的設計、鋪設,必須符合安全技術規定并定期檢查。
11、所有消防器材任何人不得私自移動、損壞、挪用并要定期檢查和更換。
12、發現安全問題或消防隱患及時處理。
13、站營業場所內具體落實檢查制度,消防隱患及時處理并備案。
14、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。
消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員必須充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態,樹立常備不懈的精神,確保消防安全工作萬無一失。
加油站員工管理制度篇5
加油站站長職責
一、負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
二、負責本站經營業務活動,組織好經營油品的進、銷、調、存工件,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。
三、落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全措施,實現安全經營。
四、負責加油站內思想政治教育工作,帶領全體員工遵守規章制度,保持良好的站風和站容站貌。
五、管理好站內設施,組織人員經常維護、保養,使之處于良好狀態。
六、負責處理站內外日常事務,發生事故及時處置,并上報主管部門。
加油員安全職責
一、在站長領導下,做好當班加油工作。
二、主動、熱情、規范地為顧客提供優質服務,滿足顧客合理需要。
三、了解經營油品的性能和應用知識,掌握加油機的性能特點和操作技能,并能判斷和排除一般故障。
四、負責本工作場所的安全監督管理,發現不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。熟悉站內消防器材恨性能,并會進行火災撲救的操作。
五、做好使用設備和工作環境的衛生工作,保持加油機和工作環境清潔。
六、做好交接班工作,所收現金、支票、票證等如數交清并與加油機累計碼相符,做到手續完備,登記及時。
計量、質量員安全職責
一、嚴格執行油品計量、卸油操作規程,認真做好油品測量、計算、記錄工作。
二、收油前,查驗油罐車中油品數量、牌號、質量,核對交運單。
三、每月檢測儲罐存油數量,正確運用計量方法,做好數據記錄,并將結果及時交記帳員做帳。及時清除油罐中積水。
四、按月對站內油品進行計量盤點,填制庫存及損益報表,及時查明非正常盈虧原因,損耗處理必須實事求是,不得弄虛作假。
五、按期校驗加油機計量精度,做好記錄,發現問題及時報告站(班長)。
六、妥善使用、保管和保養計量器具,保證精度,及時送檢。
七、熟悉站內消防器材性能,并會進行火災撲救的操作。
安全員安全職責
一、認真學習和貫徹企業安全管理制度,協助站長對員工和顧客進行安全教育。
二、負責當班的安全管理工作,監督員工嚴格執行安全生產規章制度,檢查出入站人員和車輛,制止影響安全的行為。
三、定期檢查站內設備設施的安全狀況,保持良好的工作狀態,定期維護消防器材,保證其有效性。
四、做好當班安全檢查記錄和隱患、整改記錄,并及時向站長報告。
加油站員工管理制度篇6
依照分公司文件安排,我站仔細降實,對加油站的安全工作進行了自查,現將自查事情匯報如下:
一、自查內容
1、安全制度方面,我站的安全制度健全,安全工作降實到人,成立了安全小組,站經理為安全第一責任人。年初站經理與公司簽訂了安全責任書,職員與站經理簽訂了也簽訂了安全責任書,將責任降實到每位職員。
2、設施設備方面,檢查了加油現場設定是否完好、電線是否穿管、加油機跨接、防爆阻隔器、計量泵是否滲漏、各部位滅火器的配備數量,滅火器是否在有限期內、壓力是否充腳、卸油區的跨接是否良好、是否配置銅鎖、靜電夾是否完好、罐區是否有塌陷、跨接是否良好、配電房應急燈是否完好、發電機是否良好。
3、安全教育方面,我站對新上崗人員進行三級教育培訓,合格后方可進入崗位。每季度組織一次應急預案演練,讓每位職員熟悉自己的職責、每周組織職員學習安全相關文件或相關知識,向顧客宣傳安全知識。
二、存在的咨詢題及整改事情
1、營業場地有一具射燈接觸不行,時好時壞,進過維修如今差不多正常。
2、2加油機加油機跨接不行,經維修后正常。
3、加油站場地破損,上報分公司。
4、進口破損,上報分公司。
加油站員工管理制度篇7
1、站內要粘貼各種消防標志,設置消防通道,配備完善的消防器材與應急照明裝置等設施做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。
2、對員工進行消防知識的普及,對消防器材的使用進行培訓,特別是消防的重點部位,要進行專門的消防訓練和考核,做到經常化,制度化。
3、站內消防器材,必須按消防部門制定的明顯位置放置。
4、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關和燈管、燈泡、保險絲等。
5、營業及工作結束后,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處于關閉狀態。
6、配制消防義務組員,每天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。
7、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發生火情的隱患。
8、加油站負責人每月要進行一次消防自檢,檢查消防重點區域和重點設備,實行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時解決。
9、營業場地嚴禁存放易燃易爆危險品。
10、使用的電器設備的質量,必須符合消防安全要求,電器設備的安裝和電器線路的設計、鋪設,必須符合安全技術規定并定期檢查。
11、所有消防器材任何人不得私自移動、損壞、挪用并要定期檢查和更換。
12、發現安全問題或消防隱患及時處理。
13、站營業場所內具體落實檢查制度,消防隱患及時處理并備案。
14、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。
消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員必須充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態,樹立常備不懈的精神,確保消防安全工作萬無一失。