每一個人都會范錯誤，知錯能改善莫大焉，本文是道歉信范文，希望對大家有幫助。

道歉信是因工作失誤，引進對方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進友誼和信賴的信函。

格式：1.稱謂。

2.正文：誠懇說明造成對方不快的原因;表示歉意，請予以理解、見諒。

3.署名、日期。

范例：

向客戶致歉

某公司：

你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然，你方是急著要貨的。但是，須要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉!

道歉方

年 月 日