促銷活動計劃書
計劃是管理者合理利用資源、協(xié)調(diào)和組織各方面的力量以實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段。這里給大家分享促銷活動計劃書,方便大家寫促銷活動計劃書時參考。
促銷活動計劃書篇1
一、項目概述
___購物廣場開業(yè)以來取得巨大成就,為進一步提高銷售額,擴大影響力,在平政高水附近居民心中樹立優(yōu)秀形象,形成良好好口碑,特舉行規(guī)模宏大的春節(jié)促銷方案。力爭創(chuàng)立開業(yè)以來客流量和銷售額新高,人流量相交提升50%以上,銷售額提高40%以上讓顧客感受到真正的實惠,提高美譽度,成為附近居民心中的首先購物中心,并且對較遠處居民形成一定的影響力。
二、項目目的
人流量達到______人次
銷售額達到______元
完成季度任務(wù)__%,年度任務(wù)__%
顧客滿意度提高__%
三、促銷方案
活動時間:____年春節(jié)前后
活動地點:___購物廣場
活動人員:___購物廣場全體員工
臨時促銷人員
活動主題:歲末促銷、新年促銷、迎春節(jié)促銷
活動重點說明:
____年春節(jié)前后將是商品銷售高峰,一方面是冬季服裝、家電等當(dāng)季商品的將熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開促銷外,還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升超市形象。
活動內(nèi)容:
1、新年驚喜換購價
購物滿___元,加_元可換購價值__元的商品;購物滿_____元,加_元可換購價值__元的商品(換購商品可為一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)
操作說明:憑購物小票到服務(wù)臺一側(cè)換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購?fù)?,可用同價值商品替換。
2、噼里啪啦迎新年
在超市內(nèi)購物滿___元,可扎破氣球一個,在氣球內(nèi)藏有獎券。滿___元扎兩個,以此類推,單張小票限扎__個。獎券設(shè)置:(獎券為即刮即開型,100%中獎,獎品可以為實物商品或消費券)
一等獎:在獎券上標(biāo)有5個超市司徽,2名,獎品為價值_____元的禮品或消費券;二等獎:4個司徽,5名,獎品價值為____元;三等獎:3個司徽,10名,獎品價值____元;四等獎:2個司徽,20名,獎品價值__元;五等獎:1個司徽,獎品為價值__元。 操作說明:可以在超市內(nèi)圈定一個區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內(nèi)扎氣球。
3、購物送馬克杯——感受時刻溫馨
當(dāng)將圖象印在T恤上已經(jīng)變得不再新鮮時,隨著流行時尚的不斷變化,現(xiàn)在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標(biāo)顧客群體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿___元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在_元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設(shè)備可以租用專業(yè)個性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個性彩印店聯(lián)合舉辦此活動。
4、 羊年拼圖大賽
以兩人為組合,可以是情侶或父母與孩子或朋友,拼“羊”或有羊的圖案(所有參賽者為同一幅圖案),比誰拼得快,凡在規(guī)定時間內(nèi)拼圖完成的,并拼正確的,可以把拼圖拿走,拼得最快的前三名再各獎勵___元消費券。另外凡參加者均贈送一份價值_元的小禮物。 報名電話:(在海報上和報紙廣告上公布報名電話),
報名人數(shù)控制在30對左右。
活動可與廠家聯(lián)合舉辦,由廠家提供拼圖。
5、一諫值千元——傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于超市對過去一年進行更好的總結(jié)和反思,也有助于超市在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到超市的真誠。
選擇周末兩天,超市老總親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值_-__元,如臺歷、小型工藝品或印有超市名稱的實用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事后篩選,給予____元的獎勵,并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以當(dāng)場拍板給予____元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客,超市還可以聘為兼職監(jiān)督員。
操作說明:A.地點可以選擇在超市中央大廳或服務(wù)臺一側(cè),準(zhǔn)備好建議單(上面標(biāo)有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項),同時準(zhǔn)備好筆、椅子、桌子等。B.具體獎勵金額也可以視超市自身實力而定,不過當(dāng)然是金額越高,吸引力也越大,正所謂“重賞之下,必有諫夫?!盋.選擇超市老總坐堂值班,是體現(xiàn)超市的誠懇,可以是老總和副總輪流值班。
6、其他活動
羊年禮品展:跟羊有關(guān)的禮品和商品,有羊圖案的商品,如壁毯、羊拼圖、羊造型玩具等。
編織圍巾教學(xué):冷冷的冬天,為心愛的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請專業(yè)人士在超市現(xiàn)場講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購買。
四、實施與控制
1、費用管理(單位:元):
總預(yù)算:
促銷員工資:
禮品費:
廣告宣傳費:
促銷活動費:
日雜開支:
2、效益核算
資金使用效率__%以上,赤字率不超過_%為優(yōu)
吸引足夠人流量達到并超過_____人為優(yōu)
銷售額達到并超過______元為優(yōu)
顧客滿意度達到并超過為優(yōu)
3、組織保障
撰寫組織分配書一份,責(zé)任明確到人到事;
制定明確的獎懲制定
成立監(jiān)察小組
項目負(fù)責(zé)人: 店長
人員組
禮品組
宣傳組
4、衡量效果
人流量達到_____為圓滿完成,超過___%優(yōu)秀,超過___%為非常優(yōu)秀,未達到_____人為失敗,人流量低于_____為非常失敗,低于_____為徹底失敗;
銷售額到達______元為圓滿完成,超過__%為優(yōu)秀;超過__%為非常優(yōu)秀,未達到______為失敗;低于______為非常失敗,低于_______為徹底失敗;
顧客滿意度上升__%為圓滿完成,上升__%為優(yōu)秀,上升__%為非常優(yōu)秀,未達到__%為失敗;滿意度未上升為非常失敗,滿意度下降為徹底失敗;
其中:
圓滿完成=60分
優(yōu)秀=89分
非常優(yōu)秀=90
分失敗=50分
非常失敗=25分
徹底失敗=0分
總分=30%人流量效果分+40%銷售額效果分+30%顧客滿意度效果分
促銷活動計劃書篇2
一、平時在與店鋪的經(jīng)營者溝通時,我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題:
1、時間不夠安排,準(zhǔn)備不及時,到了節(jié)日才臨時策劃促銷活動,結(jié)果發(fā)現(xiàn)時間不夠安排,談判、設(shè)計DM、物料設(shè)計、員工培訓(xùn)等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的效果;
2、沒有培養(yǎng)成各部門分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老板本人拍板決策;
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費;
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠;
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木;
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?我們在經(jīng)營中,通常會規(guī)定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署:
1、把促銷活動分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應(yīng)對性促銷活動。
2、把常規(guī)促銷活動設(shè)定為每N天為一個促銷周期,每個促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個促銷主題;
3、常規(guī)促銷活動所有店鋪都統(tǒng)一參與,如果部分活動細(xì)節(jié)僅限部分店鋪,可以在宣傳單上注明僅限店鋪;
4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應(yīng)店鋪;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引;
三、很多商家經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規(guī)劃后,你會發(fā)現(xiàn)并沒有這么難。
一年中各個節(jié)日活動,加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護節(jié)、冬季護膚節(jié)、面膜節(jié)、年末大優(yōu)惠、會員優(yōu)惠活動”等主題活動,你會發(fā)現(xiàn)一年活動已經(jīng)排的滿滿了。
四、組織活動主題必須明白的道理:
1、節(jié)日只是一個載體,商品的優(yōu)惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素;
2、節(jié)日對于商家來說只是一個銷售的機會或者是商機,
3、要理解不同節(jié)日的不同消費習(xí)慣;
4、針對不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動,特別是活動的主題一定要明朗
5、形成節(jié)日商機主要有五個方面:
1)放假,人們有了逛街購物的時間(如五一、國慶節(jié)),這些節(jié)日本身并沒有什么 一定要購買什么的要求;
2)傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費習(xí)慣(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)),這些節(jié)日既放假又有購買習(xí)慣;
3)特定的節(jié)日,部分人表達情意的機會形成了銷售的商機(如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦);
4)商家為了宣傳而利用的節(jié)日,或者自己根據(jù)企業(yè)的情況組織的活動,借機引導(dǎo)消費促銷(如3.15、愛牙節(jié)、店慶等);
5)某些地區(qū)特有的銷售機會,還有某些國家或者地區(qū)性的大型活動;(如集市以及地方特色的節(jié)日,還有奧運、世博、亞運等);
五、我們要根據(jù)節(jié)日來設(shè)定促銷活動的內(nèi)容
第1類的節(jié)日,五一、國慶節(jié)這節(jié)日并沒有規(guī)定一定要購買什么類別的商品,它的商機主要是來自于人們放假有了購物的時間,而這段時間商家?guī)缀醵几愦笮突顒樱櫩屠眠@段時間去“淘寶,而養(yǎng)成了顧客與商店互動的機會,所以這類型的節(jié)日的促銷活動主題并不以節(jié)日為題,我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經(jīng)購買習(xí)慣的時間舉辦商品的優(yōu)惠活動;
第2類節(jié)日 (春節(jié)、端午、中秋)是在第1類節(jié)日的基礎(chǔ)上增加考慮傳統(tǒng)節(jié)日的消費商品品類,是有節(jié)日氛圍的;
第3類節(jié)日 (情人節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié))的活動主題就是主要以節(jié)日為題,重點突出在宣傳單上,直接以煽情的廣告詞激起購物欲望,引導(dǎo)購買;
第4、5類節(jié)日 主要是商家根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動;當(dāng)然我們都要考慮當(dāng)時的氣候而推薦的商品品類,如夏季推薦防曬,冬季推薦滋潤、保濕護膚。
六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例,屈臣氏在促銷活動策劃的杰出成就大家有目共睹,接下來就給大家分析一下:
凡是重點節(jié)日,屈臣氏會以單頁的形式來加強宣傳,而常規(guī)的活動主要是以活動的優(yōu)惠內(nèi)容來做主要宣傳點。
3月8日,作為女性的一個重大節(jié)日,屈臣氏開始做重點宣傳并舉辦大型促銷活動。五一、十一等節(jié)日,我們可以發(fā)現(xiàn),宣傳重點在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍,而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會更重視節(jié)日的氛圍。
商品優(yōu)惠永遠是最有效的促銷手段,最近2年,屈臣氏越來越直接的采取品牌折扣形式來促銷,這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動,我們可以發(fā)現(xiàn),常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢:
1、發(fā)展有效會員,利用短信平臺是一個持續(xù)發(fā)展的方式;
2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的DM;
3、有效利用廠家資源,整合好促銷活動;
4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助;
5、員工熟悉活動的內(nèi)容并積極給顧客推薦;
6、有效的員工促銷考核方案;
7、堅持持續(xù)不斷的策劃促銷活動,培養(yǎng)顧客消費習(xí)慣;
8、完善的促銷計劃及促銷操作流程;
9、優(yōu)惠對顧客仍然是最有吸引力的;
10、提升交易次數(shù)與客單價是促銷的最終目的;
七、一個連鎖企業(yè),一定要規(guī)范公司的促銷活動流程,要規(guī)范各部門的工作職責(zé)。
《年度促銷計劃大綱》《促銷方案》(說明:促銷時間、活動店鋪、促銷主題、促銷內(nèi)容、費用預(yù)算、激勵方案等)《促銷活動部門工作時間安排表》《促銷操作須知》《促銷商品配置表》《促銷物料分配表》《月度促銷市調(diào)表》《促銷活動執(zhí)行監(jiān)督表》《月度促銷商品銷量評估表》這些都非常重要,要高效運營,一定要有標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。
八、很多公司,特別是規(guī)模還不是很大的企業(yè),會有個苦惱的問題:每次搞活動都是這些品牌,每次都是這些商品,怎么辦?我個人認(rèn)為:
第一、沒有關(guān)系,大家都是這樣情況;
第二、堅持努力尋找有賣點的新商品;
第三、適當(dāng)變換主題;
第四、與供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,把活動方案告訴供應(yīng)商,努力獲取供應(yīng)商的支持,共同搞好銷售工作;
第五、控制好庫存,不要造成積壓,積壓商品快速處理;
第六、做好促銷活動的費用預(yù)算,在合理的預(yù)算中堅持適當(dāng)?shù)男麄髻Y金投入;
促銷活動計劃書篇3
1、產(chǎn)品折扣讓利
要點:
價格折扣或特價,主要是:限時特價或閃時搶購兩種方式
分析:
特價或讓利銷售是直接、效果最明顯的促銷方式,但其是把雙刃劍,一方面銷售利潤低,另一方面對產(chǎn)品后期銷售價格有影響。我們設(shè)計了2套完整的五一炒店方案,想擁有完整的五一營銷方案點擊閱讀原文擁有。
注意:
開展折扣或特價促銷活動之前,應(yīng)將產(chǎn)品價格高掛不低于15天,同時給予POP海報說明(店內(nèi)、店外),海報應(yīng)簡短明了,直接告訴消費者便宜了多少錢,并且活動時間不宜過長,二至三天為佳;所折讓額度應(yīng)盡可能高,否則無法引起關(guān)注
2、買贈促銷
要點:
買贈促銷,方式有兩種,買A送A,買A送B,B可以是實物亦可以是服務(wù)同時可考慮兩種贈送方式:長期贈送和短期贈送
實例:
【例如】買手機送話費(買A送B);充話費送手機(買A送B)
分析:
買贈是目前較為通行的促銷方式,但是,贈品的高度同質(zhì)化造成消費者疲勞,很難引起消費者興趣,一個好的贈品(實物或服務(wù))會對消費者產(chǎn)生強烈的興趣沖激
注意:
所選擇的贈品品牌一定不能比本品低
贈品的采購價格應(yīng)不為消費者所知,并具有可描述價值空間
活動開展前應(yīng)詳細(xì)計算投入產(chǎn)出比,考慮費用承受能力。
3、現(xiàn)金返還
要點:
購買成交,返還現(xiàn)金按成交梯度返還、接單返還
實例:
【例如】購物200元,返還50元每成交一單送紅包一個(不論金額)
分析:
相當(dāng)于直接折扣,當(dāng)有讓消費者意外收獲的效果,且能有效保護價盤
采用按單返還,可降低費率
注意:
雖現(xiàn)金返還與直接折扣本質(zhì)相同,但操作時一定不能直接將返還從貨款中扣出
現(xiàn)金返還應(yīng)根據(jù)情況,確定返還時間,如:開單后、提貨后、鋪貼后。
4、憑證優(yōu)惠
要點:
憑卷憑票憑證享受一般消費者無法獲得之優(yōu)惠額度;方式主要有:給老客戶發(fā)放優(yōu)惠卷、通過媒體發(fā)放優(yōu)惠卷、針對目標(biāo)消費群發(fā)放。
實例:
【例如】憑優(yōu)惠券,優(yōu)惠一定幅折扣或額外服務(wù)
分析:
發(fā)放控制,有效期限,優(yōu)惠程度,實際價值
注意:
優(yōu)惠卷的發(fā)放量一定要控制數(shù)量,不能讓消費者很輕易得到
優(yōu)惠卷的折扣力度應(yīng)是全方位的,.如此才能讓消費者感覺到優(yōu)惠卷的含金量,激起用優(yōu)惠卷的欲望
5、集點購買
要點:
達到積分或者數(shù)量,給予額外優(yōu)惠
實例:
【例如】月銷售額達10萬元,除正常返點外,額外給予3%
分析:
對內(nèi)部員工的活動
6、聯(lián)合促銷
要點:
直接價格折扣
實例:
【例如】購買本品,可獲得____家具等高額折扣
分析:
聯(lián)合促銷可讓消費者獲得更廉價的家居成本
更適合80后為主流的現(xiàn)代消費者的“懶”消費習(xí)慣
雙向性宣傳,有利于廣宣知名度
裝修、裝飾更融一體,更能表現(xiàn)產(chǎn)品的檔次與水準(zhǔn)
注意:
聯(lián)合伙伴的經(jīng)營行為不可隨意更改,不可向其他消費者提供更低的折扣
聯(lián)合伙伴的品牌力不可低于本品
7、免費部分試用
要點:
提供試用產(chǎn)品或部分免費試用
實例:
【例如】聲譽高的消費給予免費提供或部分免費提供產(chǎn)品,形式樣板式工程,帶動銷售
分析:
此促銷需事先投入成本,后期效果可控性差
注意:
1、選擇合適的參與對像,地位、聲譽、口碑
2、參與對像應(yīng)允許對其進行廣宣傳
8、抽獎銷售
要點:
購物參與抽獎,現(xiàn)場或者集中開獎
實例:
【例如】買產(chǎn)品達1000元,可免費抽獎一次,獎金冰箱一臺價值__X元
分析:
當(dāng)前在縣級市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場,抽獎活動依然廣受青睞,每人個都相信自己會有好運氣
注意:
1、按費用計算,未達到一定額度不要投入一等獎
2、不可因設(shè)過多獎項,而降低一等獎獎勵額度,沒有人看到小獎,引起關(guān)注的只有一等獎
3、不可因有抽獎活動而放棄常規(guī)促銷
9、有獎參與
要點:
設(shè)置活動,參與有獎主要運用于人氣提升
實例:
【例如】進店有禮
分析:
規(guī)模性有獎參與可最大化提升消費者,特別是潛在消費者的關(guān)注度,對得升品牌、店面宣傳、促銷活動有極好的推動作用
注意:
單次獎品的設(shè)置應(yīng)考慮費用核算
不要將部分消費者重復(fù)獲得獎品做以控制,要知道越重復(fù),關(guān)注率越高
10、游戲參與
要點:
參與組織的游戲,有機會贏得禮品
實例:
【例如】如小品、繞口令、成語接力、妙語連珠等
分析:
調(diào)動消費者參與熱情
11、競技活動
要點:
贊助社會公益事業(yè)和重大賽事
實例:
特困助學(xué),希望小學(xué),體育賽事
分析:
擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力
12、公關(guān)贊助
要點:
贊助社會公益事業(yè)和重大賽事
實例:
特困助學(xué),希望小學(xué),體育賽事
分析:
擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力
13、現(xiàn)場展示
要點:
在重要場所展示新產(chǎn)品
實例:
【例如】本品與私拋廠產(chǎn)品比較
分析:
體現(xiàn)產(chǎn)品特征,成本費用較高
14、顧客會員俱樂部
要點:
主要是建立消費者名錄,讓意向客戶產(chǎn)生從群效應(yīng)和明星效應(yīng)
實例:
【例如】建立消費者檔案,并拍攝成品照片,形成單戶整套效果展示;專賣店合適
分析:
讓消費者親身感覺身邊的人、名人的選擇,及選擇產(chǎn)品的使用效果
注意:
建立消費者檔案,特別是配以照片的檔案應(yīng)獲取消費者同意,并給予獎勵
檔案本應(yīng)的相當(dāng)檔次,提升產(chǎn)品使用品位。服裝銷售技巧加指導(dǎo)老師微信:13867452852.
15、人員推介
要點:
賣場設(shè)置專門促銷推介人員
實例:
【例如】促銷員,臨促等
分析:
擴大產(chǎn)品信息,提高顧客認(rèn)知,動態(tài)實體溝通
16、分銷商政策激勵
要點:
給分銷商更多的政策激勵梯度返利、裝修支持、優(yōu)秀評選、年度旅游
實例:
【例如】完成月任務(wù),額外給予__%獎勵,完成年度任務(wù)額外給予__+1%獎勵,并參加優(yōu)秀評選、年度旅游等
分析:
提高經(jīng)銷商積極性,活用政策手段
注意:
人需要的不單單只的金錢利益,還有社會形像,中國人最愛面子
獎勵應(yīng)該是多梯度的,多層級的,人人不落空。
獎勵應(yīng)該是多元化的.,多重的和貼合實際的
17、捆綁銷售
要點:
產(chǎn)品與其它產(chǎn)品或服務(wù)相互捆綁銷售
分析:
超低價格產(chǎn)品降低了經(jīng)銷商利潤,通過捆綁銷售,特價產(chǎn)品有了更強的競爭力,所捆產(chǎn)品為經(jīng)銷商帶來了利潤
注意:
選擇主產(chǎn)品應(yīng)為當(dāng)前銷售主流產(chǎn)品,非暢銷產(chǎn)品引起關(guān)注率較低
所捆綁的輔助產(chǎn)品亦應(yīng)給予特價支持,使消費者更樂意接受
18、限量特供
要點:
特定時段和賣場的特價或者無償銷售
分析:
主要是吸引注意力,提高知名度和新聞爆炸效果
19、服務(wù)舉措
要點:
提供更多的服務(wù)和更高的服務(wù)承諾
實例:
【例如】提供清潔服務(wù)等
分析:
通過服務(wù)來提升品牌形象,對顧客負(fù)責(zé)
20、老顧客回訪
要點:
對老顧客進行定期的回訪,跟蹤服務(wù)
實例:
【例如】對于社會形像高、群眾知名度高、人緣好的客戶給予售后增值
分析:
做好老顧客的挽留和服務(wù),提高回頭客和顧客推介,拉動新顧客
21、社會熱點炒作
要點:
針對社會熱點事件稽核產(chǎn)品進行炒作借事造勢借勢造事
實例:
【例如】雙11價格比線上更低
分析:
利用熱點事件,擴大影響力,帶動產(chǎn)品銷售,但是要注意炒作的過頭和不合時宜,好事變壞事
22、產(chǎn)品概念炒作
要點:
炒作產(chǎn)品的功能概念或者其它特定消費者非常感興趣的概念,概念應(yīng)貼合當(dāng)前階段的政策、政府、主流動向,如:環(huán)保、節(jié)能等
實例:
【例如】環(huán)保產(chǎn)品節(jié)能產(chǎn)品等
分析:
針對特定概念擴大差異化優(yōu)勢,但是過于集中某一特征,受眾減少,而且需要密集推廣
23、獨特賣點炒作
要點:集中炒作某一產(chǎn)品賣點,體現(xiàn)差異化
24、免費咨詢指導(dǎo)
要點:提供顧客消費信息咨詢,提供免費服務(wù)
25、其它創(chuàng)新促銷策略
要點:
全新的或者改進的有效促銷方式
實例:
【例如】文化促銷,情感促銷等
分析:
新奇特促銷手段,更好的促銷效果