酒店萬能工作計劃
古人云,凡事預則立,不預則廢。這里所謂的預就是計劃,所謂的立就是成就和成功,所謂廢就是失敗。怎樣寫酒店萬能工作計劃?這里提供酒店萬能工作計劃分享,供大家參考。
酒店萬能工作計劃篇1
1.設計確定部門組織結構,確定人員編制,制定人員到崗時間表,報行政人事部備案實施。
2.建立適宜的部門各項規章制度,并不斷完善。
3.對本地區酒店業開展市場調研,設計出切合酒店實際的價格體系,報總經理室批準實施。
4.組建具有高素質、戰斗力的銷售團隊。
5.精心籌劃酒店開業前的營銷方案,上報批準后實施。
6.起草酒店住房協議并印刷。
7.__年__月開始市場拓展,開業前協議單位簽約數不少于__家.
8.部門內外溝通表單的設計確認并運用。
9.部門培訓計劃的制定和實施。
10.提前與各大網絡訂房中心簽訂業務合作協議。
11.開業前二個月對上海杭州蘇州等周邊地區的旅行社報價,保持經常性的業務聯系。
12.建立并保持與當地新聞媒體的良好關系。
13.在互聯網上積極做好酒店的宣傳工作。
14.策劃酒店的開業慶典方案,上報批準后精心準備。
15.建立客戶檔案并不斷完善。
16.思考科學合理的銷售績效考核方案,報總經理室審批后開業后執行。
17.做好部門辦公用品的采購計劃,報行政人事部匯總備案。
18.跟進與vi設計公司的聯系,根據計劃進度配合完成酒店的整體vi設計內容。
19.跟進酒店開業前的開荒工作。
20.其他未盡事宜。
酒店萬能工作計劃篇2
一、經營思路
1、樹立全員營銷意識;
2、進一步調整目標市場定位和客源結構,在穩定本地客源的基礎上,積極開拓旅游市場,特別是劍閣、昭化景區的團隊、散客;
3、積極整合酒店現有資源;
4、調整營銷思路,推進客戶量化管理標準,同時引進專業銷售人才,增強銷售力量;
5、提升產品及服務的附加值,在產品組合上做文章;
6、根據市場變化,結合營銷手段,靈活運用價格杠桿,限度獲取經濟效益;
7、能力拓展市場份額,以各種節日為主線,作好家假日及特殊宴會營銷工作;
8、了解競爭對手的信息,有針對性的制度本酒店的營銷計劃;
9、各類營銷活動突出主題,注重營銷活動的整體性;
10、努力提高福臨酒店的美譽度。
二、管理思路
1、管理上定位“執行年”,內部管理重點為執行力建設;
2、加大經營、管理、服務及制度創新力度;
3、落實“嚴謹、嚴格、嚴肅”的管理方針,實行“無情管理”和“有情領導”有效結合的管理原則樹立管理的性和嚴肅性;
4、把賓客的滿意度(對外)和員工的滿意度(對內)作為系統來抓;
5、提高整體薪酬水平,加大考核和管理力度,轉被動管理為主動管理;
6、加大培訓力度,提高員工整體的服務水平;
7、加大人力資源開發和管理,全面落實人才梯隊制度建設;
8、開源節流,增加節支,緊縮內部各項管理費用從管理和技術上使節能降耗工作取得更大成效。
三、企業文化建設思路
堅持以服務經驗管理核心,進一步建立健全機制,完善內涵,豐富表現形式,不斷完善員工內部娛樂設施,充分發揮員工的自覺性和主動性、創新求變、與時俱進、達到“統一思想、活躍生活、促進經營”的目的。
酒店萬能工作計劃篇3
1.了解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率,同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與督促工作,保證食品原料的質量。
2.不定時的,對廚房食品原料使用情況進行調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率,做到算得出,管得住。以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低,影響酒店的利益。
3.做好日常酒店菜品價格巡查工作,發現菜品價格問題及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%
4.安排好工作時間,做好日常工作。根據每天的工作情制定工作計劃,以防為找事情做而找事的事情發生。
5.一周一書面匯報,做到不漏報不瞞報。并且對匯報內容就行詳細數據分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎。同時留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準備!
6.對廚房原料有針對性地盤點,特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤點,并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況,發現問題及時上報。并且做出相應的答復,以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結,并留待好第二天工作的銜接。
7.針對原料的購進與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面,準備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗
8.當月計劃如下,做好年貨裝箱工作,以保證年貨準時出庫。同時做好高檔原材料的盤存工作,以監督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失,截流成本降低內部損耗。從而提高酒店餐飲毛利,實現原材料價值的最大化。
快速的發現問題并反應問題,同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。在工作當中應做到,工作效率的最大化以防止效率過低!在經營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風味特色,所以在餐飲產品品種數量上,相應比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應的增多。所以在餐飲成本控管方面,必須注意到食品原料市場供應情況及廚房在加工情況。以便于更好的對產品價格跟蹤管理,隨時對產品的毛利進行控制。做出毛利預警機制,以保證酒店的利益。剛到財務,一切都從零開始。作為成本控管,本崗位的工作責任就是:發現問題,然后用具體的數字或文字說明問題。解決關于成本方面的問題,不定時地對酒店的菜品價格進行核算。是否銷售價格過低,或成本過高等問題。以便于及時發現問題,如有發現及時記錄下來。并且用書面形式表達出來,以作書面性匯報!及時的反應情況,保證酒店利益不受損失!