酒店工作計劃大全范文模板
好的計劃應該有明確的標準來衡量任務的完成情況和成果,以便于評估計劃的進展和效果。好的酒店工作計劃大全范文模板應該怎么寫?快來看看,小編給大家分享酒店工作計劃大全范文模板的寫作技巧和示例,供大家參考!
酒店工作計劃大全范文模板篇1
辭舊歲,迎新春,過去的__年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20__年的工作做如下總結:
一、制度建設方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計__份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了__月的一次招聘活動。20__年__月__加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。__月底__辭職,再次接手招聘工作,整理了__交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職__人,離職__人(均包括商戶營業員),共有__戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司__月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)__月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,__年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20__年將作出改進。
四、薪酬方面。
1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)__月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從__月到__月共修改了4次,且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)20__年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在__年將做出改進。
五、其他工作。
1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的__年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。
酒店工作計劃大全范文模板篇2
1.了解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率,同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與督促工作,保證食品原料的質量。
2.不定時的,對廚房食品原料使用情況進行調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率,做到算得出,管得住。以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低,影響酒店的利益。
3.做好日常酒店菜品價格巡查工作,發現菜品價格問題及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%
4.安排好工作時間,做好日常工作。根據每天的工作情制定工作計劃,以防為找事情做而找事的事情發生。
5.一周一書面匯報,做到不漏報不瞞報。并且對匯報內容就行詳細數據分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎。同時留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準備!
6.對廚房原料有針對性地盤點,特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤點,并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況,發現問題及時上報。并且做出相應的答復,以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結,并留待好第二天工作的銜接。
7.針對原料的購進與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面,準備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗
8.當月計劃如下,做好年貨裝箱工作,以保證年貨準時出庫。同時做好高檔原材料的盤存工作,以監督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失,截流成本降低內部損耗。從而提高酒店餐飲毛利,實現原材料價值的最大化。
快速的發現問題并反應問題,同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。在工作當中應做到,工作效率的最大化以防止效率過低!在經營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風味特色,所以在餐飲產品品種數量上,相應比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應的增多。所以在餐飲成本控管方面,必須注意到食品原料市場供應情況及廚房在加工情況。以便于更好的對產品價格跟蹤管理,隨時對產品的毛利進行控制。做出毛利預警機制,以保證酒店的利益。剛到財務,一切都從零開始。作為成本控管,本崗位的工作責任就是:發現問題,然后用具體的數字或文字說明問題。解決關于成本方面的問題,不定時地對酒店的菜品價格進行核算。是否銷售價格過低,或成本過高等問題。以便于及時發現問題,如有發現及時記錄下來。并且用書面形式表達出來,以作書面性匯報!及時的反應情況,保證酒店利益不受損失!
酒店工作計劃大全范文模板篇3
1.設計確定部門組織結構,確定人員編制,制定人員到崗時間表,報行政人事部備案實施。
2.建立適宜的部門各項規章制度,并不斷完善。
3.對本地區酒店業開展市場調研,設計出切合酒店實際的價格體系,報總經理室批準實施。
4.組建具有高素質、戰斗力的銷售團隊。
5.精心籌劃酒店開業前的營銷方案,上報批準后實施。
6.起草酒店住房協議并印刷。
7.__年__月開始市場拓展,開業前協議單位簽約數不少于__家.
8.部門內外溝通表單的設計確認并運用。
9.部門培訓計劃的制定和實施。
10.提前與各大網絡訂房中心簽訂業務合作協議。
11.開業前二個月對上海杭州蘇州等周邊地區的旅行社報價,保持經常性的業務聯系。
12.建立并保持與當地新聞媒體的良好關系。
13.在互聯網上積極做好酒店的宣傳工作。
14.策劃酒店的開業慶典方案,上報批準后精心準備。
15.建立客戶檔案并不斷完善。
16.思考科學合理的銷售績效考核方案,報總經理室審批后開業后執行。
17.做好部門辦公用品的采購計劃,報行政人事部匯總備案。
18.跟進與vi設計公司的聯系,根據計劃進度配合完成酒店的整體vi設計內容。
19.跟進酒店開業前的開荒工作。
20.其他未盡事宜。