部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文
計(jì)劃可以幫助我們更加有條理地安排自己的時(shí)間和行動(dòng),從而使工作和生活更加有序。優(yōu)秀的部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文應(yīng)該是怎樣的?快來(lái)學(xué)習(xí)部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文的撰寫(xiě)技巧,跟著小編一起來(lái)參考!
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇1
、數(shù)據(jù)分析1、季度任務(wù)進(jìn)度2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度
二、1月份銷(xiāo)售業(yè)《銷(xiāo)售員月度工作計(jì)劃》《其他范文》關(guān)于《其他范文》的文章《銷(xiāo)售員月度工作計(jì)劃》正文開(kāi)始-一、數(shù)據(jù)分析1、季度任務(wù)進(jìn)度2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度二、1月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解1、本月銷(xiāo)量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策2、實(shí)地拜訪客戶類(lèi)表并標(biāo)注主要工作3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解三、問(wèn)題分析1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題及解決建議四、銷(xiāo)售月工作計(jì)劃中將一月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表
五、增長(zhǎng)點(diǎn)1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程六、改進(jìn)1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場(chǎng)定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對(duì)待加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏。6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束及時(shí)回訪客戶詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)等工程安裝完設(shè)備申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇2
研擬工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng),是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專(zhuān)才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門(mén)的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計(jì)劃的原則是“勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性”。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過(guò)理想?研擬的計(jì)劃有沒(méi)有避開(kāi)或改善自己過(guò)往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類(lèi)技術(shù),或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證。
2.行動(dòng)具體化
有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對(duì)面溝通
我強(qiáng)烈建議,完成工作計(jì)劃后,你一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。
面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。
你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門(mén)調(diào)往行銷(xiāo)部門(mén),或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇3
沒(méi)想到在農(nóng)信公司時(shí)間工作過(guò)的這么快,轉(zhuǎn)眼間又到了年度總結(jié)的時(shí)間了。回想起剛進(jìn)入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進(jìn)入了上農(nóng)信公司、加入了技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無(wú)私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應(yīng)手,讓我在工作中享受快樂(lè)。
我也非常感謝農(nóng)信提供給我這樣一個(gè)鍛煉的平臺(tái),讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對(duì)客戶,討論軟件需求。讓我能夠領(lǐng)會(huì)客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問(wèn)題,并能夠在開(kāi)發(fā)中多為客戶的考慮問(wèn)題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據(jù)自己20__年上半年做的項(xiàng)目來(lái)總結(jié)一下:
上海市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)
這個(gè)系統(tǒng)是我到公司不久一直都在參與開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目并且持續(xù)到現(xiàn)在,這是我在公司歷時(shí)開(kāi)發(fā)最長(zhǎng)的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實(shí)在這個(gè)項(xiàng)目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個(gè)大概的想法,我們是根據(jù)客戶的想法做出來(lái)之后,客戶看了之后再根據(jù)自己的想法,不同領(lǐng)導(dǎo)的想法、實(shí)際使用中遇到的問(wèn)題進(jìn)行陸續(xù)的修改。這就導(dǎo)致開(kāi)發(fā)中不斷重復(fù),例如光一個(gè)合同登記簿導(dǎo)出文檔就提出多次格式調(diào)整。每次的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很急迫,這讓我適應(yīng)了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應(yīng)的策略調(diào)整,開(kāi)發(fā)中也保持預(yù)留的余地。
山東動(dòng)物監(jiān)督追溯系統(tǒng)
這個(gè)系統(tǒng)是同事移交給我的,這個(gè)系統(tǒng)二期的開(kāi)發(fā)完畢并移交提交測(cè)試了,我主要是修改Mantis上的BUG和后期客戶提的新需求功能開(kāi)發(fā)。目前Mantis上的BUG已經(jīng)修改完畢,客戶現(xiàn)在已經(jīng)提的新需求功能也已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢。因?yàn)橹耙矃⑴c過(guò)二期的開(kāi)發(fā)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目也有一定的了解,所以這個(gè)項(xiàng)目目前還進(jìn)展的還順利,沒(méi)有遇到什么問(wèn)題。
三資管理系統(tǒng)
三資管理系統(tǒng)是我20__年上半年的工作重心,這個(gè)項(xiàng)目也是客戶比較重視的項(xiàng)目,時(shí)間上也排的很緊湊。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目之前沒(méi)有先例,客戶也沒(méi)有具體的想法,所以這個(gè)項(xiàng)目也是在探討和摸索中進(jìn)行的。而且這個(gè)項(xiàng)目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交互問(wèn)題。中間跟客戶開(kāi)了很多次會(huì)議,我們有時(shí)加班到凌晨。我個(gè)人在這個(gè)項(xiàng)目主要擔(dān)當(dāng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)開(kāi)發(fā),由于統(tǒng)計(jì)的報(bào)表有30多張,每張報(bào)表的統(tǒng)計(jì)科目數(shù)據(jù)及取數(shù)問(wèn)題都要得到確認(rèn),這也是一項(xiàng)繁雜的工作,我要做到更加細(xì)致、耐心才能減少出錯(cuò),保證報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
CMMI農(nóng)機(jī)綜合:
我參加公司CMMI3培訓(xùn),并把農(nóng)機(jī)綜合項(xiàng)目作為一個(gè)試點(diǎn),實(shí)行過(guò)程改進(jìn)活動(dòng),建立和改進(jìn)公司的軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程體系。通過(guò)CMMI的培訓(xùn)讓我接受了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的規(guī)范流程,并有意識(shí)的了解到怎樣提高
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇4
目前,放眼全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng),成交量在下降,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu),市氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤(pán)出現(xiàn)了“零成交”。2019年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。成績(jī)只代表過(guò)去,未來(lái)仍需要努力,擺在我們面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。需要我們發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,勵(lì)礪奮進(jìn)。
1、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),做好新樓盤(pán)的銷(xiāo)售工作。我們將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí),組織相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)人員到銷(xiāo)售形勢(shì)的要求,上升到一個(gè)新的高度。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目管理。繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量、安全和工程進(jìn)度管理,杜絕質(zhì)量和安全事故的發(fā)生;采取有效措施加強(qiáng)施工成本控制;加強(qiáng)施工合同、工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料的管理;進(jìn)一步完善和健全材料采購(gòu)制度,實(shí)行必要的比價(jià)和招標(biāo)采購(gòu)。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)干部職工加強(qiáng)“理想、責(zé)任、能力、形象”為主題的教育、廉政教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,扎實(shí)推進(jìn)固本強(qiáng)基工程,全面提高執(zhí)政能力,提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),打造一支能征善戰(zhàn)的工作隊(duì)伍。特別是要加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、崗位練兵,有效提升全體人員的政治業(yè)務(wù)基本素質(zhì)。
4、強(qiáng)化工作責(zé)任。堅(jiān)持以責(zé)任落實(shí)促目標(biāo)落實(shí),圍繞工程建設(shè)總體目標(biāo),將工程建設(shè)各階段的工作任務(wù)細(xì)化分解,倒排工期,具體落實(shí)到科室、到人頭,明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化工作責(zé)任,規(guī)定辦結(jié)時(shí)限,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,以極大的力度確保工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5、強(qiáng)化規(guī)范管理。抓好制度落實(shí),加快信息化步伐,強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)肅紀(jì)律要求,規(guī)范運(yùn)作程序,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步走向規(guī)范化、制度化、信息化軌道,全面提高工程建設(shè)的管理水平和效率,特別在成本控制方面,要繼續(xù)改進(jìn),逐步建立一套可用、管用、實(shí)用的經(jīng)營(yíng)管理制度,不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),制訂未來(lái)3年企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,高起步,高標(biāo)準(zhǔn),高檔次,通過(guò)舉辦小型演講、小型知識(shí)競(jìng)賽、書(shū)畫(huà)展覽和讀書(shū)活動(dòng)等,整體實(shí)施企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力。
總之,房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的使命,我們必須認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì),依靠提升樓盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)、提升經(jīng)營(yíng)管理水平、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力“四個(gè)提升”,刷新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),變不利為有利,變壓力為動(dòng)力,全面實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo),新的一年把我們公司工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇5
一、數(shù)據(jù)分析
1、季度任務(wù)進(jìn)度
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度
二、1月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解
1、本月銷(xiāo)量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策
2、實(shí)地拜訪客戶類(lèi)表并標(biāo)注主要工作
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表
4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解
三、問(wèn)題分析
1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法
3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題及解決建議
四、銷(xiāo)售月工作計(jì)劃中將一月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表
五、增長(zhǎng)點(diǎn)
1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
六、改進(jìn)
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇6
1、餐具清洗,消毒,保管;環(huán)境清潔維持,泔水處理;二級(jí)庫(kù)管理,物料補(bǔ)充與控制;布草管理與配置;家私財(cái)產(chǎn)與餐具,器具的管理,檔案建立與修正;餐飲前廳申購(gòu)和到位物品(統(tǒng)稱)的驗(yàn)收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容
2、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助解決人事問(wèn)題;不斷地創(chuàng)造部門(mén)內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境,協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、協(xié)助各個(gè)部門(mén)的工作,以保證酒店的每天正常運(yùn)營(yíng)
4、做好每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,做好酒店的成本控制及消耗控制
5、做好酒店每位員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施
6、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實(shí)施
7、對(duì)管事部的庫(kù)房,財(cái)產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格,態(tài)度教育很重要,另外加強(qiáng)責(zé)任管理,建立嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。
8、領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己,以身作則,要求下屬做到的自己必須首先做到,一定要團(tuán)結(jié)全體人員,形成良好的氛圍。
9、后勤員工的定期培訓(xùn)與考核
10、員工未來(lái)業(yè)余活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時(shí)對(duì)員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議
11、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施
12、提高后勤人員的工作質(zhì)量,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作
13、負(fù)責(zé)調(diào)配本部門(mén)人員的工作安排。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,計(jì)劃及時(shí)完成的程度、關(guān)心員工與做員工的思想工作
14、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作。
15、員工宿舍管理制度與員工就餐時(shí)間及作息時(shí)間的合理安排制度的實(shí)施
16、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項(xiàng)費(fèi)用審批制度,確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。
17、配合人力資源部定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn),提高后勤服務(wù)水平
18、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。
19、強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作,機(jī)制運(yùn)行
20、要實(shí)施兄弟姐妹般情懷與嚴(yán)格的紀(jì)律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,樹(shù)立榜樣
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇7
____年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在____年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路:____年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單;
3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;
4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門(mén)對(duì)接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì)議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調(diào)工作
3、____年工作措施及方法:
1)、 人員方面:?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的`士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的流失;
2)、 做事的態(tài)度:我為什么不說(shuō)做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話“態(tài)度決定一切”是的,無(wú)論做什么事,態(tài)度最重要,沒(méi)有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了,不用尋求具體的工作方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
3)、 成本管理方面:____年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn); 通過(guò)____年1月份的生產(chǎn),合計(jì)生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性,才能取得如此的成績(jī),雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在____年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面:
A、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
B、沒(méi)有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
C、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
D、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
E、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等);
F、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類(lèi)信息,并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
G、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
H、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
5)、 安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;
“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
A. 要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對(duì)進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)入車(chē)間參觀,需有專(zhuān)人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);
B. 定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
C. 將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與車(chē)間主任簽訂安全責(zé)任承包書(shū),把安全工作落到實(shí)處; 成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去,接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過(guò)自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇8
一、團(tuán)的組織建設(shè)
1、首先抓好團(tuán)干部隊(duì)伍工作并建立好與其它團(tuán)支委之間緊密合作的良好關(guān)系,全體團(tuán)員群策群力,共同為團(tuán)總支建設(shè)發(fā)揮最大合力。團(tuán)總支委互相監(jiān)督,相互提出意見(jiàn)、建議、完善團(tuán)總支委及下設(shè)兩個(gè)團(tuán)支委團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的`戰(zhàn)斗力。
2、建立團(tuán)支隊(duì)例會(huì)制度,定期總結(jié)團(tuán)建工作中的不足與經(jīng)驗(yàn),把握支部成員思想動(dòng)態(tài)和對(duì)團(tuán)工作的意見(jiàn),及時(shí)做出反饋以及對(duì)工作做出改進(jìn)。
3、支部?jī)?nèi)部分工明確。由組織委員負(fù)責(zé)團(tuán)員年度注冊(cè),團(tuán)費(fèi)收繳,組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)員發(fā)展等工作,宣傳委員負(fù)責(zé)資料整理、歸檔,團(tuán)支部總結(jié),支部事務(wù)公開(kāi)等工作,將每項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。
4、認(rèn)真進(jìn)行推優(yōu)工作,緊緊圍繞廣大團(tuán)員、青年為中心,把工作中一些工作表現(xiàn)突出,技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志。
5、抓好團(tuán)員基礎(chǔ)工作,確切做好團(tuán)員年度注冊(cè)、團(tuán)費(fèi)收繳、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,發(fā)展團(tuán)員,爭(zhēng)取把一些工作表現(xiàn),發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年,充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來(lái)。
二、團(tuán)的思想教育
1、用各種形式宣傳和開(kāi)展活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持團(tuán)的宗旨,增強(qiáng)團(tuán)的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。使廣大團(tuán)員、青年在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致。并強(qiáng)化個(gè)人的愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想。
2、宣傳活動(dòng)不追求刻意和呆板,爭(zhēng)取采用黑板報(bào)、討論會(huì)、座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,對(duì)支部團(tuán)員進(jìn)行宣傳教育,提高大家的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
3、積極與公司黨支部取得聯(lián)系,在支部中營(yíng)造良好的追求上進(jìn)向黨組織靠攏的氛圍,鼓勵(lì)更多的團(tuán)員遞交,培養(yǎng)更多的入黨積極分子。
4、積極組織團(tuán)員,青年參加志愿者活動(dòng)、義工活動(dòng)等各種形式的社會(huì)扶助活動(dòng),加深廣大團(tuán)員青年對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)回報(bào)社會(huì)的思想。
三、開(kāi)展團(tuán)活動(dòng)工作具體安排:
1、六月份做好新老團(tuán)員注冊(cè)工作。
2、加強(qiáng)團(tuán)支部管理制度化和管理組織化。
3、七、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運(yùn)動(dòng)比賽,例乒乓球比賽、游泳比賽等等。
4、“七一”期間組織開(kāi)展“我是后備軍,黨在我心中”黨情教育活動(dòng)。
5、“九九”重陽(yáng)節(jié),動(dòng)員支部團(tuán)員青年積極參加幫困扶貧活動(dòng),慰問(wèn)企業(yè)困難戶和孤寡老人,給予親情關(guān)懷。
6、“十一”參與“我為祖國(guó)做貢獻(xiàn)”公益活動(dòng)。
7、極積配合廠、部開(kāi)展各種活動(dòng),并對(duì)每次活動(dòng)的順利開(kāi)展都要有事先的計(jì)劃和精密的布置。
8、評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員,做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作。
9、做好各次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的工作計(jì)劃及工作總結(jié)并存檔。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇9
一、日常工作計(jì)劃
1、為了及時(shí)了解各學(xué)班的學(xué)習(xí)情況,加強(qiáng)學(xué)系間的學(xué)習(xí)交流,將適時(shí)召開(kāi)各班的學(xué)習(xí)委員會(huì)議,進(jìn)行工作交流。
2、組織同學(xué)參加校內(nèi)外各類(lèi)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),定期開(kāi)展內(nèi)容豐富的學(xué)術(shù)活動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)氛圍。
3、加強(qiáng)與各系的學(xué)生干部的聯(lián)系,進(jìn)行工作交流。
4、協(xié)助教務(wù)辦搞好系部的各項(xiàng)教學(xué)工作。
5、定期召開(kāi)部委員會(huì)議,不斷提高本部門(mén)委員素質(zhì)。這主要通過(guò)召開(kāi)本部門(mén)例會(huì)的形式,大致2-3周一次,大家一起學(xué)習(xí)其他部門(mén)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)本部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng),提高工作效率和質(zhì)量。
6、學(xué)習(xí)部不僅檢查早讀情況,可以組織部門(mén)委員定期檢查同學(xué)們的上課情況,還有晚自習(xí)情況,畢竟晚自習(xí)與上課效率遠(yuǎn)決定結(jié)果,雖說(shuō)不能把同學(xué)管的太死,需要自覺(jué),可是“重棍之下出秀才!”
全校的學(xué)風(fēng)檢查是學(xué)習(xí)部的日常工作,首先建議重新制定一個(gè)考勤表格,規(guī)范各干事的考勤,讓他們的考勤有據(jù)可依:
1、早讀
每組小組長(zhǎng)在周二和周四早讀前把表格發(fā)放到位,每日六點(diǎn)半前到教學(xué)樓516,簽到,準(zhǔn)備考勤,爭(zhēng)取大一每個(gè)教室都考勤過(guò),考勤結(jié)束考勤表交由小組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)。缺到的考勤者要公開(kāi)提出批評(píng)。
2、上課
1)要求學(xué)習(xí)委員必須做好必要的準(zhǔn)備,課前點(diǎn)名,課上也要監(jiān)督紀(jì)律,和老師一起管理班級(jí)紀(jì)律,表格書(shū)寫(xiě)規(guī)范,登記清楚,周四交到508,學(xué)習(xí)部委員輔助管理,學(xué)習(xí)部不定期抽查上課情況,一周結(jié)束將表交負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)人交給學(xué)習(xí)部長(zhǎng)。
2)學(xué)生會(huì)的干事應(yīng)積極配合學(xué)習(xí)部的工作,以此作為下屆競(jìng)選的依據(jù)。
3、晚自習(xí)
各干事負(fù)責(zé)考勤必須態(tài)度端正,嚴(yán)格要求,不詢私舞弊,堅(jiān)持原則,考勤組長(zhǎng)在自習(xí)前拿到表格,考勤后交給統(tǒng)計(jì)人員,統(tǒng)計(jì)人員交給部長(zhǎng),具體同早自習(xí)。
4、協(xié)助教務(wù)處老師及時(shí)記錄同學(xué)們的上課缺勤情況
與各系經(jīng)常交流,要把查課卻到人員給予一定處置,(如對(duì)曠課的或早退的同學(xué)我們要及時(shí)地告知相應(yīng)班級(jí)的班主任或輔導(dǎo)員,使其可以及時(shí)地處理。)以免大家有恃無(wú)恐,另外,督促同學(xué)們充分利用可利用的學(xué)習(xí)時(shí)間。
二、關(guān)于CE3和CET4考試的工作
今年6月份是大部分在校同學(xué)的3級(jí)考試和4級(jí)時(shí)間,這學(xué)期學(xué)習(xí)部會(huì)組織英語(yǔ)講座、學(xué)習(xí)報(bào)告等來(lái)喚起同學(xué)們?yōu)?級(jí)考試好好準(zhǔn)備的熱情,并介紹學(xué)習(xí)方法等方面的必備知識(shí)。
三、組織多種主題的演講比賽、辯論賽、論壇
比如促進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的英語(yǔ)演講比賽、促進(jìn)同學(xué)們文學(xué)交流的文學(xué)論壇等。
四、促進(jìn)我院各系團(tuán)結(jié),能通過(guò)干事和各系學(xué)習(xí)部
充分了解同學(xué)學(xué)習(xí)上遇到的各種情況,努力發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)為學(xué)習(xí)部開(kāi)展工作提供幫助,會(huì)充分聽(tīng)取各方面的建議,盡可能多開(kāi)展有利于學(xué)習(xí)的各項(xiàng)活動(dòng)。
五、積極配合系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)
1、跨院系講座
與在學(xué)科知識(shí)上有重合的院系共同舉辦一些講座,比如__系跟__系,__系與__系等等,選好兩個(gè)學(xué)科之間的切合點(diǎn),可以同時(shí)調(diào)動(dòng)兩個(gè)院系的學(xué)生,這樣活動(dòng)的成功率就大大上升了。并且對(duì)提高同學(xué)們的知識(shí)面和學(xué)習(xí)興趣有很好的作用。
2、學(xué)術(shù)沙龍
學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)主要是以培養(yǎng)同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)為目的。我們可以定期向同學(xué)們介紹一些專(zhuān)業(yè)最前沿的東西,可以以影片的形式,生動(dòng)有趣而又不缺乏知識(shí)性。比如介紹__101大樓,看___先生的一些簡(jiǎn)介,或者解決結(jié)構(gòu)問(wèn)題上出現(xiàn)的一些新技術(shù)等等,相信同學(xué)們都應(yīng)該很有興趣。
學(xué)術(shù)沙龍的另一方面是還可以舉辦一些展覽,面向全校師生。比如我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽的優(yōu)秀作品,__系的許多優(yōu)秀建筑模型,這也是讓全校師生了解我們的一個(gè)重要窗口。舉辦院內(nèi)乃至全校的辯論大賽,這是我們__學(xué)院的強(qiáng)項(xiàng),希望可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇10
一、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
(1)干事招納培養(yǎng)工作
1文藝部招干改變納新時(shí)的局限性。徹底改變同學(xué)們固有的只有懷有文藝特長(zhǎng)者才能進(jìn)入文藝部的思想,廣納具有策劃、組織、管理、寫(xiě)作等才能的人才,保證部?jī)?nèi)人才多元化,且關(guān)鍵要踏實(shí)肯干。
2以培養(yǎng)干事能力為內(nèi)部建設(shè)的主要出發(fā)點(diǎn),做好人才儲(chǔ)備工作。多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會(huì),使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng),以及他們對(duì)文藝部的發(fā)展和建議,加強(qiáng)文藝部成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熱情活動(dòng),各盡其責(zé),落實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)文藝部工作的新局面。
3設(shè)置內(nèi)部規(guī)范合理的干事考察機(jī)制,嚴(yán)明部?jī)?nèi)規(guī)章制度、例會(huì)及考勤規(guī)范。對(duì)干事進(jìn)行綜合考評(píng),實(shí)行末位淘汰制。
(2)內(nèi)部改革計(jì)劃
1根據(jù)文藝部當(dāng)前工作需要,將文藝部?jī)?nèi)部劃分為工作處和大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)兩個(gè)部分。
2工作處設(shè)立會(huì)議資料組和策劃劇務(wù)組,切實(shí)做好文藝部的日常后勤管理工作。
3大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)在現(xiàn)有舞蹈隊(duì)、主持人隊(duì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)添加聲樂(lè)隊(duì)、曲藝隊(duì)、器樂(lè)隊(duì)等,為我校廣大文藝愛(ài)好者提供一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
二、具體活動(dòng)構(gòu)想
(1)迎新晚會(huì)
盛世舞祥云,和諧譜華章。六十年風(fēng)雨征程,六十年光輝夢(mèng)想。為隆重慶祝新中國(guó)成立60周年,向偉大祖國(guó)獻(xiàn)禮,表達(dá)全校師生對(duì)祖國(guó)母親的美好祝福和20--級(jí)新生的熱烈歡迎,特舉辦“盛世華章”文藝晚會(huì)。晚會(huì)總體采用盛大的舞臺(tái)整合效果,通過(guò)歌舞、小品、武術(shù)、合唱、朗誦等表演形式,充分展現(xiàn)新中國(guó)成立后尤其是改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)翻天覆地的變化、人民欣欣向榮的幸福生活和我校的飛速發(fā)展,以濃重?zé)崃业臍夥沾蛟煲慌_(tái)歡樂(lè)祥和的視聽(tīng)盛宴。
(2)校園歌手大賽
在10月中旬舉辦第四屆校園歌手大賽,本次比賽將設(shè)民歌組(民族和美聲)和通俗組,分為海選和決賽兩個(gè)部分,決賽時(shí)由專(zhuān)業(yè)評(píng)委評(píng)分,為同學(xué)們提供一個(gè)展示自己、鍛煉自己的舞臺(tái)。此次比賽采用露天舞臺(tái),讓更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),打造知名校園歌手。
(3)青春風(fēng)采大賽
青春飛揚(yáng),個(gè)性風(fēng)采。為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余文化生活,營(yíng)造和諧的文化氛圍,同時(shí)為同學(xué)們提供一個(gè)展示自我的平臺(tái),繁榮健康純潔的校園文化,塑造我校學(xué)生良好的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)學(xué)生的青春魅力,特舉辦第七屆青春風(fēng)采大賽。本次比賽設(shè)定在11月中旬,由各系(院)推薦選手參加比賽,參賽者展示需要代表本系(院)的專(zhuān)業(yè)特色,文化特點(diǎn),豐富校園文化,展現(xiàn)不同風(fēng)采。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇11
根據(jù)年工作中存在的不足,結(jié)合公司今后的發(fā)展趨勢(shì),我部門(mén)擬定了年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體的工作,旨在能更好的為各部門(mén)服務(wù),更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司決策,協(xié)助各部門(mén)達(dá)成年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)公司整體發(fā)展。
年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容:
一、完善公司部門(mén)管理
(一)盡快整理員工手冊(cè)
公司現(xiàn)在的狀況,有的新員工進(jìn)公司一個(gè)月甚至轉(zhuǎn)正后雖經(jīng)過(guò)行政部的培訓(xùn),但對(duì)公司的詳細(xì)規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等尚不清楚,《員工手冊(cè)》是規(guī)章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規(guī),覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,同時(shí),也讓每一位新員工通過(guò)員工手冊(cè),更快的了解公司、認(rèn)同公司、融入公司。
員工手冊(cè)分別從公司發(fā)展歷程及簡(jiǎn)介、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作匯報(bào)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)制度、崗位職責(zé)等編寫(xiě),去年已列好大綱,計(jì)劃本年度修訂完。
(二)配合各部門(mén)招聘并考核新員工
高爾夫公司將在年底投入運(yùn)營(yíng)、物業(yè)公司即將進(jìn)駐金麟灣二期,人員配置嚴(yán)重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業(yè)公司及公司各部門(mén)完善人員配置,做好培訓(xùn)上崗工作。
主要考核新員工入職三個(gè)月后,試用期的表現(xiàn)及與公司之間的相互適應(yīng)程度,目的不在于淘汰,而是通過(guò)檢驗(yàn)、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個(gè)部分進(jìn)行:
1、基本制度考核:包含公司的規(guī)章制度、品行等,行政部根據(jù)實(shí)際情況編寫(xiě)試卷,并由部門(mén)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評(píng)閱。新員工入職滿30天時(shí),行政部針對(duì)不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個(gè)性和對(duì)公司不認(rèn)可之處,品行不佳或試用期間不太認(rèn)可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費(fèi);
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉(zhuǎn)正時(shí),行政部負(fù)責(zé)組織,部門(mén)主管針對(duì)個(gè)人實(shí)際情況出題考核員工,考核結(jié)果依次遞交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,依據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),公司可在最大程度上熟悉員工的各項(xiàng)基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
3、崗位轉(zhuǎn)正評(píng)估:崗位轉(zhuǎn)正由人力資源部配合分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成,主要方式是通過(guò)《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》來(lái)進(jìn)行。
(三)協(xié)助部門(mén)獎(jiǎng)懲管理
1、年公司獎(jiǎng)懲機(jī)構(gòu)尚不夠完善,年計(jì)劃協(xié)助部門(mén)加強(qiáng)公司正規(guī)化管理建設(shè),根據(jù)公司發(fā)生的不同事件,及時(shí)協(xié)助調(diào)查,以公司制度為準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)制約為杠桿,結(jié)合實(shí)際情況,鞭策員工,表彰先進(jìn),激勵(lì)全體員工行為規(guī)范,提高自我約束能力。
以員工手冊(cè)中的獎(jiǎng)懲管理為準(zhǔn),嚴(yán)格按其規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、不遵守制度等或好人好事、積極維護(hù)公司形象等的人員,按制度規(guī)定賞罰分明,并全公司通報(bào),行政部對(duì)于全公司員工獎(jiǎng)懲記錄存檔,每年末評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí),可做參考資料。
2、針對(duì)公司實(shí)際情況,跟進(jìn)完善獎(jiǎng)懲制度,確保獎(jiǎng)懲制度具有公平公正性。 在獎(jiǎng)懲制度實(shí)施過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)制度不完善的地方,如確有違規(guī)等情況未在獎(jiǎng)懲條款中,行政部及時(shí)跟進(jìn),完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會(huì)心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。
二、建立“企業(yè)商學(xué)院”
1、行政部在電腦上建立一個(gè)“商學(xué)院”文件夾,收錄商學(xué)院所有的資料,包括(各部門(mén)工作案例、公司所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種會(huì)議記錄、年會(huì)等大型活動(dòng)策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動(dòng)照片和活動(dòng)影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷(xiāo)售部門(mén)區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r記錄資料;
2、將所有資料分部門(mén),分級(jí)別設(shè)置權(quán)限或密碼,做好安全防范。每個(gè)部門(mén)的密碼均由行政部和部門(mén)主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦公司員工活動(dòng)、豐富公司文化氛圍
1、行政部按照歷年企業(yè)傳統(tǒng)節(jié)日,繼續(xù)制定了本年度的企業(yè)文化活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì),6月配合營(yíng)銷(xiāo)部舉辦第三屆楊梅節(jié),8月份配合物管公司、營(yíng)銷(xiāo)部舉辦第一屆業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì),9月底由行政部舉辦“你說(shuō)我論”文化月活動(dòng)。
2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現(xiàn)出公司內(nèi)涵、形象和員工風(fēng)采,同時(shí)也可以給員工最直觀的感覺(jué),鼓勵(lì)員工的發(fā)展,年計(jì)劃繼續(xù)豐富一樓宣傳欄的內(nèi)容,增加員工生日祝賀、父母節(jié)日問(wèn)候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。 如父母節(jié)日時(shí),行政部代表公司通過(guò)宣傳欄向全體員工傳達(dá)對(duì)父母親的問(wèn)候,并溫馨提示:今天您問(wèn)候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士?jī)?nèi)容,關(guān)心并提醒大家,身體是革命的本錢(qián)。另在宣傳欄也時(shí)常更新行業(yè)內(nèi)最新消息等等,使得文化墻內(nèi)容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓(xùn)體系,培養(yǎng)強(qiáng)大的企業(yè)綜合能力
任何一個(gè)企業(yè)若想做到基業(yè)長(zhǎng)青,除了完善的管理系統(tǒng),還必須有強(qiáng)大的企業(yè)精神。因?yàn)楣芾淼南到y(tǒng)與工具都會(huì)隨時(shí)代而改變,唯有精神生生不息。
當(dāng)今中國(guó)企業(yè)最落后的不是廠房、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),而是缺少企業(yè)精神。 企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長(zhǎng)青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒(méi)有精神的企業(yè),必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設(shè),而是重在解決公司存在的問(wèn)題,建立公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,解決自身問(wèn)題的過(guò)程,因此,行政部準(zhǔn)備14年培訓(xùn)體系,以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力,也是對(duì)員工的升級(jí)。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇12
一、日常工作
和之前的客戶維持好的聯(lián)系,在時(shí)間條件都允許的情況,節(jié)假日送一些小的禮物表達(dá)自己的心意,或者宴請(qǐng)客戶,保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、拓展工作
除了維護(hù)老顧客,更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認(rèn)可。積極主動(dòng)的去溝通、堅(jiān)持協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的工作,使自己的工作忙而不亂。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
除了基本的工作之外,我還要堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。利用空閑的、碎片化的時(shí)間吸收能夠利用的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)范圍,進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)體系,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,將業(yè)務(wù)交流的能力加強(qiáng)。
四、工作目標(biāo)
1、真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,擁有自己的忠誠(chéng)的客戶,達(dá)成互惠互利的合作。
2、每個(gè)月要增加1個(gè)以上的新客戶,為自己的業(yè)務(wù)添磚加瓦,記下有哪些潛在的客戶,為開(kāi)展新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
3、在與客戶達(dá)成交易之前,從多方面了解客戶的需求,在當(dāng)時(shí)的狀態(tài)時(shí)什么樣的,做好準(zhǔn)備的工作才會(huì)有更高的幾率成功。
4、加強(qiáng)對(duì)于自己姿態(tài),語(yǔ)言的學(xué)習(xí),在與客戶交流留下好的印象,為公司樹(shù)立一個(gè)好的形象。
5、對(duì)一周的工作有一個(gè)小結(jié),每一個(gè)月有一個(gè)總結(jié),找到自己在工作出現(xiàn)的問(wèn)題,在工作還有什么不到位的地方,提醒自己不會(huì)再去犯錯(cuò)誤,爭(zhēng)取每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好。
6、在去年我沒(méi)有做到對(duì)公司產(chǎn)品的了解,對(duì)自己不夠自信,所以任務(wù)完成的不夠理想,因此在今年我要建立起自信心。經(jīng)常對(duì)自己加油鼓勵(lì),使自己擁有一個(gè)積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,來(lái)面對(duì)工作中的種種挫折與磨練,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
7、和同事有一個(gè)信息的交流,一起探討進(jìn)步的方法,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇13
201x年已經(jīng)開(kāi)始了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我制定了本年度的工作計(jì)劃,希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)_,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇14
一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)拓
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤(pán)點(diǎn),并由專(zhuān)職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門(mén)拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開(kāi)展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開(kāi)展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專(zhuān)業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
2、走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,有目標(biāo)的拜訪客戶,在一定的時(shí)候通過(guò)舉辦投資報(bào)告會(huì)等形式邀請(qǐng)有實(shí)力和潛在投資意識(shí)的客戶來(lái)公司參觀考察
三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開(kāi)相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
四、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高。基礎(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專(zhuān)業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專(zhuān)多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日常化、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹(shù)立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的.投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類(lèi),并將每一類(lèi)客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門(mén)拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專(zhuān)業(yè)化。
(一)整體原則
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開(kāi)貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹(shù)立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
(二)咨詢工作拓展思路
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見(jiàn)及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門(mén),一方面認(rèn)真解決客戶的問(wèn)題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)模板范文篇15
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20__年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣為進(jìn)一步打響"杭蕭鋼構(gòu)"品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20__年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施"一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好"戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。