物業(yè)工程部崗位職責(zé)
明確的職責(zé)分工可以幫助團隊成員之間建立信任,增強團隊的凝聚力和穩(wěn)定性。寫好物業(yè)工程部崗位職責(zé)要注意什么?小編給大家分享物業(yè)工程部崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇1
1、掌握園區(qū)內(nèi)裝修具體數(shù)字及施工進度。
2、了解園區(qū)內(nèi)樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)路基本走向。
3、嚴格控制施工現(xiàn)場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。
4、控制施工時間,主要是規(guī)定時間外電動工具使用及大噪聲施工。統(tǒng)一空調(diào)外掛機位置,并提醒業(yè)主打孔時注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生,避免用水流至樓下。
5、在巡視過程中應(yīng)注意:
1)、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒業(yè)主及時恢復(fù)。
2)、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)?挖掘地下室并監(jiān)督。
3)、檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。
4)、有業(yè)主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。
6、對建筑垃圾要及時清查,控制垃圾清運時間。
7、對待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
8、認真完成好上級交代的各項任務(wù),不得說說講講,更不得當面撞。
9、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)。
10、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。
11、注意儀容,儀表,樹立良好形象。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇2
1、執(zhí)行總物業(yè)經(jīng)理的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負責(zé)與管理處工程方面的對外聯(lián)系。
2、負責(zé)大廈內(nèi)機電設(shè)備的操作/日常運行,制定部門的年度、月度計劃,包括工程維護保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作。
3、審核、批準工程主任制定的機電設(shè)備日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執(zhí)行。
4、洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進度和質(zhì)量。
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,指揮下屬員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜。
6、每周一次日檢,每月一次夜檢,巡視本部門操作情況及監(jiān)督員工的行為、考勤、衣著、紀律等,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,每月做好員工的考核工作。
7、檢查下屬各類工作報告,定期向總物業(yè)經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報告。
8、有計劃的組織部門員工的培訓(xùn),不斷提高對整個物業(yè)的管理水平。
9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保物業(yè)水、電、消防、技防、衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用。
10、跟進維修單的及時處理和解決,堅持深入現(xiàn)場,抽查工程各項工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇3
1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施;
2.負責(zé)訂購備件備品;
3.負責(zé)制定所管轄設(shè)備的&39;安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4.制定設(shè)備的巡回檢查制度,并抽查落實情況;
5.負責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理,負責(zé)弱電、強電設(shè)備及工作的管理;
6.負責(zé)安排維修任務(wù),督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質(zhì)量;
7.負責(zé)對所管轄的員工的督促、培訓(xùn)、考核和評估;
8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;
9.負責(zé)安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;
10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇4
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
__對部門預(yù)算進行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案(四).建立設(shè)施、設(shè)備臺賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
__項目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的`現(xiàn)場檢查
2.負責(zé)報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負責(zé)對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導(dǎo)
四、客戶滿意度管理
1.負責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題解決
2.負責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責(zé)員工工作禮儀、標準、流程等培訓(xùn),對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗證
2.負責(zé)員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)
4.負責(zé)員工安全作業(yè)管理
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇5
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進度。
2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)路基本走向。
3、嚴格控制施工現(xiàn)場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。
4、控制施工時間,主要是規(guī)定時間外電動工具使用及大噪聲施工。
5、統(tǒng)一空調(diào)外掛機位置,并提醒業(yè)主打孔時注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生,避免用水流至樓下。
6、在巡視過程中應(yīng)注意:
1)、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒業(yè)主及時恢復(fù)。
2)、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)?挖掘地下室并監(jiān)督。
3)、檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。
4)、有業(yè)主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。
7、對建筑垃圾要及時清查,控制垃圾清運時間。
8、對待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
9、認真完成好上級交代的各項任務(wù),不得說說講講,更不得當面撞。
10、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)。
11、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。
12、注意儀容,儀表,樹立良好形象。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇6
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進度。
2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)路基本走向。
3、嚴格控制施工現(xiàn)場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。
4、控制施工時間,主要是規(guī)定時間外電動工具使用及大噪聲施工。
5、統(tǒng)一空調(diào)外掛機位置,并提醒業(yè)主打孔時注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生,避免用水流至樓下。
6、在巡視過程中應(yīng)注意:
1)、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒業(yè)主及時恢復(fù)。
2)、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)?挖掘地下室并監(jiān)督。
3)、檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。
4)、有業(yè)主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。
7、對建筑垃圾要及時清查,控制垃圾清運時間。
8、對待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
9、認真完成好上級交代的各項任務(wù),不得說說講講,更不得當面撞。
10、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)。
11、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。
12、注意儀容,儀表,樹立良好形象。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇7
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務(wù)意識;
2、對公司物業(yè)管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;
3、做好工程檔案、設(shè)備檔案歸檔工作,規(guī)范檔案管理,使公司檔案不流失,安全完整保存,為公司各項工作服務(wù);
4、協(xié)助做好行政報文等各項工作;
5、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇8
崗位職責(zé):
1、負責(zé)制定物業(yè)項目公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、制定及組織實施各類設(shè)施設(shè)備,月度、年度維修保養(yǎng)計劃和監(jiān)督設(shè)備外包工作質(zhì)量監(jiān)督;
3、負責(zé)物業(yè)項目、房屋建筑物及設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)維保工作;
4、負責(zé)項目所屬房屋建筑物及設(shè)施設(shè)備的臺賬建立及檔案更新工作;
5、協(xié)助項目經(jīng)理處理其他事項。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇9
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準備及擬定工程招標的文件、設(shè)定標準及規(guī)格分析目標及作出推薦。
4、應(yīng)對和解決項目所有有關(guān)工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標準。
9、監(jiān)察項目各公共用電和用水量,并設(shè)法省電省水。
10、監(jiān)察項目各系統(tǒng)之運行狀況,并設(shè)法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項目所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。
13、應(yīng)付及解答各客戶之問題及要求,監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報告。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇10
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,受開發(fā)商委托,對即將接房的樓盤進行前期介入管理;
2、監(jiān)督、考核本部門的工程技術(shù)人員對接管的房屋進行工程質(zhì)量檢查;
3、從物業(yè)管理的角度向開發(fā)商提出整改建議;
4、督導(dǎo)并收集、整理接管小區(qū)的各種設(shè)備、設(shè)施及房屋圖紙;
5、編制裝修管理規(guī)定、裝修管理協(xié)議等規(guī)章制度;
6、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;
7、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇11
1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實施情況,協(xié)助各管理處進行改進。
2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求,對相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標準提出建議。
3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行,以及實現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進行日常監(jiān)視、測量(體系執(zhí)行檢驗);編制《體系執(zhí)行檢驗報告》;對不合格服務(wù)進行定期統(tǒng)計分析,并提出改進意見。
4、參與新項目物業(yè)設(shè)計規(guī)劃,并提出意見和建議,制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核,并報批實施。
5、負責(zé)組織擬定新項目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容,并進行審核。
6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進行統(tǒng)計和分析,對管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進行評估和審核。
7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對機電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過程中的重大問題的處理。
8、定期收集、統(tǒng)計分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù),指導(dǎo)管理處對水、電、物料等能耗的管理。
9、負責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。
10、負責(zé)對外委工程施工進度,質(zhì)量及管理進行監(jiān)督檢查,并定期匯總和分析外委工程情況。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇12
1、全面負責(zé)高級物業(yè)項目的前期介入、設(shè)備調(diào)試、物業(yè)承接查驗。
2、負責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護管理。
3、負責(zé)二次裝修管理,客戶報修服務(wù)管理。
4、負責(zé)工程外包服務(wù)供應(yīng)商的監(jiān)管。
5、負責(zé)節(jié)能降耗管理,成本控制管理。
6、部門人員建設(shè)和管理。