職責是指個人在其職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任這里給大家分享電商助理有哪些崗位職責，方便大家寫電商助理有哪些崗位職責時參考。

電商助理有哪些崗位職責篇1

職責：

1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

4、負責店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。

2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;

4、擁有較強的執(zhí)行能力及責任心;

電商助理有哪些崗位職責篇2

職責：

1、詢盤及訂單跟進,回復客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題;

2、對訂單進行有效跟蹤處理，并及時處理物流異常訂單，確保服務質(zhì)量;

3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;

4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作;

崗位要求：

1、專科及以上學歷;

2、善于學習和總結(jié)分析;

3、做事認真、細心、負責，能夠?qū)Ｐ膶W習技術(shù);

4、有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神;

電商助理有哪些崗位職責篇3

崗位職責：

1、負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負責制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產(chǎn)品銷售指標；

3、收集市場和行業(yè)信息，定期匯總出詳細的數(shù)據(jù)分析報告，并提供有效應對方案；

4、負責產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。

崗位要求：

1、精通電商運營，具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗；

2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系，對淘寶店鋪后臺的&39;活動專區(qū)有深入研究；

3、1年以上的電商運營經(jīng)驗，并有高度的責任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神；

4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商助理有哪些崗位職責篇4

職責：

1、電商部相關(guān)事務性工作的&39;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；

2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執(zhí)行；

3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總；

4、新品文案、上架對接和協(xié)調(diào)安排；

5、新品合同對接、分銷商合同對接；

6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用；

7、完成領(lǐng)導安排的其它相關(guān)的事務。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，態(tài)度端正，學習能力強；

2、電子商務、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務相關(guān)知識尤佳；

3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神；

4、有耐心、細心、有服務意識；

5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；

6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

電商助理有哪些崗位職責篇5

職責：

1.協(xié)助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價格調(diào)整等

2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

3.協(xié)助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

4.處理店鋪售后以及好評維護

5.完成運營主管交辦的`其他工作

任職要求：

1.大專或以上學歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

2.了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

3.具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

4.團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

5.接受實習畢業(yè)生，無經(jīng)驗也可以，只要態(tài)度端正，愿意從事電商運營。

電商助理有哪些崗位職責篇6

職責:

1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等;

2、優(yōu)化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;

3、協(xié)助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

4、了解唯品會平臺政策，結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。

任職資格:

1、大學專科及以上學歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)或電子商務行業(yè)市場經(jīng)驗;

2、熟悉唯品會平臺商品排序規(guī)則、店鋪運營各種操作;

3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創(chuàng)新能力。

電商助理有哪些崗位職責篇7

職責：

1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;

4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

5、了解電商平臺的&39;操作規(guī)范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日常活動執(zhí)行等;

6、完成電商平臺的運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;

8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

9、輔助運營主管做好其他工作;

10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復工作負責。

任職要求：

1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;

2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心;

3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

電商助理有哪些崗位職責篇8

職責：

1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)

任職要求：

1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標，不甘平庸!

2、性別不限，應屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;

3、對外貿(mào)電子商務行業(yè)有濃厚的興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;

4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商助理有哪些崗位職責篇9

職責：

1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道;

2、負責合作渠道店鋪日常活動制定以及各渠道活動報名和跟進;

3、對相應渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標;

4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系，爭取資源;

5、根據(jù)有效管理和分配工作任務。

任職資格

1、大專及以上學歷，1-2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點;

2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力;

4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力。

電商助理有哪些崗位職責篇10

職責：

1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標

2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務等工作

3、協(xié)助電商運營完成工作

任職要求：

1、有較強的抗壓能力和學習能力

2、做事認真負責，細心

3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。

電商助理有哪些崗位職責篇11

職責：

1、負責平臺上的產(chǎn)品上下架和價格調(diào)整以及收集整理報表等基礎(chǔ)運營工作;

2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作，并按流程規(guī)范完成任務;

3、能快速提供一些日常基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)匯總。

4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產(chǎn)品有一定的維護和認知。

5、接受應屆畢業(yè)生實習轉(zhuǎn)正。

任職要求：

1、對電商行業(yè)有充分興趣，并且具備快速電商學習能力。

2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應一定強度的工作。

3、良好的團隊協(xié)作意識，服從公司安排。

電商助理有哪些崗位職責篇12

職責：

1、運營電商第三方平臺賬戶，優(yōu)化和編輯產(chǎn)品信息參數(shù)、描述和產(chǎn)品圖片，提高產(chǎn)品排名;

2、對線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時調(diào)整，保持產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷優(yōu)化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;

3、郵件回復，中差評處理，提高Review的&39;質(zhì)量和數(shù)量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

4、協(xié)助市場調(diào)研、競爭對手分析，制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計劃;

5、跟進貨物流情況并處理跨境電商平臺客戶的訴求及售后等相關(guān)問題;

6、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、及時調(diào)整銷售策略、保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率。

任職要求：

1、統(tǒng)招大專以上學歷;

2、有熟練的英文聽說讀寫能力;

3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;

4、具有良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動;

5、有亞馬遜電商平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。

電商助理有哪些崗位職責篇13

職責：

1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務接待工作;

2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

4、其他需要處理的日常客服工作。

5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

任職資格

1、要求熱衷電商行業(yè);

2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;

3、精通辦公軟件、打字速度快;

4、良好的電話溝通解決問題的能力;

5、有上進心，對自己有要求，有團隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

電商助理有哪些崗位職責篇14

崗位職責：

1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標;

2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進行分析;

4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

5、負責客戶的管理，提高客戶的`忠誠度及黏性;

6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

7、店鋪管理及領(lǐng)導安排的其他事項。

任職資格

1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學歷)

2、電商商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關(guān)的工作;

4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心;

6、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實習生。

電商助理有哪些崗位職責篇15

職責：

1、開發(fā)、聯(lián)系、維護reviewer，確保滿足日常測評所需；

2、協(xié)助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務；

3、負責與國外測評人員的`溝通協(xié)作，建立和維護測評資源網(wǎng)絡(luò)；

4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。

任職資格

1、英語四級或以上，讀寫流利；大專以上學歷；

2、熟悉英語商務信函寫作，有較強的表達能力，英語專業(yè)或電子商務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、熱愛電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長遠發(fā)展優(yōu)先；

4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實，對社交媒體興趣濃厚。