大堂主管工作職責
明確職責可以增強員工的責任感和自信心,提高工作效率,減少工作成本,從而提升企業的整體競爭力。要怎么寫大堂主管工作職責呢?下面給大家分享一些大堂主管工作職責,供大家參考。
大堂主管工作職責篇1
1、維護大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優雅和文明;
2、妥善安排當日工作,監督檢查前臺、服務員的工作質量;
3、處理客人投訴,協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件;
4、解答賓客詢問并向賓客提供必要的.協助和服務;
5、每天做巡視工作,監督酒店、酒樓工作人員的儀容儀表、衛生狀況、設備運行、以及安全等情況。
大堂主管工作職責篇2
職責:
1、分析游戲產品需求,制定測試計劃與方案;
2、完成測試用例的設計及執行;
3、跟進制作及測試進度,評估產品質量和風險,保證上線質量;
4、跟進bug修復情況,推動相關職能及時、有效修復問題;
5、使用自動化、性能等測試工具,提高測試效率與質量。
職位要求:
1、有2年以上休閑游戲或棋牌游戲測試經驗,具有游戲測試管理經驗
2、熟悉測試流程及相關理論,對游戲有一定的.理解;
3、熟悉Android、iOS平臺,有相關測試經驗優先;
4、有自動化測試、性能測試經驗者優先;
5、積極主動,具有良好的學習、組織與溝通能力,能夠在一定壓力下有效工;
6、熱愛游戲者優先,有游戲項目自動化開發經驗者優先。
大堂主管工作職責篇3
1、負責所在地區證照辦理、變更、注銷、保管,包括但不限于營業執照、食品經營許可證;
2、負責協助各類會議組織、安排,或會同有關部門籌備地區其他會議及有關重要活動;
3、配合總部制定各項行政管理制度制度,包括流程的梳理、編制、修訂、發布,保障公司制度流程體系的系統性與完整性;
4、負責編制地區年度行政費用預算,建立費用控制指標,合理分析及時調整;
5、負責地區行政后勤、食堂、保安、清潔、固定資產管理等工作;
6、負責辦公、勞保用品采購發放;
7、負責地區員工生日禮品、年會籌辦等工作。
大堂主管工作職責篇4
1、在前廳部經理的指導下監督、指導前廳部全體員工,確保整個部門工作的順利運轉;
2、解答客人的`咨詢,向客人提供必要的幫助和服務;
3、收集客人意見并及時向總經理及有關部門反映;
4、維護管轄范圍內的秩序和環境;
5、負責客訴及突發事件的處理工作;
6、負責重要賓客的迎領工作。
大堂主管工作職責篇5
1、組織餐廳員工的崗前培訓,參與員工的面試與錄用。
2、管理餐廳各部門日常工作,審定各部門工作程序、標準、工作計劃和經營預算。
3、適時編制餐廳的主題營銷活動的策劃、運作、推廣計劃。
4、協助制定并監督實施各項培訓計劃,并負責定期對下屬進行績效評估及考核。
5、帶領團隊共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。
6、負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。
7、負責安全管理工作,向顧客提供安全的就餐環境、食品衛生,向員工提供健全的工作環境,餐廳的設施設備進行維護保養管理。
8、不斷改善員工工作條件,使員工有歸宿感,增強員工凝聚力和責任感。
9、抓好員工的&39;職業道德,店紀店規的思想教育,指導培訓工作,培養人才,提高員工素質
大堂主管工作職責篇6
1、派駐某銀行網點解答客戶咨詢;
2、引導、協助客戶填單及辦理業務;
3、受理客戶意見,協調處理客戶投訴;
4、維持大堂正常工作秩序,完成有關網點大堂禮儀形象等工作任務。
大堂主管工作職責篇7
1、負責環境、水、原材料、半成品和最終產品的檢驗標準和檢驗規程的&39;起草;
2、負責按規程對待檢測物進行抽樣和留樣;
3、負責水、空氣、原材料、半成品、最終產品等需檢測物的檢驗和記錄;
4、負責檢驗標準品、檢驗樣品及留樣的標識和管理;
5、負責檢驗設備和器具的日常使用、清潔和保養。
大堂主管工作職責篇8
1、解答客戶咨詢、引導、協助客戶填單及辦理業務;
2、受理客戶意見,協調處理客戶投訴;
3、完成有關銀行網點大堂禮儀形象和營業秩序的其他工作任務;
4、此崗位為外包崗位。
大堂主管工作職責篇9
1、在總經理的領導下,全面負責管理本部門的日常工作,貫徹酒吧的規章制度、經營思路,確保本部門各項工作的順利進行。
2、嚴于律己、以身作則,具有強烈的上進心與良好的綜合素質,以倶樂部的整體利益為出發點,以激發員工工作潛能為工作重心,以創造良好的經營效益為目的,全力搞好本部門經營管理工作。
3、建立和健全部門管理制度,各崗位具體工作內容、操作規范、服務質量標準等,并監督貫徹實施。
4、充分發揮下級工作人員的工作積極性、責任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。
5、以人為本,搞好本部門員工的思想工作,培養強烈的團隊精神,強化員工對客人的服務意識,全面提高服務質量。
6、積極聽取下級的`工作匯報、意見、建議,民主的分析討論解決問題。
7、搞好本部門的物資財產管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開支,定期配合相關部門的檢查。
8、營業中保持與客人的良好關系,征求客人意見,處理客人投訴。
9、參加本部的每周辦公例會,搞好與其他部門之間的協調配合工作,起到本部門的承上啟下的作用。
大堂主管工作職責篇10
1、負責本部門相關管理制度的擬訂、執行、完善、監督;
2、負責客戶服務流程的的設計,建立人性化的客服服務體系;
3、根據醫院服務工作的需要,及時調整和加強員工服務禮儀培訓內容,做好培訓工作;
4、負責全院員工形象設計規劃,監督檢查全院員工儀容儀表、環境等情況;
5、研究接待顧客的`新方法、新思路,及時總結經驗、提出合理化建議,領導員工為顧客提供方便就診的各項服務;
6、與客戶達成有效溝通,及時準確處理好客訴問題;
7、協調配合醫院經營、企劃各項活動的實施。