每個(gè)員工都應(yīng)該明確自己的職責(zé)范圍和工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，為企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么規(guī)范是怎樣的？下面給大家整理了一些電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么，供大家參考。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇1

職責(zé)：

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成天貓的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作；

3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策；

4、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù)；

6、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；

任職要求：

1、專科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

3、熟練使用辦公軟件。

4、有較強(qiáng)的求知欲，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇2

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司天貓/京東店鋪的整體運(yùn)營(yíng)，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理達(dá)成品牌全年的銷(xiāo)售目標(biāo)

2、制定店鋪周期性營(yíng)銷(xiāo)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。定期對(duì)數(shù)據(jù)收集，處理，分析;

3、根據(jù)天貓，京東搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣，優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞，產(chǎn)品詳請(qǐng)頁(yè)，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，店鋪分類導(dǎo)航和首頁(yè)呈現(xiàn)等提高轉(zhuǎn)化率;

4、策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，單品促銷(xiāo)和關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，并利用直通車(chē)，鉆展，硬廣，短信等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣;

5、善于利用天貓，京東站內(nèi)資源，獲取更多店鋪免費(fèi)流量;

崗位要求：

1、品牌電商運(yùn)營(yíng)一年或以上的經(jīng)驗(yàn)。了解天貓及京東的規(guī)則;

2、有過(guò)保健品產(chǎn)/個(gè)護(hù)電器天貓，京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3、熟悉平臺(tái)后臺(tái)操作，對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，CRM會(huì)員維護(hù)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有一定的認(rèn)識(shí)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作及電商銷(xiāo)售各個(gè)流程，具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力;

5、能承受較大工作壓力，具有良好的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇3

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、日常運(yùn)營(yíng)管理與溝通，幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo);

2.天貓京東及其他電商平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商后臺(tái)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、收集和分析;

3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并制定推廣方案;

4.追蹤并監(jiān)察各項(xiàng)電商經(jīng)銷(xiāo)商生意發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)施;

5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷(xiāo)商全國(guó)各倉(cāng)備貨及出貨管理;

6.收集同行業(yè)競(jìng)品的營(yíng)銷(xiāo)信息。

任職要求：

1、專科及以上學(xué)歷，2年及以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)零售;

2、熟悉主流電商平臺(tái)業(yè)務(wù)流程及規(guī)則，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力;

3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購(gòu)等上活動(dòng)資源，具備引流方法的各項(xiàng)資源;

4、有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽?shí)現(xiàn);

5、正直、熱情、坦誠(chéng)、豁達(dá)、自信。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇4

1、依據(jù)電商部門(mén)發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)、流程設(shè)計(jì)等工作；

2、負(fù)責(zé)制定電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，運(yùn)用多種方式達(dá)成電商部銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)；

3、優(yōu)化電商運(yùn)營(yíng)、推廣流程，建立和完善電商運(yùn)營(yíng)體系、規(guī)范和營(yíng)銷(xiāo)渠道；

4、組織、策劃推廣活動(dòng)，進(jìn)行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度；

5、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)品、客戶消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案；

6、負(fù)責(zé)電商部門(mén)日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇5

1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對(duì)應(yīng)，掌握公司品類商品及賣(mài)點(diǎn)、型號(hào)；

2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的制定策略，活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)手段；

3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競(jìng)爭(zhēng)品牌來(lái)制定商品策略，市場(chǎng)潛力調(diào)查，等大盤(pán)數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)；

4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營(yíng)；

5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析；

6、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇6

1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理，渠道平臺(tái)管理；

2、負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動(dòng)新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動(dòng)，對(duì)線上各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案，

4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社群運(yùn)營(yíng)等；

5、熟悉強(qiáng)用戶增長(zhǎng)、用戶裂變的邏輯，推動(dòng)電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長(zhǎng)，組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及量化目標(biāo)；

6、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施；

7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇7

1.全面負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理工作；

2.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭(zhēng)取，做好各方面的交流和配合；

3.對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，定期進(jìn)行總結(jié)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；

4.制定全年預(yù)算與銷(xiāo)售計(jì)劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，組織實(shí)施與效果評(píng)估；

5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的人員管理工作。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇8

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略；

2、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)的年度、季度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃的執(zhí)行，達(dá)成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作（天貓、京東等電商平臺(tái)），對(duì)貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌；

4、根據(jù)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行考核；

5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實(shí)宣導(dǎo)公司各項(xiàng)制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查，確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格；

6、及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和電商發(fā)展動(dòng)態(tài)，幷提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)建議；

7、完成上級(jí)交給的任務(wù)及做好與各部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)工作。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇9

1、負(fù)責(zé)推廣工作

2、熟練運(yùn)用京東精準(zhǔn)通等京東內(nèi)部推廣方式進(jìn)行常規(guī)推廣工作，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；；

3、每日監(jiān)控并向運(yùn)營(yíng)主管提供數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的推廣策略。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇10

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品線規(guī)劃，策劃和擬定網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案，并安排推進(jìn)執(zhí)行，完成公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、監(jiān)督，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告；

3、負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作，提升店鋪銷(xiāo)量。

電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么篇11

1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);

2.管理外包客服，對(duì)客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺(tái)活動(dòng)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

3.負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)及售后問(wèn)題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);

4.對(duì)接電商倉(cāng)庫(kù)，協(xié)調(diào)入庫(kù)、發(fā)貨及在庫(kù)貨品管理;

5.整理電商渠道銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表發(fā)布。