收銀員工作職責是什么
明確工作職責,員工可以更加專注于工作,減少不必要的溝通和協(xié)調(diào),提高工作滿意度。優(yōu)秀的收銀員工作職責是什么要怎么寫?下面給大家整理收銀員工作職責是什么,希望對大家能有幫助。
收銀員工作職責是什么篇1
1、嚴格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用,要嚴格按規(guī)定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;
3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生,并及時做好找贖工作;
4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟損失,由當事人負責賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象,由經(jīng)手人承擔責任;
7、認真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)長款或短款,如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
9、認真記錄反映當日所發(fā)生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映的追查當事人;
10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,按指定時間上下班,不準私自調(diào)休、換崗。
收銀員工作職責是什么篇2
1、負責收款工作,做到唱收唱付
2、對收款過程中非正常銷售行為的發(fā)生,及時匯報給直接上級;
3、負責收銀備用金、發(fā)票的領(lǐng)用,并做好保管,作廢發(fā)票必須收回,
4、了解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等
5、完成上級交辦的其他任務(wù)
收銀員工作職責是什么篇3
1.負責保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白支票和有關(guān)印鑒,保障財務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;
2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
3.據(jù)企業(yè)會計制度規(guī)定,登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;
4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金,日清月結(jié),做到帳款相符;
5.填制資金日報表及編制現(xiàn)金盤點表,根據(jù)企業(yè)會計制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;
6.完成財務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
收銀員工作職責是什么篇4
1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;
2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;
3、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;
4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當面點清;
5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章;
6、按財務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準確;
7、交-班時現(xiàn)金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;
8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。
收銀員工作職責是什么篇5
1、嚴格按照公司制度進行收銀工作,確保資金安全;
2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量,并對照結(jié)賬單記錄的金額,準確、快速地收銀;
3、編制收銀員收入明細報表,做到賬款平衡;
4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養(yǎng)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作;
收銀員工作職責是什么篇6
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的'賬目,將未結(jié)帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進出的最新帳目;
收銀員工作職責是什么篇7
1、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。
2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。
3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù),領(lǐng)取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單,協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請,及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下,作好身份登記及制證工作。
4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關(guān)費用。
收銀員工作職責是什么篇8
1、按時到崗
2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作
3、做好開餐前的.各項準備工作,及時按要求補充各種物品
4、按照標準和要求,規(guī)范擺臺
5、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標準和程序,細心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務(wù)工作
6、主動征詢客人對菜肴和服務(wù)的意見,接受和處理客人的投訴并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報
7、積極參與公司組織的各項培訓(xùn)活動和文娛活動,不斷提高服務(wù)技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì)
8、遵守公司的各項規(guī)章制度
收銀員工作職責是什么篇9
1、服從大堂經(jīng)理的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。負責前臺、超市的買單服務(wù)工作,并做到唱收唱付,禮貌服務(wù)
2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
A、熟練地掌握各房的消費價格及情況,準確打印賬單,及時快捷收妥客人應(yīng)付費用,對各種鈔票驗明真?zhèn)危龊檬湛罱Y(jié)算工作
B、兌換好當天所需要零錢,每天核對備用金
4、掌握房態(tài)情況,積極熱情地推銷包房,了解當天預(yù)定客人,確認其付款方式,以保證開房和結(jié)帳準確無誤
5、快速準確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
9、制作、呈報各種報表報告。
收銀員工作職責是什么篇10
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密;
3、負責準確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);
4、負責所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、負責核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、負責發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題,及時上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。
收銀員工作職責是什么篇11
1、當天款項必須當天結(jié)算,交接清楚。
2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準,每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動的推廣和執(zhí)行。
6、前臺預(yù)約客人的接聽、記錄認真填寫。
收銀員工作職責是什么篇12
1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結(jié)算工作;
2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務(wù);
3、進行倉庫產(chǎn)品的出庫及入庫管理;
4、協(xié)助服務(wù)顧問進行客戶接待工作;
5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件
收銀員工作職責是什么篇13
1.收銀:為顧客購貨收銀結(jié)賬;
2.會員服務(wù):會員入會辦理、咨詢服務(wù);
3.客戶服務(wù):退換貨處理、個人每日賬務(wù)結(jié)算、顧客挽留等客戶服務(wù)工作;
4.提升和改善服務(wù)質(zhì)量:定期參與公司安排的產(chǎn)品知識、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)。
5.其他:主管安排的其它工作。