職責(zé)是指分內(nèi)應(yīng)當(dāng)做好的事，如履行職責(zé)、盡到職責(zé)、完成任務(wù)等。這里分享一些收銀員工作內(nèi)容職責(zé)下載，供大家寫收銀員工作內(nèi)容職責(zé)參考。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇1

1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作，同時(shí)給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤。

2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜。

3、每日編制銷售日?qǐng)?bào)表，工作結(jié)束后認(rèn)真對(duì)賬，核對(duì)當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日?qǐng)?bào)表是否一致，無誤后報(bào)送會(huì)計(jì)入賬。

4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入，核對(duì)開票金額，確保賬實(shí)相符。

5、協(xié)助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)。

6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期存檔。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇2

1.負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。

2.保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備，并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。

3.熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價(jià);掌握菜品知識(shí)和服務(wù)技巧，將客人要求傳遞給廚房。

4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進(jìn)行服務(wù)。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關(guān)系。

5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。

6.發(fā)揚(yáng)互助互愛精神，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，溝通諒解，共同做好服務(wù)接待工作。

7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇3

1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項(xiàng)費(fèi)用。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險(xiǎn)柜。

3、嚴(yán)格按收費(fèi)及開票系統(tǒng)的.操作手冊(cè)進(jìn)行操作。

4、負(fù)責(zé)每天編制或登記收款日?qǐng)?bào)表、交接班登記表等報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)按票據(jù)管理的要求，領(lǐng)用、使用、核銷、保管票據(jù)。

6、負(fù)責(zé)為顧客辦理會(huì)員卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)（停卡、補(bǔ)辦、轉(zhuǎn)卡等）。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇4

1、誠實(shí)守信

2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;

3、熟練使用POSS機(jī)、收銀機(jī)、

4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單，熟記臺(tái)位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號(hào)碼等有關(guān)收銀程序;

5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法，

6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺(tái)、翻臺(tái)的程序，每日負(fù)責(zé)填寫營業(yè)日?qǐng)?bào)表，做到及時(shí)上交;

7、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇5

1.收銀：為顧客購貨收銀結(jié)賬;

2.會(huì)員服務(wù)：會(huì)員入會(huì)辦理、咨詢服務(wù);

3.客戶服務(wù)：退換貨處理、個(gè)人每日賬務(wù)結(jié)算、顧客挽留等客戶服務(wù)工作;

4.提升和改善服務(wù)質(zhì)量：定期參與公司安排的產(chǎn)品知識(shí)、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)。

5.其他：主管安排的其它工作。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇6

1、嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行收銀工作，確保資金安全;

2、認(rèn)真核對(duì)點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量，并對(duì)照結(jié)賬單記錄的金額，準(zhǔn)確、快速地收銀;

3、編制收銀員收入明細(xì)報(bào)表，做到賬款平衡;

4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，做好電腦、計(jì)算機(jī)、驗(yàn)紗機(jī)的清潔保養(yǎng)工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作；

2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作；

3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目；

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作；

5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì)；

7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇8

1、當(dāng)天款項(xiàng)必須當(dāng)天結(jié)算，交接清楚。

2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價(jià)核準(zhǔn)，每天定時(shí)發(fā)送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。

3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發(fā)生，第一時(shí)間上報(bào)主任。

4、收銀員有急事離開崗位，必須與當(dāng)班同事交代清楚，并且速去速回。

5、公司活動(dòng)的推廣和執(zhí)行。

6、前臺(tái)預(yù)約客人的接聽、記錄認(rèn)真填寫。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇9

1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度處理好日常工作;

2、嚴(yán)格按照收銀工作流程對(duì)電腦、刷卡機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等收銀設(shè)備的使用，要嚴(yán)格按規(guī)定的程序進(jìn)行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;

3、實(shí)行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生，并及時(shí)做好找贖工作;

4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作，否則以飛單情節(jié)處理;

5、因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;

6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象，由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;

7、認(rèn)真打印營業(yè)報(bào)表并及時(shí)結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項(xiàng)，做到單單相符、單款相符;

8、對(duì)每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

9、認(rèn)真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件，寫在每日?qǐng)?bào)告本上，如當(dāng)日有事沒及時(shí)反映的追查當(dāng)事人;

10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，按指定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)私自調(diào)休、換崗。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇10

一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)。

二、熟悉控制各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等有關(guān)設(shè)備。

三、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。

四、收銀員交接班時(shí)一定2人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進(jìn)貨帳目具體登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。

五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。

六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)，即便不須付現(xiàn)金的(如：老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號(hào)的也要明確注明，做好登記，員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開出5個(gè)以上)。

七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡。

九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。

十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。

十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇11

1、使用會(huì)計(jì)收費(fèi)軟件進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用收繳。

2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙、核驗(yàn)水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗(yàn)收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請(qǐng)，及時(shí)處理與分解業(yè)主投訴、求助與報(bào)修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。

4、核收及催繳物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

收銀員工作內(nèi)容職責(zé)篇12

1．負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦。

2．負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

3．按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

4．完成當(dāng)班營業(yè)日?qǐng)?bào)表。

5．保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號(hào)使用。

6．認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。

7．小心操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

9．每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺(tái)收銀處，并做好書面的交接。