內容運營崗位工作職責
制定職責,首先需要明確工作職責的目標和目的,這有助于確定工作職責的范圍和內容。好的內容運營崗位工作職責是怎樣的?這里給大家提供內容運營崗位工作職責,供大家參考。
內容運營崗位工作職責篇1
1、負責公司店鋪的日常維護和活動,管理亞馬遜銷售推廣,產品上傳、制定價格;優化關鍵詞,提高曝光率,產品銷售工作。
2、熟悉運用Amazon平臺規則及促銷推廣方式,關注站內廣告報告,產品的`關鍵詞和排名變化,控制和降低Acos,提升廣告銷量;
3、對Amazon的listing進行站外營銷推廣和打造爆款,提高銷量,達成銷售目標;
4、完善賬號各項政策與制度,保持賬號的好評率和良好的信用度;能預防可能出現的爭議,妥善解決投訴或盡量避免差評問題;
內容運營崗位工作職責篇2
任職要求:
1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;
2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;
3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創造性思維能力;
崗位職責:
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
內容運營崗位工作職責篇3
1、對餐廳經理負責,根據餐廳經理的月工作計劃實施工作,并在平時的工作中協助餐廳經理不斷完善。
2、督導本班組員工的服務質量,優質高效地完成對客服務。
3、及時解決賓客提出的問題并適當處理賓客投訴,與客人建立良好的關系。
4、負責對本班組員工業務培訓,定期與員工交流思想,最大限度地調動本班組員工的積極性。
5、嚴格管理本班次中的餐廳設備、物資、用具等,做到財物相符,保持完好率,做好交班記錄。
內容運營崗位工作職責篇4
職責描述:
1、日常運營:負責線上各平臺的運營數據統計處理,制定營銷策略,把控運營方向及結果產出,完成銷售任務目標。
2、門店管理:負責對全國服務商在新零售業務板塊工作的管控。
3、活動執行:負責與線下門店溝通,跟進各類營銷活動的&39;執行。
4、數據分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數據,為管理層的運營決策、商業決策提供數據支持。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,專業不限,市場營銷、電商專業更好。
2、具備2年或以上電商運營經驗,有傳統線下經驗更佳。
3、熟悉電商平臺規則以及生意參謀、京東羅盤等數據營銷工具。
4、對數據敏感度高,思維敏捷,分析能力強,工作細致耐心,有責任感。
內容運營崗位工作職責篇5
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網絡客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善于與團隊進行交流合作;
內容運營崗位工作職責篇6
崗位職責:
1)負責服務器產品的運作管理和交付;
2)負責和全渠道銷售部的新產品項目組業務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組里面發聲;
3)負責和公司系列服務器研發和工廠之間對接;
崗位要求:
1)5年以上服務器產品和業務背景;
2)熟悉產品開發的端到端的流程;
3)優秀的溝通和英文表達能力;
內容運營崗位工作職責篇7
職責:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。
內容運營崗位工作職責篇8
1、負責店鋪整體運營工作,官方活動報名、活動策劃及承接,產品數據的統計及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用;
2、負責產品的數據管理和運營工作,對相關數據進行繼續監控和分析;
3、對淘寶的默認搜索排名了解,通過產品標題優化,上下架時間優化等方式,提高店鋪的自然流量,提供店鋪點擊率和瀏覽量;
4、招募網店的淘寶客,維護淘寶客關系;
5、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃,在上級的帶領下實現營銷目標。
內容運營崗位工作職責篇9
一、協助總經理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規范協調職權分配。為總經理提供營業部門中高層管理人員的任免名單。
二、執行公司的各項決議,全面組織各項經營活動的開展。
三、了解同行業市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產品作準確的價格定位。
四、對未來一至兩年內的經營情況作預見性分析。作好各項經濟預算,協助總經理確定各項經濟管理目標,并合理分解至各營業部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經濟指標的實現。
五、定期召開管理例會,按階段分析各項經濟指標完成情況。協調各營業部門系統工作。對公司的各項決議經營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業運行機制,保證高標準的服務質量。
七、審批分管營業部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創最高經營業績。
八、經常巡視營業區域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發事件。
九、定期向總經理匯報工作。為公司的經營決策和全局性統率工作提供決策依據。
十、定期評估中層管理人員的工作表現,考核各項工作任務及管理目標的實現情況,執行獎罰制度。
內容運營崗位工作職責篇10
任職要求:
1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;
2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;
3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創造性思維能力;
崗位職責:
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的.策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
內容運營崗位工作職責篇11
1、根據銷售計劃,協助跨境電商經理管理好TP及經銷商,以達成各渠道的銷售任務;
2、負責與客戶往來賬務的對賬,對賬異常問題的跟進溝通處理,發票處理,付款流程,合同協議簽署流程,費用申請等流程的處理;
3、對接TP團隊,與TP保持良好的`溝通,跟進銷售計劃執行到位,保證品牌產品策略/價格政策/營銷推廣/人群運營策略的落地執行;
4、負責監控渠道價格,保證渠道價格的穩定;
5、負責收集平臺銷售數據、庫存周轉數據及配合電商經理其他的臨時性需求工作;
內容運營崗位工作職責篇12
1.每天上班簽閱前一天當班設備運行記錄及交接班情況,吩咐當班員工工作任務,關注員工工作動態去向,必要時提供必備的技術指導。
2.確保大廈項目系統設備的正常運行,經常驗查設備的運行狀況,審閱運行記錄,發現異常立即處理。
3.加強員工的技術培訓和績效考核工作和日常的督導工作,嚴格執行安全操作規程,確保設備及人員安全。
4.負責各系統設備的運行管理工作,及相關的對外業務聯系。
5.熟悉大廈項目系統設備運行操作和系統功能。
6.策劃分管系統需整改項目方案,并實行施工監管及驗收。
7.負責對大廈二次裝修的圖紙進行審核會簽,并對二次裝修進行監管及驗收。
8.核對、整理移交竣工系統技術資料檔案。
9.整理審閱本月電房運行記錄、空調運行記錄、各類保養記錄,并歸檔保管。
10.檢查外判維修保養商的每一次工作能否按合同完成,并審閱保養報告內容是否與實際工作相符。同時檢查設備保養后是否達到滿意效果,如未達要求,則要求重做或作出解釋。
11.配合委外維保公司維護設備,安排值班員工跟進工作,并做好進出人員、進出材料放行和維護記錄。
12.定期安排員工抄錄能耗計量儀表讀數,審閱各電度表讀數和互感器變比倍數,發現問題及時糾正。
13.參加每周的工程例會,向上級匯報近期工作情況和工作計劃。
14.依時完成部門例會及服務中心例會中提出的有關工作要求及工作計劃。
15.制定強電系統的最佳運行方式,保證變壓器及所有設備在最高效率下工作,使物業經營盡可能降低成本。保證大廈的正常供電。
16.巡查監督屬下員工依時開關空調、照明、通風設備,節能降耗管理。
17.在接到突發事件信息時,應迅速作出有效反應,根據事件的實際情況準確地安排有關人員到達現場,控制事態,15分鐘內親臨現場指導解決,與此同時立即向有關部門、有關領導進行報告。對事件的過程、始末要認真地做好記錄并簽字以示負責。
18.處理設備故障投訴,回答客戶有關專業技術問題的咨詢。
19.協調其他部門和班組的工作,及時處理其他部門和班組員工反映的實際工程問題。
20.及時接收工作電話和對講機,服從上級領導調動安排,完成部門經理臨時指派的工作。
21.負責每天24小時內接受來自各部門、客戶及NC系統反映的各類信息,負責填寫有關表格,分類進行記錄,根據情況做出有效的反應。
22.統計清算當月工程部服務中心的有償服務單、無償服務單、公共維修單等單數、二裝客戶裝修情況等的單數;抽查回訪維修服務單完成情況,滿意度達到公司規定要求。
23.依時完成每月能耗統計分析、編寫月排班表。
安排員工核對遺留工程問題,詢問員工工作過程,幫助解決困難問題,每月依時統計遺留工程完成單數。
24.建立設備臺帳檔案、上墻規章制度、應急方案、運行抄表格、巡查及檢查表格。
25.制定分管系統的年度設備保養計劃、大廈分類能耗測算、全年工作計劃、全年使用資金計劃
26.周工作計劃和工程材料申購計劃,每月定期上報工程部經理審核
27.負責完成項目系統設備的標識牌、印刷表單申報計劃
28.負責項目系統設備的標識牌及地面畫界線清晰。
內容運營崗位工作職責篇13
運營總經理崗位職責
1、全權負責各項運營的行政管理
2、制訂員工守則,董事會批核后執行
3、編制總體業務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業方法運作,使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統,確保貨物在每一環節下進行下可以即時(網上)查詢
5、制訂公司各項開支守則,給財務總監審議后呈交董事會批核,以便執行
6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務表現報表,積極評核服務水平
8、制訂專業倉庫管理報表
9、危機性事故發生時,即時候命執行任務
10、提供專業意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊
11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起
12、編制每周業務表,包括總量處理表,業務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交董事會審閱
倉儲主管
1.協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作;
2.負責總倉、分倉相關操作規范的制定,并負責在實施中的指導與監督;
3.負責總倉、分倉的規劃工作,并負責實施中的指導與監督;
4.負責倉庫租賃費用的核定工作;
5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作;
6.負責處理各倉庫的突發性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;
8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯系,及時解決;
9.負責倉庫出險后的索賠工作,積極協助保險公司工作,在最短的時間內得到賠償;
10.負責隨時掌握公司的庫存情況,以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;
11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討;
12.對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;
13.完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管
1.協助運營總經理管理部門的各項業務工作;
2.負責公司貨運的相關操作規范的制定,并負責在實施中的指導與監督;
3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作,并負責實施中的指導與監督;
4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;
5.負責物流費用的核定工作;
6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節,必須確保貨暢其流;
8.負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;
9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題,并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協商處理;
10.負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11.對公司配送工作均有指導責任;
12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
庫存監控
1.負責公司的庫房建立直接聯系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態,在公司統一規定的時間范圍內,獲取公司庫房(含下一級網點)的貨物出入庫原始統計報表資料。
2.負責熟練運用電子商務軟件,統計核對公司(含下一級網點)的貨物庫存日報表,監控貨物庫存的進貨和出貨動態,審核貨物庫存的真實數據,按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3.負責每周一次的公司滯銷統計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統計工作,每月一次的公司人員領用手機的統計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5.負責物流系統的操作指導工作;
6.負責庫存相關資料的檔案管理工作;
7.負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務咨詢,
并提供庫存制表的各項業務指導。
8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
運輸監控
1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協定期限內按時收貨;
2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》;
3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4.負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單,
并第一時間發送貨運通告,通知收貨方;
5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作;
6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節,必須確保貨暢其流;
7.負責根據調度指令,調動公司的物流系統各項工作職能全面投入,確保
貨物按時送貨、準點到位;
8.負責確認發運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;
9.負責處理貨運中出現的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題;
12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;
13.負責物流相關資料、檔案的管理工作;
14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。
內容運營崗位工作職責篇14
1.進行后臺訂單的管理,保證準確率和及時性;
2.平臺藥品庫藥品信息的優化,包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫生和患者的活躍目標任務;
4.醫生意見建議跟進及反饋。
內容運營崗位工作職責篇15
1、負責產品市場推廣開發,維護客戶客情關系,按照公司要求完成每月的銷售業績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
內容運營崗位工作職責篇16
職責:
1、根據公司戰略制定平臺運營計劃,組織、協調各種資源,確保公司整體經營目標的達成。
2、針對平臺現狀、用戶價值及市場狀況制定運營規劃、發展策略、布局和實施。
3、負責公司運營管理,及時了解行業動態及趨勢,對APP風格、頻道架構、功能、產品等提出改進方案,并推動實施。
4、制定公司運營管理策略,明確相應運營方案、計劃,并監管相應執行。
5、負責日常運營管理工作,牽頭進行內容運營、產品運營、數據運營、活動運營、商品運營、用戶運營等各項工作,并組織推動相關協作部門。
6、負責平臺活動方案的制定和實施。
7、負責分析用戶行為,保證用戶行為的良性健康,對用戶各項行為指標以及未來的營收負責。
8、挖掘市場用戶需求,組織產品內容,對平臺用戶體驗和功能模塊進行分析評估,優化平臺功能。
任職要求:
1、本科及以上學歷,6年以上電商運營經驗。
2、有豐富的電商平臺運營經驗,有阿里,云集、環球捕手等大型電商平臺經驗優先考慮。
3、有敏銳的市場洞察力,良好的業務分析判斷能力,善于分析并運用運營數據,制定運營策略。
4、對平臺架構,交易規則、客戶體驗熟悉,并能制定各項流程以及執行。
5、思維活躍,具有良好的溝通談判和協調能力,具備創新思路,熟悉互聯網行業市場策略、品牌、運營、風控、用戶市場推廣等各項業務。
6、具備團隊管理經驗和團隊合作精神,富有工作激情和責任感,能承受較大的工作壓力。
7、做事思路清晰,執行力好,有較強的結果意識、狼性思維;
內容運營崗位工作職責篇17
職責:
1、協助完成區域合資公司銷售、利潤等經營目標達成;
2、負責本區域會員店發展,為會員店提供商品疊加,供應鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務;
3、負責所在區域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執行,
4、負責所在區域活動培訓材料的輸出和標準制定;
崗位要求
1、大專及以上學歷,3年以上銷售管理經驗,家電行業、3C行業優先;
2、誠信、正直、認同企業文化及發展戰略;
3、熟悉縣、鄉鎮渠道經銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創新意識;
4、具有良好的溝通、協調、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;
5、富有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞