職責是企業戰略目標與工作任務分解的結果，崗位職責能夠有效防止工作瓶頸產生或短板出現。這里給大家分享餐飲前臺的職責，方便大家寫餐飲前臺的職責時參考。

餐飲前臺的職責篇1

1.禮儀接待與前臺電話接聽，前臺預約、咨詢電話接聽、登記、轉接、記錄留言等，解答顧客一般問題并進行登記;

2.負責接待來院顧客，完成接待，指引，介紹等流程;

3.負責關注現場服務環境，按照標準為顧客提供完善服務;

4.負責及時完成接待，顧客意見調查等相關數據匯報，上報;

5.熱情，積極，有優秀的職業禮儀及職業習慣。

6.協助完成行政部相關工作如招聘通知等;

7.領導交辦的其他臨時性工作。

餐飲前臺的職責篇2

1、每日中心環境檢查。

2、查看前臺物料充足情況。

3、中心助理每日學員和家長的接送流程規范。

4、前臺客戶關懷。

5、學員出勤情況和滿意度調查表錄入管理及操作。

6、合同收款POS操作。

7、學習中心業績表、營收報表制作。

8、學會處理中心收款、退費和請購、報銷流程。

9、中心全職人員每月考勤核對管理。

10、中心物資管理，整理。

餐飲前臺的職責篇3

1、為顧客提供便捷的預約、排診、帶診服務、同時銜接院內各部門間的客戶接待流程，包括客戶消費檔案等工具的建立和使用;

2、負責醫院現場服務環境，按照標準為顧客提供熱情友好的服務;

3、負責顧客滿意度調查、心靈關懷和節假日問候以及活動邀約;

4、完成上級領導交辦的其他工作。

餐飲前臺的職責篇4

1、熟悉前臺的各項程序與標準，提供熱情周到的對客服務。

2、熟悉前臺的各項設備設施的操作與簡單故障排除。

3、熟悉處理酒店緊急突發情況的操作流程。

4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團隊合作精神，緊密合作，保持酒店的正常運行。

5、崗前做好對客服務的準備工作，如了解當日的客情、準備好工作所需要的各項物品等。

6、完成前臺的各項工作，如入住登記，離店辦理，外幣兌換等。

7、完成上級領導安排的其他任務。

餐飲前臺的職責篇5

1.早上到崗后，___時間打開電腦、電視，音響，監控、噴香水

2.打掃前臺衛生，以及桌面衛生，垃圾桶及時清空、

3.大水壺泡茶金銀花茶(清熱、排毒、)

4.微笑服務，客人進店，起身相迎跟顧客打招呼，拿出拖鞋讓客人換鞋、端茶倒水。

5.零食供罄，儀器損壞，以及采集信息及時上報。

6.店內客戶排隊時，以及皮膚管理師操作大項目時拍視頻照片發朋友圈，文字可讓店長和顧問協助。

7.收郵寄快遞、

8.登記顧客檔案

9.接聽電話

10.寫好預約表

11.下班前負責監督垃圾是否已處理。

餐飲前臺的職責篇6

1、負責按照公司標準接聽所有來電、傳真、并做好轉達、轉接、記錄工作;

2、負責來訪客戶的引領、前期接洽工作及客戶資源登記工作;

3、負責本公司行政類(客戶完結手續、合同歸類資料上報財務、考勤等相關)工作;

4、負責做好進出人員、物品的記錄工作;

5、配合并協助分公司總經理做好其他工作。

餐飲前臺的職責篇7

1、接聽電話及處理語音信箱的信息

2、接待當日進店客戶

3、統計當日客戶進店量

4、收發快遞及傳真

5、保持工作區域整潔

6、負責車主精品店的維護和設備，確保符合標準

7、負責銷售部行政事務以及上級領導交辦的其他事項

餐飲前臺的職責篇8

1、前臺電話的接聽和轉接、來訪人員的接待;

2、辦公用品的盤點，做好登記存檔，并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記

3、公司快遞、信件、包裹的收發工作;

4、領導交代的其他事務;

餐飲前臺的職責篇9

1.接待來電、來訪問診的寵物及其主人;

2.預約病例的登記，接診、分診，病例檔案管理;

3.以所在門店為載體，負責寵物用品線上及線下的銷售工作;

4.負責收銀、結賬及銷售數據的統計匯總工作;

5.負責門店員工考勤數據的收集與匯總;

6.完成領導交辦的其他工作。

餐飲前臺的職責篇10

1.確保自己的服飾、發型、淡妝等方面全部符合規定的要求;

2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理;

3.熟悉預訂資料，了解客情，了解店內的所有活動;

4.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務;

5.負責為下榻店里的賓客辦理入住登記手續;

6.負責客房房卡及鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;

7.制作相關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

8.做好交接班工作，保證工作的延續性。

9.完成上級交代的工作任務。