工作制度簡短
制度為社會運作提供了一個框架和規范,保障了社會的穩定和公正。怎么寫出優秀的工作制度簡短?這里給大家分享工作制度簡短,方便大家學習。
工作制度簡短篇1
一、牢固樹立“社區是我家、衛生靠大家”的理念,人人參與、全民動手,大力開展群眾性愛國衛生運動,搞好愛國衛生工作。
二、認真遵守執行省、市愛國衛生管理制度和有關衛生法規,人人都有維護和改善社會公共環境衛生的義務。
三、自覺遵守執行市文明市民守則,爭做文明衛生單位,建設文化衛生城市。
四、積極參加全國每年四月開展的&39;“愛國衛生月”和周末衛生日活動,堅持參加全民義務衛生勞動。
五、講衛生,愛清潔,努力做好個人、家庭、單位內外衛生,清除衛生死角,消滅鼠、蟑、蚊、蠅四害,堅持開展除“四害”活動,做到基本“無四害”,維護公共場所衛生。
六、愛護公共設施,愛護樹木花草,美化、凈化、綠化、優化生活、工作環境。
七、不亂搭亂建,不隨地大小便,不隨地吐痰,不亂扔煙頭紙屑。
八、自覺接受健康教育,公共場所禁止吸煙,張貼禁煙標語,增強衛生保健意識,樹立大衛生觀念,形成“講衛生光榮、不講衛生可恥”的良好風尚。
九、向一切破壞和抵制愛國衛生工作的行為作堅決斗爭。
十、爭創愛國衛生先進集體,爭當愛國衛生先進個人,為創建國家衛生城市作出積極貢獻。
在局愛衛領導小組的領導下,認真做好本單位愛國衛生各項工作的管理。
1.認真學習,熟悉掌握有關愛國衛生的業務知識,做好愛國衛生的各項工作。
2.尊照創建文明衛生城市的要求,積極、主動做好組織、發動、協調、督辦和檢查工作。
3.積極宣傳健康教育有關的衛生知識,遵守市民文明守則、“十不”規范,充分利用宣傳工具,提高干部職工的衛生意識和自我保健能力。
4.積極開展群眾性愛國衛生活動,做好“除四害”、消殺工作,并開展禁煙勸煙活動。
5.實行室內外衛生包干制度,保持室內外衛生、門前三包的整潔、美化。
6.堅持開展衛生自查、評比活動,做好年初年終計劃和總結工作。
7.努力完成上級交代的各項愛國衛生工作。
工作制度簡短篇2
1、會議制度
(1)每學期召開一次工作室計劃會議,討論本學期“工作室”計劃,確定工作室成員的階段工作目標、工作室的教育科研課題及專題講座內容。
(2)每學期召開一次“工作室”總結會議,安排本學期需展示的成果內容及形式,分享成功的經驗、探討存在的問題。
(3)每兩周一次主題研討活動會議,由工作室主持人根據研究方向確定主題。
2、學習制度
(1)按時學習:工作室成員平時學習以自學為主,另就某一研究方向的主題定期集中學習一次。
(2)按需學習:工作室成員每期的自我發展計劃中明確學習內容、學習目標,根據目前及今后教育教學改革趨勢在教育教學理論等方面有選擇性的學習。
(3)及時反思:圍繞教科研課題、課堂教學每月進行一次集體學習、交流活動,堅持自覺學習和自覺反思,并做好學習活動記錄。每月寫一篇學習心得體會;每學期提交培訓和學習活動專題報告。
3、工作制度
(1)工作室主持人為工作室制定具體進步計劃,安排培訓過程。
(2)工作室成員制定一年規劃和本學期工作計劃以及學期底工作總結。
(3)主持人、成員和學員之間每星期要通過網頁、電子郵箱、Q群等途徑互通信息,交流教學教研開展情況,分享教育教學工作經驗。
(4)工作室成員必須參加“工作室”布置的帶、教培訓工作,完成工作室的學習、研究任務,并有相應的成果顯現,努力實現培養計劃所確定的目標。
(5)工作室成員積極參加各級各類教學研討活動。工作室定期建立“主題”研討制度。由工作室負責人根據研究方向確定主題,定期集體研究一次。將研討成果發在工作室網站上。
(6)工作室網站、及電子檔案袋資料須及時更新,開通評論、留言等服務,以取得更好的交流效果。
(7)工作室通過網站發布工作室工作動態、工作室成員論文、專題研究課例設計、典型案例及評析、教育故事、活動圖片等。
4、考核制度
(1)工作室由區局工作領導小組跟蹤考核。
(2)工作室成員的考核由工作室領導小組負責,主要從思想品德、理論提高、管理能力、教育教學能力、研究能力、技能水平等方面考察是否達到培養目標。
(3)工作室設立“工作室優秀成員”、“工作室學習積極分子”等獎項并每期評出,以獎為主。
(4)根據工作方案制定工作室成員考核標準,考核結果可作為教師評優評先依據。
5、檔案管理制度
⑴建立工作室檔案制度,并由專職教師兼管。
⑵工作室成員的計劃、總結、聽課、評課記錄、公開課、展示課、教案等材料及時收集、歸檔、存檔,為個人的成長和工作室的發展提供依據。
6、經費使用制度
工作室所有經費由區教育局和工作室成員所在學校提供并監督管理。
7、獎懲制度
(1)工作室設立“工作室優秀成員”等獎項并每期評出,以獎為主。
(2)根據工作方案制定名師工作室成員考核標準,考核結果可作為教師評優評先依據。
(3)對于不求進取,不能按時完成工作室布置的成員進行勸退工作。
工作制度簡短篇3
廚房處罰評分標準
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,職責人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不貼合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。
8、廚師職責心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,職責人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。
11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事職責并罰20分。
13、歐打他人者,開出并處罰20分。14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5-25分。
15、累計扣分到達5分以上10以下為警告、到達10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分到達30分以上辭退處理
工作制度簡短篇4
高級餐廳管理制度
高檔次的餐廳里就應有高層次的管理制度,在此刻現代都市的這個娛樂消費界面里,管理制度一旦不顯現優勢的話,那有可能會出現生意經濟不蕭條,員工對待工作態度不端正及現象。
高級餐廳與星級酒店的管理只是稍微有那么點點的相似,卻不能混為一齊。人的身份地位及消費層次觀念都有所不同,對待工作與下屬應采取用心行為,有團隊精神,有組織觀念!
運用好管理制度,采取敬業精神;人際關系維護長久,這樣才能獲得下屬的信賴,客人的回顧!
依我多年來步入餐廳管理的經驗,總結出幾套管理制度;或許在某些人眼里看來和其他管理者的方針差不多,但在我管理制度的體會與經驗用處卻很大。
環境衛生管理
1.上客之前的衛生
大廳門口地面上,不得有紙削瓜皮、痰及口水。泊車員須將客人的車輛安排停頓好,迎賓小姐須帶上親切的笑容接待客人的光臨。前堂后堂都須干爽無味,餐桌座椅干凈整齊有條理。菜譜、桌號依次序擺放整齊。盤子杯子沿餐桌邊上兩寸邊擺放平穩,紙巾折好花形放入杯子里。
2.來客之后的準備
當迎賓小姐將客人帶入餐廳時,點菜員要隨即跟上,問及客人須愛好哪種口味來推薦本餐廳的特色菜和酒水。傳菜員不得勉強客人須點任何食品、小吃及飲料。客人點好菜后,點菜員離開時交給傳菜員菜單附件兩份。傳菜員就會將菜單其中一份交給廚房,另一份傳菜員將會保存好,直到將某桌客人的菜上完。
每上一個菜,傳菜員要跟隨服務員一齊到客人餐桌前,并叫出那道菜的名字。結帳時拿出來與收銀員對照,有哪些菜上了,哪些菜沒上。就不會算錯帳,而導致與客人發生分歧。客人也就會放心的用餐,服務生們也會安心的上班。
3.下客之后的清掃
客人結帳離開后,仍然有其他的客人在用餐。在收臺時須輕而快,不慌不亂。盤子、碗、杯依大小重疊,端起時要平穩,走路輕而快。不要因走捷徑,而繞到其他用餐的客人面前。這樣很不禮貌,對于不留意撞到了客人身上,要一向說對不起,并拿干凈的餐巾給客人擦掉……
收拾好餐桌,拿出掃帚掃地時,要輕。如果太臟,先掃再拖,若不是好臟,就把垃圾掃了即可。待客人走完,再重新打掃一遍衛生。這樣第二天上班打掃起來就不是很費力了。
自身修養制度
1.不能帶有色眼睛看人對于下屬的形體語言方面管教是不可忽視的,一個再優秀的員工都有缺點。人無完美,但要盡量做到完美。不然會對餐廳帶來不利的影響,只要長相得體,不太丑陋。對于工作認真,用心的外貌平凡的員工可不能輕視喔!一個人的外邊無論多美或丑,都有他們不同的優點與缺點,做為管理者的領導們千萬可別帶有色眼睛看人。或許某人長相很平凡普通,你就輕視他(她)的存在;那么對于你這個管理者來說是失敗的。為什么作為管理優秀者的人都長得平凡普通,那是因為他們肯學習,肯出力;肯用實力來證明自己的頭腦及才華!某位員工剛來高級餐廳上班不久,許多比他(她)外表出眾的人都不與他(她)結交的話,那作為你---一個管理者來說,就應使大家都彼此了解。將尷尬處理好,使所有下屬都明白你是平易近人,不是那種高不可攀的領導者。指出平凡人不平凡的事,讓大家認可即使長相普通也能夠做得很好,甚至出色!管理者自身做到,不在下屬面前說臟話,帶把子。穿戴得體,不饒要做作;對每個下屬要一視同仁!不能夠偏心的對某人好,也不可忽視不太愛說話或不用心的員工;若遇到這類下屬須找對方談談心,使他(她)的才能發展出來!
2.樹立良好的領導形象
在工作上帶點人情味來對待下屬,是否還要看人呢?這點很重要,是工作重要還是人情關系重要?很多管理者都分不清,若是有拉關系進餐廳上班的員工,有許多管理者都會變得偏心。關系不是不要,而是要看那人所在的職位是否在上或在下。要是在上,肯定是不能得罪的,在下呢,錯了還是要罰的。難道因為熟人介紹的關系,就不能加以管制了?無論是誰,若你就應管制的還是務必要管制。這是屬于工作范圍之類,不能不重視。在很多下屬的眼里,作為一個經理或主管,都是不敢招惹的,這是很多打工者的心聲。并不是不敢招惹,而是沒必要。若真的不能相處下去,一般的下屬會自己拿起鋪蓋走人。管理者也是人,也有缺點的。并不是所有的管理者都那么完美無缺,既然有錯,有下屬指出來,就就應理解,加以改正。人是,活到老學到老!愛擺架子,喜歡壓制下屬的感受與情緒的這種管理者是做不長久的。若真能長久的話,那肯定和老總是親戚或朋友關系了。尤其不能將私人生活的不滿帶到工作,施加給下屬。下屬遇有煩心事,不順利事,身為管理者應抽空與對方聊聊;告訴對方“工作是要做的,人是要吃飯的。不能因為煩心事而掉了飯碗。若真有什么不能解決的事,不妨說出來,一齊分擔些,說不定我還能夠幫幫你!”站在下屬的立場想想
,若你的上司這么體貼人;這樣說貼心的話來撫慰受傷的心肯定會感動。既然有了感動就就應有回報;而我們管理者會得到下屬用心認真工作的回報。與下屬拉進距離,在工作之上是同事,在工作之下是朋友,這樣何樂而不為呢!員工管理制度1.整體形象素質在工作上,員工的穿著必須要干凈,整體形象要樸實;對待客人熱情,周到、乃至于使客人來用餐就如回家吃飯那樣親切,溫馨!女性服務員頭發不能太長,長者應盤在腦后。不能穿金戴銀,濃妝艷摸;向客人要小費,或帶給餐廳不需帶給的服務。扣子要整理好,鞋襪干凈無氣味。整體形象給人一種親和力,沒有一點壓抑的情緒!
2.工作態度管制
對于某些不聽話及懶散的人加以懲罰,嚴厲教導。指明錯誤而不改善的下屬,既要忍也要管。虐教不改的下屬連犯三次一上的錯誤,就就應好好嚴懲一番。若還是不聽勸告的話,那只好請他(她)另尋職路了!有客人在時,下屬不能摳鼻挖耳,不能交頭接耳;更不能打接電話,若無客人則另當別論。總之在上班時間,不能做與工作無關的事情。教導下屬見樣做樣,只要看見哪兒有沒做完的事,應用心把它做完做好。人的身體是在與運動與食物催促中成長的,人應經常運動,身體才好。工作也算是一種運動,它不分類任何職業職位。就算是一位管理者,若見太忙,也可幫下屬做點什么。用心向上的人總會得到他人的贊賞,上司的賞識!在工作中忙碌的時候,總會見到那么一兩位懶散的人在慢吞吞的做著好象與自己無關緊要的事一樣。對待這種下屬就要使用手段,但不能是卑鄙的。耍一個善意的小小手段,促使懶散不聽話的下屬從而得到啟發,并改變工作態度,這是每個管理者就應想得到的。
3.做到獎懲分明
賜予勤勞者獎勵,給予懶散者處罰。比如某位下屬在一個禮拜或一個月之類無遲到、早退、曠工等應加予獎勵。哪怕是獎勵一點點獎金、一只小小的禮品盒或是一提紙巾,也算是一種鼓勵下屬認真工作的橋梁。
處罰懶散的方法不能老是扣工資,罰站之類。這樣太普遍,也太通俗。最好的懲罰方法是讓他(她)多值幾個班,或是多洗幾天碗;再則就是讓他(她)打掃一個禮拜的衛生間。工資照樣給,但沒有獎勵與獎金。做到獎懲分明,賜予勤勞好學之人鼓勵與物品;是對人的重視。給予庸動之才工作以外的運動加量,使他(她)明白掙錢確實不易,勞動最偉大。促使大家有團隊精神,兢兢業業克服工作中的種.種艱難。做為管理者,就應起領頭作用,與下屬們一齊并肩做站!
若能做到以上幾點,那你已是位很不錯的高級餐廳管理者了。
工作制度簡短篇5
化驗室規章制度
1目的
為了規范檢驗、試驗秩序和行為,實現生產分析檢驗和試驗活動的有效性和時效性,準確帶給質量數據,到達質量體系貼合性要求,特制定本管理制度。
2適用范圍
本管理制度適用于檢驗和試驗活動全過程及與之相關的過程。
3檢驗室管理制度
3.1與檢驗無關的人員不能隨意進出檢驗室。
3.2檢驗人員在檢驗室內不得進行與檢驗工作無關的活動。
3.3檢驗室內應持續整潔,物品定置放置。
3.4已過有效期的標準滴定溶液以及渾濁或變質的試劑溶液不能用于檢驗工作。
3.5檢驗項目結束后須將檢驗用器具清洗干凈,并為其再開展做好準備工作。
3.6盛裝在滴定管內的標準滴定溶液須于當天檢驗工件結束后倒掉,并將滴定管清洗干凈后管口向下夾在滴定架上。
4檢驗室安全規定
4.1穿著規定
4.1.1進入檢驗室,務必按規定穿戴必要的工作服。
4.1.2到生產現場取樣,務必按規定戴安全帽、防護手套、防護眼鏡或面罩,個性是取液體的酸性和堿性產品,防液體飛濺入眼;進行危害物質、揮發性有機溶劑、特定化學物質等化學藥品操作檢驗,務必要穿戴防護器具(口罩、手套、眼鏡)。
4.1.3需將長發及松散衣服妥善固定,禁止穿涼鞋或者腳部暴露的鞋子進行檢驗操作,要穿有保護性的鞋子(防止檢驗溶液或樣品濺傷)。
4.1.4操作高溫的檢驗,務必戴手套。
4.2飲食規定
4.2.1禁止在化學品存放區和試驗室內吃東西、喝飲料、存放食物和飲水杯等器具。
4.2.2食物禁止儲藏在儲有化學藥品的冰箱、冰柜或者儲藏柜中,禁止使用檢驗設備做飯吃,燒開水喝。
4.2.3使用化學藥品后需先洗凈雙手方能進食。
4.3物品存儲、領用及操作相關規定
4.3.1易燃、易爆、易揮發性藥品,應遠離熱源和火源,在通風良好的低溫場所保管,不得與其他易燃物放在一齊。身上沾有易燃物時,應立即洗凈,否則不得接近火源,工作現場易燃物品存放量不得超過10L。
4.3.2劇毒藥品須與一般藥品分開保管,發生撒落時,應立即作解毒處理。
4.3.3領取化學試劑或者藥品時,應確認容器上標示名稱是否為需要的檢驗用藥品,注意藥品危害標示和圖樣,察看試劑或藥品的安全數據單(MSDS)。
4.3.4一切試劑瓶都要有標簽。嚴禁將用完的原裝試劑空瓶不更換標簽而裝入別種試劑;嚴禁試劑入口,如需以鼻鑒別時,應將試劑瓶遠離口鼻,以手輕輕扇動,稍聞其味即可,嚴禁以鼻子接近瓶口。
4.3.5在室溫較高的狀況下開啟易揮發的試劑瓶時,應先把試劑瓶在冷水中浸泡一段時間,且不可使瓶口對著人臉,以防超多液體沖出傷害人體。
4.3.6檢驗過程中對于易揮發及易燃的有機溶劑,如需加熱時,應在水浴鍋或嚴密的電熱板上進行,嚴禁用明火直接加熱。
4.3.7取用腐蝕性藥品,如強酸、強堿、高腐蝕性、有毒性的藥品等,應帶上防護眼鏡和手套,操作后立即洗手。如瓶子較大,應一手托住底部,一手拿住瓶口。
4.3.8使用揮發性有機溶劑、強酸強堿性、高腐蝕性、有毒性的藥品請在通風櫥進行操作,操作人員的頭應在通風櫥外,取有毒試樣時要站在上風口。根據其屬性、特點安全地進行取用、稀釋。
4.3.9稀釋濃硫酸等遇水劇烈放熱試劑時,務必在燒杯等耐熱容器內進行,而且要把試劑緩慢加入水中,絕對不能將水加入到該類試劑中去。
4.3.10使用玻璃器皿時應檢查其是否有裂紋或壞損,留意劃傷。
4.3.11嚴禁一切將化學試劑、制劑、藥品等帶出檢驗室和用于非檢驗工作的行為,否則,由此造成的一切后果自負。
4.4用電安全規定
4.4.1檢驗室內的電氣設備的安裝和使用管理,務必貼合安全用電管理規定,大功率檢驗設備用電務必使用專線,嚴禁與照明線共用,謹防因超負荷用電著火。
4.4.2檢驗室內的用電線路和配電板、箱等裝置及線路系統中的各種開關、插座、插頭等均應持續完好可用狀態,室內照明器具也應持續穩固可用狀態。
4.4.3可能散發易燃、易爆氣體或粉體的檢驗室內,所用電器線路和用電裝置均應按相關規定使用防爆電氣線路和裝置。
4.4.4檢驗室內所用的高壓、高頻設備要定期檢查。設備本身要求安全接地的,務必接地;定期檢查線路,測量接地電阻。
4.4.5檢驗室內不得使用明火電爐取暖,務必使用明火實驗的場所,經批準后,方可使用。
4.4.6禁止超負荷用電,不準亂拉亂接電線,因實驗需要拉接的臨時線務必保障安全,用畢應立即撤除。
4.4.7手上有水或潮濕請勿接觸電器用品或電器設備,嚴禁使用水槽旁的電器插座(防止漏電或感電)。
4.4.8質檢人員在檢驗工作結束或離開檢驗室時務必及時關掉電源及水源。
4.5氣瓶使用安全規定
4.5.1氣瓶應專瓶專用,不能隨意改裝其它種類的氣體。
4.5.2氣瓶應存放在陰涼、干燥、遠離熱源的地方,易燃氣體氣瓶與明火距離不小于10米;氫氣瓶最好隔離。
4.5.3氧氣瓶嚴禁油污,注意手、扳手或衣服上的油污。
4.5.4氣瓶內氣體不可用盡,以防倒灌。
4.5.5開啟氣門時應站在氣壓表的一側,不準將頭或身體對準氣瓶總閥,以防萬一閥門或氣壓表沖出傷人。4.5.6用時應將氣瓶加以固定,并確認用途無誤后方能使用。
4.5.7質檢組長每月應對使用的氣瓶檢查管路是否漏氣,壓力表是否正常。
5標準物質管理制度
5.1標準物質是指標準樣品、容量基準試劑、標準溶液和標準滴定溶液。
5.2標準樣品、容量基準試劑和標準溶液的保存按該物品存放條件進行,并填寫標準物質使
用記錄。
5.3標準滴定溶液的配制和標定按GB/T601或有關方法進行,并填寫配制、標定原始記錄。
5.4標準滴定溶液的有效期為二個月,有效期滿應重新確定溶液濃度。
5.5標準溶液和標準滴定溶液渾濁或變質后在不污染環境和人身健康的前提下作報廢處理。
6檢驗用化學試劑和藥品管理制度
6.1試劑、藥品購回后,質檢科應進行核對,對不適用的及時提出退換。
6.2按化學試劑的理化性能進行存放,對貴重和屬毒害品的化學試劑和物品實行專人保管、分發,監督使用狀況。
6.3非標溶液、雜質標準溶液的有效期為六個月,有效期滿不能用于檢驗工作。
6.4對失效的化學試劑、自配的各種溶液在不污染環境和人身健康的前提下作報廢處理。
7檢驗樣品管理制度
7.1檢驗樣品的管理是指檢驗樣品的采取、保管和處理的規定。
7.2采樣人員應遵守《工業用化學產品采樣安全通則》,同時,應熟悉并遵守氯堿化工企業安全事項,在任何狀況下,采樣者都務必確保所有被打開了的部件和采樣點按要求重新關掉好,并確保采樣操作安全進行。
7.3所用采樣設備(包括工具和容器)要與待采物料的性質相適應,例:強堿性產品用塑料瓶盛裝、強酸性產品用玻璃瓶盛裝、三氯氫硅用玻璃瓶或聚四氟乙烯瓶盛裝等。裝有樣品的容器,密閉后應將其置于塑料桶或保溫箱中,避免由于樣品容器的破損及由此引起的危險。
7.4采樣前應在容器上作好標識,標明樣品名稱等資料。采樣時應戴防護鏡、橡膠手套、穿勞保服(必要時戴防塵罩),強酸和強堿的腐蝕作用很快,濺到身上后立即用水沖洗;采樣閥泄漏時立即報告相關工序人員處理;在工序采樣時遵守工序的安全禁令。
7.5采樣過程應保證樣品不帶進其它外來雜質,避免樣品吸潮等,確保所采樣品的真實性。清洗采樣容器用的待檢物料,將其返相應的待檢物料收集處。
7.6公司生產所需原輔料按《原輔料質量》中第5條進行。
7.7過程產品檢驗樣品的采取在生產工藝確定的取樣點進行。對氣體、液體樣品用待檢物料置換取樣器具2-3次后再采樣;用干燥清潔的取樣器具采固體樣品。過程產品的檢驗樣品可不保留,檢驗樣品在下次采樣時將其回到工序相應的待檢物料收集處;氣體樣品應用相應的液體(NaOH、Na2CO3KMnO4、CCl4溶液)吸收處理。
7.8液體NaOH、KOH產品在包裝過程中用清潔的塑料瓶,并用待檢物料置換2-3次后取車槽中任意部位的堿液作為檢驗樣品;鹽酸用廣口瓶在貯槽取樣點取放掉前部約2L后的產品作為檢驗樣品;次氯酸鈉溶液用清潔的塑料瓶在貯槽取樣點或車槽中取任意部位的產品作為檢驗樣品;液氯產品在包裝時在包裝管道取樣處取排氣約2分鐘后的產品為檢驗樣品,樣品不保留;三氯氫硅產品用清潔的聚四氟塑料瓶在貯槽取樣點或車槽中取任意部位的產品作為檢驗樣品。檢測后對樣品貼標簽對其進行標識:樣品名稱、批號、取樣時間等。液體樣品的保存期為4天,到期后將其回到工序相應的待檢物料收集處。
7.9片狀氫氧化鉀產品由KOH片堿包裝人員從包裝線上每1小時提出一袋產品置于樣品存放處,兩堿成品質檢人員按批用取樣勺取樣于自封袋中,取樣量約1kg,將樣品混勻裝于清潔干燥的塑料瓶中,貼標簽對其標識。國內KOH樣品保留一個月,出口KOH樣品保留6個月,到期后由質檢人員將其回到生產分廠;取樣勺用畢后用純水沖洗3-4遍,晾干,備用。
7.10聚氯乙烯樹脂產品由PVC產品包裝人員在包裝線上按批取樣,用取樣勺取一勺/40袋于樣品桶中,取樣量約1kg。PVC成品質檢人員將樣品混勻裝于清潔干燥的廣口瓶中,貼標簽對其標識。樣品保留一個月,到期后由質檢人員將其回到生產分廠。
8檢測設備維護管理制度
8.1質檢科應對強制檢定的檢測設備加強監督檢查,確保使用的檢測設備合格并在有效期內。
8.2所有檢測設備、計量器具都應標明其校準狀態,對無標識的計量器具不能用于承載量值傳遞的檢驗工作中。
8.3操作人員應嚴格按《檢測設備操作校準規程》進行操作,對發現的問題及時做好記錄并告知質量管理人員。
8.4當檢測設備由于過載、誤操作、顯示可疑結果或表示有缺陷時,應立即停止使用,加停用標識,待修理或消除影響因素并經驗證證明其狀態貼合要求再投入使用。將處理過程記
錄于設備檔案中。
8.5將檢測設備的運行狀況如實填寫于使用記錄中。
9檢驗數據處理制度
9.1檢測過程中要按方法規定進行雙平行或多平行測定,其結果應貼合方法精密度要求。
9.2數據處理與結果計算要遵循數值修約規則(GB/T8170),有效數字不得隨意舍棄。
9.3當發現結果異常或結果偏差與方法規定有偏離時,檢驗人員應認真檢查記錄、計算過程、操作過程、試劑、方法、樣品等,找出原因后有針對性地進行復驗。
9.4復驗結果仍然出現分析結果離散性大,則將信息反饋質檢部門;質檢部門根據檢驗過程的異常狀況組織相關人員分析原因并采取糾正措施。
10檢驗報告及原始記錄管理制度
10.1質檢部門編制統一的原料、過程產品及成品的檢驗報告和原始記錄。
10.2分析數據應及時填入原始記錄,需計算的分析結果在確認無誤后填寫。分析者應對原始記錄的真實性、檢驗結果的準確性、計算公式及計算結果的準確性負責。
10.3檢驗報告中的檢測項目和數據應與原始記錄一致。
10.4檢驗報告應及時報送有關部門、工序或人員。
10.5原料、成品檢驗報告和過程產品檢驗原始記錄按月整理成冊,做好標識,歸案保管。
11質量檢驗事故處理規定
11.1質量檢驗事故是指由于質檢人員失職導致產品退貨、帶給錯誤生產信息導致生產極異
常或監督抽查不合格的質量事故。
11.2質量檢驗事故發生后,應及時分析事故原因。
11.3根據原因,制定糾正或預防措施。
12檢驗比對制度
12.1不定期組織質檢人員參加潛力比對。
12.2與上級質量監督檢驗部門進行1次/年比對實驗。
12.3用鈉、鐵等有證標準物質使用不同檢測儀器進行1次/6月比對實驗。
12.4不定期開展對保留樣品的再檢驗工作。
13“三廢”處理制度
檢驗過程排放的廢水、廢氣、廢渣稱為實驗室“三廢”。為了保證質檢人員的健康及防止環境污染,檢驗室三廢排放也應遵守環境保護法的有關規定。
13.1廢氣
少量的廢氣可由通風裝置直接排至室外,毒性大的氣體采用吸附、吸收、氧化、分解等方法處理后排放。
13.2廢液
檢驗過程中產生的廢液進行分別收集,處理后排放。處理方法如下:
a)酸液將廢酸慢慢倒入過量的含碳酸鈉或氫氧化鈉的水溶液中或用廢堿互相中和,中和后用超多水沖洗。
b)堿液用1+1鹽酸水溶液中和,用超多水沖洗。
c)重金屬(砷、鉻、汞)廢液控制酸度加硫化鈉使其生成硫化物沉淀,收集后由公司委托有資質的單位處理。
d)可燃性有機物收集后置入煤中焚燒處理。
13.3廢渣
a)電石渣收集后返PVC分廠乙炔工序電石渣漿池。
b)廢棄的有害固體藥品嚴禁倒在生活垃圾處,集中后返試劑經銷商處理。
工作制度簡短篇6
1、上課前請到前臺登記處刷卡登記,詳細記錄個人上課情況,會員卡只限持卡人本人使用不得轉借他人,街舞舞蹈室管理制度范文。
2、工作室所有類型的會員卡的持卡人不得因任何個人原因請假。
3、工作室不提供試課,如有特殊情況請事先與老師聯系。
課堂紀律規定:
4、嚴禁遲到,遲到不僅是對老師的不尊重,也是對其他同學的不禮貌,更是對自己的不尊重。
5、老師上課期間,須跟隨老師練習。當老師在說話時,請不要與其他人交談,否則會錯過老師的講解,也會妨礙其他學員上課。
6、若您來時,工作室有別的課程在進行中,請勿大聲喧嘩,影響他人上課。
7、上課期間請把會發聲的裝置調至靜音或者振動,接電話或做其他任何會影響其
他學員上課的事情,請到休息區。
8、上課期間嚴禁吃零食,禁止隨地丟垃圾。請愛護工作室環境。工作室內任何時段嚴禁抽煙,吐痰,亂扔雜物。
9、任課老師若犯重大過失,學生有權向工作室投訴。查明屬實會對老師進行處理。
安全及衛生規則:
10、為了您的身體健康與安全,進入工作室前請先換上干凈的運動鞋或者軟底鞋,請自備好方便運動的衣物。
11、請每次使用完工作室的相關設備后,整理好放回原處。
12、嚴禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言,消極怠課。
13、請愛護更衣室環境,并請妥善保管好個人物品,如有損失,恕不負責。
14、自覺維護工作室整體形象和信譽。愛護公共設施,損壞物品照價賠償。
15、在沒有老師的指導下,禁止學員私自練習高難度危險動作,如發生任何意外后果自負,特別是鋼管舞技巧等。
16、身體有嚴重疾病不能過度運動者請自覺說明情況,否則后果自負。
17、因工作室環境特殊,請帶小孩來的學員看管好自己的孩子,如發生意外,恕不負責。
以上章程請各會員自覺遵守。無故違反者視情節嚴重給予警告及開除處理,
不退取任何費用。未盡事宜,另作規定。
工作制度簡短篇7
為加強項目部勞動紀律管理,維護工作秩序,保持團隊的團結、和諧、高效的工作氛圍,特制定本制度。
本制度適用于項目部所有員工。
1、項目部員工必須按規定時間上下班,不得遲到、早退、曠工。作息時間如下:
(1)夏制工作時間:(5月1日至10月1日)
早餐:7:00時—7:30時
上午工作時間:7:30時—12:00時;
中餐12:00時—12:30時;午休12:30時—14:00時
下午工作時間14:00時—18:00時。
晚餐時間:18:00時—18:30時
18:30時—19:00時召開日生產例會(參加人員另行通知)
(2)冬季工作時間(10月1日至次年5月1日)
早餐:7:30時—8:00時
上午工作時間:8:00時—12:00時;
中餐12:00時—12:30時;午休12:30時—13:00時
下午工作時間13:00時—17:30時。
晚餐時間:18:00時—18:30時
18:30時—19:00時召開日生產例會(參加人員另行通知)。
2、請假或休假、臨時離開工作崗位的,必須按要求填寫《員工請假單》(見附件),經分管領導同意、批準后方可外出。員工請假或休假返回項目部后應及時向辦公室辦理銷假手續,月允許休息時間為3天。
3、上班期間不得串崗、脫崗,不準做與工作無關的事,如聚眾聊天、追逐打鬧、干私活、吃東西、聽音樂、電話或上網聊天、炒股、玩游戲、會客、打牌等。
4、不得酒后醉意上班。
5、未經領導允許,不得私自調班、調崗。
6、要嚴格服從工作安排,按時完成工作計劃。在崗期間,下級必須服從上級的工作安排,如有異議,應先執行后討論,不得影響正常工作。
7、員工及各部門除應對本職工作盡職盡責外,還應按項目部要求配合、支持其他員工和部門的工作,不得因一己之利,拒絕、拖延損害項目部的整體利益。
8、對外要維護公司及項目部的榮譽和形象,不得做出損害公司及項目部榮譽和形象的行為。
9、項目部成員出現違反國家法律法規,以權謀利貪污受賄等違紀行為以及嚴重違反公司有關制度規定的行為,責任由當事人承擔,并取消績效工資,扣罰獎金。
10、由于酗酒鬧事、打架斗毆等方面造成的經濟損失,由項目部當事人負責賠償,情節嚴重者追究當事人刑事責任。
11、對進場材料、租賃機械計時、公司機械油料及維修費用等,有弄虛作假、隱私舞弊現象者,取消獎金、扣罰工資。
1、請假應以書面形式事先請假;確有特殊原因事先不能請假,須及時以電話或其它方式向本部門負責人或主管經理說明情況,并事后補辦請假手續。
2、請假期滿不能按時返回的,須委托他人辦理續假手續。續假手續按請假程序執行。
3、請假程序
所有員工請假需寫請假條,請假一天以內由部門負責人批準,一天以上由項目經理批準。部門負責人請假需經項目經理批準。副經理請假需經項目經理批準。
4、考勤由辦公室負責,考勤表要清楚、完整、公開。
1、遲到、早退、脫崗30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工半天扣除1天工資,曠工1天扣除3天工資。曠工2天扣除7天工資。
4、每月累計曠工3天以上(含3天),扣發當月工資,并給予一次警告處分;每月累計曠工5天以上者(含5天),予以辭退。
5、無故不準時參加各類會議無故缺席的,第1次給予口頭警告,第2次給予通報批評,累積3次以上的,每次罰款200元。
6、違反上述勞動紀律第2~8條的,每出現1次,扣發1天工資。出現5次以上者,予以辭退。
1、新員工上崗后,首先學習公司各項制度,進行勞動紀律教育。
2、項目部領導每月不定期檢查不少于兩次,并對各檢查情況記錄。
3、對于違反勞動紀律和考勤制度等違紀現象,部門負責人、分管經理均可按本文件規定相應條款直接開具違紀處理單,經項目經理批準后,在責任人當月工資中處理。
工作制度簡短篇8
20__年,縣郵政局速遞公司在市局的正確領導下,直面市場競爭,深化速遞專業化經營工作,加快了向細分市嘗分類營銷、差異管理的轉變,經濟效益得到穩步提高,各項業務指標完成得較好。今年累計完成速遞業務收入66萬元,同比增長42.86%。其中~年新增集團禮儀800戶,增加銀行票據收入10萬元。
一、提高思想認識,直面競爭,各個擊破。
我縣是江蘇經濟“洼地”,地方經濟相對落后,人們對速遞業務,特別是近年來開發出來的新型高效業務,需求的欲望不高,消費的欲望不強,可拓展的特快市場資源有限,但是競爭很激烈。由于申通快遞等私營公司、“黑公司”的不規范競爭和擴張,使原本有限的市場逐步被蠶食,這就使我局速遞業務的發展處于被動狀態。我局要想在速遞業務有所發展,有所突破,必須打破傳統的觀念,提高思想認識,依靠自身的網絡優勢、信譽優勢,加大宣傳營銷力度。
今年我公司積極開展“人均跑百戶”活動,組織對全縣規模性企業進行調查走訪宣傳工作,營銷人員堅強了速遞新業務的學習,熟練掌握了“次晨達”、“全夜行”、“卡哈拉”等速遞新業務的特點和具體操作方法。根據企業用郵情況,積極采取營銷措施,對有潛力的客戶逐個上門,從客戶最敏感的時限和價格兩個方面,著力宣傳郵政EMS的優勢,通過有針對性的宣傳,打動了一部分客戶,讓流失的客戶又回到郵政EMS這邊來。
二、增強發展意識,完善機制,激發活力。
隨著速遞業務市場日益競爭激烈,社會快遞公司優勢凸顯,我們郵政EMS如何搶得一大塊市場份額呢?一是全員發動,尋找突破。營銷工作無處不在,公司經理、營業員、攬收員各盡所能,全面開展營銷工作。二是重點客戶,重點公關。對所在區域的客戶進行詳細的調查摸底,建立起營銷檔案,針對不同的客戶,采取不同的方式公關。對棘手的客戶不斷創新服務方式,做到不厭其煩,多次上門。三是感情營銷,緊盯目標。經常性與客戶保持聯系和溝通,傾聽客戶各方面的意見和建議,并為客戶提供其他的郵政服務,甚至做一些“份外”的事情,協助他們解決一些工作中困難,進一步加深與客戶的感情,獲得客戶的青睞。想客戶所想,急客戶所急,把客戶的事情當作自己的事情,用我們的實際行動,讓客戶感受到郵政的熱情、友情和親情。
三、提高投遞質量,措施到位,服務到位。
投遞質量的好壞,關系到郵政的信譽問題,直接影響到郵政經營及郵政服務的可持續發展問題。針對速遞部門部分職工以及部分支局所出現的只重視業務發展,忽略了速遞投遞的服務質量,于是,我們在全局組織開展提高投遞質量的活動,樹立“投遞質量是郵政發展的生命線”的觀念,特別是對法院傳票、身份證專遞、銀行帳單專遞等方面的投遞,制定了相關投遞規章制度和考核辦法,大大地提高了速遞業務投遞服務質量,贏得了客戶的信任,從而樹立了郵政速遞品牌的形象。
服務是未來社會企業參與市場競爭的核心競爭之一,因此,我們必須從搶用戶、占市嘗增效益的高度來認識和提升服務工作的重要性和迫切性,堅持個性化服務,堅持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念,為客戶提供“優先、優惠、優質”的“三優”服務,積極創造與客戶良好的合作環境。我們的做法是:一是為客戶提供定點定時與不定點定時相結合的攬收方法,滿足不同層次客戶的不同需求,對外承諾24小時攬收服務,大大提高了郵政EMS的市場競爭力。二是在售后服務方面,包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視,經常性做好客戶的反饋工作,贏得客戶的信任。三是保證車輛和人員,客戶隨叫隨到,誠信服務,一諾千金。
四、立足長效發展,強化管理,嚴格制度。
管理出效益。我們一是抓住關鍵的人,充分調動攬收人員、營銷人員的積極性,根據營銷工作的周期性,對重點發展的客戶確定責任人,通過明確各自職責,形成齊抓共管的良好局面。在分配制度實行人性化管理,充分體現“公平、公正、公開”的原則,工作量與收入直接相掛鉤,以此激勵員工的工作積極性,體現每位員工的個人價值。二是嚴格內部檢查制度,發現問題,一次教育,二次督導,三次考核,對問題嚴重的員工予以清退出公司,全公司上下擰成一股繩。三是抓好客戶資料的管理,建立健全EMS客戶資料的管理,對每個EMS客戶實行動態管理,便于我們及時掌握客戶最先情況,及時調整經營策略。
二O__年的工作計劃:
一、確保完成~年上級下達的各項任務指標。
二、繼續抓好特快基礎業務,重點加強大客戶的管理,強化大客戶的服務工作,使基礎業務得到更快的發展。特別要抓好國際業務的發展工作,引導消費使用EMS國際特快業務,使國際特快業務有一個大的突破。
三、構建“三位一體”的營銷網絡,加強激勵機制。不斷速遞網絡體系,進一步構建營銷、攬收、客戶維護于一身的三位一體營銷網絡,將速遞專業的發展、維護、攬收有機地結合在一起。
四、實施項目管理,以發展業務為根本,做大速遞市場一是做好重點區域的開發。二是以特快進口投遞信息為切入點,積極發展新的客戶。三是推進派駐制服務,延伸EMS、11185服務功能。四是以標桿支局為試點,摸索鄉鎮EMS發展思路。
五、大力開發集團禮儀業務。
六、強抓專業化經營的后臺支撐工作,優化專業投遞網絡,對支撐服務實行由松散性管理向緊密性管理的轉變,努力發揮服務支撐作用,全力營造優勢互補的增收環境。
工作制度簡短篇9
為加強工作室的規范化管理,促進工作室的發展壯大,提高經濟效益,改善工作環境,特制訂本工作室管理制度如下:
第一條由于我們也不是專門的游戲工作室,所以工作時間也沒必要按照游戲工作室的兩班倒。我們自己都是老板,所以希望自己合理安排工作時間,前期辛苦點每天多花點時間。
第二條本工作室人員大家都是朋友,所以應該認真工作,愛惜公物,減少損耗,發揮個人所長,相互學習。
第三條工作室內的衛生輪流清掃(包括衛生間,廚房,工作室。寢室個人衛生由寢室人員自行清掃)。
第四條工作室秉著自愿團結的原則一起開展,若是中間有人家因為金錢的原因鬧矛盾,工作室一律開除處理,不管那個人的能力有多強,功勞有多大,拿著屬于自己的錢走人,大家有著共同的理想和夢想,有著共同的一腔熱血,不希望大家因為一些事情而鬧翻。
工作制度簡短篇10
第一章總則
第一條為加強手機使用(含小靈通、大靈通等)的管理,確保國家秘密安全,根據中央委員會《關于加強手機使用管理的通知》(中保委發〔20__〕3號)及《手機使用管理規定(試行)》(東密發[20__]2號),結合全局工作實際,制定本規定。
第二條涉密單位和人員使用手機應遵守本規定。
第三條嚴禁使用手機發送、接收、存儲包括語音、文字、圖像等內容的國家秘密。
第二章管理措施
第四條涉密單位應對涉密人員使用手機進行嚴格管理。
第五條召開涉密會議或者舉辦涉密活動時,主辦單位要對手機的使用進行嚴格管理,采取如下措施;
(一)應在會議通知中對手機管理提出具體要求;
(二)指定專人對手機進行監督管理;
(三)在會場入口處對手機使用管理做出明顯提示;
(四)采取有效措施,限制手機帶入,特殊原因確需帶入的,應當經過主辦單位同意,并將手機電池取出。
第六條進入要害部門、部位,嚴禁使用手機。
第七條其他有特殊要求的重要涉密場所嚴禁帶入手機。
第八條涉密單位的領導和要害部門、部位的工作人員不得使用境外組織或人員贈予的手機。
第九條屬下列場所之一的,必須使用手機信息干擾設備
(一)各種涉密會議場所;
(二)各類屬于國家秘密的考試試卷復制場所;
(三)各類屬于國家秘密的考試試題命題場所;
(四)其他有特殊要求的重要涉密場所。非涉密場所嚴禁使用手機信息干擾設備。
第三章管理職責
第十條涉密單位的管理職責:
(一)組織開展手機知識宣傳教育;
(二)明確手機管理的分管領導、機構和管理人員;
(三)建立健全手機使用管理規章制度;
(四)配置符合技術標準的手機信息干擾設備;
(五)負責對涉密人員使用手機情況進行監督管理;
(六)及時報告手機泄密事件,積極采取補救措施和組織查處工作。
第十一條工作部門的管理職責:
(一)組織開展手機知識的宣傳教育;
(二)開展對手機及干擾設備使用與管理情況的監督檢查;
(三)協助部門大型涉密會議及活動的手機管理工作;
(四)依法組織查處手機泄密事件。
第四章獎懲
第十二條對防止或制止手機泄密有功的人員,給予通報表揚或者獎勵。第十三條對在手機管理方面成績突出的單位,工作部門應給予通報表揚或者獎勵。
第十四條對違反本規定,使用手機造成泄密的`人員,依法給予黨紀、政紀處分,情節嚴重的,移交司法機關給予刑事處罰。
第十五條因管理不善,對手機泄密負有領導責任的直接領導,依照有關規定給予黨紀、政紀處分。
第五章附則
第十六條使用經國家有關主管部門批準,具有保障措施的手機發送、接收、存儲國家秘密信息不適用本規定。
第十七條本規定由東營市海洋與漁業局委員會負責解釋。
第十八條本規定自發布之日起施行。
3G移動終端使用管理規定:
一、嚴禁使用3G移動終端談論、傳輸、處理、存儲涉密信息。
二、禁止攜帶3G移動終端進入要害部門部位。
三、禁止在涉密會議和活動場所使用3G移動終端。重要涉密會議和活動場所應采取符合國家標準要求的能夠覆蓋3G頻段的屏蔽或干擾措施。
四、禁止在涉密場所使用3G移動終端進行錄音、照相攝影、視頻通話和寬帶上網。
五、禁止將3G移動終端作為涉密信息設備使用或與涉密計算機等涉密信息設備及載體連接。
六、涉密信息設備與3G移動通信基站及信號轉發裝置的距離不得小于20米。
七、嚴格限制涉密科室和崗位配發使用3G移動終端。
八、涉密人員使用3G移動終端應當從嚴控制,用于公務活動的3G移動終端必須選用國內品牌,且實行實名制管理。
九、核心涉密人員、重要涉密人員不得使用3G手機。
十、本規定自發布之日起實施。
工作制度簡短篇11
一、總則
第一條:為加強學校安全工作,保證學校的正常教育教學秩序,保護學生健康成長,杜絕或盡量減少安全事故的發生,根據我校的實際,制定本條例。
第二條:安全工作原則:加強教育,提高認識,預防為主;強化管理,層層把關,分工負責。
第三條:學校安全工作的主要任務:貫徹落實國家有關安全的法律法規和方針政策,制定并嚴格遵守學校安全工作規章制度,增強師生的安全防范意識,及時排除不安全隱患,防止安全事故發生。
二、安全教育
第四條:安全教育的基本任務:牢固樹立珍愛生命、安全第一的思想,提高師生防范事故和緊急狀態下自救、互救的能力。
第五條:學校安全教育的主要內容:安全意識教育、安全防范教育、交通安全教育、消防安全教育、食品衛生及傳染病預防教育、預防觸電、煤氣中毒教育、校內活動安全教育、校外活動安全教育。
第六條:學校安全教育的形式和方法:學校要將安全教育列為實施素質教育的重要內容,政教處要通過校會、班會、黑板報、專題講座、知識競賽、安全技能訓練等多種形式對學生進行防火、防水、防毒、防電、防爆、防盜等安全知識教育,讓學生掌握安全知識,增強安全意識和自我保護意識。各班每月應有針對性的對學生進行安全教育,對學生進行緊急情況處理方法、自救互救常識教育、緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。
工作制度簡短篇12
一、機關秘密文件、資料的制作
(一)機關秘密文件、資料(以下簡稱秘密文件)是指以文字、數據、符號、圖形、圖像、聲音等方式記載國家或委機關涉密信息的紙介質、磁介質、光盤等各類物品。磁介質載體包括計算機硬盤、軟盤、光盤和錄音帶、錄像帶等。
(二)制作秘密文件,應當依照有關規定標明密級和期限,注明發送范圍及制作數量。
(三)紙介質秘密文件的制作應當在機關文秘室或工作部門審查批準的單位制作。
磁介質、光盤等秘密載體應當在本機關或工作部門審查批準的單位制作。
(四)制作秘密文件過程中形成的不需歸檔的材料,包括紙質、微機及軟盤內存應當及時銷毀。
二、秘密文件的收發與傳遞
(一)機關收發秘密文件,應當履行清點、登記、編號、簽收等手續;文秘室、檔案室等重要部門要嚴守紀律,恪守職責,做到秘密文件不丟失、不泄密。
(二)傳遞秘密文件,由辦公室文秘人員和處室指定的專人負責,并要采取相應的安全措施。嚴格遵守各項管理規定,嚴守國家秘密,不該說的話不說,不該問的事不問,不該看的文件不看。
(三)領導閱處秘密文件應當自覺遵守法規和機關制度,嚴防失密、泄密事件發生,閱畢應及時退交文秘室及處室指定的專門人員。
(四)領導及涉密人員離開辦公室時,要把秘密文件鎖入文件柜內,不得攜帶秘密文件到公共場所,不得攜帶回家,不得攜帶外出。確因工作需要,必須攜帶秘密文件外出時,應到文秘室登記備案,并由本人親自管理,嚴防丟失。
(五)領導及涉密人員不得在家屬、子女和無關人員面前談論國家及委機關秘密,不得在普通電話、電報、傳真和私人信函中涉及國家及委機關秘密。
(六)領導參加各種會議帶回的秘密文件,應及時交文秘室登記保存,需要時再履行相應的借閱手續。
三、秘密文件的使用
(一)機關收到秘密文件后,由主管領導根據秘密文件的密級和制發機關的要求及工作實際需要,確定本機關知悉人員范圍,不得擅自擴大秘密文件的知悉范圍。
(二)閱讀和使用秘密文件,必須遵守有關規定,并辦理登記、簽收手續,管理人員要隨時掌握秘密文件的去向。
(三)傳達國家或機關秘密時,凡不準記錄、錄音、錄像的,傳達者應當事先說明。
(四)復制秘密文件,應當按照下列規定辦理:
嚴禁復制國家、省、市秘密級以上文件,以及上級規定不準翻印的內部資料。
上級業務部門秘密級以上文件、資料,確因工作需要復制時,需經分管工作的領導審查同意,方可復制。
凡復制秘密級以上文件、內部資料,要嚴格登記手續,控制復制數量,并按原件要求管理。
嚴禁將各種秘密文件帶到營業性復制場所復制。
(五)秘密文件不得擅自抄錄、翻印、復印、攜帶、隱瞞和私自外借,對秘密文件在期內尚未公開的事項,不得泄露。
(六)確因工作需要摘錄、引用國家或機關秘密內容,應當按原件的密級、期限和知悉范圍管理。
四、秘密文件的保存與銷毀
(一)秘密文件必須放在鐵皮專用文件櫥或鐵皮密碼保險柜內。
(二)秘密文件要定期清理、核對,發現問題及時向處長(主任)報告,并及時向分管領導匯報。
按規定辦理清退手續,嚴禁私自處理、銷毀秘密文件,需要銷毀時應登記備案并經分管領導批準,由專人負責監銷。
(三)辦公室負責市社秘密文件的管理,各處室負責本處室秘密文件的管理工作。
(四)禁止將秘密文件作為廢品出售。
五、涉密計算機及網絡管理
(一)采用電子信息等技術存取、處理、傳遞國家秘密的,必須采取嚴格的措施。
(二)涉及國家秘密的計算機信息系統,不得直接或間接地與國際互聯網或其它公共信息網絡相聯接,必須實行物理隔離。不得將涉密文件、資料輸入聯網計算機。
(三)存儲秘密文件的計算機媒體,如硬盤、軟盤、光盤及磁帶等,應按所存儲信息標明密級,并采取相應的保護措施。
(四)存儲、處理、傳遞、發布秘密文件的計算機局域網或計算機信息系統,應與國際互聯網實行物理隔離。未采取技術安全措施的數據庫不得在互聯網發布。
(五)不得在涉密計算機及其網絡上安裝不明軟件,尤其是盜版軟件。要定期使用殺毒軟件清查計算機病毒,以免病毒破壞涉密計算機媒體。
(六)凡向國際聯網的站點提供或發布信息,必須按照一定的工作程序,經過委部門審查,分管領導審簽后發布。
(七)禁止將涉密文件、資料和其它物品攜帶、傳遞、寄運至境外。不得在國際聯網的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞。不得利用電子函件傳遞、轉發或抄送國家秘密信息。
六、加強機關工作的領導
(一)機關工作實行主要領導負責制,成立由市社黨委書記任組長,監事會副主任任副組長,各處(室)處長為成員的機關管理工作領導小組,全面負責機關工作的指導、監督、協調和檢查。
(二)各處室處長為本處室工作的第一責任人,負責管理、監督本處室的工作;各處室要確定專門人員具體負責本處室日常工作。
(三)新增涉密崗位工作人員,上崗前必須進行教育或培訓。
(四)嚴格工作獎懲制度,對于機關工作做出重要貢獻的機關人員要進行表彰獎勵;對于違反制度造成失泄密的機關人員,要視情節輕重依法、依紀追究責任。
工作制度簡短篇13
一、印章使用管理制度
依據《遼寧局印章管理辦法》,加強印章使用與管理,特制定本處印章使用管理規定如下:
1、印章保管。本處印章由綜合科負責管理。
2、蓋章原則。印章具有一定權威性、嚴肅性和責任性。蓋章要高度負責,嚴密謹慎、嚴格審核。
3、對內蓋章。凡對局內需要使用印章的文件材料,需在《印章使用審批單》寫明用印事由,處長簽字后方可辦理蓋章。
4、對外蓋章。因本處印章僅限對內使用,如因證明材料等確需對外使用的,則由處長在《印章使用審批單》簽字后,經局辦公室審核后,辦理加蓋局公章。
二、公文處理制度及流程
依據遼寧局績效管理相關規定,保證公文處理流程規范化,正規化,科學化。制定公文處理流程如下:
1、收發文專人負責。指定專人負責收文、發文,保證公文高效運轉,嚴格審核把關,提高公文質量,確保公文暢通。
2、閱文簽字保管,返回。對辦公室下發的文件由專人負責取回送交處長閱讀,按文件要求,再由處長傳至副處長,副處長傳至其他人員傳閱,閱后逐一簽字,填寫處理落實情況。不需要返回的文件存檔,妥善保管。
3、指定專人在規定時間內將文件返回辦公室。
4、收文處理。所有正式文件(密文)必須在1個工作日內接收(每天16:30以前),收文后在5個工作日內將文件標記結束,并認真填寫處理落實情況和意見。
5、所收取的文件(密級),必須及時進行文檔登記。
6、網上文件(oa)閱讀。對辦公室等部門下發的文件,信息,處長簽批“意見”后,逐級傳閱,閱后每人打上“閱”字,最后傳給專管人員,由專管人員集中處理,返回辦公室等相關部門。
7、發文處理。起草公文嚴肅認真,不出現原則性和政策性問題。遣詞造句嚴謹、準確。
三、參加會議制度
1、接收會議通知。每天必須及時閱覽網上會議通知,根據會議要求,安排相關人員參加遼寧局有關會議,同時報與會人員姓名及人數。
2、填寫到會人數。入場前填寫本部門實際到會人數。
3、著裝參加會議。與會者要著裝整潔參加會議。
4、做好會議記錄。與會人員要攜帶筆和本,認真做好會議記錄。
5、遵守會議紀律。按時參加會議,不遲到、不早退。與會人員要將手機調整振動或靜音狀態,坐姿端正,不交頭接耳,勿隨意走動,保持會場良好秩序。
6、傳達貫徹會議精神。會后,參會人員及時傳達或匯報會議內容及會議精神,并做好相關記錄歸檔。
四、接待工作制度
依據遼寧局《接待工作管理規定》的要求,認真做好對外接待工作,做到接待客人有禮有節,體現我處待客文明禮貌、態度和藹可親,展現遼寧局熱情好客風范和形象。
1、對口接待。因工作關系對口接待上級老干部局和兄弟局領導和同事。接到通知要做好報告、請示、接站、食宿等相關事宜。
2、填寫《公務接待報告單》。認真填寫客人單位、姓名、職務、人數、停留時間及接待安排意見等報送辦公室審批。
3、安排客人食宿。
4、接待客人要滿腔熱情、以禮相待。要注重細節,服務周到。
5、節省經費。接待客人既不超標準、也不鋪張浪費、不奢侈,同時又不失禮節,讓客人高興而來,滿意而歸。
6、本處離退休干部科具體承辦公務接待工作。
7、安排好車輛接送站。
五、辦公環境管理規定
為加強全處辦公環境管理,保持良好辦公秩序,營造舒適愉快的工作氛圍,依據相關規定,結合我出實際,制定辦公環境管理制度如下:
(一)、辦公環境管理
1、上班后,按要求統一著裝上崗。領花、領帶、肩章、胸牌佩戴整齊,確保制式服裝整潔,形象良好。
2、辦公桌物品、文件、材料、文件筐、書柜書籍擺放整齊有序。
3、桌椅擺放整齊劃一。
4、報刊閱后上架存放。
5、保持桌面、地面、窗臺“三面”整潔。
6、紙屑垃圾及時投放垃圾桶。物品、雜物及時清理,暫時不能清理的存放倉庫。
7、維護辦公場所公共衛生清潔,保持良好衛生環境。
8、辦公室衛生每日一小掃,周末一大掃,節假日徹底掃。
(二)、區域安全衛生責任人
1、處長室(717房間):王可為
2、副處長室(719房間):劉勇杰
3、辦公室(701房間;718房間):王麗萍
4、司機室(703房間):張成祥、孫勇、呂燕、曲義明
(三)、檢查機制
1、日衛生檢查:各室責任人下班前進行自查,填寫《日安全衛生檢查記錄表》簽字歸檔。
2、月衛生檢查:劉勇杰負責對全處衛生環境進行檢查,填寫《安全衛生月檢查記錄表》簽字歸檔。
六、辦公設備、物品請領保管制度
為加強辦公設備及其它物品使用管理,發揚勤儉節約、艱苦奮斗優良傳統,制定辦公設施、物品領取發放、管理、使用制度。
1、按照遼寧局有關辦公設備管理規定,加強辦公設備維護、物品領用、發放等工作的管理。
2、請領辦公設備及物品程序。由綜合科根據全處實際需要,統計填寫物品請領單,由處長審核簽字后,內勤人員到局物管科在“出庫單”上簽字后領取物品。
3、發放使用。由內勤人員根據需要負責發放辦公、保潔物品。
4、做好登記備案。建立物品管理帳目,做好入帳、使用登記。
5、妥善保管使用辦公設備。
6、妥善保管備用物品。
7、仔細使用辦公物品,能用的盡量用,不揮霍、不浪費。
8、加強國有資產的維修、保養和使用,落實各項責任制,杜絕國有資產損壞與流失。
七、勞動紀律考核管理制度
為加強全處勞動紀律管理,嚴格執行請銷假制度,根據遼寧局新大樓考勤管理規定,結合本處工作實際,制定本制度。
1、處長請假均應填寫請假申請,提前3天通過oa報遼寧局辦公室辦理呈批手續,由遼寧局分管領導批準后方可成行。
2、副處長請假由正職領導審批,報分管局領導批準。
3、處內其他人員請假,一天以內報分管副處長,一天以上報處長批準,特殊情況須附相關材料;
4、人員休假:按遼寧局規定,處長審批后上報人事處備案。
5、請假者需填寫《離退休干部處績效管理請假申請表》,交綜合科統計歸檔。
6、全處所有人員上下班劃卡按照遼寧局規定執行。
7、嚴格執行請假、報告制度,主要領導離開期間需指定一名主管領導全權負責全處勞動紀律考核管理工作。
8、如有違反,按遼寧局規定給予相應的紀律處分。
八、經費預算及使用管理制度
1、每年年初,根據上一年度經費的使用情況,如需要對費用進行調整,則向局財務處及局領導進行申請;如無需調整,則按上年預算計劃安排全年經費的使用。
2、年終形成全年的經費使用報告,分析使用情況。
3、使用經費時,必須逐級審批,按照預算計劃支出使用經費,做到單項不超計劃。
4、遇有應急事項,需調整經費計劃的,應如實的逐級報告審批。
5、杜絕小金庫,除正常服務老干部少量機動經費外,不得存有多余現金。
九、財務報銷管理制度
1、各項支出必須以相應的預算計劃為依據,無計劃或超出計劃部分不予報銷(特殊情況除外)。
2、報銷的票據,均應由經辦人、處長或主管局長簽字后,由內勤人員到財務處進行報銷。
3、經辦人員要對票據的合法性、合理性負責,對違反國家統一財務制度規定的不合理開支不予報銷。
4、對各類會議費、差旅費的報銷標準要嚴格按局財務處門的統一規定執行。
5、離休干部住院、門診醫藥費的報銷,嚴格按照《離休干部醫藥費管理暫行規定》執行,處長進行審批簽字后報局人事處、財務處審批報銷。
6、財務票據報銷實行處長負責制,如處長不在則由指定的副處長負責審批簽字,并做好登記。
7、財務報銷由綜合科負責。
十、固定資產管理制度
1、處內建立詳細固定資產臺賬。定期對固定資產進行核對,檢查固定資產與所建帳目是否相符,防止國有資產流失。
2、按需要向財務處請領設備,對辦公設備應按規定使用,妥善保養。
3、定期(每年至少一次)與財務處國資科核對固定資產臺賬。
4、建立固定資產管理檔案,所有設施及設備,嚴格按照產品出廠使用說明進行使用,保證產品的使用壽命。
5、固定資產設施及設備到期使用年限后,必須按照有關規定向有關部門進行申請,批準后注冊報廢。嚴禁私自報廢固定資產。
6、固定資產管理由離退休干部科負責。
十一、設備使用管理規定
1、所有設備使用時,必須按照設備使用說明操作,嚴禁私自使用設施及設備。
2、設專人負責設備的使用與操作,每次使用時必須做好登記。
3、定期對設施及設備進行維護,保養,確保設備在良好狀態下運行。
4、檢查電路及線路的安全情況,以保證設備無故障,線路、電路無火災等事故的發生。
5、設備使用管理由離退休干部科負責。
十二、人力資源管理制度
1、按照遼寧局人力資源管理規定,嚴格落實崗位責任制,每季度或半年進行一次崗位培訓及思想教育,建立健全培訓檔案。
2、積極參加上級機關組織的各種學習、培訓及教育。
3、根據不同的工作職責,制定培訓內容和培訓計劃,重點對人員綜合素質及能力的培訓。
4、認真落實遼寧局關于干部職工考勤管理規定,嚴格執行請銷假制度和著裝的管理規定。
5、加強理論學習和思想政治學習,提高全體工作人員的政治覺悟和思想覺悟,開拓創新,抓好服務工作的全面落實。
6、人力資源管理由離退休干部科負責。
十三、合同工使用管理制度
依據遼寧局《合同工使用工作管理辦法》,為加強對合同制人員使用與管理,結合本處工作實際,制定合同工使用管理制度。
一、合同工指遼寧局使用的不納入正式編制的合同制聘用人員和勞務派遣人員。
二、本處合同工使用由局人事處統一管理,離退休干部科協調。
三、基本要求:
1、具備品德端正、遵紀守法、熱愛集體、愛崗敬業,身體健康,符合崗位技能要求,能勝任所聘崗位工作的。
2、本處離退休干部科按照處長決定,負責安排被派遣人員的工作崗位,進行日常管理與使用,并進行思想教育、安全教育和勞動紀律教育等,不斷提高思想覺悟,增強安全和服務意識。
3、合同工工作期間必須遵守國家法律法規和遼寧局各項規章制度。
4、安排參加處有關會議,掌握有關政策、法律法規等情況。
5、合同工應服從領導、聽從指揮,保質保量保安全地完成各項工作任務。
6、養成講文明、講團結、講紀律、講效率、講節約的良好習慣。做到形象良好、態度和藹、說話文明、服務周到。
7、合同工一并納入績效考核。
8、負責為合同工定期發放勞保用品。
9、出現下列情況的可終止或解除勞務關系。
(1)、試用期間經有關部門考核不合格的;
(2)、體檢不合格,患有疾病不能勝任工作;
(3)、患病或非因公負傷,醫療期滿后不能從事原工作崗位的;
(4)、違反勞動紀律或規章制度的;
(5)、違反政策的;
(5)、因失職給單位造成經濟損失一萬元以上的;
(6)、被依法追究刑事責任的;
(7)、無故曠工超過規定天數的(一次超過15天或一年內累計超過30天以上的);
(8)、不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(9)、發生重大責任事故的、因失職給單位造成經濟損失一萬元以上的、被依法追究刑事責任的等情況按照相關規定終止合同,解除勞務關系。
10、新聘用的合同工須填寫《用工需求表》提交人事處,離退休干部科存檔;對調整的合同工須報人事處審批備案。
11、工資及其他待遇按遼寧局和派遣公司有關規定執行。
12、其他事宜按遼寧局人事處相關規定執行。
十四、安全管理制度
為確保安全,杜絕安全隱患和事故的發生,根據遼寧局加強安全教育、增強安全意識、完善安全制度、制定安全措施,做到組織健全、責任明確、教育到位、檢查到位、措施到位、整改到位的有關要求。制定安全措施如下:
(一)、安全制度
1、加強教育,警笛長鳴。利用周一處務會和定期安全會議,以案例為教材,進行經常性安全警示教育,舉一法三、引以為戒、敲響警鐘。增強安全意識、提高防范能力,防患未然。
2、加強“四防”工作。每天下班前,各崗位(房間)責任人負責關閉水源、電源(各種電器、燈泡、空調等),關好窗、鎖好門。做好防火、防盜、防破壞、防案件工作。對進入樓內形跡可疑人員要提高警覺,進行盤問,發現破綻及時報門崗保安人員。
3、妥善保管錢物。現金、有價證券和貴重物品不允許放置辦公室過夜。
4、加強車輛安全管理。嚴格執行遼寧局和處《機動車管理規定》,自覺遵守《道路交通安全法》,精心駕駛、文明駕駛、按章駕駛、安全駕駛,杜絕各類違章和交通事故發生。駕駛員停放車輛要鎖好防盜鎖、車門和后備箱,現金和重要證件隨身攜帶,不要放入車內,以防車輛和物品被盜。
5、做好公文和網上文件信息安全。對密級文件和相關信息嚴格保密,及時處理,嚴防泄密,嚴格按照本處相關規定執行。
6、傳達貫徹有關精神。及時傳達貫徹上級有關法律法規、通知、文件、會議精神及各項安全工作要求與規定。
7、定期檢查,落到實處。建立健全規章制度和日小查、月大查的檢查機制,做好檢查記錄歸檔。
8、各司其職、各負其責。按責任區域劃分,定崗、定位、定人、定責,實行責任人自查與分管領導檢查相結合;分管領導自查與主管領導檢查相結合的檢查方式,形成一級抓一級、層層抓落實,保障安全人人有責的良好局面。
9、發現不安全隱患,及時糾正。發現問題及時整改,及時堵塞安全漏洞、杜絕安全隱患。對暫時解決不了的以書面形式向局安全保衛部門報告,提出整改意見,限期進行整改,做好登記備案。
10、安全責任人和區域責任人發生變動,責任人應重新明確與調整,報局主管部門備案。
工作制度簡短篇14
一、首診負責制
1.遵守首診負責制的各項規定,既是各級醫師對患者負責的首要表現,又是杜絕醫療事故發生的重要部分,也是精神文明建設的重要內容。
2.對屬于本科疾病的患者,首診醫師必須負責到底。杜絕“踢皮球”現象。遇到困難時可請上級醫師指導或同級醫師會診處理。
3.對危重病人要力爭就地搶救,可請上級醫師或同級會同搶救;對轉送途中有生命危險的和可能延誤搶救時機的患者,未經搶救不得轉送,必須邊搶救邊聯系轉送。
4.不得借故把棘手的問題推給上級醫師或行政主管接辦。對重病或危急患者不可以任何理由拒絕接診。
5.對跨科的癥狀和疾病如腹痛、血尿、眩暈等要特別慎重。首診醫師首先要考慮本科疾病,排除本科疾病后再轉往他科,不可顛倒程序。
6.對難以分科的重危病人、急診、出診(除了實習醫生)請誰誰去,找誰誰看,不得以任何理由推諉或拒絕,否則要承擔所致后果的責任。
二、轉診制度
1.屬本門診部無條件處理或經會診,對診治確有困難者,可轉指定的醫院處理。
2.轉診時,接診醫生應在病卡上較詳細地記錄病史、轉診醫院、轉診目的以及時間說明。
3.一種疾病不得同時轉兩家醫院。
4.接轉診醫院門診病歷后,應記錄外院檢查、診斷和治療情況、并視病人病情及本部條件可幫助病人完成診療過程(在本門診部治療或繼續轉診)。
5.危重病人應就地搶救或邊搶救邊轉院,手續從簡,但處理后須作出回顧性記錄。
三、傳染病管理制度
1.傳染病由門診醫生負責篩選,應及時向防保科報告,同時轉向傳染病專科醫院。
2.防保科做好對傳染病的傳報、有登記、訪視等,同時對傳染病住所以及接觸物品進行消毒。必須做到報告及時,不漏報,不錯報,對擬似病例一旦明確診斷即應更正報告。
3.對未能達到住院程度的學生,提請學生處提供單獨房間進行隔離,有力地控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人群,盡一切措施控制傳染病擴散。
4.發現傳染病擬似病人,又無條件排除,也應及時轉傳染病專科醫院診治。
5.發現傳染病,如流腦、乙腦、霍亂等,必須立即向防疫站和教委體衛處報告,積極采取措施,防止疫情擴大。
6.對慢性肝炎和肺結核病人解除隔離后,須定期門診隨訪。
四、處方管理制度
1.各級醫師的處方權,須經門診部主任批準。
2.處方應按規范要求開具,項目內容填寫齊全,掛號和藥房要嚴格把關,有權拒收醫師填寫內容不全或不規范的處方,否則均有責任。
3.醫師不得為本人和家屬開具處方。
4.如處方有誤或不合規范,藥師應通知醫師更改,否則藥房有權拒絕配發。但藥房人員不得擅改處方,也不得擅自配發任何藥品,否則要承擔相應責任。
5.處方應按規定要求歸檔、保存和銷毀。
五、考勤制度
(一)、上下班守則
1.自覺遵守作息時間,準時開診工作,不得遲到和早退。
2.工作時間內,堅守崗位,不擅離職守,不干私活。
3.有事需外出,必須向組長請假,同時安排好工作。
(二)、病事假處理
1.因病請假一律憑病假單,事先履行請假手續,將病假單交組長。急診病假而居住較遠者,可打電話請假,但事后須出示病情證明。
2.長期病假按學校有關規定執行。
3.請事假應先寫申請報告,交校醫院辦公室,經新校門診部主任或助理批準后才能離崗。如遇特殊情況不能當面請假者,應先電話請假,經同意事后補假,否則按曠工處理。
(三)、探親和公休假處理
按學校、后勤服務中心、校醫院有關規定執行。
(四)、調休制度
1.門診部工作人員因工作需要值班、加班未休,可以由負責考勤人員作為調休記錄。
2.調休只能由本人使用,不能轉讓他人。
3.如使用調休,應事先請調,以2小時起算。
4.遇緊急情況,可電話請假調休。
5.調休由考勤員扣除并記錄。如弄虛作假,一旦查明按曠工處理。
6.調休應以工作為重,在工作繁忙時門診部負責人有權不準。未得到主任同意即自行離崗,酌情按事假或曠工處理。
7.調休可以累計,每月由考勤員核對統計。每月初公布上月的積休匯總記錄。
六、值班室工作制度
1.值班人員必須堅守工作崗位,不可擅自離開,杜絕醫療事故的發生。
2.值班人員如遇特殊情況出診,必須掛牌表明去向及時間或有一人留守。
3.接班人員必須注意清點有關藥品、器械后才接班,交班一般在上班后半小時內完成。
4.值班人員要寫好比較完整的病史記錄及處理過程,搶救危重病人更須詳細記錄。
5.值班人員在交班前必須補齊藥品(憑處方)及器械,清潔室內衛生。上班后對某些特殊病人的病情必須向有關科室醫師交代病情及處理情況,以便進一步處理。
6.值班人員必須嚴格遵守掛號制度及公費醫療管理制度。
七、診室工作制度
1.樹立全心全意為病人服務的思想,做到堅持原則,禮貌待人。發揚救死扶傷的人道注義精神。
2.加強業務學習,努力學習,提高醫療水平,做到對待病人有愛心,詢問病情細心,體格檢查小心,診斷治療用心,解釋病情耐心,擬似病例留心的“六心服務”規定。
3.優先照顧危急病人就診,門診解決不了的疾病及時轉院治療。
4.病史書寫、用藥、治療、書寫檢查申請單等均應規范。
5.嚴格執行消毒隔離制度及無菌操作,認真做好診療室的消毒處理工作。發現傳染病,及時轉專科醫院處理,并協助做好傳報工作。
6.保持室內清潔、整齊。
八、化驗室工作制度
1.依據門診醫師的申請,對病人進行化驗檢查。
2.操作工作臺、地面每日消毒液消毒壹次,發生污染及時消毒。
3.接收標本時,嚴格執行查對制度,標本不符合要求,應重新采集,對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。
4.一次性使用的醫療廢棄物嚴格按照規范要求進行消毒、收集、轉送處理。
5.各種化驗器具必須按規定消毒后方可使用。
6.檢驗標本集中處理,如血液、尿液、糞便標本按規范消毒后再處理。
7.一般標本和用具應立即消毒,被污染的器皿應消毒后方可洗滌。
8.嚴格遵守各項檢驗制度,填寫報告單要明確清楚,報告須慎重核對后方能發出,并簽名蓋章。
9.保證檢驗質量,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。
九、心電圖室工作制度
1.樹立全心全意為人民服務的思想,做到堅持原則,禮貌待人。
2.依據門診醫師的申請,對病人進行心電檢查。
3.及時準確報告檢查結果,遇疑難問題與臨床醫師聯系,共同研究解決。
4.嚴格遵守操作規程,認真執行醫療設備管理制度。加強學習,熟悉心電圖機器的性能,提高診斷水平。
5.注意安全,定期保養、維護和年檢。
6.認真做好每份檢查的報告記錄。
7.保持檢查室清潔整齊衛生。
十、藥房工作制度
1.嚴格遵守藥品管理制度,嚴守崗位,禮貌服務。
2.配方時集中精力,注意配伍禁忌,經認真核對確定無誤方可配方。配方完畢,經手人簽字,嚴防差錯的發生。
3.對違反規定、濫用藥品的處方不予配發。根據藥品入庫時序使用,先進先用。盡量減少藥品過期等發生。對變質、失效藥品,一律停止使用。非本校醫生開具處方不予調配。
4.做好藥品匯總和處方的保管工作。普通處方保存二年,__類處方保存三年。
5.加強與門診的聯系,不斷提高合理用藥的水平。
6.做好安全保衛工作,非本門診部藥房人員未經同意不得進入藥房。
7.嚴禁私自挪用藥品。搞好室內衛生,保持整齊清潔。
十一、防保工作制度
1.遵守新校門診部和學校的工作制度。
2.做好新校區師生的預防保健和防病宣教工作。
3.做好相關業務的匯總統計工作。
4.加強與區衛生主管部門、疾病控制中心的聯系。
5.做好傳染病管理;做好食品衛生、教學衛生、公共衛生等監督工作。
6.做好各項體檢組織工作,保管體檢用具,按規定做好新生健康鑒定工作。
7.組織好新校區學生的預防接種等工作。發放防暑用藥。
十二、掛號、收費室工作制度
1.堅守崗位,思想集中,熱情服務,禮貌待人,優先照顧老弱危急病人。
2.認真做好門診掛號、收費、記帳等工作。掛號時應認真核對學生證、磁卡、工作證、校園卡,按時按規定掛號。
3.接待患者態度和藹,使用文明語言,不與病員爭吵。不得擅自離崗,工作時間不得與人談笑、打鬧、干私活,不得將閑人帶進收款處。
4.嚴格執行財經紀律,不得利用職權記人情帳,蓋人情章
5.嚴格執行財務收費管理制度,帳目、單據要清楚,嚴防差錯。現金日報每日一次,及時上交。
6.做好電腦操作規程和電腦的維護,做好病卡索引工作,每天回收病卡歸檔,防止遺失。
7.掛號收費平臺不準安裝與掛號收費無關的程序,不得用于游戲娛樂。
十三、注射室工作制度
1.嚴格執行消毒制度和無菌技術操作規范。操作時戴好帽子、口罩。
2.按醫師開具的注射單進行注射,并問清有無過敏史。如需做過敏試驗,必須認真觀察。
3.做好三查七對工作,防止差錯和事故的發生,注意藥品配伍禁忌。
4.用過后的一次性醫用材料如注射器等按規定處理。
5.室內空氣每天用紫外線照射1小時,并用消毒液擦洗桌面,治療臺及診查床應保持整潔。
6.每天下班前清點應急備用物品和急救藥品(如抗過敏性休克等)。
十四、換藥室工作制度
1.嚴格執行消毒和無菌技術操作規范。
2.工作人員每次換藥前后均需用流動水加肥皂洗凈雙手,換藥時戴好帽子、口罩。
3.各類器械、敷料罐每周總消毒一次。
4.室內家具、桌椅每天用消毒液或噴霧消毒處理。
5.室內空氣每天用紫外線照射1小時。
6.消毒物品與未消毒物品嚴格區別放置,并有明顯標志。
7.污物桶與污物敷料應每天按規定消毒和收集處理。
十五、理療室工作制度
1.嚴格執行操作規程,治療前交待注意事項,治療中細心觀察,發現異常及時處理,杜絕事故和差錯的發生。
2.根據病人理療單的病情和診斷,確定理療種類,注意觀察和總結療效,并與臨床科室保持聯系。
3.嚴格執行消毒隔離制度,治療用具定期消毒,床單、被褥定期換洗,保持清新的環境,讓病人感到愉快舒適。
4.注意經常保養和維護儀器,延長設備的使用壽命,工作完畢關閉電源,確保用電安全。
十六、門診部物品管理制度
1.門診部各種消耗性物品由護理部負責管理,并建立帳目,各診室人員負責設備的保管和維護。
2.各診室需要購置物品,向校醫院辦公室提出申請,由門診部主任根據需要確定是否申請購買。
3.使用人必須愛護公共財物,做好維護工作。辦公室人員不定期檢查醫療設備的使用情況。
4.遇物品損壞需要維修,使用人向辦公室提出,辦公室人員聯系設備維修。
5.門診部公共物品屬于學校資產,不得私用。
十七、醫療廢棄物管理制度
1.門診部的醫療廢棄物由護理部負責管理,各部門相關工作人員積極配合。
2.各診室根據醫療廢棄物處理規范要求進行初步處理和消毒。
3.醫療廢棄物必須用專用的容器(有醫療廢棄物標志)存放醫療廢棄物。
4.存放醫療廢棄物的場所與公共場所分開。
5.廢棄物經消毒處理后按規定送到指定地點進行銷毀。
6.送到指點地點后應做好接送記錄,并保管好臺帳。
7.嚴禁將醫療廢棄物與生活垃圾混合處理。
十八、門診部安全管理制度
1.門診部指定安全管理員,并建立安全檢查專項記錄本。
2.安全工作是各項工作的基礎,各診室工作人員須積極配合安全員做好安全工作。
3.安全員除了定期檢查安全工作外,還不定期抽查安全工作。
4.對特殊設備除了安全員經常巡視外,崗位工作人員應嚴格按照操作規程要求。
5.發現設備故障等安全隱患應及時保修。
6.特殊設備應做到持證上崗。
7.做好特定設備的年檢工作。
工作制度簡短篇15
一、會議制度
1、工作室每學期召開一次計劃會議,討論本學期“工作室”計劃,確定工作室成員的階段工作目標、工作室的教育科研課題及專題講座內容。
2、工作室每學期召開一次總結會議,安排本學期需展示的成果內容及形式,分享成功的經驗、探討存在的問題。
3、根據工作室計劃,每學期至少安排兩次階段性工作情況匯報會議,督促檢查課題的實施情況,解決實施過程中的難點。
二、工作制度
1、名師工作室主持人填寫主持人申請表,工作室每個成員填寫成員申請表,主持人與成員簽署協議書,在完成工作室研究項目和個人專業化成長方面制訂周期發展目標,規定雙方職責、權利及評價辦法。
2、工作室主持人為工作室成員制定具體進步計劃,安排培訓過程。
3、工作室成員必須參加“工作室”布置的帶、教培訓工作,完成工作室的.學習、研究任務,并有相應的成果顯現,努力實現培養計劃所確定的目標。
三、考核制度
工作室成員的考核由其主持人和領導小組負責,主要從思想品德、理論提高、管理能力、教育教學能力、研究能力、技能水平、階段完成目標情況等方面進行考核,考核不合格者則調整出名師工作室;同時按有關程序吸收符合條件、有發展潛力的新成員進入工作室。
四、檔案管理制度
1、建立工作室檔案制度。
2、工作室成員的計劃、總結、聽課、評課記錄、公開課、展示課、礁等材料及時收集、歸檔、存檔,為個人的成長和工作室的發展提供依據。
五、經費使用制度
工作室所有經費由名師所在單位提供并監督管理。
2、教研室管理規章制度
1、每學期每位教師應認真學習相應學科教學課程標準,明確教學要求,研究教材教法、學法。
2、每學期每位教師應根據學校教改思路,于學期初制訂好教研計劃、并實施,期末做好匯報,上交書面總結。
3、每位教師應認真學習教學理論,積極參與教改試驗。
4、每位教師每學期至少上一節公開課。青年教師三年內應過好“五關”驗收(即備課關、說課關、上課關、評課關、操作關)。
5、落實教師聽評課制度,每位教師每學期至少15以上。平時互聽課,同級相同學科教師應參加,其他教師沒課的也可參加。
6、每次教研活動每位教師應做好活動記錄,期末上交業務學習記錄本和聽評課記錄表。
7、每位教師應認真總結教學經驗,撰寫論文,每學年至少撰寫一篇論文。
8、各教研組長要深入課堂聽課,做好督導工作,協助教導處組織教學常規檢查和定期教研活動。
9、各教研組根據學校教學活動計劃組織學科競賽活動。
10、各教研組期初制訂教研,期末寫好。
工作制度簡短篇16
一、總則
1、忠于團隊,履行職責,遵章守紀,樂于助人,相互學習;
2、需要大公無私,嚴格管理,嚴于律己,模范執行各項規章制度,維護團隊聲譽以及利益;
二、服從管理
1、工作室成員需要完成工作室管理人員分派的工作任務,不得拒絕、推脫或終止工作任務;
2、工作室成員需要遵守并參與各項制度的制定、規范;
三、忠于職守
1、工作室成員需要遵守工作室制定相關工作時間,保持輕松愉快的工作節奏;
2、成員之間做好監督提醒,使得工作成員遵章守紀,工作時間內保持良好的工作狀態;
四、禮貌禮節
1、工作室成員之間需要以禮相待;
2、對他人要熱情有禮,并耐心給予幫助;
五、行為舉止
1、工作期間不得在工作室嬉戲喧嘩;
2、在工作時間內不得進行玩游戲、看電影、放音樂及娛樂性聊天等;
六、辦公用品
1、辦公桌需保持整潔完好,不得存放個人食品和過多私人用品;
2、耐用辦公用品需要保管好,學期結束進行清查;
3、工作室內原有公共財產不得私自以任何形式外借、外帶;
七、安全守則
1、防火災、防盜竊、防損壞、防隱患事故的發生,是每個工作室成員的義務;
2、最后離開工作室的成員須及時關閉電源,鎖好門窗;
3、除正式成員每人配有工作室鑰匙之外不得私自配取鑰匙,一經發現嚴肅處理;
八、禮儀、儀容、儀表標準
1、嚴禁穿拖鞋進入工作室;
2、在工作室內不得赤露上身,要衣著整齊;
3、不要大聲喧嘩,以免影響到別人;
九、衛生管理制度
工作室內部成員需保持自己桌面、地面干凈,值日人員對工作室、會議室及時值日
注:工作時間指周一至周五12:00——14:30,17:00——20:30;生效日期:20__年三月五日;
工作制度簡短篇17
一、總則
為加強采購工作的管理,提高采購工作的效率,制定本制度。所有的采購人員及相關人員均應以本制度為依據開展工作。
采購部應該根據公司的采購請求、庫存原材料的種類、數量,考慮物資材料供求形勢、供應商的交貨期和供貨率、運輸時間等因素,科學確定采購時間、采購批量、采購批次和報價,確保物資材料的及時供應,保證公司經營能夠連續進行及采購的最佳經濟效益。
二、目的作用
1、作為采購部開展工作的規范依據。
2、作為公司領導考核采購部工作業績的衡量依據。
3、作為采購部人員工作中相互監督與協作配合的依據
三、采購部人員職責及管理制度
1、廉潔奉公,不徇私舞弊,不違法亂紀,勤儉節約,講究職業道德。
2、建立完善的采購管理制度,對供應商進行合格供方評定工作;
3、編寫統一格式的采購計劃,內容包含數量、質量、價格等采購要求;
4、與供應商的比價、議價、談判工作;
5、經與供應商談判后,簽訂采購合同,合同歸檔,來料及協助檢驗部做好進貨以及檢驗事宜;
6、負責物料訂購及交期控制,積極追蹤未完成采購料件,及時處理各種異常情況,確保采購計劃能如期、如質、如量的完成;
7、負責新產品、新材料供應商的尋找、資料收集及開發工作;
8、每年度對原有合格供方進行復審,淘汰不合格的供應商;
10、及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質情況,以提升產品品質及降低采購成本。
11、執行公司質量方針,質量目標的落實;
12、負責與供應商以及其他部門的協調工作;
13、積極參與緊急的、臨時的采購工作;
四、標準采購作業程序
(一)請購單的開立、遞送
1、請購經辦人員應依存量管理基準、用料預算,參酌庫存情況開立請購單,并注明物資、商品的品名、規格、數量、需求日期及注意事項經主管審核后依請購核決權限呈核并編號。
2、需用日期相同,屬同一供應廠商供應的物資商品,請購部門應以請購單附表,一單多品方式,提出請購。
3、緊急請購時,由請購部門于“請購單““說明欄“注明原因,并注明“緊急采購“章,以急件遞送。
(二)請購案件的撤銷
1、請購案件的撤銷應立即由原請購部門通知采購部門停止采購,同時于“請購單(采購)“或“請購單(采購)“第一、二聯加蓋紅色“撤銷“的戳記及注明撤銷原因。
2、采購部門辦妥撤銷后,依下列規定辦理:
(1)采購部門于原請購單加蓋“撤銷“章后,送回原請購部門。
(2)原“請購單“已送公司辦公室待辦收料時,采購部門應通知撤銷,并由公司辦公室據以將原請購單退回原請購部門。
3。原請購單未能撤銷時,采購部門應通知原請購部門。
(三)采購工作的劃分
1、日常采購:由使用部門或公司辦公室負責辦理。
2、銷售商品的采購:由采購部負責辦理。
3、采購部長對于重要材料的采購,直接與供應商或代理商議價。必要時由總經理指派專人或指定部門協助采購部辦理采購作業。
(四)采購作業方式
除一般采購作業方式外,采購部門可依材料使用及采購特性,選擇下列一種最有利的方式進行采購:
1、集中計劃采購:凡大批量采購的商品,須以集中計劃辦理采購較為有利者,采購部門定期集中辦理采購。
2、長期報價采購:凡經常性采購的商品,且銷量較大的商品,采購部門應事先選定廠商,議定長期供應價格,呈準后按照公司需求分批采購。
(五)采購作業處理期限
采購部門應依采購地區及市場供需,分類制定商品采購作業處理期限,通知各有關部門以便參考,遇有變更時,應立即修正。
(六)詢價、比價、議價
1、采購經辦人員接獲“請購單(采購)“后應依請購案件的緩急,并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,除經核準得以電話詢價之外,另需精選兩家以上的供應商辦理比價或經分析后議價。
2、若廠商報價的規格與請購材料規格略有不同或屬代用品者,采購經辦人員應檢附資料并于“請購單“上予以注明,經使用部門或請購部門簽注意見后呈核。
3、對于廠商的報價資料經整理后,經辦人員應深入分析后,以電話等聯絡方式向廠商議價。
4、采購部門接到請購部門以電話聯絡的緊急采購案件,主管應立即指定經辦人員先行詢價、議價,待接到請購單后,按一般采購程序優先辦理。
(七)呈核及核決
1、采購經辦人員詢價完成后,于“請購單“詳填詢價或議價結果及擬訂“訂購廠商““交貨期限“與“報價有效期限“經主管審核,并依請購核決權限呈核。
2、采購核決權限:采購部長以上管理人員。
(八)進度控制及事務聯系
1、采購部門應分詢價、訂購、交貨三個階段,以“采購進度控制表“控制采購作業進度。
2、采購經辦人員未能按既定進度完成作業時,應填制“進度異常反應單“并注明“異常原因“及“預定完成日期“,經呈主管核示后轉送請購部門,依請購部門意見擬訂對策處理。
3、采購部門于采購案件“運輸日期“有延誤時,應主動與供應廠商聯系催交,并開立“進度異常反應單“記明異常原因及處理對策,通知請購部門,并依請購部門意見處理。
(九)廉潔條款
1、采購經辦人員不得接受供應商以任何形式或名義支付的回扣、禮金、報酬及返利等現金或有價票據。
2、采購經辦人員不得接受供應商提供的其他利益開支。
3、采購經辦人員人員不得主動索取自用的供應商的產品或其他實物禮品。
4、采購經辦人員或采購經辦人員直系親屬等不得以正式職員、兼職職員、顧問、專家等任何名義參與供應商的經營。
5、杜絕其他商業賄賂行為。
采購經辦人員如有違反,除賠償公司因此所造成的一切損失外,視情節輕重給予處罰,直至除名。
工作制度簡短篇18
為普及法律法規知識,著力增強干部職工的法制意識,提高依法行政能力,根據本單位工作實際特制訂以下法制宣傳教育工作制度。
1、成立由黨委書記為組長的法制宣傳教育工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責本單位法制宣傳教育工作。
2、領導小組辦公室負責本單位法制宣傳教育落實工作,研究提出每年的法制宣傳教育工作意見和工作計劃;組織實施普法活動;進行普法工作的經常性督促檢查,及時發現問題,提出改進意見;配合上級組織對本單位法制宣傳教育工作的檢查、指導等。
3、領導干部要按照上級要求參加各級、各類普法培訓和考試,參訓率、合格率必須達到100%。機關干部必須參加公務員培訓、行政執法培訓、其他專業培訓和上一級組織的培訓,參訓率、合格率或領證率必須達100%。所有人員必須參加本單位組織的各類普法學習、教育、培訓,參學(訓)率、合格率要達100%。
4、領導小組定期研究、部署普法工作。每年不少于2次,原則上定為上半年、下半年各1次。
5、要把學習法律法規知識列入年度學習計劃,按照上級統一要求抓好普法學習并完成規定的學習內容。
6、領導小組成員依據普法規劃和工作分工,組織實施日常的普法活動;根據實際情況和群眾反應,及時提出合理化建議,改進普法工作形式,增強普法活動的針對性;積極參與上一級組織對本單位普法工作的檢查、指導,聽取意見和建議,及時改進有關工作等。
7、每年進行1-2次的普法工作檢查、督促活動,對已經學習的法律法規,必要時進行抽查、考試,以促進普法工作的開展,增強普法活動的實際成效。對發現的各類問題,及時提出整改要求,以確保普法內容的落實、掌握。
8、要充分利用有限條件,建立并抓好普法宣教陣地,要根據需要,適當投入,選購普法書籍,訂閱法律法規報刊雜志、資料,征訂有關普法教材。要積極參加社會宣教活動,義務宣傳普法知識。
法制宣講教育工作細則
第一條加強對法制宣傳教育工作的領導。局長親自抓,分管局長具體負責,法制股、宣教股具體實施,各科室共同參與。
第二條法制股、宣教股負責制訂法制宣傳教育培訓計劃、年終總結并組織實施。
第三條法制宣傳教育的基本任務:
(一)普及憲法和法律、法規基本知識,教育廣大干部職工依法行使公民權利,履行公民義務。
(二)增強國家公務員、領導干部特別是擔任中層領導職務的股室負責人的法制觀念,提高依法決策、依法行政、依法管理的水平。
(三)提高執法人員的法律素質,使其依法履行職責,公正執法。
第四條對新頒布的相關法律、法規、規章和規范性文件的宣傳,要做到及時廣泛、形式多樣、重點突出、注重實效。主要采取以下形式:
(一)利用廣播、電視、報刊、網絡、微信等平臺廣泛進行宣傳。
(二)根據情況需要,召開宣傳貫徹學法動員大會。
(三)結合“4·15”國家安全日、“4·22”地球日、“6·5”世界環境日、6月安全生產月“12·4”全國法制宣傳日,積極開展法制宣傳,以豐富多樣的形式做好法制宣傳教育工作。
(四)對本單位行政執法人員和行政管理相對人進行專項法律學習培訓。
(五)印發有關宣傳材料。
第五條法制宣傳教育工作所需經費應當予以保證,納入年度預算。
工作制度簡短篇19
第一條性質
學校教科室是在校長(校長室)直接領導下負責全校教育科研的中層管理職能部門。教科室主任為學校中層干部。
第二條機構
1、教科室。
2、教科室主任一人,科研人員若干名。
第三條職能
1、管理職能。負責全校教育科研的規劃、組織和協調工作;擬訂、實施學校有關教育科研工作的條例和規章制度;組織校級科研課題的申報、論證、立項、檢查、成果評審和推廣,以及向上一級教育科研部門推薦立項課題、優秀成果等工作。
2、指導職能。組織教師學習教育理論;普及教育科研基本知識與方法;指導教師開展課題研究活動和總結經驗;組織開展各種學術交流活動。
3、研究職能。根據教育改革和學校發展的需要,主持、參加課題研究;組織、承擔上一級教育部門、科研機構下達的科研任務,成為學校教育科研的帶頭人。
4、咨詢職能。收集各類教育科學信息,為校長決策和教育開展科研提供住處服務;組織《教育科研》等刊物訂閱,辦好學校校刊;完善學校教育科研檔案管理。
第四條經費
1、學校根據實際情況,每年應撥給教科室相應的科研經費,并力爭做到逐年有所增加。
2、科研經費主要用于購買學習資料,舉行和參加各種科研活動、成果獎勵等科研方面的支出。
第五條附則
1、學校應根據本校實際,制訂具體的《教科室工作崗位職責》和其它各種管理制度,進一步明確教科室人員的工作,提高科研管理的科學化和規范化水平。
2、本條例自公布之日起實施。
工作制度簡短篇20
儀容儀表要求制度
一、上班務必按規定著工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統一發型,只準穿肉色。(黑色襪男員工)
二、女服務員:上班要化淡妝,不準濃妝艷抹,長發要盤起,短發但是肩,留海不超過眼睛,頭發不準染色,不準梳過于夸張的發型。
三、男服務員:頭發不準染發,不留胡須,勤修面。
四、不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。
五、上班時間不準戴手鐲、耳環、項鏈等飾物。
六、工作服要整潔,無油漬、無皺痕。
七、上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。
八、不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發,剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。
九、檢查儀容,儀表應到衛生間或客人看不到的偏僻處。
十、凡違反以上規定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
衛生工作制度:
A、個人衛生
一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發、不能有頭屑、身體不能有異味。
二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
三、大、小便后要洗凈、擦干。
B、區域衛生
一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。
二、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具務必消毒。
三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。
四、不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛生。
五、門窗、墻壁要持續光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網。
六、衛生間要持續干凈、整潔、無異味,衛生工具擺放整齊。
七、各班組衛生分片包干到人,每一天派人輪流值班,持續衛生清潔。每周六搞大掃除。
八、違反以上規定者,視情節輕重罰5——20元。
勞動紀律
一、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
二、上班時間站立規范,不得倚墻、靠椅,不準聚一齊閑談,上班按規定時間在自己區域站立規范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款5—20元。
三、遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。
四、客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。
五、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態度問題導致客人不買單,給酒店造成的損失由本人承擔。視情節輕重罰款20—200元。
六、拾到客人物品務必上交吧臺或上一級領導保管,并盡快與客人取得聯系,不準私自留藏,占為已有。一經發現,罰款20—200元并后果自負。
七、如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領班(包括上洗手間),領班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。
八、不準在餐廳內奔跑,不準在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節輕重罰1—5元。
九、不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴禁向外界人員透露酒店的商業機密或抵毀酒店形象,違者開除處理。
十、員工務必參加班前會及平常的業務培訓,違者一次罰款5元。
十一、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾與領導爭辯,否則視情節輕重,罰款50—100元,并在班會上作書面檢討。
十二、上班時間不準吃東西,更不準私自吃、用酒店或客人的食物,違者罰款50—200元,情節嚴重者開除。
十三、不準帶包進入工作場所,違者罰款5—20元。
十四、下班后不準在酒店逗留,違者罰款5元。
十五、熟悉業務知識,了解每一天供應的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業務不熟,造成客人不滿情緒的,視情節輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓三天(不計工資),所造成的損失由本人承擔。
十六、上班時間務必使用普通話,違者一次罰款1—5元。
十七、不許利用職務之便少記客人所用食品,一經發現罰款50—100元。
十八、不許向客人只推薦有開瓶費的酒以此誤導客人,一經發現視情節輕重罰款10—50元。
物品管理制度
一、酒店所有設備設施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款50—100元/次。
二、不準用客用餐具喝水、吃飯,發現一次罰款5元。
三、服務員不能隨意開放空調私自使用,客人走后應立即關掉空調、電燈、電視,違者罰款5—20元。
四、每一天務必檢查空調、消毒柜、燈光、衛生間下水道、電視機、煤氣灶具開關等工作是否正常,如有異常立即上報領班或主管安排人來維修。
五、如已知某物不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔。
六、下班前務必檢查一切電器設備的開關是否關掉、門窗是否關好,領班檢查到某區域沒關電器設備開關,該區域服務員罰款20元/次,所造成的損失由本人承擔。
七、酒店配發給服務員的一切物品,服務員應妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價賠償或使其恢復原樣。
八、若有發現故意損壞酒店設備、設施者,作重罰開除處理。
九、若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。
十、每月盤點一次工作用具、家私及酒店各種設備設施。損耗與賠償方案按具體狀況實施。(另行通知)
傳菜員的崗位職責與獎罰制度
一、按規定著裝,做好每日開餐前的準備工作,檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全,應立刻做好補充工作,如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由職責人承擔。
二、熟記各類菜的佐料單;熟記單號、包廂位置;熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位置、上錯菜、延誤下單、上菜時間,顛倒上菜順序,所造成的損失及后果,由職責人承擔,并罰款5—20元。
三、及時參加班前會,熟記班會資料,用心主動配合好服務員的工作。
四、完成好上級領導安排的一切任務。
五、堅決把好食品衛生關,做到變味、變質食品不上餐桌,違者罰款50—100元。
迎賓員崗位職責與獎罰制度
一、遵守上下班制度,提前十分鐘到崗,做到不遲到不早退。
二、按規定著裝,化淡妝。為客人服務時應彬彬有禮,熱情大方,態度程度和謁可親,面帶微笑,使用禮貌用語,并行鞠躬禮。
三、主動熱情為進出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節輕重罰款1—10元。
四、及時參加班前會及平時的業務培訓,服從領導指揮。
五、了解每日的客人就餐狀況,并作記錄,熟各包廂、臺號、位置,熱情正確的引導客人就位。如有發生帶客帶錯包廂或態度問題被客人投訴,每次罰款5—20元,兩次加倍。
六、熟記常客姓名及單位,要熱情、準確的稱呼客人,違者罰款20元/次。
餐飲業衛生管理制度
一、餐廳衛生制度
①餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。
②要每一天清掃兩次,每周大掃除一次,到達無蠅、無蜘蛛。
③不銷售變質、生蟲食品。
④小餐具用后洗凈、消毒、保潔。
⑤服務小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。
⑥點心、熟食務必在防塵防蠅玻璃柜內銷售,堅持使用清潔的售貨工具。
⑦服務人員工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。
二、涼菜間(冷葷間、熟食間)衛生制度
①做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。
②室內做到無蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。
③刀板、容器、衡器每次使用前進行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。
④使用食品包裝材料貼合衛生要求。
⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,持續個人衛生,操作前洗手消毒。
⑥熟食勤作、勤銷,做到當天制作,當天銷售,過隔食品回鍋加熱銷售,不出售變質食品。
⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。
二、初(粗)加工間衛生制度
①有專用加工場地和食品驗收人員,腐敗變質原料不加工使用。
②清洗池做到葷、素分開;上下水通暢,設有能盛裝一個班產垃圾的密封容器。
③加工后食品原料要放入清潔容器內(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。
④加工肉類、水產品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標志。
⑤工作人員穿戴整潔的工作衣帽,持續個人衛生。
⑥防塵防蠅設施齊全,運轉正常。
四、烹調加工衛生制度
①不選用、不切配、不烹調、不出售腐敗、變質、有毒有害的食品;
②塊狀食品務必充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;
③隔、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應;
④炒菜、燒煮食品勤翻動;
⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;
⑥制作點心用原料要以銷定量,制作時使用色素、香精等食品添加劑,嚴格執行國家《食品添加劑使用衛生標準》;
⑦工作結束后,調料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛生工作。
⑧操作人員應注意個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發指甲,不蓄長發和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;
⑨具備能盛放一個餐次的密閉垃圾容器,并做到班產班清。
五、食品粗加工衛生制度
①所有原輔料投產前務必經過檢驗,不合格的原輔料不得投入生產。
②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程務必合理,各工序務必嚴格按照操作規程和衛生要求進行操作,確保食品不受污染。
③包裝食品使用貼合衛生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。
④加工用工具、容器、設備務必經常清洗,持續清潔,直接接觸食品的加工用具、容器務必消毒。
⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽,持續個人衛生。
⑥加工所防塵、防蠅設施齊全并正常使用。
六、食品倉庫衛生管理制度
①食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉正常;
②食品應分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;
③建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變、生蟲,及時清理不貼合衛生要求的食品;
④食品成品、半成品及食品原料應分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;
⑤食品倉庫應經常開窗通風,定期清掃,持續干燥和整潔;
⑥工作人員應穿戴整潔的工作衣帽,持續個人衛生。
七、食品銷售衛生制度
①銷售定型包裝食品商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等資料,進貨時向供方索取食品衛生監督機構出具的檢驗報告單,嚴禁購銷產品標志不全或現售現貼商標的食品;
②銷售食品務必無毒無害,禁止出售變質、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不貼合食品衛生標準和規定的食品;
③出售直接入口的散裝食品應有防蠅、防塵設施,并正當使用。使用工具售貨及無毒、清潔的的運裝材料,禁止使用廢舊報紙運裝食品。貨款、工具分開存放,所用工具班前應徹底清洗消毒;
④從業人員穿戴清潔的工作衣帽,并做到:不留長指甲、長頭發、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時不吸煙;
⑤吧臺內嚴禁落地存放食品,嚴禁亂堆、亂放食品及其他雜物。
八、食品采購、驗收衛生制度
①采購的食品原料及成品務必色、香、味、形正常,不采購腐敗變質、霉變及其他不貼合衛生標準要求的食品;
②采購肉類食品務必索取獸醫衛生檢驗合格;
③采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調味品等食品,應向供方索取本批次的衛生檢驗合格證或檢驗單;采購進口食品務必有中文標識;
④采購定型包裝食品,商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等資料;
⑤運輸車輛和容器應專用,嚴禁與其他非食品混裝、混運。
⑥食品采購入庫前應由庫管人員進行驗收,合格者入庫儲存,不合格者退回。
回答人的補充20__-11-0309:02九、除害衛生制度
①操作間及庫房門應設立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴密的防鼠板;
②發現老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應即時殺滅;
③發現鼠洞、蟑螂滋生穴應即時投藥、清理,并用硬質材料進行封堵。
十、衛生檢查制度
①衛生管理人員應每一天進行衛生檢查;
②各部門每周進行一次衛生檢查;
③單位負責人每月組織一次衛生檢查;
④各類檢查應有檢查記錄;
⑤發現嚴重問題應有改善及獎懲記錄;
⑥檢查食品加工、儲存、銷售、陳列的各種防護設施、設備及運輸食品的工具,冷藏、冷凍設施,損壞應維修并有記錄,確保正常運轉和使用。
十一、從業人員體檢、培訓制度
①從業人員上崗前務必到衛生行政部門確定的體檢單位進行體檢和培訓;
②發現五病患者及時調離;
③未取得體檢、培訓合格證明不得上崗;
④從業人員體檢、培訓合格證明應隨身攜帶,以備檢查。
十二、餐飲業衛生管理檔案制度
①有專人負責、專人保管;
②檔案應每年進行一次整理;
③檔案資料:衛生申請基礎資料、衛生機構、各項制度、各種記錄、個人健康、衛生知識培訓、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗報告等。
十三、食品添加劑使用與管理制度
①食品添加劑務必使用國家批準的品種和在允許范圍內使用。
②采購食品添加劑要有記錄并存檔。
③食品添加劑要專人負責保管,并負責告訴烹調廚師適用范圍和使用量。
④盛放食品添加劑要有專用容器和明顯標志。
⑤不得在食品中亂加添加劑。
⑥實行食品添加劑使用職責追究制。
十四、面食制作衛生管理制度
①.米面及其他雜糧務必有衛生檢驗合格證明。
②.用發酵劑、食用堿等添加劑務必有索證。
③.面食間清洗水池葷、素分開,并有明顯標志。
④.面食間案板務必葷、素分開使用,并有標志。
⑤.務必有盛放肉(餡)等專用冰箱。
⑥.室內做到放蠅、防塵、防鼠。
⑦.加工人員穿戴整潔工作衣帽,持續個人衛生,不準戴戒指、手鏈、涂指甲等。
⑧.有室內衛生定時清掃制度。
十五、裱花制作衛生管理制度
①.進入裱花間務必更衣、洗手消毒。
②.裱花用食品添加劑務必是允許使用的品種,并在允許使用量范圍內使用,不能亂加。
③.要定時進行空氣消毒,持續室內清潔狀態。
④.專用裱花工具要定時清潔消毒,防止污染。
⑤.加工人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,定時洗手消毒,持續個人衛生。不允許戴手飾及染指甲等。
⑥.放蠅、防塵、防鼠等衛生設施要齊備。
⑦.要定時整理室內衛生。
十六、配餐間衛生管理制度(學校食堂)
①.設立更衣、洗手消毒專用間。
②.設立與售餐數量相適應的盛放待售食品的臺(架)。
③.盛放食品的容器要專用,并有標志。
④.銷售熟食要用專用器具,嚴禁用手抓。
⑤.不售變質、變味食品。
⑥.售飯菜窗口要能夠開合,嚴禁開放式。
⑦.要設與配餐間相適應的紫外線消毒燈,定時開燈消毒。
⑧.售飯人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,持續個人衛生,操作前洗手消毒。
十七、燒烤制作衛生管理制度
①.場所務必按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設場所(間)。
②.所用畜禽肉類務必經過獸醫檢疫合格方可使用。
③.燒烤鹵制肉類食品嚴禁使用亞硝酸鹽,使用其他食品添加劑要經衛生監督機構允許方可使用。
④.制作間務必設洗手消毒水池及設施。
⑤.切配燒烤鹵制熟食品間要設紫外線消毒燈,定時對案板及空間進行消毒處理。
⑥.切配燒烤鹵制熟食品要專人負責,專用工具,防止生熟交叉污染。
⑦.放蠅、防塵、防鼠、防腐衛生設施要完備。
⑧.從業人員務必穿戴整潔衛生衣帽、口罩,持續個人衛生。
十八、餐具用具洗消毒衛生制度
①.專人負責。
②.洗消間大小務必與經營規模相適應。
③.設有洗、刷、沖三個水池,并有標志。
④.熱力消毒設施要充足,餐具做到每餐一消毒。
⑤.有密閉的餐具保潔柜,數量要充足。
⑥.不適宜熱力高溫消毒的茶餐具,藥物消毒要有固定場所(間),要按消毒藥物有效濃度配比,按時消毒、沖洗、保潔。
十九、原料采購證制度
①.餐飲用食品采購務必索證。
②.需索證食品種類:米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。
③.要索取的證件包括:有效衛生許可證和產品衛生檢驗報告合格證明的復印件,采購進口食品務必有中文標識及相關證明。
④.要建立食品索證登記檔案,以備查。
⑤.索證要有專人負責管理。
二十、廢棄食用油脂管理制度
①.廢棄油脂務必按國家《食品生產經營單位廢棄食用油脂管理的規定》進行管理。
②.廢棄油脂應設專人負責管理。
③.廢棄油脂應有專門標有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。
④.廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。
⑤.處理廢棄油脂要建立檔案,詳細記錄銷售時間、種類、數量、收購單位、用途、聯系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。
⑥.不得隨便處理廢棄食用油脂。