營銷規(guī)章管理制度模板范本
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營銷規(guī)章管理制度模板范本篇1
第一章?總則
第1條?為規(guī)范企業(yè)和職工的行為，維護企業(yè)和職工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法、_____及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定本規(guī)章制度。
第2條?本規(guī)章制度適用于企業(yè)和全體職工，職工包括管理人員、技術(shù)人員和普通職工。對特殊職位的職工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條?職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護，享受社會_____和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第4條?企業(yè)負(fù)有支付職工勞動報酬、為職工提供勞動和生活條件、保護職工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第5條?企業(yè)建立正常的工資調(diào)整機制，逐步改善和提高職工各項福利待遇，改善職工食宿條件和工作條件。
第二章?企業(yè)勞動用工制度
第一節(jié)?職工招用與培訓(xùn)教育
第6條?職工應(yīng)聘企業(yè)職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲（必須年滿16周歲），并持有居民身份證等合法證件。
第7條?職工應(yīng)聘企業(yè)職位時，必須如實正確填寫《應(yīng)聘人員登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第8條?職工應(yīng)聘時提供的居民身份證、職業(yè)介紹信、職業(yè)資格證書、學(xué)歷證、失業(yè)證或解除和終止合同證明等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。
企業(yè)招用職工不收取押金，不要求提供擔(dān)保或者以其他名義向勞動者收取財物、不扣留居民身份證、暫住證、畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證件。
第9條?企業(yè)加強職工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)職工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)職工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第10條?企業(yè)提供專項培訓(xùn)經(jīng)費選送職工專業(yè)技術(shù)脫產(chǎn)培訓(xùn)涉及有關(guān)事項，由勞動合同或培訓(xùn)協(xié)議另行約定。
第二節(jié)?勞動合同管理
第11條?企業(yè)招用職工實行勞動合同制度，自職工錄用之日起一個月內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同雙方各執(zhí)一份。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立職工名冊備查。
第12條?勞動合同必須經(jīng)職工本人、企業(yè)法定代表人（或法定代表人書面授權(quán)的人）簽字，并加蓋企業(yè)公章方能生效。
第13條?勞動關(guān)系自用工之日起建立，勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效。
第14條?企業(yè)對新招用的職工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，設(shè)定試用期：合同期限不滿3個月的，不設(shè)定試用期；合同期限滿3個月不滿1年的，試用期1個月；合同期限滿1年不滿3年的，試用期2個月；合同期限滿3年以上的，試用期不超過6個月。試用期包括在勞動合同期限中。
第15條?企業(yè)與職工協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。有下列情形之一，職工提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的，除職工提出訂立固定期限勞動合同外，企業(yè)與職工一律訂立無固定期限勞動合同：
（1）職工在企業(yè)連續(xù)工作滿十年的；
（2）連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同，且職工沒有《_____》第三十九條和第四十條第一項、第二項規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動合同的。
（3）企業(yè)自用工之日起滿一年不與職工訂立書面勞動合同的，視為企業(yè)與職工已訂立無固定期限勞動合同。
第16條?企業(yè)與職工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由企業(yè)提出解除勞動合同的，依法支付職工經(jīng)濟補償金；由職工提出解除勞動合同的，不支付職工經(jīng)濟補償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。
第17條?職工有下列情形之一的，企業(yè)可以解除勞動合同：
（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反企業(yè)依法制定并公示的工作制度的；
（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對企業(yè)利益造成重大損害的；
（4）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；
（5）被依法追究刑事責(zé)任的；
（6）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
企業(yè)依本條規(guī)定解除勞動合同，不支付職工經(jīng)濟補償金。
第18條?有下列情形之一，企業(yè)提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動合同：
（1）職工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事企業(yè)另行安排的適當(dāng)工作的；
（2）職工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商就變更勞動合同內(nèi)容不能達成協(xié)議的。
企業(yè)依本條規(guī)定解除勞動合同，依法支付職工經(jīng)濟補償金。
第19條?有下列情形之一，需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10％以上的，企業(yè)提前30日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告，可以裁減人員：
（1）依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的；
（2）生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的；
（3）企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員的；
（4）其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。
裁減人員時優(yōu)先留用下列人員：
（1）與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；
（2）與本單位訂立無固定期限勞動合同的；
（3）家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。
企業(yè)依本條規(guī)定解除勞動合同，依法支付職工經(jīng)濟補償金。
第20條職工有下列情形之一，企業(yè)不得依據(jù)本規(guī)定第17條、第18條的規(guī)定解除勞動合同；勞動合同期滿，勞動合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時終止：
（1）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；
（1）患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動能力的；
（2）患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
（3）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；
（4）在本企業(yè)連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；
（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第21條?企業(yè)有下列情形之一的，職工可以隨時通知解除勞動合同：
（1）未按照勞動合同約定提供_____或者勞動條件的；
（2）未及時足額支付勞動報酬的；
（3）未依法為職工繳納社會_____費的；
（4）企業(yè)的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的；
（5）因《_____》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；
（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
企業(yè)以暴力、_____或者非法限制人身自由的手段強迫職工勞動的，或者企業(yè)違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的，職工可以立即解除勞動合同，不需事先告知企業(yè)。
職工依本條規(guī)定解除勞動合同，企業(yè)應(yīng)依法支付職工經(jīng)濟補償金。
第22條?職工提前30日以書面形式通知企業(yè)，可以解除勞動合同。職工在試用期內(nèi)提前3日通知企業(yè)，可以解除勞動合同。
知悉企業(yè)商業(yè)秘密的職工，勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定。
職工依本條規(guī)定解除勞動合同，企業(yè)不支付職工經(jīng)濟補償金。
第23條?職工有下列情形之一的，勞動合同終止：
（1）勞動合同期滿的；
（2）職工開始依法享受基本養(yǎng)老_____待遇的；
（3）職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；
（4）企業(yè)被依法宣告破產(chǎn)的；
（5）企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者企業(yè)決定提前解散的；
（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
其中除企業(yè)維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，職工不同意續(xù)訂的情形外，終止固定期限勞動合同的；企業(yè)被依法宣告破產(chǎn)的；企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者企業(yè)決定提前解散的；企業(yè)應(yīng)依法支付經(jīng)濟補償金。
第24條?企業(yè)違反規(guī)定解除或者終止勞動合同的，應(yīng)當(dāng)依照《_____》第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向職工支付賠償金。
第25條?企業(yè)應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在15日內(nèi)為職工辦理檔案和社會_____關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
職工應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。企業(yè)依照有關(guān)規(guī)定向職工支付經(jīng)濟補償?shù)模谵k結(jié)工作交接時支付。
第26條?經(jīng)濟補償按職工在本單位工作的年限，每滿1年支付1個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向職工支付。6個月以上不滿1年的，按1年計算；不滿6個月的，向職工支付半個月工資的經(jīng)濟補償。
第三節(jié)?工作時間與休息休假
第27條?企業(yè)實行8小時工作制，對特殊崗位的職工實行不定時或綜合計時工作制。
第28條?職工每天正常上班時間為：上午08：00--12：00，下午14：00--18：00
第29條?企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與職工協(xié)商可以依法延長日工作時間，但按國家規(guī)定執(zhí)行。
第30條?其他休息休假按國家規(guī)定執(zhí)行。
第四節(jié)?工資福利
第31條?職工基本工資不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
基本工資是職工完成法定工作時間應(yīng)享有的工資報酬。
第32條?企業(yè)實行計時工資和計件工資，此外包括加班工資、獎金、津貼和補貼。計時工資和計件工資以勞動合同約定或單價協(xié)議書為準(zhǔn)。
第33條?安排職工加班的，企業(yè)按國家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。
休息日安排職工加班，企業(yè)可以安排職工補休而不支付加班工資。
第34條?企業(yè)以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，企業(yè)在支付工資時向職工提供其本人的工資清單（一式二份），職工領(lǐng)取工資時應(yīng)在工資清單上簽名。
第35條?企業(yè)以貨幣形式按月足額支付職工工資；本月工資于次月15日前支付；依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后5日內(nèi)一次性付清職工工資。
第36條?非員工原因造成停工、停產(chǎn)、歇業(yè)，時間在一個工資支付周期內(nèi)的，企業(yè)按照國家規(guī)定或者勞動合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資；停工、停產(chǎn)、歇業(yè)時間超過一個工資支付周期，員工沒有提供正常勞動的，企業(yè)按照不低于最低生活費標(biāo)準(zhǔn)支付工資；員工提供了正常勞動的，企業(yè)按照不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
第37條?因職工原因給企業(yè)造成經(jīng)濟損失的，企業(yè)可以要求職工賠償或依企業(yè)規(guī)章制度對職工經(jīng)濟處罰的，可從職工當(dāng)月工資中扣除。
經(jīng)濟處罰和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的總額不超過職工基本工資的20%，扣除后余額工資不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第38條?有下列情況之一，企業(yè)可以代扣或減發(fā)職工工資而不屬于克扣工資：
（1）代扣代繳職工個人負(fù)擔(dān)的社會_____費；
（2）扣除依法賠償給企業(yè)的費用；
（3）扣除職工違規(guī)_____受到企業(yè)的經(jīng)濟處罰；
（4）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第五節(jié)?社會_____
第39條?企業(yè)按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老_____、醫(yī)療_____、失業(yè)_____、工傷_____、生育_____等各項社會_____。
繳納各項社會_____費依法由企業(yè)和個人分別承擔(dān)。
第三章?職工勞動紀(jì)律制度
第一節(jié)?勞動紀(jì)律與職工守則
第40條?職工必須遵守如下考勤和辭職制度：
（1）按時上班、下班，不得遲到、早退；
（2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；
（3）因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效；
（4）有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工；
（5）請假必須事先填寫《請假單》報部門經(jīng)理或主管審批，并附上相關(guān)證明（病假應(yīng)有醫(yī)生證明），在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù)；
（6）一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處；
（7）未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；
（8）職工要求解除勞動合同的，應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《解除勞動合同通知書》；
（9）職工解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)及時辦理移交手續(xù)。
第41條?職工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：
（1）進入或逗留廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠牌和穿著工作服；
（2）敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從企業(yè)合法合理的正常調(diào)動和工作安排；
（3）嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制；
（4）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲等，盡職盡責(zé)做好本職工作；
（5）平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔；
（6）愛護公物，小心使用企業(yè)機器設(shè)備、工具、物料，不得_____、_____或故意損壞企業(yè)財物；
（7）提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費公物和公物私用；
（8）搞好企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、_____；
（9）關(guān)心企業(yè)，維護企業(yè)形象，敢于同有損企業(yè)形象和利益的行為作_____。
（10）上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留；
（11）遵守企業(yè)的保密制度，不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。
第42條?職工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：
（1）生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用；
（2）操作機器設(shè)備時，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護設(shè)備安全及保障人身的安全；
（3）設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時告知車間主任和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目操作；
（4）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報告；
（5）工作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品；
（6）對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備，不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為；
（7）維修機器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；
（8）非機械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機械設(shè)備；
（9）危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放；
（10）車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。
（11）嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入企業(yè)；
（12）收工時要整理機械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。
第二節(jié)?獎勵與經(jīng)濟處罰
第43條?為增強職工責(zé)任感，調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，企業(yè)對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的職工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚、晉升、獎金三種。
第44條?職工品行端正，工作努力，忠于職守，遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心企業(yè)，服從安排，成為職工楷模者，給予通報表揚。
第45條?對有下列事跡之一的職工，除給予通報表揚外，另給予晉升、獎金的獎勵：
（1）對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高企業(yè)經(jīng)濟效益，對企業(yè)貢獻較大的；
（2）節(jié)約物料，或?qū)U料利用具有成效，能提高企業(yè)經(jīng)濟效益，對企業(yè)貢獻較大的；
（3）遇有災(zāi)情，勇于負(fù)責(zé)，奮不顧身，處置得當(dāng)，極力搶救，使企業(yè)利益免受重大損失的；
（4）敢于同壞人、壞事作_____，舉報損害企業(yè)利益行為，使企業(yè)避免重大損失的；
（5）其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第46條?為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，企業(yè)對違規(guī)_____、表現(xiàn)較差的職工實行懲罰制度。
懲罰分為：口頭批評教育、書面告誡、賠償經(jīng)濟損失、解除勞動合同四種。
第47條?職工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，第一次口頭批評教育，批評教育無效的，第二次以后每次書面告誡1次，并經(jīng)濟處罰___至____元：
（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；
（2）無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退（每次10分鐘以上）的；
（3）擅離職守或串崗的
（4）消極怠工，上班干私活的；
（5）非機械設(shè)備的操作者，隨意操作機械設(shè)備的；
（6）擅帶外人到生產(chǎn)車間逗留的；
（7）攜帶危險物品入廠的；
（8）在禁煙區(qū)吸煙的；
（9）違反企業(yè)規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的；
第48條?職工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，第一次口頭批評教育；批評教育無效的，第二次以后每次書面告誡1次，并經(jīng)濟處罰____至____元；一個月內(nèi)違規(guī)__次以上或一年內(nèi)違規(guī)____次以上的，予以解除勞動合同：
（1）無理取鬧，打架斗毆，影響企業(yè)生產(chǎn)秩序和職工生活秩序的；
（2）利用工作或職務(wù)便利，_____而使企業(yè)利益受損的；
（3）上班時間打牌、下棋的；
（4）將企業(yè)內(nèi)部的文件、帳本給企業(yè)外的人閱讀的；
（5）在宿舍私接電源或使用電爐、煤氣灶的；
第49條?職工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，予以解除勞動合同：
（1）連續(xù)曠工時間超過15日，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過30日的；
（2）提供與錄用有關(guān)的虛_____書或勞動關(guān)系狀況證明，騙取企業(yè)錄用的；
（3）違反操作規(guī)程損壞機器設(shè)備、工具，浪費原材料，造成企業(yè)經(jīng)濟損失____元以上的；
（4）_____、_____、侵占或故意損壞企業(yè)財物，造成企業(yè)經(jīng)濟損失____元以上的；
（5）違反企業(yè)保密制度，泄露企業(yè)商業(yè)秘密，造成企業(yè)經(jīng)濟損失____元以上的；
第50條?職工違規(guī)_____對企業(yè)造成經(jīng)濟損失，除按規(guī)定處罰外，還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失。
第51條?對職工的_____處理，由_____職工所在的車間主任根據(jù)本規(guī)章制度相關(guān)條款提出書面處理意見，并提交人事部門，再由人事部門提交總經(jīng)理室審批。經(jīng)批準(zhǔn)后，由人事部門向_____職工送達處理決定書，處理決定必須包括職工_____事實、_____證據(jù)、處理原因、處理依據(jù)、處理結(jié)果等五項內(nèi)容。整個處理過程不得超過30日。
第52條?職工對企業(yè)處理不服的，職工可以依法申請調(diào)解、_____、提起訴訟。
第四章?保密制度與競業(yè)限制
第53條?為了維護企業(yè)利益，保護企業(yè)的商業(yè)秘密，特制訂本保密制度，企業(yè)全體職工必須嚴(yán)格遵守。
第54條?本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)企業(yè)采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，以及企業(yè)依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。
第55條?可能成為企業(yè)商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計算機軟件、實驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊等等。
第56條?可能成為企業(yè)商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務(wù)資料、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營項目、管理訣竅、貨源情報、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、經(jīng)濟合同、合作協(xié)議等等。
第57條?嚴(yán)格遵守企業(yè)秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度，秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中，借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)；不得在公共場所談?wù)撈髽I(yè)秘密事項和交接秘密文件。
第58條?秘密文件、資料、檔案不得私自復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要復(fù)印時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)。
第59條?職工調(diào)職或離職時，必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西，按規(guī)定移交給企業(yè)總經(jīng)理或辦公室主任，不得隨意移交給其他人員。
第60條?企業(yè)根據(jù)實際情況和需要，與知悉或可能知悉企業(yè)商業(yè)秘密的職工另行簽訂《保密協(xié)議》，協(xié)議內(nèi)容包括保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限、保密費和違約責(zé)任等事項。
第61條?未經(jīng)企業(yè)同意，職工在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與企業(yè)同類的營業(yè)。
第62條?企業(yè)根據(jù)實際情況和需要，與知悉或可能知悉企業(yè)商業(yè)秘密的職工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》，約定職工從離開企業(yè)后的一定期限內(nèi)，不得在生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職，企業(yè)按月向職工支付一定數(shù)額的補償費。
生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系產(chǎn)品企業(yè)的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責(zé)任等事項按《競業(yè)限制協(xié)議》約定。競業(yè)限制期限最長不超過2年，競業(yè)限制補償費按年計算為職工離開企業(yè)前一年從企業(yè)獲得報酬總額的1/2按月支付，職工違約金為補償金的2倍。
第五章?附則
第63條?本制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化，本規(guī)定與現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的，以現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。
第64條?本制度與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準(zhǔn)。
第65條?本制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時，通過通告的形式補充或更新。
第66條?本制度已由職工代表大會（或全體職工）討論，并與工會協(xié)商后確定，并向全體職工公布。
本企業(yè)向每位職工發(fā)放本手冊，職工簽收以此作為已向職工公示的證明。
第67條?本制度自___年___月___日生效。
營銷規(guī)章管理制度模板范本篇2
第1章總則
第1條目的
為了規(guī)范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
第2章銷售合同簽訂與審批
第3條簽訂原則
簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t，以維護公司合法權(quán)益。
第4條客戶信用審查
1、銷售專員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情況。
2、合同簽訂過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級管理的有關(guān)規(guī)定，不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。
第5條合同形式規(guī)范
1、標(biāo)準(zhǔn)銷售合同的格式必須由公司法務(wù)部門統(tǒng)一制定。
2、銷售合同一律采用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認(rèn)。
3、一般情況下，銷售合同需采用法務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本；特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由銷售部、相關(guān)人員與客戶共同擬定銷售合同。
第6條合同內(nèi)容規(guī)定
公司銷售合同的簽訂應(yīng)包括但不限于以下8項內(nèi)容。
1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量。
3、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及容差界限。
4、運輸方式、運費承擔(dān)方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。
5、付款條件、付款方式及付款期限。
6、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
7、違約責(zé)任及賠償條款。
8、具體談判業(yè)務(wù)時可選擇的其他與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。
第7條合同審批
1、本公司所有對外銷售合同必須經(jīng)過合同評審程序方可簽訂。
2、在合同簽訂和修改前評審，銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進行合同評審。
第8條簽訂權(quán)限
1、銷售合同總額在萬人民幣以下的，報銷售經(jīng)理主管審批，由銷售專員自行簽訂。
2、銷售合同總額在萬至萬人民幣的，報營銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理審批后，由銷售主管與客戶簽署。
3、銷售合同總額在萬人民幣以上的，報總經(jīng)理審批后，由營銷總監(jiān)與客戶簽署。
4、外銷合同，根據(jù)其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格，確定審批和簽訂人員。
第3章銷售合同的履行
第9條合同履行原則
銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實際履行或全面履行。
第10條合同履行監(jiān)控
各相關(guān)部門及簽約人應(yīng)隨時了解、掌握銷售合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第4章銷售合同的變更和解除
第11條變更與解除要求
1、客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護本公司利益，的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑ＷC公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
3、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴大。
4、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應(yīng)與對方積極協(xié)商，共同解決。
第12條變更與解除程序
變更、解除合同，應(yīng)按簽訂合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達成變更、解除協(xié)議后，必須報公證機關(guān)重新公證，才具有法律效力。
第13條合同變更與解除形式
銷售合同的變更、解除一律采用書面形式，書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認(rèn)。
第5章銷售合同的糾紛處理
第14條合同糾紛的處理原則
1、在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2、合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3、本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好應(yīng)做的.工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動，一致對外。
第15條合同糾紛的處理方法
1、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2、因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。
3、因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分3、銷售合同總額在萬人民幣以上的，報總經(jīng)理審批后，由營銷總監(jiān)與客戶簽署。
4、外銷合同，根據(jù)其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格，確定審批和簽訂人員。
第15條合同糾紛的處理方法
1、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2、因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。
3、因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。清主次，合情
合理解決。
4、協(xié)商達不到預(yù)期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
第6章合同資料保管
第16條空白合同保管
1、空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管，并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。
2、銷售人員領(lǐng)用空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同時，需在檔案管理人員處登記，填寫合同編碼并簽名確認(rèn)。
第17條銷售合同原件管理
1、銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原件交還合同管理檔案人員。
2、簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時上交的，檔案管理人員應(yīng)及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的，應(yīng)及時上報銷售部經(jīng)理追收。
第18條建立合同檔案
1、每份合同都必須有一個編號，不得重復(fù)或遺漏。
2、每份存檔合同必須資料齊備，應(yīng)包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書、電傳）等。
第19條建立合同管理臺賬
1、銷售部應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立銷售合同的臺賬。
2、銷售合同臺賬的主要內(nèi)容包括：合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價金、對方單位、履行情況等。
3、臺賬應(yīng)逐日填寫，做到準(zhǔn)確、及時、完整。
第20條保管年限要求
銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊，保存3年備查。
第21條合同的清冊與銷毀
銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第7章附則
第22條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第23條本制度自發(fā)布之日起生效。
營銷規(guī)章管理制度模板范本篇3
第一章：總則
第一條：為加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理，維護市場秩序，保護農(nóng)貿(mào)市場開辦者、經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，根據(jù)《青海省商品交易市場管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條：本辦法所稱農(nóng)貿(mào)市場是指由開辦者帶給固定場所、設(shè)施，經(jīng)營者進場進行集中和公開交易農(nóng)副產(chǎn)品，并經(jīng)工商行政管理部門登記注冊的交易市場。
第三條：本市市轄區(qū)范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的開辦、經(jīng)營和監(jiān)督管理適用本辦法。
第四條：農(nóng)貿(mào)市場實行屬地管理，并遵循統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理、市場運作、政府扶持的原則。
第五條：市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強對農(nóng)貿(mào)市場管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立農(nóng)貿(mào)市場管理長效協(xié)調(diào)機制，保障農(nóng)貿(mào)市場健康發(fā)展。
第六條：市工商行政管理部門負(fù)責(zé)全市農(nóng)貿(mào)市場交易秩序的監(jiān)督管理。區(qū)工商行政管理部門具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場交易秩序的監(jiān)督管理。
市商務(wù)行政主管部門負(fù)責(zé)全市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)的組織推動、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。區(qū)商務(wù)行政主管部門具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)的組織落實和監(jiān)督管理。
國土資源、規(guī)劃與建設(shè)、公安消防、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)、價格、農(nóng)牧、動物防疫、城市管理行政執(zhí)法等管理部門根據(jù)各自職責(zé)，依法協(xié)同做好農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理工作。
第七條：市轄區(qū)人民政府根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃，按照資源合理、方便群眾的原則，組織編制和實施農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃和建設(shè)管理方案。
第八條：鼓勵公民、法人、其他組織及境外投資者，按照“誰建設(shè)、誰受益”的原則，以多種形式投資新建、改建和擴建農(nóng)貿(mào)市場。
依法舉辦的農(nóng)貿(mào)市場其合法權(quán)益受法律保護，任何組織和個人不得侵犯。
第九條：農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者能夠依法成立或者自主加入行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應(yīng)依法設(shè)立、建立健全規(guī)章制度、民主管理、行為規(guī)范、自律發(fā)展。
第二章：規(guī)劃編制和市場開辦
第十條：農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃作為商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的重要組成部分納入城市總體規(guī)劃。
農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃由市商務(wù)行政主管部門按照合理布局、便民利民、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，會同規(guī)劃與建設(shè)、國土資源、房產(chǎn)、公安消防、工商行政管理、城市管理行政執(zhí)法等部門編制，經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后公布實施。
農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃原則上每5年修編一次，有特殊狀況需修改調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按原審批程序報批。
第十一條：市商務(wù)行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同發(fā)展和改革、工商行政管理、規(guī)劃與建設(shè)、公安消防、城市管理行政執(zhí)法、衛(wèi)生、環(huán)境保護、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門制定西寧市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，報經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后實施。
第十二條：編制農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)貼合下列規(guī)定：
（一）貼合農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃；
（二）農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)模、位置應(yīng)與居住人口、地域范圍相適應(yīng)；
（三）農(nóng)貿(mào)市場配置應(yīng)方便群眾生活，滿足群眾需求；
（四）農(nóng)貿(mào)市場布局應(yīng)與其他社區(qū)商業(yè)服務(wù)設(shè)施相協(xié)調(diào)，與經(jīng)濟社會發(fā)展程度相適應(yīng)。
區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)在充分征求居民意見的基礎(chǔ)上，編制農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃，并報市商務(wù)行政主管部門備案。
第十三條：新建、改建和擴建農(nóng)貿(mào)市場，應(yīng)當(dāng)貼合下列規(guī)定：
（一）貼合農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃和農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；
（二）具備與農(nóng)貿(mào)市場規(guī)模相適應(yīng)的固定場地、設(shè)施、管理機構(gòu)和專職管理人員；
（三）具備與農(nóng)貿(mào)市場規(guī)模相應(yīng)的資金；
（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十四條：開辦農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)當(dāng)依法進行工商登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并在取得營業(yè)執(zhí)照后60日內(nèi)，向登記注冊地工商行政管理部門的同級商務(wù)部門辦理備案。需要辦理建設(shè)、用地等其他審批手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定辦理。
第十五條：農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)不得占用城市道路，妨礙交通。
新建居住區(qū)或舊城改造中配套建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場項目應(yīng)當(dāng)與主體項目同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步交付使用。
農(nóng)貿(mào)市場不得擅自改變使用性質(zhì)。任何單位和個人不得侵占、破壞農(nóng)貿(mào)市場的場地和設(shè)施。
第十六條：農(nóng)貿(mào)市場開辦者，應(yīng)當(dāng)建立健全市場管理制度，做好市場的日常管理工作：
（一）應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營者簽訂場地租賃和經(jīng)營管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；建立經(jīng)營者檔案，記載經(jīng)營者基本狀況、信用狀況等；
（二）設(shè)立消費者投訴服務(wù)站，落實專人受理消費者投訴，并根據(jù)投訴的具體狀況，報告相關(guān)行政主管部門；消費者投訴服務(wù)站應(yīng)當(dāng)設(shè)有經(jīng)市法定計量檢定機構(gòu)強制檢定合格的計量器具（以下簡稱合格計量器具）、意見箱和監(jiān)督電話；
（三）應(yīng)當(dāng)建立健全公示制度，在農(nóng)貿(mào)市場入口處等明顯位置設(shè)置宣傳欄和公示欄，向消費者公示與交易有關(guān)的基本事項和重大事項，包括：經(jīng)營者的`證照狀況、違法違章記錄、市場管理制度（含農(nóng)副產(chǎn)品準(zhǔn)入管理制度）、消費者投訴電話、農(nóng)副產(chǎn)品的抽檢結(jié)果、不合格商品退市狀況等；
（四）應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門機構(gòu)，配備負(fù)責(zé)維護市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、治安管理、消防安全、建筑安全、價格、信息宣傳和設(shè)施設(shè)備檢修等方面的管理人員和動物防疫協(xié)管員；建立市場管理人員工作職責(zé)制，市場管理人員定期理解培訓(xùn)和考核，并佩戴統(tǒng)一證件上崗；
（五）督促經(jīng)營者配備和使用與其經(jīng)營相適應(yīng)的合格計量器具；
（六）督促經(jīng)營者對銷售的農(nóng)副產(chǎn)品實行明碼標(biāo)價。
第十七條：農(nóng)貿(mào)市場開辦者，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實農(nóng)副產(chǎn)品安全職責(zé)，建立健全農(nóng)副產(chǎn)品準(zhǔn)入制度：
（一）與經(jīng)營者簽訂農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全保證書（協(xié)議），訂立農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量保證及對不合格農(nóng)副產(chǎn)品的退市、召回、退貨等條款，督促其落實索證索票制度，建立農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營臺帳，記錄進貨渠道；設(shè)置規(guī)范的市場農(nóng)副產(chǎn)品檔案柜，建立農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案；
（二）建立健全農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量查驗登記制度。每一天派專人檢查經(jīng)營者的重要農(nóng)副產(chǎn)品進貨憑證，查驗重要農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)商的經(jīng)營資質(zhì)和實際經(jīng)營狀況；查驗畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、禽類及其產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明和其他依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)檢測合格方可銷售的農(nóng)副產(chǎn)品的檢測證明，對未取得檢疫檢驗合格證明或檢測不合格的，禁止入場銷售；
（三）建立健全不合格農(nóng)副產(chǎn)品退出制度。發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)副產(chǎn)品應(yīng)立即要求經(jīng)營者停止銷售，或監(jiān)督其銷毀，做退市處理；對病、死畜禽應(yīng)在動物防疫機構(gòu)的監(jiān)督下銷毀并作無害化處理；
（四）在市場內(nèi)設(shè)置獨立的農(nóng)藥殘留檢測室，配置檢測設(shè)備和人員，每一天對場內(nèi)銷售的蔬菜和水果進行農(nóng)藥殘留抽查檢測，并做好檢測記錄，或與有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)簽訂定期送檢協(xié)議，也可將檢驗機構(gòu)引入市場進行檢測，市場內(nèi)蔬菜和水果農(nóng)藥殘留抽查檢測結(jié)果應(yīng)在市場設(shè)立的公示欄予以公示；
（五）建立健全農(nóng)副產(chǎn)品購銷掛鉤制度。以協(xié)議方式或督促場內(nèi)經(jīng)營者與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、畜禽屠宰場、信譽良好的生產(chǎn)企業(yè)、加工單位和管理規(guī)范的批發(fā)市場、大型批發(fā)商建立購銷掛鉤關(guān)系，明確供貨主體和供貨產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)，建立優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品進入市場的快速通道，保障上市農(nóng)副產(chǎn)品的安全。
第十八條：農(nóng)貿(mào)市場開辦者是農(nóng)貿(mào)市場安全第一職責(zé)人，應(yīng)按規(guī)定做好消防、建筑等安全工作：
（一）建立健全農(nóng)貿(mào)市場消防管理制度和人員崗位職責(zé)制并認(rèn)真落實，配置專兼職人員負(fù)責(zé)消防工作，專兼職人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安消防部門培訓(xùn)，并定期進行消防檢查，并有記錄，及時消除消防安全隱患；
（二）配備齊全的消防設(shè)施、器材，并持續(xù)完好有效，每個固定鋪位應(yīng)當(dāng)配置滅火器，嚴(yán)禁違章搭建占用防火間距，堵塞消防通道或者損壞和擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材；
（三）應(yīng)當(dāng)定期檢查農(nóng)貿(mào)市場建筑物的安全使用狀況，對存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)委托有資格的房屋安全鑒定單位對市場建筑物進行安全鑒定，采取措施及時消除建筑安全隱患；
（四）嚴(yán)禁商住混用、使用明火作業(yè)、存放易燃易爆物品、違反規(guī)定亂拉亂接電線等行為。
第十九條：農(nóng)貿(mào)市場開辦者，應(yīng)當(dāng)維護市場環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)整潔有序：
（一）劃行歸市，設(shè)置規(guī)格統(tǒng)一、美觀、醒目的經(jīng)營區(qū)域標(biāo)志牌及明確的市場導(dǎo)購圖；市場通道暢通，無占道違章經(jīng)營、亂擺賣、亂搭建、亂張貼；
（二）承擔(dān)農(nóng)貿(mào)市場職責(zé)區(qū)內(nèi)的“門前三包”職責(zé)；場內(nèi)地面應(yīng)做到硬化、平整、清潔，有完善的清潔制度、配備專兼職保潔人員，定期進行清潔消毒，并有記錄；設(shè)置垃圾和其他廢棄物收集容器，及時清除場內(nèi)的污水、垃圾和其他廢棄物；
（三）設(shè)立獨立家禽經(jīng)營區(qū)出入口，并與其他經(jīng)營區(qū)隔開，家禽經(jīng)營區(qū)內(nèi)的水禽經(jīng)營區(qū)域與其他禽類經(jīng)營區(qū)域也要相對隔開；
（四）督促畜禽及肉品經(jīng)營者實施每一天清潔消毒制度，對家禽存放、銷售區(qū)實施每月清空家禽停業(yè)消毒制度；配備病、死畜禽集中棄置設(shè)施，做好無害化處理和消毒措施；
（五）配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的停車場，保證車輛停放整齊；修建公用衛(wèi)生間，并持續(xù)清潔衛(wèi)生。
第三章：市場經(jīng)營管理
第二十條：凡進入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的經(jīng)營者，須持有工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并按照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式，在指定區(qū)域亮證經(jīng)營。
農(nóng)（牧）民進入農(nóng)貿(mào)市場銷售自產(chǎn)農(nóng)（牧）副產(chǎn)品，應(yīng)在指定的地點、區(qū)域進行交易，免繳市場管理費。
第二十一條：農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)遵守和執(zhí)行農(nóng)副產(chǎn)品準(zhǔn)入制度，履行農(nóng)副產(chǎn)品安全職責(zé)：
（一）應(yīng)實行索證索票制度，建立進貨臺帳，記錄進貨渠道；經(jīng)營者初次與供貨單位交易時，應(yīng)查驗其主體資格合法證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證、食品衛(wèi)生許可證等；經(jīng)營者在購進食品時，應(yīng)當(dāng)按批次向供貨單位索取質(zhì)量合格證明，包括：畜禽動物檢疫合格證明、肉類動物產(chǎn)品檢疫舍格證明、牲畜肉類畜產(chǎn)品檢驗合格證明，糧食及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類等應(yīng)有相應(yīng)的檢驗合格證明和進貨票據(jù)，其他產(chǎn)品的合法證明文件；
（二）須從依法批準(zhǔn)設(shè)立的定點屠宰場購進肉類及其制品，并在攤檔明顯位置張掛肉品的檢疫檢驗合格證明；外地輸入的生豬肉及其產(chǎn)品的采購依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；畜禽及肉品經(jīng)營者應(yīng)每一天對經(jīng)營場所實施清潔消毒，并在市場開辦者組織下實施每月清空家禽停業(yè)消毒制度；家禽經(jīng)營者營業(yè)時要落實安全防護措施，穿戴口罩手套等防護品，銷售應(yīng)由專人負(fù)責(zé)；
（三）經(jīng)營直接入口食品及熟食制品的，應(yīng)具備防塵、防蠅、防鼠設(shè)施和冷藏、消毒器具；熟食檔應(yīng)設(shè)置預(yù)進間和售賣間，生熟食品應(yīng)分開存放，從業(yè)人員應(yīng)有健康合格證。
第二十二條：農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）按照進場經(jīng)營協(xié)議書的約定，在指定地點經(jīng)營，服從管理，遵守市場各項規(guī)章制度；
（二）經(jīng)營活動遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，應(yīng)主動向消費者出具信譽卡或市場銷售專用憑證，明示經(jīng)營者名稱、具體經(jīng)營場所或攤位號、聯(lián)系電話等；
（三）實行明碼標(biāo)價，使用的標(biāo)價簽或者價目牌應(yīng)標(biāo)明品名、計價單位、銷售價格等資料。對物價部門規(guī)定有參考價或臨時銷售限價的，應(yīng)在經(jīng)營場所的明顯位置公示；
（四）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第二十三條：農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)嚴(yán)禁銷售下列農(nóng)副產(chǎn)品：
（一）假冒偽劣或者過期、失效、變質(zhì)的產(chǎn)品；
（二）法律、法規(guī)禁止銷售的動植物及其制成品；
（三）病死、毒死或者死因不明的畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品；
（四）有毒農(nóng)藥殘留超標(biāo)的`蔬菜、水果；
（五）按照國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫證明的產(chǎn)品；
（六）法律、法規(guī)禁止銷售的其他農(nóng)副產(chǎn)品。
第二十四條：農(nóng)貿(mào)市場交易活動嚴(yán)禁下列行為：
（一）欺行霸市、哄抬物價、價格欺詐、強買強賣、短斤缺兩等違法行為；
（二）壟斷貨源，哄抬物價或者串通操縱農(nóng)副產(chǎn)品價格；
（三）摻雜、摻假、以假充真、以次充好；
（四）使用人為破壞等不合格的計量器具；
（五）以虛假廣告等欺詐方式銷售農(nóng)副產(chǎn)品；
（六）法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第四章：監(jiān)督管理
第二十五條：商務(wù)行政主管部門負(fù)責(zé)組織制定農(nóng)貿(mào)市場管理的行業(yè)規(guī)范，推進行業(yè)組織建設(shè)、開展行業(yè)交流和指導(dǎo)行業(yè)自律，履行對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管職責(zé)。
第二十六條：工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)建立農(nóng)貿(mào)市場管理信息網(wǎng)絡(luò)，記錄農(nóng)貿(mào)市場管理相關(guān)信息以及農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理者和場內(nèi)經(jīng)營者誠信經(jīng)營狀況等，供公眾查詢。有關(guān)行政管理部門、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理者、場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助帶給相關(guān)信息。
工商行政管理部門依法對農(nóng)貿(mào)市場實行登記注冊，向貼合條件的經(jīng)營者核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，對其交易行為進行監(jiān)督管理，依法查處交易活動中的違法行為，維護市場交易秩序。
第二十七條：農(nóng)牧部門負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場上銷售的農(nóng)畜產(chǎn)品和水產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查，包括對畜禽及其產(chǎn)品和水產(chǎn)品進行檢疫及藥物殘留檢測，對蔬菜、水果進行農(nóng)藥殘留檢測等。
動物防疫監(jiān)督機構(gòu)負(fù)責(zé)對畜禽及水產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理，督促市場開辦者查驗畜禽及水產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明和進行定期清潔消毒。
第二十八條：公安部門應(yīng)當(dāng)依法加強對農(nóng)貿(mào)市場的治安管理，并督促市場開辦者建立安全保衛(wèi)機構(gòu)，落實安全保衛(wèi)措施。
公安消防部門負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)遵守消防法律、法規(guī)的狀況依法進行監(jiān)督和檢查，對新建、擴建、改建及重新裝修的農(nóng)貿(mào)市場，依照國家消防技術(shù)規(guī)范進行審核、驗收和開業(yè)前消防安全檢查，對未按法律法規(guī)要求辦理消防行政許可擅自開業(yè)的市場依法查處。
第二十九條：規(guī)劃與建設(shè)部門負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃發(fā)展、建筑工程質(zhì)量實施監(jiān)督管理，對新建、擴建、改建的農(nóng)貿(mào)市場，依照國家有關(guān)建筑技術(shù)規(guī)范的規(guī)定進行審核和竣工驗收備案，對未經(jīng)建設(shè)工程竣工驗收備案而擅自開業(yè)的市場依法進行查處。
第三十條：城市管理行政執(zhí)法部門，應(yīng)當(dāng)依法查處農(nóng)貿(mào)市場違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為。
第三十一條：衛(wèi)生部門應(yīng)當(dāng)加強對農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理，對新建、擴建、改建的農(nóng)貿(mào)市場，依照有關(guān)食品衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)范進行審查和驗收，依法查處食品衛(wèi)生違法行為。
第三十二條：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)加強對農(nóng)貿(mào)市場的計量器具、商品質(zhì)量和計量行為的監(jiān)督管理，依法查處質(zhì)量技術(shù)違法行為。
第三十三條：物價部門應(yīng)當(dāng)加強對農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)副產(chǎn)品價格的監(jiān)督檢查，并依法查處價格違法行為。
第三十四條：各行政主管部門應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定適時公布相關(guān)監(jiān)督抽查結(jié)果，并根據(jù)各自職責(zé)督促市場開辦者和經(jīng)營者落實本辦法的各項規(guī)定。
第五章：法律職責(zé)
第三十五條：農(nóng)貿(mào)市場開辦者，違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由工商行政管理部門予以處罰：
（一）未辦理農(nóng)貿(mào)市場登記注冊手續(xù)擅自出租、出售市場攤位、店鋪的，對貼合農(nóng)貿(mào)市場開辦條件的，責(zé)令限期改正，并處以2000元以上10000元以下的罰款；對不貼合農(nóng)貿(mào)市場開辦條件的，依法予以取締；
（二）不履行劃行歸市職責(zé)的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，并處以1000元以上3000元以下的罰款。
第三十六條：農(nóng)貿(mào)市場開辦者，違反本辦法規(guī)定，未依法履行畜產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明查驗義務(wù)的，由動物防疫監(jiān)督機構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。
第三十七條：農(nóng)貿(mào)市場開辦者，違反本辦法規(guī)定，未依法履行農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)及場外職責(zé)區(qū)范圍內(nèi)清掃保潔義務(wù)的，由城市管理行政執(zhí)法部門責(zé)令限期改正，并按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定予以處罰。
第三十八條：農(nóng)貿(mào)市場開辦者、場內(nèi)的經(jīng)營者，違反本辦法其他規(guī)定的，由有關(guān)行政管理部門按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定予以處罰。
第三十九條：拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的，由公安機關(guān)按照治安管理處罰法的規(guī)定予以處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責(zé)。
第四十條：行政主管部門及其工作人員有下列行為之一的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接職責(zé)人員依法給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責(zé)：
（一）無故拖延辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)的；
（二）利用職務(wù)之便，索取、收受他人財物或者謀取其他利益的；
（三）有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第六章：附則
第四十一條：市轄縣可參照本辦法執(zhí)行。
第四十二條：本辦法的具體應(yīng)用問題由市工商行政管理部門會同市商務(wù)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。
第四十三條：本辦法自20__年8月1日起施行。本辦法實施前合法開辦的農(nóng)貿(mào)市場，不貼合農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃的，應(yīng)當(dāng)在本辦法實施一年內(nèi)予以搬遷；不貼合農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在本辦法實施二年內(nèi)予以改造；逾期未搬遷的，由商務(wù)行政主管部門提請同級人民政府責(zé)令其搬遷；逾期未改造的，由商務(wù)行政主管部門責(zé)令限期改造；搬遷和改造期間，有關(guān)證照不予審核。
營銷規(guī)章管理制度模板范本篇4
一、總則
為加強員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸夢之屋手創(chuàng)公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
二、著裝規(guī)定：
1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。
2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。
三、儀容要求：
1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應(yīng)隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。
四、考勤制度：
1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、考勤時間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自己的時間。
4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。
5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》
8、根據(jù)實際情況決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：
上午：8：00~12：00
中餐12：00~13：30
下午：13：30~17：30
附注：可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。
五、銷售報表規(guī)定
1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附：《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》
六、薪金分配制度
1、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后：基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時間：每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費用公司實行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。
差旅費用：銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費：需請示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
七、合同管理制度
1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫
合同包括：主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
1、全面負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)開展，業(yè)務(wù)營銷策劃及宣傳推廣工作。
2、參與公司開發(fā)項目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作。
3、負(fù)責(zé)制定項目銷售計劃任務(wù)書，報銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后，交行政部審查。
4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。
5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績，進行日常銷售督導(dǎo)。
6、參與開發(fā)項目銷售立價，必須認(rèn)真研究市場，提出定價方案。
7、根據(jù)項目進展?fàn)顩r，提出人員培訓(xùn)、招聘、辭退計劃，并協(xié)助公司招聘銷售人員。
8、負(fù)責(zé)制定項目銷售效益分配方案。
9、協(xié)助公司作好集團客戶的發(fā)掘，聯(lián)絡(luò)及談判工作。
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司各部門工作關(guān)系。
11、認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)行業(yè)及公司各項規(guī)章制度，并督促其落實。
12、負(fù)責(zé)制定本部門員工崗位職責(zé)，做到分工明確，責(zé)任落實。
13、制定本部門員工因工作失職，不論主觀或客觀原因，給公司造成直接或間接損失相對應(yīng)的處罰條款。
14、在樓盤正式開盤前，為銷售做好充分準(zhǔn)備。
15、負(fù)責(zé)銷售人員的業(yè)績考核。
16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展，并及時反饋以決定經(jīng)營方針。
17、聽取部內(nèi)業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況。
18、組織部內(nèi)業(yè)務(wù)會議，排除業(yè)務(wù)困難。
營銷規(guī)章管理制度模板范本篇5
第一章總則
第一條(目的意義)為了規(guī)范本公司的勞動合同管理工作，促進依法履行勞動合同，保護公司與員工的合法權(quán)益，有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。
第二條(適用范圍)在本公司工作與公司簽訂勞動合同的所有員工。實行勞動合同制度，無論公司管理人員還是一般員工，所有員工必須熟悉了解勞動合同管理制度，依照勞動合同管理制度調(diào)整、穩(wěn)定、和諧本公司的勞動關(guān)系。
第三條(管理職責(zé))公司勞動人事部門負(fù)責(zé)本公司的勞動合同管理工作，主要職責(zé)包括：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行有關(guān)勞動合同的法律、法規(guī)和政策；
2、依據(jù)本制度辦理勞動合同的訂立、續(xù)訂、變更、解除、終止等手續(xù)；
3、加強勞動合同的基礎(chǔ)工作，實行動態(tài)管理，促進勞動合同管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
第二章勞動合同的訂立
第四條(合同文本)勞動合同以書面形式訂立。公司遵循公平、公正的原則，提供勞動合同文本。勞動合同一式兩份，公司和員工各執(zhí)一份。
第五條(知情權(quán))在締約過程中，員工可以了解公司的規(guī)章制度、勞動條件、勞動報酬等與提供勞動有關(guān)的情況；公司在招用時，可以了解員工健康狀況、學(xué)歷、專業(yè)知識和工作技能等與應(yīng)聘工作有關(guān)的.情況，雙方應(yīng)當(dāng)如實說明。
第六條(合同條款)根據(jù)《勞動法》規(guī)定，本公司勞動合同具備以下必備條款：
(一)勞動合同期限；
(二)工作內(nèi)容；
(三)勞動保護和勞動條件；
(四)勞動報酬；
(五)勞動紀(jì)律；
(六)勞動合同終止的條件；
(七)違反勞動合同的責(zé)任。
同時，根據(jù)本公司的實際，協(xié)商約定服務(wù)期和保守商業(yè)秘密等其他條款。
第七條(合同期限)本公司勞動合同期限為一至三年，根據(jù)不同崗位和任職資格協(xié)商確定，勞動合同屆滿經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽勞動合同。
第八條(試用期)本公司在勞動合同中約定試用期，一年期合同開始履行時前兩個月為試用期，兩年期合同開始履行時前三個月為試用期，三年期合同開始履行時前六個月為試用期。
第九條(服務(wù)期)公司對享受本公司提供特殊待遇的員工，如出資招聘、出資培訓(xùn)或提供出國考察、住房補貼等特殊待遇的，約定三至五年的服務(wù)期。員工應(yīng)遵循誠實信用的原則，嚴(yán)格遵守服務(wù)期限，否則將承擔(dān)違約責(zé)任。
營銷規(guī)章管理制度模板范本篇6
第一章總則
第一條為加強勞動合同管理，保證勞動合同的法律效力，保障用人單位和勞動者雙方的合法權(quán)益，維護正常的生產(chǎn)秩序，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于我省境內(nèi)的各類企業(yè)、個體經(jīng)濟組織（以下統(tǒng)稱用人單位）與勞動者（含在我省境內(nèi)就業(yè)的外國、無國籍及港、澳、臺勞動者，以下統(tǒng)稱勞動者）簽訂的勞動合同。國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體與勞動者簽訂的勞動合同，適用本規(guī)定。
第三條勞動合同是用人單位與勞動者確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。
建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同。
第四條勞動合同的訂立、變更、終止和解除，必須符合法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
第五條各級勞動行政部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的勞動合同管理工作。
第二章勞動合同的訂立和變更
第六條勞動合同的訂立和變更，應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
勞動合同依法訂立即具有法律約束力，當(dāng)事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)。
第七條用人單位招用勞動者必須在30日內(nèi)簽訂書面勞動合同。
用人單位招用勞動者在30日內(nèi)以上不簽訂勞動合同，對勞動者造成損害的，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條勞動合同雙方當(dāng)事人訂立勞動合同，經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議后，雙方應(yīng)在勞動合同上簽名蓋章。
勞動合同自雙方當(dāng)事人在勞動合同上簽字之日起生效。
第九條有下列情況之一的，勞動合同無效：
（一）違反法律、法規(guī)的；
（二）當(dāng)事人的意思表示不真實，或采取欺詐、脅迫等手段訂立的；
（三）損害國家、集體和社會利益的；
（四）限制或侵害當(dāng)事人一方基本權(quán)利，合同條款顯失公平的。
第十條無效勞動合同不受法律保護。確認(rèn)勞動合同部分無效的，如果不影響其余部分的效力，其余部分仍然有效。無效勞動合同由勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認(rèn)。
第十一條用人單位招用的勞動者必須年滿16周歲、具有勞動權(quán)利能力和勞動行為能力（從事文藝、體育和特種工藝等工作，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，確需招用未滿16周歲的人員除外），從事繁重體力勞動或有毒有害工種的，必須年滿18周歲。招用從事爆破性和煤礦井下瓦斯檢驗人員，年齡不得低于20周歲。
未成年工及女工的禁忌勞動范圍，按國家規(guī)定執(zhí)行。
第十二條勞動合同應(yīng)具備以下內(nèi)容：
（一）合同期限（含試用期限）；
（二）工作任務(wù)和工種、崗位；
（三）生產(chǎn)、工作條件；
（四）教育與培訓(xùn)；
（五）勞動紀(jì)律；
（六）勞動保護；
（七）勞動報酬；
（八）勞動保險福利待遇；
（九）工作時間與休息、休假；
（十）違反勞動合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；
（十一）勞動合同終止的條件。
勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外，當(dāng)事人可以協(xié)商約定保守用人單位商業(yè)秘密的有關(guān)事項以及其他內(nèi)容。
第十三條勞動合同文本，由省勞動行政部門統(tǒng)一制定。經(jīng)省勞動行政部門同意，各市勞動行政部門可以參照統(tǒng)一文本自行制定本地區(qū)勞動合同文本。
企業(yè)自行擬定的勞動合同文本，必須報當(dāng)?shù)貏趧有姓块T審查。
第十四條勞動合同期限分為：
（一）有固定期限的（臨時工合同期不得超過1年）；
（二）無固定期限的；
（三）以完成某一項任務(wù)為期限的。
勞動者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上，當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動合同的，如果勞動者提出訂立無固定期限的勞動合同，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動合同。
無固定期限勞動合同，適用于常年性技術(shù)崗位和工種。簽訂無固定期限勞動合同，必須明確終止和解除合同的條件。
第十五條勞動合同雙方可以約定試用期限，試用期最長不得超過6個月；勞動合同期限1年以內(nèi)的，可不實行試用期。
實行全員勞動合同制的單位與原有職工簽訂勞動合同，如工種、專業(yè)對口的，可不實行試用期。
重新就業(yè)的合同制工人，如工種、專業(yè)對口的，可不實行試用期。
第十六條屬下列情況之一的，可以變更勞動合同：
（一）雙方協(xié)商同意的；
（二）訂立勞動合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章已經(jīng)修改的；
（三）企業(yè)合并、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或依法宣告破產(chǎn)的；
（四）因工致殘，部分喪失勞動能力不能從事原工作的。
任何一方要求變更勞動合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書面形式通知對方。被通知方接到通知后，應(yīng)在15日內(nèi)作出答復(fù)。逾期不答復(fù)，視為同意變更勞動合同。
第十七條勞動合同沒有變更，用人單位不得安排勞動者從事合同規(guī)定以外的工作或調(diào)換崗位。但下列情況除外：
（一）發(fā)生事故或災(zāi)害，需要及時搶修或救災(zāi)；
（二）因生產(chǎn)、工作需要，單位內(nèi)部機構(gòu)或工種、崗位之間的臨時調(diào)動；
（三）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情況。
第三章勞動合同的解除和終止
第十八條經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。
第十九條屬下列情況之一的，用人單位可以解除勞動合同：
（一）試用期內(nèi)證明勞動者不符合錄用條件的；
（二）勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度的；
（三）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（四）用人單位歇業(yè)、停業(yè)、依法宣告破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的；
（五）勞動者患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；
（六）因生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)條件發(fā)生變化，經(jīng)勞動行政部門確認(rèn)，用人單位無法調(diào)劑安置的富余人員；
（七）勞動合同所約定的解除勞動合同條件出現(xiàn)的。
第二十條企業(yè)解除勞動合同應(yīng)當(dāng)征求本企業(yè)工會的意見。
第二十一條用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前30日向工會或全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，可以裁減人員。
用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員，在6個月內(nèi)需錄用人員的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。
第二十二條用人單位依據(jù)本規(guī)定第十八條、第十九條第（四）、（五）、（六）、（七）項以及第二十一條的規(guī)定解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)按國家有關(guān)規(guī)定給予勞動者經(jīng)濟補償。
第二十三條屬下列情況之一的，勞動者可以解除勞動合同：
（一）在試用期內(nèi)的；
（二）經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，用人單位勞動安全衛(wèi)生條件惡劣，嚴(yán)重危害勞動者身體健康的；
（三）用人單位不履行勞動合同約定條款，或者違反法律、法規(guī)和規(guī)章，侵害勞動者合法權(quán)益的；
（四）用人單位不按勞動合同規(guī)定支付勞動報酬，克扣或無故拖欠工資的；
（五）經(jīng)用人單位同意，自費考入中等專業(yè)以上學(xué)校學(xué)習(xí)的；
（六）符合國家和我省有關(guān)規(guī)定，轉(zhuǎn)移工作單位的；
（七）勞動者出國自費留學(xué)、出境定居的；
（八）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的。
第二十四條勞動者被開除、除名、辭退、勞動教養(yǎng)以及被判刑的，勞動合同自行解除。
第二十五條屬下列情況之一的，用人單位不得解除勞動合同：
（一）勞動合同期限未滿，又不符合第十八條、第十九條、第二十一條規(guī)定的；
（二）勞動者患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的'醫(yī)療期內(nèi)或者醫(yī)療期雖滿但經(jīng)縣級以上醫(yī)院確認(rèn)仍在住院治療的；
（三）勞動者患有職業(yè)病或因工負(fù)傷，并經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)，喪失或部分喪失勞動能力的；
（四）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期間的（國家另有特別規(guī)定的除外）；
（五）勞動者在享受法定休假、探親假期間的。
第二十六條任何一方解除勞動合同（本規(guī)定第十九條第（一）、（二）、（三）項，第二十三條第（二）、（三）、（四）項除外），必須提前30日以書面形式通知對方。
用人單位未能提前30日通知勞動者的，應(yīng)當(dāng)支付該勞動者當(dāng)年1個月的月平均工資的補償金。
第二十七條符合下列條件之一的，勞動合同即告終止：
（一）勞動合同期限屆滿的；
（二）勞動合同所約定的工作任務(wù)已經(jīng)完成的；
（三）無固定期限勞動合同約定的終止合同條件出現(xiàn)的；
（四）企業(yè)關(guān)閉或依法宣告破產(chǎn)的；
（五）勞動爭議仲裁委員會裁決終止合同的；
（六）法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定終止合同的。
第二十八條勞動合同期限屆滿終止后，如確需留用，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可重新簽訂勞動合同。
第二十九條對在本單位轉(zhuǎn)為合同制職工的1986年9月30日（含本日）以前參加工作的原固定工（含干部，下同），其勞動合同期滿時，用人單位不愿以原勞動合同約定的勞動報酬和勞動條件作為最低標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽勞動合同的，應(yīng)按其在本單位的工作年限一次性發(fā)給生活補助費（修訂）。
第三十條生活補助費標(biāo)準(zhǔn)為原固定工在本單位工作年限每滿1年補助1個月的工資。月工資標(biāo)準(zhǔn)按本人原勞動合同期滿前12個月的月平均工資計算，但本人月工資超過所在市上年度職工月平均工資300％的，按所在市上年度職工月平均工資300％計算（修訂）。
第四章集體合同
第三十一條企業(yè)職工一方與企業(yè)可以就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項，簽訂集體合同。集體合同方案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會或者全體職工討論通過。
集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽訂；沒有建立工會的企業(yè)，由職工推舉的代表與企業(yè)簽訂。
集體合同期限最長不得超過3年。
第三十二條集體合同簽訂后應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)報送勞動行政部門審查；勞動行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。
第三十三條依法簽訂的集體合同對企業(yè)和企業(yè)全體職工具有約束力。職工個人與企業(yè)訂立的勞動合同中勞動條件和勞動報酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定。
第三十四條因簽訂集體合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人協(xié)商解決不成的，所在地勞動行政部門可以組織有關(guān)各方協(xié)調(diào)處理。
因履行集體合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人協(xié)商解決不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
第五章勞動合同鑒證
第三十五條勞動合同鑒證，是勞動行政部門依法審查、證明勞動合同真實性和合法性的一項行政監(jiān)督、服務(wù)措施。勞動合同經(jīng)雙方簽名蓋章后，由勞動行政部門辦理鑒證。
第三十六條各級勞動行政部門應(yīng)配備專門人員負(fù)責(zé)勞動合同鑒證工作。
第三十七條勞動合同雙方當(dāng)事人辦理鑒證，應(yīng)提供下列材料：
（一）勞動合同書一式三份；
（二）勞動合同雙方當(dāng)事人的身份證明，法定代表人或委托代理人的資格證明；
（三）其他與勞動合同有關(guān)的證明材料。
第三十八條勞動合同鑒證包括下列內(nèi)容：
（一）勞動合同雙方當(dāng)事人是否具備簽訂勞動合同的資格；
（二）勞動合同內(nèi)容是否符合法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定；
（三）勞動合同條款是否完備，雙方的權(quán)利和義務(wù)是否明確，文字表述是否準(zhǔn)確；
（四）合同形式是否規(guī)范；
（五）當(dāng)事人違約應(yīng)負(fù)的責(zé)任是否合法、合理；
（六）訂立勞動合同的程序是否符合規(guī)定，雙方當(dāng)事人的意思表示是否真實。
第三十九條經(jīng)審查鑒證的勞動合同，由鑒證工作人員簽名，并加蓋勞動合同鑒證專用章，注明鑒證日期，進行統(tǒng)一編號。
第四十條辦理勞動合同鑒證，應(yīng)繳納鑒證費，鑒證勞動合同每份收費5元。
第六章違反勞動合同的責(zé)任
第四十一條由于當(dāng)事人一方的過錯，造成勞動合同不能履行或者不能完全履行，由過錯的一方承擔(dān)違約責(zé)任；給對方造成損失的，必須承擔(dān)賠償責(zé)任；如果雙方過錯，由雙方各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的違約責(zé)任。
第四十二條在下列條件下，當(dāng)事人可免除違反勞動合同的責(zé)任：
（一）違反勞動合同的行為，是由不可抗力造成的；
（二）當(dāng)事人雙方在勞動合同上約定不需負(fù)責(zé)，并符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的。
第四十三條用人單位或勞動者違反法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定解除勞動合同，經(jīng)勞動爭議仲裁委員會裁定后，用人單位必須繼續(xù)履行合同，并補發(fā)勞動者自解除合同之日至重新履行勞動合同之日期間的全部工資、獎金和勞保福利待遇；勞動者必須返回原用人單位繼續(xù)履行勞動合同，并賠償造成的經(jīng)濟損失。
第四十四條勞動者不具有本規(guī)定第二十三條所列之正當(dāng)理由，自行離職連續(xù)15日以上而被解除勞動合同的，經(jīng)勞動爭議仲裁委員會認(rèn)定后，用人單位不發(fā)給其生活補助費。
第四十五條因履行勞動合同而發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人雙方均可向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。當(dāng)事人一方不愿調(diào)解或調(diào)解不成的，可向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人對仲裁不服的，可在收到仲裁決定書之日起15日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。
第七章勞動合同管理機關(guān)
第四十六條勞動行政部門是勞動合同的管理機關(guān)，其勞動合同管理的主要職責(zé)是：
（一）制定規(guī)范化的勞動合同文本；
（二）對勞動合同的訂立、變更、終止和解除等進行指導(dǎo)；
（三）辦理勞動合同鑒證；
（四）為勞動合同雙方當(dāng)事人提供咨詢服務(wù)；
（五）檢查、監(jiān)督勞動關(guān)系雙方履行勞動合同；
（六）開展勞動法律、法規(guī)宣傳教育工作；
（七）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他有關(guān)職責(zé)。
第四十七條勞動合同管理實行級別管轄與地域管轄相結(jié)合的原則。
省勞動行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督全省的勞動合同管理工作，并具體管理中央、部隊、省屬駐穗單位使用外來員工的勞動合同。
各市、縣（區(qū)）勞動行政部門對勞動合同管理的具體分工和管轄范圍，由各市人民政府根據(jù)實際情況確定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動管理機構(gòu)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬用人單位及村辦企業(yè)、聯(lián)戶辦企業(yè)的勞動合同管理工作。
中央、部隊、省屬和外省駐粵單位的勞動合同（省另有規(guī)定除外），由用人單位所在地勞動行政部門負(fù)責(zé)管理。
第四十八條用人單位主管部門應(yīng)指定專門機構(gòu)或人員負(fù)責(zé)對所屬單位的勞動合同管理工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
第八章罰則
第四十九條對違反勞動合同管理規(guī)定的用人單位和個人，由縣級以上（含縣）勞動行政部門按國家和我省的有關(guān)規(guī)定進行處罰。
第五十條用人單位支付的違約金、賠償金和罰金，在稅后留利中開支。
第九章附則
第五十一條各市可依據(jù)本規(guī)定制定實施辦法，并報省勞動廳備案。
第五十二條本規(guī)定自1995年5月1日起施行。過去有關(guān)勞動合同管理規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
營銷規(guī)章管理制度模板范本篇7
目錄
第一章管理制度2
一、考勤制度2
二、請假制度2
三、輪休2
四、日常管理制度3
第二章銷售部工作流程4
一、銷售部人員及4
二、接待5
(一)、顧客到門店5
(二)、顧客電話咨詢5
三、網(wǎng)店銷售6
(一)、售前6
(二)、售中7
(三)、售后7
銷售部管理制度與工作流程
為了提高公司經(jīng)營運作，加強產(chǎn)品市場的開發(fā)維護，以及進一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。
所有的銷售人員以及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。
第一章管理制度
一、考勤制度
1、工作時間9：00—18：00
2、按規(guī)定時間遲到早退者1元\分鐘，凡事先未辦請假手續(xù)而無故缺勤或請假未準(zhǔn)即私自休假者為曠工，除被違紀(jì)處罰及扣除當(dāng)日工資外，另按公司罰款處理，曠工三天或以上者，視自動離職。
3、提前離開崗位必須征得銷售經(jīng)理或銷售主管的同意，否則根據(jù)情節(jié)可按早退或曠工處理，同上條規(guī)定一并累計計算。
二、請假制度
1、如遇病、事假，提前向主管請假，填寫員工請假條，再由主管上交銷售經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，最后將請假條交由財務(wù)保管。
2、病假超過兩天者需提供醫(yī)院證明。
三、輪休
1、原則上每人每周休息一天(周一至周五選一天)，如遇特殊情況不能休息，由銷售主管統(tǒng)一安排調(diào)休。
2、同一崗位工作人員分開休息，以保證工作的順利開展;
3、值班情況
4、如員工在規(guī)定時間以外加班，員工應(yīng)根據(jù)工作需要服從公司安排。
公司以年調(diào)休方式給予補償，如員工個人自愿加班，視情況而定。
四、日常管理制度
1、工作人員上班期間要佩帶工作證;
2、注意保持個人衛(wèi)生及桌面整潔(每天值日人員要負(fù)責(zé)當(dāng)天辦公室內(nèi)的整體衛(wèi)生);
2、客戶接待過程中，嚴(yán)格按照接待流程進行介紹，務(wù)必實事求是，不得對客戶擅自許諾，不得誤導(dǎo)客戶;
3、客戶接待完畢后，必須做客戶信息登記。
4、上班時間禁止吃零食、看書、看報、瘋鬧及高聲喧嘩，禁止和客戶洽談區(qū)抽煙、化妝、玩手機;
5、有客戶在場，禁止談?wù)撆c工作無關(guān)的話題;
6、不允許用公司座機接打私人電話，接私人電話時簡明扼要，不許煲電話粥;
7、保管好個人辦公用品(包括電腦)。
第二章銷售部工作流程
一、銷售部人員及崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)人：許景峰
1、渠道銷售部的管理;
2、公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。
定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。
3、部門員工招聘，錄用，培訓(xùn)，解聘;
4、培訓(xùn)和造就一支專業(yè)銷售隊伍;
5、制定、優(yōu)化部門各項業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督貫徹實施;
6、制定部門績效考核制度，交由總經(jīng)辦審批執(zhí)行;
7、年度費用預(yù)算控制及執(zhí)行。
銷售主管：吳聲亮
1、網(wǎng)絡(luò)銷售部管理;
2、店面零售管理;
3、售后處理;
4、協(xié)助許總完成各項工作;
5、處理突發(fā)事件。
助理:杜燕針
1、協(xié)助主管完成工作;
2、負(fù)責(zé)店面零售接待;
3、接收每天退回快遞，登記核對;
4、打印每日發(fā)貨單與快遞單并核對;
5、協(xié)助主管和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，每日下班前統(tǒng)計并交由財務(wù);
淘寶售前客服：孟小容韓光華周區(qū)桃
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店接待;
2、引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品;
3、打印每日發(fā)貨單與快遞單(如果時間允許);
4、接聽來電，為預(yù)約安裝客戶排隊，避免時間沖突。
售后服務(wù)：吳聲亮
二、接待
(一)、顧客到門店：顧客到門店時由銷售主管或助理接待;
1、“先生\女士您好”“請喝水”“請坐”;
2、“請問您要買行車記錄儀嗎?”;
3、向顧客介紹產(chǎn)品;
4、當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時：“您的擔(dān)心我們很理解，是這樣”;
5、當(dāng)客戶提出自己不熟悉的問題時：“對不起，這個問題我不是很清楚，我給您咨詢一下，您稍等”;
6、客戶提出優(yōu)惠，隨機應(yīng)變(以數(shù)據(jù)包為依據(jù));
7、顧客付款時，由主管開出庫單，一式三份，客戶一份，一份底單，另一份交由小胖取貨，并做好銷售和出庫登記，現(xiàn)金和出庫單暫時由主管保管，每日下班前統(tǒng)計好一并交給財務(wù);
8、顧客如果需要安裝，由技術(shù)部人員為客戶安裝。
(二)、顧客電話咨詢
1、使用電話不得使用免提;
2、每一位工作人員都有義務(wù)接聽電話，如顧客來電長時間沒有給與應(yīng)答，電話接聽后，首先要向顧客致歉，取得顧客的理解;
3、電話要在鈴響2～3下內(nèi)接起，接聽電話使用普通話，先問“您好，上海兄盟
營銷規(guī)章管理制度模板范本篇8
第一條為規(guī)范訂立和履行勞動合同的行為，維護勞動合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，《杭州市勞動合同條例》，結(jié)合本公司的實際情況，特修訂本制度。
第二條勞動合同是公司與公司職工確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。建立勞動關(guān)系必須訂立勞動合同。
第三條本制度適用范圍：公司所有職工勞動合同的管理，其中有獨立法人資格單位職工的勞動合同一旦變更，不再適用本管理制度。
第四條本公司的各項規(guī)章制度是勞動合同的組成部分。其中職工崗位說明書，安全生產(chǎn)責(zé)任制，《公司職工獎懲制度》等制約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
第五條本公司勞動合同的管理主要由人力資源部和各基層單位的勞動人事管理部門負(fù)責(zé)。
第六條人力資源部職責(zé)：
一、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，負(fù)責(zé)公司所有人員勞動合同的管理，包括對勞動合同簽訂，續(xù)訂，變更，終止和解除各個環(huán)節(jié)的管理；
二、負(fù)責(zé)經(jīng)辦公司屬各單位職工勞動合同的簽訂，續(xù)訂，變更，終止和解除等對外業(yè)務(wù)；
三、對各基層單位勞動人事管理部門執(zhí)行本制度的情況進行指導(dǎo)，監(jiān)督檢查。
第七條各基層單位勞動人事管理部門職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)本單位所有人員勞動合同的管理，提出勞動合同的簽訂，續(xù)訂，變更，終止和解除等意見，并準(zhǔn)備好相關(guān)資料上報人力資源部。
二、建立勞動合同管理臺帳，對本單位職工的基本情況，實際工作年限，勞動合同期限，勞動合同中的約定條款等進行動態(tài)管理，并記錄職工履行勞動合同情況，主要是其個人工資，休假，保險福利，加班及獎懲等有關(guān)資料。
三、落實勞動合同管理工作的責(zé)任制。指定專職或兼職人員，負(fù)責(zé)本單位勞動合同的日常管理工作。
第八條公司各級工會指導(dǎo)，幫助職工和公司訂立勞動合同，并對雙方訂立和履行勞動合同的情況依法進行監(jiān)督。
第二章勞動合同的訂立
第九條勞動合同應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立。訂立勞動合同時，公司應(yīng)向職工說明本公司情況，崗位用人要求和崗位職業(yè)危害。為訂立勞動合同，職工可向市勞動保障行政部門咨詢或向公司工會尋求幫助。
第十條公司應(yīng)當(dāng)與職工自確定錄用關(guān)系后十五日內(nèi)簽訂勞動合同，并在簽訂勞動合同后三十日內(nèi)到市勞動保障行政部門辦理錄用備案，社會保險登記等手續(xù)。
第十一條勞動合同的期限：由公司根據(jù)工作崗位性質(zhì)的需要，根據(jù)本人的情況和意愿，在平等，自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定。公司勞動合同期限分為有固定期限，無固定期限和以完成一定的.工作為期限三種。本公司有固定期限的勞動合同期限分別為一年，三年，五年三種。
第十二條勞動合同約定試用期的，試用期包括在勞動合同期限之內(nèi)。勞動合同期限不滿六個月的，試用期不得超過十五日；勞動合同期限在六個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限在一年以上不滿二年的，試用期不得超過三個月；勞動合同期限在二年以上的，可以約定超過三個月的試用期，但最長不得超過六個月。大，中專院校畢業(yè)生的試用期為三個月，見習(xí)期實行半年。
第十三條簽訂勞動合同期限的條件：
一、下列人員簽訂一年期限勞動合同：
1、非管理崗位一般職工；
2、自愿要求簽訂一年期限勞動合同的管理人員；
3、公司根據(jù)工作需要認(rèn)為有必要簽訂一年勞動合同的職工。
二、下列人員簽訂三年期限勞動合同：
1、非管理崗位技術(shù)或操作骨干；
2、管理崗位一般職工；
3、可與公司簽訂五年或無固定期限勞動合同的，而職工本人自愿要求簽訂三年勞動合同的；
4、新招聘的大專，中專，技校畢業(yè)生；
5、公司根據(jù)工作需要認(rèn)為有必要簽訂三年勞動合同的職工。
三、下列人員簽訂五年期限勞動合同：
1、任部門副科長（主任）以上職務(wù)或具有高級，中級專業(yè)技術(shù)職稱，資格的職工；
2、公司出資培訓(xùn)取得各種專業(yè)技術(shù)職稱，資格的職工；
3、公司出資脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年（含）以上的職工；
4、新招聘的研究生，本科畢業(yè)生；
5、獲公司級以上（含公司）先進工作者，優(yōu)秀黨員，優(yōu)秀干部，公司優(yōu)秀員工榮譽稱號的職工；
6、公司根據(jù)工作需要認(rèn)為有必要簽訂五年勞動合同的職工。
四、下列人員可簽訂無固定期限勞動合同：
1、職工連續(xù)工齡十年以上（含十年），且距法定退休年齡十年以內(nèi)的，和公司初次簽訂勞動合同時，職工提出簽訂無固定期限勞動合同的，公司應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同；
2、轉(zhuǎn)業(yè)軍人經(jīng)組織分配到公司工作的，本人要求簽訂無固定期限勞動合同，公司應(yīng)與之簽訂無固定期限勞動合同；
3、職工在公司連續(xù)工作滿十年（含十年），當(dāng)事人雙方協(xié)商一致同意簽訂無固定期限勞動合同的；
4、公司根據(jù)工作需要認(rèn)為應(yīng)訂立無固定期限勞動合同的
第十四條凡職工不愿與公司簽訂勞動合同的，公司則不予錄用。
第十五條凡公司出資培訓(xùn)，出國進修人員按規(guī)定公司與其簽訂的服務(wù)合同或其他協(xié)議，只要未到期限，仍然有效。公司與其簽訂的勞動合同期限不得短于簽訂的服務(wù)合同或其他協(xié)議規(guī)定應(yīng)履行的期限。
第十六條已簽訂勞動合同的職工，按平等競爭，擇優(yōu)錄用原則，繼續(xù)實行崗位聘用。