化妝品公司規(guī)章制度
制度可以規(guī)范人的行為,避免不公平的決策和不公正的待遇,維護(hù)公平和正義。怎樣寫化妝品公司規(guī)章制度?這里提供化妝品公司規(guī)章制度分享,供大家參考。
化妝品公司規(guī)章制度篇1
第一章總則
第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。
第二章員工管理
第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
第五條每天正常上班時(shí)間為__小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午__前填寫加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前__分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第七條工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
第八條上班后__小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過__分鐘。
第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。
第十條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話、禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上,違者《行政管理制度》處理。
第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。
第十七條員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題,由操作人員自行承擔(dān)。
第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置,否則以違規(guī)論處。
第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門按《行政管理制度》處理。
第二十二條車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第二十三條在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起、否則,按《行政管理制度》予以處罰、
第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無章,不能堆放產(chǎn)品和廢品、生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。
第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
第三章員工考核
第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中
1、德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2、勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3、能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
4、績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;
第三十一條考核的目的
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
第四章附則
第三十二條本制度由辦公室協(xié)同生產(chǎn)部制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行
化妝品公司規(guī)章制度篇2
1.1研究背景及意義
1.1.1研究背景
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平的不斷提高,化妝品成為了當(dāng)代女性不可或缺的日常用品。2013年中國(guó)化妝品市場(chǎng)崛起成為僅次于美國(guó)的全球第二大化妝品市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)局顯示,2018年中國(guó)化妝品零售額為達(dá)2375億元,增長(zhǎng)率高于同期社會(huì)消費(fèi)品。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的盛行和中國(guó)移動(dòng)支付的日益完善,線上化妝品市場(chǎng)也逐漸擴(kuò)大,2018年化妝品網(wǎng)絡(luò)零售額占零售總額74.2%,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為化妝品企業(yè)不可忽視的營(yíng)銷渠道,在化妝品行業(yè)中,有許多企業(yè)線上投入已超過線下的投入。化妝品作為受主觀感受影響較大快消品,企業(yè)是很有必要去制定一個(gè)精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
1.1.2研究意義
歐萊雅在中國(guó)建立了許多線上營(yíng)銷渠道例如官網(wǎng)和在電商平臺(tái)上的旗艦店等,也取得了一定的成績(jī)。但現(xiàn)如今化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展迅速,化妝品企業(yè)要想在行業(yè)中有取得一席之地,必然要采取線上營(yíng)銷這一方式作為企業(yè)推廣方式之一。因此本文對(duì)歐萊雅在華的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,完善其策略,探索一條幫助歐萊雅線上持續(xù)發(fā)展的道路,并為同行業(yè)提供參考意義。
1.2研究?jī)?nèi)容及方法
1.2.1研究?jī)?nèi)容
本文的研究?jī)?nèi)容主要由以下六個(gè)方面組成:第一章為緒論,主要介紹了本文的研究背景、研究意義和研究方法;第二章對(duì)相關(guān)理論和現(xiàn)狀進(jìn)行闡述;第三章以歐萊雅中國(guó)公司為對(duì)象,講述發(fā)展現(xiàn)狀,運(yùn)用PEST方法和SWOT方法分析企業(yè)環(huán)境;第四章對(duì)歐萊雅網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的問題分析;第五章結(jié)合STP分析法基于4P營(yíng)銷策略制定適合歐萊雅網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略;最后一部分是結(jié)論,總結(jié)全文。
1.2.2研究方法
(1)文獻(xiàn)研究法。通過廣泛搜化妝品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略相關(guān)文獻(xiàn)和資料,對(duì)國(guó)內(nèi)外主要的研究方法和已有的研究成果進(jìn)行了解,為本文提供理論基礎(chǔ)。
(2)對(duì)比分析法。通過對(duì)比分析同行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展較好的企業(yè),借鑒參考優(yōu)秀企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
化妝品公司規(guī)章制度篇3
法國(guó)歐萊雅L‘OREAL歐萊雅(法國(guó))化妝品集團(tuán)公司是目前世界上最大的一家以尖端科技研究集團(tuán)與成功的市場(chǎng)運(yùn)作而馳名的化妝品公司,創(chuàng)立于19,在全世界擁有283家分公司并與200多個(gè)全球頂尖的代理公司合作,經(jīng)營(yíng)護(hù)膚、美發(fā)、香水、彩妝、藥妝五大類500多名知名品牌。
品牌:L&39;Oreal-Maybelline-Lancome-DrakkarDynamik-RetinolRe-Pulp(BIOTHERM)-Neutralia-ColorRiche-Reverie-SublimeFinish-RougeChromatic-VICHY–KERASTAS.
歐萊雅秉著“以人為本,以精立業(yè),以質(zhì)取勝,以誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)發(fā)展之命脈,以市場(chǎng)為消費(fèi)導(dǎo)向,以信譽(yù)為企業(yè)生存之根本。現(xiàn)公司已擁有穩(wěn)定且成熟的全球市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)及一大批忠實(shí)的消費(fèi)者.
銷售高達(dá)175億歐元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)25億歐元.在66個(gè)國(guó)家擁有64600名員工全力支持全球化持續(xù)發(fā)展。歐萊雅不僅致力于研究、生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)化妝品,同時(shí)也在美、文化、藝術(shù)、科研和公益等方面為世界作出了積極的貢獻(xiàn)。公布的全球100家最具可持續(xù)發(fā)展的大企業(yè)名單中歐萊雅集團(tuán)成為六家當(dāng)選的法國(guó)企業(yè)之一,也是唯一一家上榜的化妝品公司。短短十二年間,歐萊雅從零開始,在中國(guó)市場(chǎng)上的地位穩(wěn)步上升,目前已成為中國(guó)化妝品市場(chǎng)的領(lǐng)袖之一和中國(guó)最知名、最受尊重的跨國(guó)公司一。現(xiàn)在歐萊雅已成為全世界認(rèn)可并信賴的公司。
化妝品公司規(guī)章制度篇4
倉庫是公司重要財(cái)產(chǎn)保障部門,也是公司配送中心和成本控制部門,它連接著生產(chǎn),銷售,采購和財(cái)務(wù)四個(gè)部門,在公司里起了一個(gè)紐帶的作用。為了使倉庫這個(gè)部門更好的運(yùn)作和其它部門更好的協(xié)調(diào)與和合作,現(xiàn)制定以下制度。
一,崗位人員:倉庫主管,倉管,倉庫助理,搬運(yùn)工。
二,崗位職責(zé)倉庫人員共同遵守的職責(zé)1,要按時(shí)上下班,遵守公司的各種規(guī)章制度,如遇公司趕貨,要延長(zhǎng)工作時(shí)間,必處罰標(biāo)準(zhǔn):遲到早退第一次,口頭警告,遲到早退第二次,罰款10元,遲到早退第須無條件服從。三次,罰款20元并作書面檢討。曠工一天罰款50元。
2,做好防火,防盜工作,并保持倉庫內(nèi)清潔,整齊。嚴(yán)禁在倉庫里吸煙,亂接電源。處罰標(biāo)準(zhǔn):在倉庫吸煙,主管不做口頭警告直接罰款300元并做書面檢討!違反第二次罰款500元并辭退處理。倉庫人員發(fā)現(xiàn)別人在倉庫里吸煙不制止的,第一次口頭警告,第二次罰款300元(按等同自己在倉庫吸煙處理)并做書面檢討!
3,要堅(jiān)守崗位,熟悉業(yè)務(wù),有責(zé)任感,以禮待人,自覺維護(hù)公司的良好形象和聲譽(yù)。同時(shí)要樂于聽取他人的意見和批評(píng),不允許把個(gè)人情緒帶到工作中。
4,個(gè)人不允許私自接受客戶及供應(yīng)商的禮物及好處,以免影響公平,讓公司受損。在不影響業(yè)務(wù)的前提下,客戶及供應(yīng)商堅(jiān)持要送禮物的話,請(qǐng)上交公司。
處罰標(biāo)準(zhǔn):如私自接受禮物及好處不上交,將罰款50元并做書面檢討。
5,要愛護(hù)公物,損壞照價(jià)賠償。對(duì)于惡意損壞者,將雙倍處罰。
6,要保守公司機(jī)密,對(duì)于傳播公司機(jī)密給公司造成損失,將按損失比列處罰。
7,同事之間要發(fā)揚(yáng)友愛互助精神,不要事不關(guān)己,高高掛起。
8,要尊重上級(jí),服從安排,違者視情況處理。處罰標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于無正當(dāng)理由不服從安排的,將罰款50元,達(dá)到三次將辭退處理。
9,不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,打架,違者勸退處理。
10,辭職要提前一個(gè)月申請(qǐng),批準(zhǔn)后才可交接走人。
11,不準(zhǔn)亂拿公司物料,要申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可以領(lǐng)用。違者罰款10元并做書面檢討。主管崗位職責(zé)
1,制定與修改倉庫的工作流程和管理制度。
2,負(fù)責(zé)安排監(jiān)督倉管員,搬運(yùn)工及倉庫助理的日常工作,督促倉管員做好出倉,進(jìn)倉等登記工作(做到準(zhǔn)確無誤),以便統(tǒng)計(jì)和核查。
3,定期對(duì)倉管員,搬運(yùn)工及倉庫助理進(jìn)行工作培訓(xùn)和崗位考核。對(duì)于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理意見。
4,負(fù)責(zé)監(jiān)督與協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作銜接,使公司更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
5,熟悉和了解各個(gè)客戶的產(chǎn)品及包材情況,讓客戶產(chǎn)品加工不出錯(cuò),讓客戶滿意。
6,關(guān)心和愛護(hù)下屬員工,解決下屬的困難與問題。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,帶好下屬員工做好倉庫工作。
7,負(fù)責(zé)倉庫的規(guī)劃及管理,使倉庫物盡其用。
8,對(duì)不合格產(chǎn)品及包材向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
9,協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)及核查工作。
化妝品公司規(guī)章制度篇5
一、目的:
為了適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展要求與完善公司薪酬分配體系,規(guī)范員工工資的確定與調(diào)整,發(fā)揮薪酬的保健和激勵(lì)功能,特制定本辦法。
二、原則:
1、守法及現(xiàn)實(shí)的原則:在相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況制訂本制度;
2、戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過彈性設(shè)計(jì),充分發(fā)揮寬帶薪酬的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;
3、公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過崗位評(píng)估確定崗位在公司內(nèi)部的相對(duì)重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平;
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向及前瞻性原則:強(qiáng)調(diào)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,有效吸引高素質(zhì)人才。達(dá)到通用人才薪酬水平在本地區(qū)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力,骨干人才薪酬水平在全國(guó)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力;
5、績(jī)效掛鉤原則:建立以技能業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬分配機(jī)制,體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度,使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性能動(dòng)性。
三、詞語解釋:
1、薪酬:本文所稱薪酬是指員工為本公司完成相應(yīng)工作任務(wù)而獲得的貨幣性報(bào)酬。
2、員工:是指入職某公司的在崗員工、管理人員等。市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員或美導(dǎo)人員若實(shí)行傭金制或獎(jiǎng)金制等其它獎(jiǎng)酬辦法,可參照《某美導(dǎo)人員提成獎(jiǎng)金管理規(guī)定》執(zhí)行辦理。部分高管領(lǐng)導(dǎo)的薪酬按其它辦法。例外人員的情況參照相關(guān)訂立協(xié)議。
四、管理機(jī)構(gòu)
1、薪酬管理委員會(huì)
組長(zhǎng):社長(zhǎng)
成員:總助、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、品牌經(jīng)理等
2、薪酬委員會(huì)職責(zé):
⑴審查人事行政部或財(cái)務(wù)部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵(lì)手段
(如年終獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。
⑵審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審批權(quán)。本制度所指薪
酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì),日常薪酬管理由人事行政部負(fù)責(zé),其它部門配合執(zhí)行與建議。
五、制定依據(jù)
1、本制度制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、個(gè)人與公司
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工崗位價(jià)值(對(duì)企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)、溝通管理能力、工作條件環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯與晉升通道等因素。
2、是在綜合考慮公司發(fā)展戰(zhàn)略、成本控制策略的基礎(chǔ)上,在每財(cái)政年度末,依據(jù)本年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),由人事行政部或財(cái)務(wù)部擬定下年度薪酬總額計(jì)劃,經(jīng)薪酬管理委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
六、薪酬總額結(jié)構(gòu):
1、公司薪酬總額由薪資(貨幣性收入)、福利二部分組成;
⑴、薪資由底薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、職能津貼、周六加班、交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、差補(bǔ)、提成獎(jiǎng)金。
①底薪:也是基本工資是為保障員工最低生活需要而支付的工資,數(shù)值上是按公司所在地區(qū)政府當(dāng)年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)定。
②績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績(jī)及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。績(jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績(jī)效考核管理制度》,此處不再闡述。
③職能津貼:根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、學(xué)歷要求、所需專業(yè)知識(shí)、技能經(jīng)驗(yàn)、工作難度及行為等對(duì)公司的影響程度和貢獻(xiàn)而支付的不同工資。
④周六加班:是根據(jù)底薪(最低工資標(biāo)準(zhǔn))折算出來的員工應(yīng)出勤當(dāng)天(月)的工資額度,它也是員工工資全部組成的一部分。
⑤交通補(bǔ)貼:是為了減輕員工上下班途中所乘交通工具付出的負(fù)擔(dān)費(fèi)用,公司支出的補(bǔ)助工資。根據(jù)任職崗位的不同補(bǔ)貼的額度也不同,詳細(xì)查看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之交通補(bǔ)貼項(xiàng)目。
⑥餐補(bǔ):是為了照顧倉儲(chǔ)部多才全體人員工作特殊性而公司支付的一部分餐飲費(fèi)用補(bǔ)貼,為每月每人200元。
⑦房補(bǔ):為了減輕公司人員的住房費(fèi)用的負(fù)擔(dān),公司支付的一部分補(bǔ)貼,此補(bǔ)貼僅針對(duì)公司主管級(jí)別(包括主管級(jí))以上的轉(zhuǎn)正后的管理人員。詳細(xì)查看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之房補(bǔ)貼項(xiàng)目。
⑧差補(bǔ):是公司對(duì)經(jīng)常出差的人員舟車勞波的辛苦的支付的補(bǔ)貼費(fèi)用,補(bǔ)貼費(fèi)用的數(shù)值參看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之差補(bǔ)貼項(xiàng)目。
⑨提成獎(jiǎng)金:是根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員及市場(chǎng)部美導(dǎo)相關(guān)人員工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資,用于鼓勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率,既與企業(yè)效益有關(guān),又與個(gè)人績(jī)效有關(guān)。市場(chǎng)部美導(dǎo)相關(guān)人員的提成獎(jiǎng)金計(jì)算與發(fā)放方式詳參《某美導(dǎo)人員提成獎(jiǎng)金管理規(guī)定》
⑵、福利:包括法定福利、企業(yè)福利等。具體福利項(xiàng)目構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)依照《某福利管理規(guī)定》執(zhí)行。
①法定福利:依據(jù)國(guó)家和地方勞動(dòng)法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目。包括社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)等)和住房公積金等。
②企業(yè)福利:依照公司福利管理規(guī)定向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目主要包括節(jié)慶費(fèi)等。
七、崗位職能職級(jí)的核定劃分:
1、準(zhǔn)薪資均有多個(gè)等級(jí)。
2、員工職能職級(jí)的確定:是依據(jù)進(jìn)行崗位分析評(píng)估,據(jù)評(píng)估結(jié)果形成以職位價(jià)值為基礎(chǔ)的職級(jí)序列,并確定每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)
3、公司職能職級(jí)分三個(gè)系列:管理系列(包括功能與職能部門)、技術(shù)設(shè)計(jì)系列(是指策劃部)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)系列(是指營(yíng)銷市場(chǎng)部)。各層級(jí)員工可在自己層級(jí)相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升級(jí)或降級(jí)。各系列相應(yīng)的崗位職級(jí)數(shù)及薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。
4、薪酬等級(jí)采用寬帶處理方法:除調(diào)崗調(diào)薪的渠道外,在等級(jí)不變的情況下,引導(dǎo)員工通過提高業(yè)績(jī)、勝任能力(學(xué)歷、職稱)來晉檔升級(jí),提高工資,增加員工職業(yè)發(fā)展通道及機(jī)會(huì)。具體晉檔升級(jí)任職資格標(biāo)準(zhǔn)依照公司相關(guān)制度執(zhí)行。
5、員工兼任多個(gè)崗位,則依據(jù)其核心崗位或重要職責(zé)(就高不就低)進(jìn)行定級(jí)定檔。
八、薪酬調(diào)整:薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整:
1、整體調(diào)整指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由薪酬管理委員會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況決定。薪酬水平調(diào)整與結(jié)構(gòu)調(diào)整一般對(duì)底薪的高低修訂,底薪更改參照政府年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)調(diào)整。
2、個(gè)別調(diào)整主要指工資級(jí)別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。定期調(diào)整指公司在年底根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工職能津貼即檔級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整;不定期調(diào)整,指公司在年中由于員工職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工職級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整。
3、員工在其崗位的級(jí)別范圍內(nèi)調(diào)整崗位標(biāo)準(zhǔn)工資,達(dá)到本崗位標(biāo)準(zhǔn)工資級(jí)別上限的,則不再調(diào)整,或采用其它激勵(lì)機(jī)制。
4、調(diào)整后的工資級(jí)別即數(shù)額,自調(diào)整生效日開始計(jì)薪。
九、薪資管理與發(fā)放:
1、員工在法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng),公司當(dāng)視同其提供了正常勞動(dòng)而支付工資,但必須寫申請(qǐng)經(jīng)得公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),特殊情況酌情考慮。
2、員工依法享受年休假、探親假、產(chǎn)假期間、婚假、喪假期間,按同等正常出勤時(shí)間(未出勤天數(shù)扣除)計(jì)薪,績(jī)效考核獎(jiǎng)金的計(jì)算參照《某績(jī)效考核管理制度》。
3、員工加班、因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工工資按公司考勤管理制度計(jì)發(fā)。
4、員工工資實(shí)行月薪制。每月十五日支付上月工資,公司財(cái)務(wù)部(可委托銀行)以法定貨幣(人民幣)支付,公若遇支薪日為休假日時(shí),則調(diào)整至休假日前一天發(fā)放。員工本人因故不能領(lǐng)取工資時(shí),可由其親屬或委托他人代領(lǐng)(代領(lǐng)之時(shí)須經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)同意方可)。
5、工資發(fā)放書面記錄(員工姓名、工資數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者姓名及簽字)須保存2年以上備查。
6、對(duì)完成一次性臨時(shí)勞動(dòng)或某項(xiàng)具體工作的臨時(shí)用工,可按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成任務(wù)后支付工資。
7、非常給付:?jiǎn)T工或依靠員工收入耐以維持生計(jì)之家屬,遇生產(chǎn)、受傷、疾病、死亡、結(jié)婚等非常緊急狀況時(shí)可依員工已出勤工資為限內(nèi)(不得超額)申請(qǐng)預(yù)借工資,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)批準(zhǔn)同意。
8、特別給付:?jiǎn)T工死亡、勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),或公司認(rèn)可的其它事項(xiàng),為避免其它意外,在勞動(dòng)關(guān)系解除或終止時(shí)再在辦理其它一切手續(xù)交接后一次性付清員工工資。
9、公司可以在發(fā)放員工工資時(shí)減去代扣代繳個(gè)人所得稅、為公司造成損失的補(bǔ)償費(fèi)用、由員工負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及其它法律、法規(guī)規(guī)定、公司制度中可以從工資中扣除的其他費(fèi)用。
10、因計(jì)算錯(cuò)誤或業(yè)務(wù)過失而造成工資錯(cuò)發(fā)時(shí),可立即結(jié)算差額部分,也可在下一個(gè)支薪日糾正差額。
11、員工對(duì)薪資產(chǎn)生疑義時(shí),可于當(dāng)月提出書面申請(qǐng)查詢,逾期視為棄權(quán)。
12、薪資的計(jì)算公式:
⑴應(yīng)發(fā)薪資=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)×當(dāng)月實(shí)出勤天數(shù)。
⑵實(shí)發(fā)薪資=應(yīng)發(fā)薪資—代扣代繳數(shù)值等+提成獎(jiǎng)金+其它福利補(bǔ)助。
⑶薪資總額=底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+職能津貼+周六加班+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+房補(bǔ)。
⑷日工資=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)。
⑸小時(shí)工資=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)/8。
化妝品公司規(guī)章制度篇6
化妝品研發(fā)工程師崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)化妝品原材料的測(cè)試、開發(fā)以及測(cè)試方法的建立,并建立化妝品原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)化妝品原料的采購提供技術(shù)支持;
2、根據(jù)新化妝品開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行新化妝品的配方開發(fā)和研制工作,進(jìn)行新化妝品的功效性評(píng)估,配方穩(wěn)定性、包材相容性測(cè)試,微生物競(jìng)爭(zhēng)測(cè)試;
3、總結(jié)新化妝品的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),改善老化妝產(chǎn)品配方,提高化妝品品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)化妝品性能;
4、負(fù)責(zé)化妝品配制工藝的制定;
5、組織新化妝品試產(chǎn)并制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,化妝品檢驗(yàn)規(guī)范,轉(zhuǎn)移至化妝品生產(chǎn)部門和品保部門,并能根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修訂;
6、負(fù)責(zé)指定化妝品內(nèi)控以及化妝品原料的檢驗(yàn)指標(biāo);
7、協(xié)助處理相關(guān)化妝品的技術(shù)問題,保證化妝品生產(chǎn)正常進(jìn)行;
8、溝通化妝品的市場(chǎng)部和生產(chǎn)部之間的信息,將市場(chǎng)部要求準(zhǔn)確傳達(dá)到生產(chǎn)中。
化妝品研發(fā)工程師崗位要求:
1、精細(xì)化工、應(yīng)用化學(xué)、化學(xué)分析、生物學(xué)等專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),有化妝品配方師的資格證書者更佳;
3、了解化妝品行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),熟悉化妝品新原料信息、性質(zhì)和原材料供應(yīng)商;
4、熟悉化妝品工藝和配方,能夠獨(dú)立研發(fā)產(chǎn)品、確定生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品配方;
5、具有良好的技術(shù)研發(fā)專業(yè)知識(shí),能夠熟練掌握研究工具、儀器;
6、具備較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新精神、高度的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí);
7、具有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
化妝品公司規(guī)章制度篇7
廣州德芙化妝品有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)為一體的專業(yè)化妝品企業(yè),注冊(cè)資金301萬元,在行業(yè)內(nèi)頗具口碑,坐落在交通便利、物流發(fā)達(dá)的廣州市天河區(qū)龍洞。
公司廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美,廠房面積2500平方米,生產(chǎn)車間環(huán)境完全按照GMPC認(rèn)證所需要的條件建設(shè),并一次性通過“IS09001-”質(zhì)量認(rèn)證和“GMPC”認(rèn)證。公司目前擁有多條現(xiàn)代化的生產(chǎn)線,多臺(tái)/套國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)乳化、自動(dòng)灌裝、滅菌、檢驗(yàn)檢測(cè)等儀器,具備各類膏霜、洗護(hù)、美容化妝產(chǎn)品的生產(chǎn)條件和能力,年生產(chǎn)能力可達(dá)到數(shù)千萬支,同時(shí)工廠不僅能生產(chǎn)各種形態(tài)、規(guī)格、品種的化妝品,還能實(shí)現(xiàn)化妝品所有常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè),全方位保證企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者手中的安全使用,讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。
工廠自投產(chǎn)以來,嚴(yán)格按國(guó)家各項(xiàng)政策、法規(guī)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理,積極進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系的同時(shí)按GMPC要求組織日常全過程生產(chǎn),使每一支驗(yàn)收合格的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上讓不同地區(qū)的消費(fèi)者滿意,從而讓企業(yè)贏得更多消費(fèi)者的青睞。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,工廠的迅速發(fā)展,市場(chǎng)需求的不斷膨脹,德芙工廠高瞻遠(yuǎn)矚跨出國(guó)門,與德國(guó)拜耳集團(tuán)簽訂技術(shù)合作協(xié)議,實(shí)行國(guó)外資源互補(bǔ),大大提升產(chǎn)品的研發(fā)能力以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,確保從德芙出去的每一支產(chǎn)品在化妝品領(lǐng)域中都能達(dá)到高技術(shù)含量,為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)品質(zhì)的保證,并能為世界各地各種膚質(zhì)的人群提供最合適的產(chǎn)品配方,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、中東地區(qū)。
化妝品公司規(guī)章制度篇8
化妝品公司VIP客戶管理制度
目的:
為加強(qiáng)門店VIP顧客管理,提高顧客忠誠(chéng)度,鞏固和擴(kuò)大有效顧客群,以提升門店經(jīng)營(yíng)口碑,特制定本制度,
VIP資格申請(qǐng)條件:
凡在本門店一次性購物滿1000元(以實(shí)付金額為準(zhǔn))者或半年內(nèi)累計(jì)購物滿2000元者。
VIP資格獲取:
凡消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,按要求填寫《門店VIP資料登記表》,獲取VIP卡即可成為VIP顧客。
VIP顧客權(quán)限:
1.所有顧客在獲取VIP卡的同時(shí),附帶VIP會(huì)員手冊(cè)一本;
2.持此卡在本店消費(fèi)可享受9折優(yōu)惠,不能與其它促銷、特價(jià)商品及優(yōu)惠券(卡)同時(shí)受惠;
3.所有VIP顧客均可參加積分活動(dòng):每次購物消費(fèi)額會(huì)自動(dòng)積累,每消費(fèi)100元(實(shí)付金額)即可獲1分積分,依此類推;累計(jì)積分滿30分,即可享受8.5折優(yōu)惠;此外在分?jǐn)?shù)有效期內(nèi)積累指定分?jǐn)?shù),便可兌換相關(guān)的獎(jiǎng)品(兌獎(jiǎng)后,積分會(huì)相應(yīng)扣除);
4.所有VIP顧客均可免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員內(nèi)刊;
5.VIP顧客生日當(dāng)天可獲得6折的特別優(yōu)惠(憑身份證原件);
6.門店有權(quán)對(duì)持卡顧客身份進(jìn)行核對(duì)。
VIP卡使用說明:
1.會(huì)員卡(VIP)僅限本人使用不得轉(zhuǎn)讓結(jié)賬出示此卡;
2.積分不得兌換為現(xiàn)金;
3.用于換領(lǐng)獎(jiǎng)品的積分必須來自本人的會(huì)員卡,不可綜合不同會(huì)員卡積分合計(jì)計(jì)算;
4.換領(lǐng)獎(jiǎng)品必須達(dá)到足夠分?jǐn)?shù)方可兌換否則不予兌換;
5.任何情況下,顧客不能取消換領(lǐng)申請(qǐng),所扣除的積分一律不退回;
6.已換獎(jiǎng)品不可退款或換領(lǐng)其他獎(jiǎng)品;
7.VIP積分禮品以實(shí)際的門店現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)為準(zhǔn);
8.持卡有效期為二年,期滿根據(jù)公司當(dāng)前制度及程序,進(jìn)行新卡的申領(lǐng)或更換;
9.更換時(shí)舊卡積分不得轉(zhuǎn)讓進(jìn)新卡;
10.有效期到期時(shí)舊卡自動(dòng)失效,
VIP卡及資料的.管理:
1.VIP卡由各門店直接發(fā)放;
2.《門店VIP資料登記表》每月匯總一次,于次月2日及時(shí)將原始《門店VIP資料登記表》統(tǒng)一寄回營(yíng)運(yùn)部;
3.顧客的資料一律不得外泄;
4.VIP卡如損壞遺失,請(qǐng)致本店掛失補(bǔ)辦。
VIP會(huì)員管理:
1.顧客在埋單時(shí),應(yīng)主動(dòng)提醒其出示VIP卡;
2.所有門店人員對(duì)VIP顧客的服務(wù)應(yīng)更熱情、主動(dòng);
3.對(duì)VIP顧客介紹的新顧客,店長(zhǎng)應(yīng)表示特別的歡迎;
4.對(duì)VIP顧客必須牢記其姓氏,并恰當(dāng)稱呼;
5.有新品和促銷活動(dòng)及VIP顧客過生日時(shí),門店應(yīng)提前發(fā)短信提醒及問候;
6.VIP顧客購物需在收銀小票上簽名確認(rèn);
7.VIP顧客離店時(shí),門店全體人員必須依次相送。
所有門店人員必須保證本制度的準(zhǔn)確執(zhí)行。所有違反本制度或造成VIP管理異常的行為都將進(jìn)行處理。
化妝品公司規(guī)章制度篇9
1、負(fù)責(zé)化妝品原材料的測(cè)試、開發(fā)以及測(cè)試方法的建立,并建立化妝品原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)化妝品原料的采購提供技術(shù)支持;
2、根據(jù)新化妝品開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行新化妝品的配方開發(fā)和研制工作,進(jìn)行新化妝品的功效性評(píng)估,配方穩(wěn)定性、包材相容性測(cè)試,微生物競(jìng)爭(zhēng)測(cè)試;
3、總結(jié)新化妝品的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),改善老化妝產(chǎn)品配方,提高化妝品品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)化妝品性能;
4、負(fù)責(zé)化妝品配制工藝的制定;
5、組織新化妝品試產(chǎn)并制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,化妝品檢驗(yàn)規(guī)范,轉(zhuǎn)移至化妝品生產(chǎn)部門和品保部門,并能根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修訂;
6、負(fù)責(zé)指定化妝品內(nèi)控以及化妝品原料的檢驗(yàn)指標(biāo);
7、協(xié)助處理相關(guān)化妝品的技術(shù)問題,保證化妝品生產(chǎn)正常進(jìn)行;
8、溝通化妝品的市場(chǎng)部和生產(chǎn)部之間的信息,將市場(chǎng)部要求準(zhǔn)確傳達(dá)到生產(chǎn)中。
化妝品公司規(guī)章制度篇10
1、精細(xì)化工、應(yīng)用化學(xué)、化學(xué)分析、生物學(xué)等專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),有化妝品配方師的資格證書者更佳;
3、了解化妝品行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),熟悉化妝品新原料信息、性質(zhì)和原材料供應(yīng)商;
4、熟悉化妝品工藝和配方,能夠獨(dú)立研發(fā)產(chǎn)品、確定生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品配方;
5、具有良好的技術(shù)研發(fā)專業(yè)知識(shí),能夠熟練掌握研究工具、儀器;
6、具備較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新精神、高度的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí);
7、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
化妝品公司規(guī)章制度篇11
一、員工出勤
1、每天按時(shí)上班,提前十分鐘到崗,更換好工作服,做好上崗前準(zhǔn)備,不得無故遲到、早退。每月累計(jì)遲到三次、早退三次,本月滿勤獎(jiǎng)扣出,取消競(jìng)選優(yōu)秀員工資格。
2、必須按規(guī)定的時(shí)間上崗工作,工作期間,不經(jīng)本店主管經(jīng)理的批準(zhǔn),不得私自調(diào)崗調(diào)班。
3、員工下班后必須馬上離開,不得擅自滯留店內(nèi)。
4、工牌號(hào)、工服只準(zhǔn)本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人或交換使用。
二、儀容儀表
1、上崗前化好妝,淡妝上崗,禁止?jié)鈯y艷抹,發(fā)型要求簡(jiǎn)單,利落整潔,嚴(yán)禁蓬頭素面。
2、穿著衣服得體大方,禁止穿奇裝異服,要求工裝整潔,無褶皺不得卷褲角,踏拉鞋。
3、上班期間盡量不吃蔥、蒜等異味食物,保持口氣清新。
三、行業(yè)舉止
1、在接待顧客時(shí),要舉止得體,自然大方,語氣適中,態(tài)度友好,微笑服務(wù),禁止各種不文明不禮貌行為。
2、顧客調(diào)貨時(shí),應(yīng)態(tài)度冷靜,細(xì)心聆聽顧客的意見,在向顧客致歉后,馬上采取補(bǔ)救措施,任何情況不得與顧客爭(zhēng)執(zhí)。
3、不得擅自離開工作崗位,上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)會(huì)客、聊天、吃零食。
四、工作秩序
1、在工作中要忠于職守,只能在工作所需范圍內(nèi)活動(dòng),不得私自離店。
2、工作期間不得隨便動(dòng)用店內(nèi)商品及試用品,上班期間不許帶包。
3、節(jié)約水電愛護(hù)店內(nèi)的各種設(shè)施及物品,不得隨意破壞占為己有。
化妝品公司規(guī)章制度篇12
1、門店制度
一、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的&39;干凈、整潔。
二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。
三、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)。
五、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。
六、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐,如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
七、注意個(gè)人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。
八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。
2、化妝品人員培訓(xùn)制度
一、各級(jí)管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的規(guī)定,根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。
二、衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃和安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作。并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席公司的培訓(xùn),并自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
三、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)、崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺(tái)賬、記錄的登記方法等,考核合格后方可上崗。
四、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書留復(fù)印件存檔。定期組織員工對(duì)本公司化妝品的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
五、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試,現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。
3、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票管理制度
一、為規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)行為,保證化妝品的質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者健康,根據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法規(guī),制定本制度。
二、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票制度,認(rèn)真查驗(yàn)供應(yīng)商及相關(guān)質(zhì)量安全的有效證明文件,留存相關(guān)票證文件或復(fù)印件備查,加強(qiáng)臺(tái)賬管理,如實(shí)記錄購銷信息。以確保化妝品來源渠道合法、質(zhì)量安全。
三、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)索證索票和臺(tái)賬管理工作,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)。
四、經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(二)化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證;
(三)化妝品行政(衛(wèi)生)許可批件或備案憑證、國(guó)產(chǎn)非特殊化妝品備案登記憑證;
(四)化妝品檢驗(yàn)報(bào)告或合格證明;
(五)進(jìn)口化妝品的有效檢驗(yàn)檢疫證明。不能提供原件的,可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。
五、經(jīng)營(yíng)企業(yè)索票至少應(yīng)當(dāng)向供貨商索取正式銷售發(fā)票及相關(guān)憑證,注明化妝品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷貨日期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的名稱、住所和聯(lián)系方式。
六、索證索票應(yīng)當(dāng)按供應(yīng)商名稱或者化妝品種類建檔備查,相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng)6個(gè)月,鼓勵(lì)有條件的化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行電子化管理。
七、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行臺(tái)賬管理,建立購貨臺(tái)賬。
八、購貨臺(tái)賬按照每次購入的情況如實(shí)記錄,內(nèi)容包括:名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、購進(jìn)價(jià)格、購貨日期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息。
九、購貨臺(tái)賬按照供應(yīng)商、供貨品種、供貨時(shí)間順序等分類管理。
十、購貨臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng)6個(gè)月。
4、化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)制度
一、化妝品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。
二、對(duì)配送的化妝品應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和化妝品安全標(biāo)準(zhǔn)履行檢查義務(wù),檢查化妝品感官質(zhì)量和標(biāo)簽;查驗(yàn)本單位的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和化妝品合格證明。銷售進(jìn)口及特殊化妝品的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)其合法證明。
三、化妝品經(jīng)營(yíng)者對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)、超市、便利店懸掛“總經(jīng)銷”、“總代理”字樣牌匾的,必須查驗(yàn)是否持有合法有效的授權(quán)文書,并將文書復(fù)印件留存歸檔備查。
四、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一提供生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格的證明文件并進(jìn)行化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。企業(yè)總部應(yīng)當(dāng)向所屬經(jīng)營(yíng)者提供進(jìn)貨查驗(yàn)的證明,除統(tǒng)一配送的產(chǎn)品之外所屬經(jīng)營(yíng)者無權(quán)自行采購任何產(chǎn)品。
五、對(duì)包裝、標(biāo)識(shí)等不符合要求或質(zhì)量有疑問的化妝品,就地封存并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員。產(chǎn)品驗(yàn)收合格后方可入庫或上柜銷售。
5、化妝品儲(chǔ)存制度
一、嚴(yán)格按照化妝品的儲(chǔ)存要求分別存放在常溫庫(區(qū))、恒溫庫(區(qū))。
二、庫存化妝品應(yīng)按化妝品批號(hào)和有效期遠(yuǎn)近依序集中堆碼,不同批號(hào)的化妝品不得混垛。
三、對(duì)儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問的化妝品,應(yīng)立即將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳列和庫存的化妝品集中控制并停售,并及時(shí)通知質(zhì)量管理人員進(jìn)行處理。
四、對(duì)近有效期的化妝品,應(yīng)按月填報(bào)“低于16個(gè)月產(chǎn)品盤點(diǎn)”;對(duì)有效期低于6個(gè)月的產(chǎn)品進(jìn)行封存并停售;對(duì)不合格化妝品應(yīng)單獨(dú)存放,專賬記錄,并有明顯標(biāo)志。
五、倉務(wù)員工應(yīng)按化妝品儲(chǔ)存要求檢查化妝品儲(chǔ)存、陳列條件是否合理。每天定時(shí)檢查庫(區(qū))、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫度情況并填寫《溫度記錄表》。如所經(jīng)營(yíng)品種儲(chǔ)存條件有特殊要求的,應(yīng)按其包裝標(biāo)識(shí)要求儲(chǔ)存;如超出規(guī)定范圍,立即采取調(diào)控措施,并予以記錄。
六、保持庫內(nèi)環(huán)境、貨架的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清理和消毒,庫區(qū)內(nèi)必須配備足夠的消防器材,以及防塵、防潮、防污染、防鼠設(shè)施。
七、建立設(shè)施、設(shè)備管理檔案,并做好設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行使用、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
化妝品公司規(guī)章制度篇13
轉(zhuǎn)眼20__年就要過去了,20__年即將到來,現(xiàn)將日化用品20__年的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效明顯,增加新的品牌二十多個(gè),淘汰品牌幾個(gè),全店經(jīng)營(yíng)歐萊雅,資生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡資蘭,水密碼,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12大品牌類均實(shí)現(xiàn)15%以上的增幅。
二、服務(wù)體系不但完善,現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行微笑服務(wù)體系,服務(wù)意識(shí),對(duì)店面硬件設(shè)施進(jìn)行了全面煥然一新,對(duì)顧客耐心解釋,百問不煩,有問必答。
三、抓住機(jī)貨物調(diào)節(jié),發(fā)展經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與目標(biāo)協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)方法,要掌握好季節(jié)商品,貨源及時(shí)更換,這是本店的一大經(jīng)營(yíng)方式。
四、春節(jié)市場(chǎng)保障供給,以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一,二月份開門紅及年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,引進(jìn)部分高檔產(chǎn)品,打造區(qū)域日化商品。
五、薄利多銷,讓利與顧客,營(yíng)業(yè)上以多銷薄利為主,把利讓給顧客,同時(shí)要保證貨品質(zhì)量,杜絕偽劣產(chǎn)品進(jìn)門,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)!不出售過期和變質(zhì)產(chǎn)品!確保老顧客不走!發(fā)展新顧客加入!讓__曰化在即將到來的20__年如同百尺竿頭更進(jìn)一步!
化妝品公司規(guī)章制度篇14
廣州市婕芳化妝品技術(shù)力量雄厚,檢測(cè)措施先進(jìn),不斷利用尖端科學(xué)技術(shù)成果,研制和開發(fā)時(shí)尚個(gè)性的彩妝產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供完美的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
婕芳公司斥巨資在中國(guó)廣州建成現(xiàn)代化高科技的婕芳工業(yè)城,內(nèi)設(shè)低溫?zé)o菌封閉式廠房和多條國(guó)際一流的化妝品生產(chǎn)線,并與國(guó)際知名機(jī)構(gòu)、高等院校、專家聯(lián)合設(shè)立了專業(yè)研發(fā)中心,所有產(chǎn)品都經(jīng)過專業(yè)的測(cè)試和認(rèn)可,品質(zhì)安全有保證。
1、中國(guó)全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)、廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)二0一一年九月十九日頒發(fā):[4]
中國(guó)化妝品業(yè)國(guó)際品牌時(shí)代勛章—廣州市婕芳化妝品有限公司
2、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)、中國(guó)國(guó)際彩妝文化節(jié)組委會(huì)二0一一年三月頒發(fā):
中國(guó)國(guó)際彩妝文化節(jié)專家委員會(huì)主任委員—廣州市婕芳化妝品有限公司
3、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)、廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)二0一0年九月頒發(fā):
第33屆廣州國(guó)際美博會(huì)推薦優(yōu)秀彩妝品牌—阿法·黛佳
4、廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)《化妝品觀察》雜志二0一三年三月頒發(fā):
第38屆廣東國(guó)際美博會(huì)美妝國(guó)際采購節(jié)優(yōu)質(zhì)品牌——阿法黛佳
化妝品公司規(guī)章制度篇15
1、按時(shí)上下班,上下班必須簽到,做到不遲到,不早退。
2、上班時(shí)不得擅自離開工作崗位,有事必須得到上級(jí)批準(zhǔn)方可離崗。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事(如看書、看報(bào)、看雜志、睡覺、洗頭、洗衣服等),如特殊情況,必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。
4、上班時(shí)必須穿工作服,化淡妝,但不可濃艷,佩戴工作牌,保持儀表端莊,舉止文雅、自然大方。
5、上班時(shí)間女服務(wù)員不得在大廳或包廂里化妝,、佩戴耳環(huán)、首飾,不得披長(zhǎng)發(fā)、留長(zhǎng)指甲;男服務(wù)員則頭發(fā)不能蓋過耳朵,不準(zhǔn)留小胡子。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、攀抱、打鬧、聊天、說話,不準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西,不準(zhǔn)坐、臥、撐,必須站立服務(wù)。
7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在包廂內(nèi)休息、看電視、打牌、上網(wǎng)等。
8、不論上下班時(shí)間,不準(zhǔn)私自攜帶公物走出大門。
9、當(dāng)班時(shí)間服務(wù)員必須做到“三輕、四勤”,“三輕”指走路輕,說話輕,操作輕,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三凈、五有”,“三凈”指外凈、內(nèi)凈、人凈,“五有”指有笑容、有禮貌、有內(nèi)涵、有形象,有質(zhì)量。
10、面對(duì)客人必須微笑服務(wù),做到“請(qǐng)”字開頭,“謝”字離口,言語做到語輕,語禮。
11、請(qǐng)病、事假必須在當(dāng)天上班前的頭一天,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可離崗,否則作曠工處理。
12、一切撿到的物品必須交公,做到拾金不昧,如私自藏匿則按盜竊處理。
13、為了做得更好,必須明確部門的很重要性,必須認(rèn)真對(duì)待每一物每一事以及每一個(gè)細(xì)節(jié),要“多看、多想、多做”。
14熱情禮貌對(duì)待每一位顧客,尊重顧客,語氣積蓄、耐心認(rèn)真聆聽客人的意見,并及時(shí)解決或處理,在處理特殊意見,須征求上級(jí)意見。
15服務(wù)員不得收客人小費(fèi),不得以任何借口或理由與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),與同事、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和睦相處,不得背后說是非小話。
16、服務(wù)員要有滿腔熱情的服務(wù)精神,使客人有賓至如歸的感覺,主動(dòng)灰客人服務(wù),把自己服務(wù)做到未叫先知,熱情對(duì)待客人如親人,熱心誠(chéng)懇,感情真摯,耐心在工作中解答客人的問題,做到問多不煩、遇急不亂,有條有序,當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)要嚴(yán)以律己,恭敬謙讓。
17、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率,自覺遵守本店的規(guī)章制度,嚴(yán)守保密制度,工作認(rèn)真細(xì)致,作風(fēng)正派,不謀私利,具有良好的職業(yè)道德。
18、應(yīng)具備奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)樂業(yè),盡職盡責(zé)地工作,樹立本店的良好形象,并注意了解客人對(duì)本店的意見,及時(shí)上報(bào)。
19、協(xié)調(diào)本店各部門之間的關(guān)系,接受和處理好內(nèi)部同事之間的矛盾,了解各部門,各種服務(wù)設(shè)施、項(xiàng)目,熟悉自己的業(yè)務(wù),做到精益求精。
20、必須自覺遵守本店規(guī)章制度和部門有關(guān)管理規(guī)定,共同維護(hù)正常的工作秩序和良好的工作環(huán)境。
21、愛護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約費(fèi)用開支,注意防火、防盜、安全用電,確保財(cái)產(chǎn)和人員安全。做到:細(xì)心、手巧、眼明、耳靈、語真。
22、必須有責(zé)任感,熱愛本職工作,忠于職守,服從管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)本店的聲譽(yù)和利益。
23、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真履行交接手續(xù),對(duì)重點(diǎn)情況重點(diǎn)交待,保證工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。
24、員工之間應(yīng)相互配合,同心協(xié)力,真誠(chéng)協(xié)作,維護(hù)本店形象,提高本店聲譽(yù)。
25、工作時(shí)間不得私自使用店內(nèi)電話辦理私人事務(wù),不得隨隨便便進(jìn)入吧臺(tái)。
26、非工作需要,員工不得私自在接待賓客的場(chǎng)所和客房會(huì)客。
27、增長(zhǎng)自己的知識(shí)面,不斷提高自己的各方面素質(zhì),樹立良好的形象,帶好頭,提高員工的職業(yè)道德和各方面素質(zhì)。獎(jiǎng)勤罰懶,實(shí)行獎(jiǎng)罰制,做到對(duì)本店負(fù)責(zé),對(duì)賓客負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)。
28、認(rèn)真做好每天服務(wù)工作,做好部門的物品管理,不得損壞店內(nèi)的一切,認(rèn)真檢查每天的衛(wèi)生,給客人一個(gè)干凈、舒適的消費(fèi)環(huán)境。
29、及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù),積極配合主管做好店內(nèi)的一系列工作。
30、聽從上級(jí)指揮,服從安排,努力完成上級(jí)交辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,力求保質(zhì)保量,提供快捷服務(wù),做到技術(shù)熟、業(yè)務(wù)通、效率高,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得賓客滿意。