通過(guò)制度的制定和實(shí)施，人們能夠更好地管理和利用自然資源，同時(shí)保護(hù)環(huán)境，維護(hù)生態(tài)平衡。部門的制度管理應(yīng)該寫成什么樣的？快來(lái)看看部門的制度管理，本文為你提供部門的制度管理寫作技巧和示例！

部門的制度管理篇1

公司績(jī)效考核制度

績(jī)效管理制度是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，績(jī)效管理制度是為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)、公正、務(wù)實(shí)的績(jī)效管理的規(guī)范，使之成為有效地提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的手段。為提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，在公司形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、管理標(biāo)準(zhǔn)、公平人性的氛圍。因此績(jī)效管理制度是公司管理體系中重要的組成部分，也是人力資源管理管理核心保障。

第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱考核，目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

第二條、績(jī)效考核原則。

1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所改進(jìn)、提高;

2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;

2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

4.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

(二)平時(shí)考核

1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。

(三)年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種：

1.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評(píng)定。

2.業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評(píng)定。

(二)人事考核必須把握的能力。

人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力，則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量)，以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括：

知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

1.第一次考評(píng)者，必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，必須予以注明。

2.第二次考評(píng)者，必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，必須予以注明。

特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn)，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。

3.裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。

4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：

(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

(4)在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā)，通過(guò)被考核者填寫自考表，了解被考核者的及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議，以便上下級(jí)之間相互理解。

第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1.教育培訓(xùn)。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

3.晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。

5.獎(jiǎng)勵(lì)。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱

(一)考核表的保管。

1.保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

(二)表內(nèi)容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考核者的培訓(xùn)

(一)在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)包括：

1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);

2.確認(rèn)考核規(guī)定;

3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

部門的制度管理篇2

公司會(huì)計(jì)制度范本

第一章總則

一、為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和會(huì)計(jì)核算工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《施工企業(yè)會(huì)計(jì)核算辦法》、公司章程和總公司財(cái)經(jīng)管理制度及國(guó)家其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，特制定本制度。

二、本公司設(shè)置獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備必要的會(huì)計(jì)人員，辦理公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

三、財(cái)務(wù)部門要依法合理籌措資金，并有效使用資金。既要做到廣泛籌集資金和組織資金來(lái)源，滿足工程施工和日常行政辦公需要，又要降低籌資成本，有效使用資金，提高資金使用效率。

四、財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)明確財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的崗位、職責(zé)分明、實(shí)行崗位責(zé)任制。

五、按照科學(xué)管理的要求，建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度和內(nèi)部財(cái)務(wù)審批制度，明確內(nèi)部審批權(quán)限，強(qiáng)化內(nèi)部控制。企業(yè)所有重大財(cái)務(wù)收支活動(dòng)，均應(yīng)實(shí)行執(zhí)行與監(jiān)督行為相結(jié)合。執(zhí)行與監(jiān)督人員相分離的原則，有牽制、有稽核。對(duì)企業(yè)資金調(diào)度、財(cái)務(wù)運(yùn)作和可能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生影響的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，必須形成由總經(jīng)理與財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)行聯(lián)合簽署方為有效的制度(簡(jiǎn)稱聯(lián)簽制度，下同)凡涉及到重大資金調(diào)度、財(cái)務(wù)運(yùn)作和可能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生重大影響的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須報(bào)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)。

六、凡不符合制度要求，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的各項(xiàng)開(kāi)支，財(cái)會(huì)人員

必須堅(jiān)持原則，有權(quán)抵制并向總經(jīng)理與財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)。

七、正確反映經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況，依法繳納稅收，并接受財(cái)稅部門和主管部門的檢查和監(jiān)督。

八、財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照要求認(rèn)真編制企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算，為加快實(shí)行全面預(yù)算管理辦法打下基礎(chǔ)。年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)“真實(shí)性、完整性、嚴(yán)肅性、先進(jìn)性”原則，根據(jù)年度預(yù)算的目標(biāo)，分解指標(biāo)、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，并按照分級(jí)管理的要求加強(qiáng)檢查和考核，以確保財(cái)務(wù)預(yù)算的有效實(shí)施。

九、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作：

(一)做好完整的原始記錄，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都應(yīng)及時(shí)做好完整的原始記錄，確保原始記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。

(二)健全計(jì)量驗(yàn)收交接制度，各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的進(jìn)出消耗，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的計(jì)量驗(yàn)收，做到手續(xù)齊全，計(jì)量準(zhǔn)確。

(三)做好財(cái)產(chǎn)清查工作，定期或不定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查，及時(shí)處理各種財(cái)產(chǎn)物資的盤盈、盤虧、毀損、報(bào)廢，做到賬實(shí)相符、賬賬相符。

十、根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

十一、收益和成本費(fèi)用的計(jì)算應(yīng)當(dāng)互相配比。一個(gè)時(shí)期內(nèi)的各項(xiàng)收入和成本費(fèi)用，應(yīng)在同一個(gè)時(shí)期內(nèi)登記入賬，不應(yīng)脫節(jié)，提前或延后。

十二、各項(xiàng)資產(chǎn)應(yīng)按實(shí)際成本計(jì)價(jià)。

十三、企業(yè)采用的會(huì)計(jì)處理方法，前后各期必須一致，不得任

意改變，如有改變，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理室、公司董事會(huì)同意，并報(bào)主管財(cái)稅機(jī)關(guān)審批或備案。

十四、財(cái)務(wù)經(jīng)理以外的財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職時(shí)，必須由財(cái)務(wù)經(jīng)理派人員監(jiān)交，財(cái)務(wù)經(jīng)理調(diào)動(dòng)工作或因故離職時(shí)，必須由公司總經(jīng)理派人員監(jiān)交，在移交過(guò)程中必須辦好交接手續(xù)，不得中斷會(huì)計(jì)工作。

十五、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的要求妥善保管會(huì)計(jì)檔案，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的管理，未經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理同意，其他部門人員和外來(lái)人員不準(zhǔn)借閱會(huì)計(jì)檔案。

第二章會(huì)計(jì)核算

一、公司的會(huì)計(jì)核算工作應(yīng)符合中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和本制度的規(guī)定。

二、公司的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)劃分會(huì)計(jì)期間(月)。

三、公司的會(huì)計(jì)年度為每年1月1日起至12月31日止。

四、公司發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，均應(yīng)有合法的憑證，并經(jīng)有關(guān)人員審核簽名。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等各種會(huì)計(jì)記錄，都必須根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行登記，做到記錄準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、手續(xù)完備、方法正確、符合時(shí)限。

五、公司采用借貸記賬法。

六、公司的一切會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表，應(yīng)當(dāng)用中文書(shū)寫。

七、公司采用人民幣為記賬本位幣。對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所收付的貨幣，如與記賬本位幣不一致時(shí)，除折合為記賬本位幣外，還應(yīng)按實(shí)際收付的貨幣記賬。

八、賬簿分類為日記賬、明細(xì)分類賬和總分類賬三種主要賬簿及各種必要的輔助賬簿。

九、記賬原則為權(quán)責(zé)發(fā)生制。凡是本期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用，不論款項(xiàng)是否在本期收付，都應(yīng)當(dāng)作為本期的收入和費(fèi)用入賬凡是不屬于本期的收入和費(fèi)用，即使款項(xiàng)已在本期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為本期的收入和費(fèi)用處理。

十、收入和費(fèi)用的計(jì)算應(yīng)當(dāng)相互配合。同一會(huì)計(jì)期間所取得的收入以及與其相關(guān)聯(lián)的成本、費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)在在同一會(huì)計(jì)期間登記入賬。

十一、公司的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按實(shí)際成本核算，除另有規(guī)定外，公司不得自行調(diào)整賬面價(jià)值。

十二、應(yīng)當(dāng)劃分資本支出和收益支出的界限。

十三、采用的會(huì)計(jì)處理方法，前后期必須一致，不得任意改造變。如有改變應(yīng)經(jīng)董事會(huì)同意并報(bào)當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)備查，自新的會(huì)計(jì)年度開(kāi)始變更，同時(shí)變更會(huì)計(jì)年度的會(huì)計(jì)報(bào)告中加以說(shuō)明。

十四、流動(dòng)資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、應(yīng)收和預(yù)付款項(xiàng)以及存貨等。包括現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券，應(yīng)當(dāng)分別核算,應(yīng)收和預(yù)付款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款等分別核算;預(yù)付款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按預(yù)付貨款(預(yù)付定金)和待攤費(fèi)用等分別核算;存貨應(yīng)按原材料、產(chǎn)品、包裝物和低值易耗品等分別核算。

十五、現(xiàn)金和銀行存款應(yīng)分別設(shè)置日記賬，并按不同貨幣分別設(shè)賬登記。

現(xiàn)金日記賬的賬面余額，應(yīng)逐日與實(shí)際庫(kù)存核對(duì)相符。銀行存款日記賬的賬面余額，應(yīng)與銀行對(duì)賬單核對(duì)，至少每月核對(duì)一次，并編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，調(diào)節(jié)相符。

十六、有價(jià)證券包括準(zhǔn)備在一年以內(nèi)變現(xiàn)的股票和債券，應(yīng)當(dāng)按實(shí)際支付的款項(xiàng)登記入賬。實(shí)際支付的款項(xiàng)含有已宣告發(fā)放的股利或應(yīng)計(jì)利息的，應(yīng)將這部分股利或利息金額作為暫付款項(xiàng)，通過(guò)其他應(yīng)收款賬戶核算。

十七、應(yīng)收和預(yù)付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按不同貨幣分別設(shè)賬登記，并及時(shí)催收、清償，定期與對(duì)方核對(duì)清楚，對(duì)不能收回的應(yīng)收賬款應(yīng)查明原因，追究責(zé)任，確定無(wú)法收回的，經(jīng)嚴(yán)格審查，報(bào)董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，沖抵壞賬準(zhǔn)備。

十八、存貨，是指庫(kù)存的、在用的和在途的各種材料、包裝物、低值易耗品、產(chǎn)成品、在產(chǎn)品等。

公司的存貨應(yīng)按實(shí)際成本記賬，外購(gòu)材料、包裝物、低值易耗品的實(shí)際成本，包括買價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、運(yùn)輸途中的合理?yè)p耗、入庫(kù)前挑選整理費(fèi)用等。公司的各項(xiàng)存貨的收發(fā)領(lǐng)退，應(yīng)根據(jù)實(shí)際數(shù)量及時(shí)辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，并設(shè)置有數(shù)量、金額的明細(xì)賬逐項(xiàng)逐筆登記。對(duì)于各種在途材料、物品應(yīng)進(jìn)行明細(xì)核算，并隨時(shí)檢查到貨情況。

存貨應(yīng)定期進(jìn)行盤點(diǎn)，每年至少盤點(diǎn)一次，發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧、毀損、變質(zhì)等情況，應(yīng)由有關(guān)部門查明原因，寫出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)處理，并應(yīng)在年度決算前清理完畢。材料、包裝物、低值易耗品等的盤虧或盤盈及毀損，除應(yīng)由過(guò)失人賠償外，應(yīng)作為當(dāng)期費(fèi)用處理。由于自然災(zāi)害造成的損失，作為營(yíng)業(yè)外支出處理。

存貨盤點(diǎn)方式，采用永續(xù)盤存制，又稱賬面盤存制。

十九、固定資產(chǎn)，是指使用年限在一年以上，單位價(jià)值在20__元以上(包括20__元)的房屋及建筑物、機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具和其他與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)主設(shè)備的物品，單位價(jià)值在20__元以上，并且使用期限超過(guò)2年的，也可作為固定資產(chǎn)。

根據(jù)上述規(guī)定制定固定資產(chǎn)目錄，作為核算的依據(jù)，并報(bào)當(dāng)?shù)囟悇?wù)局備查。公司固定資產(chǎn)的分類參照國(guó)家郵電施工企業(yè)的有關(guān)規(guī)定有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司特點(diǎn)分房屋、建筑物、專用設(shè)備、通訊設(shè)備、運(yùn)輸工具五大類。

固定資產(chǎn)應(yīng)按原價(jià)登記入賬。作為投資的固定資產(chǎn)，以投資時(shí)合資各方議定的價(jià)格作為原價(jià);購(gòu)進(jìn)的固定資產(chǎn)，以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原價(jià);需要安裝的固定資產(chǎn)的原價(jià)還應(yīng)包括安裝費(fèi)用;進(jìn)口的固定資產(chǎn)原價(jià)，應(yīng)包括按規(guī)定支付的關(guān)稅和工商統(tǒng)一稅;自制自建的固定資產(chǎn)，以制造或建造過(guò)程中所發(fā)生的實(shí)際支出作為原價(jià)。

固定資產(chǎn)折舊，采用直線法平均計(jì)算，并根據(jù)電力企業(yè)和集團(tuán)有關(guān)規(guī)定，制定分類折舊年限和估計(jì)殘值率、分類折舊率。財(cái)務(wù)部根據(jù)月初在用固定資產(chǎn)的賬面原值和月折舊率，按月計(jì)算折舊。當(dāng)月交付使用的固定資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)自次月起計(jì)算折舊，當(dāng)月內(nèi)停止使用的固定資產(chǎn)也自次月起停止計(jì)算折舊。固定資產(chǎn)折舊提足后，仍可使用的，不再計(jì)提折舊。提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)也不補(bǔ)提折舊。

固定資產(chǎn)的購(gòu)入、出售、清理、報(bào)廢和內(nèi)部轉(zhuǎn)移等，都要辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行核算，并應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度。變動(dòng)的固定資產(chǎn)于次月將變動(dòng)說(shuō)明書(shū)報(bào)公司董事會(huì)或總經(jīng)理.固定資產(chǎn)每年至少盤點(diǎn)一次，對(duì)盤盈、盤虧、毀損的固定資產(chǎn)，應(yīng)由部門查明原因，寫出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)嚴(yán)格審查，按董事會(huì)規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)處理，并應(yīng)在年度決算前處理完畢。

二十、籌建期間所發(fā)生的費(fèi)用(指從簽訂合同之日起至開(kāi)始生產(chǎn)為止)所發(fā)生的費(fèi)用(包括為公司籌建前期準(zhǔn)備所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，不包括購(gòu)置固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的支出以及應(yīng)計(jì)入工程成本的利息支出)，按合同規(guī)定和合資章程有關(guān)規(guī)定，應(yīng)作為長(zhǎng)期待攤費(fèi)用入賬。在開(kāi)始生產(chǎn)后，按國(guó)家財(cái)稅規(guī)定進(jìn)行分?jǐn)偦蛞淮涡匀肷a(chǎn)成本。

二十一、流動(dòng)負(fù)債，包括短期借款、應(yīng)付款項(xiàng)、預(yù)付貨款和預(yù)提費(fèi)用等。

應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按應(yīng)付賬款、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金、應(yīng)付股利和其他應(yīng)付款等分別核算。有多種貨幣的流動(dòng)負(fù)債，還應(yīng)按不同的貨幣分別設(shè)賬登記。

職工獎(jiǎng)勵(lì)基金及福利基金視同流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行核算。

二十二、所有者權(quán)益，包括實(shí)收資本、資本公積、儲(chǔ)備基金、企業(yè)發(fā)展基金和未分配利潤(rùn)等，應(yīng)分別核算。

實(shí)收資本是指投資人按合同約定實(shí)際繳入的出資額。合資各方應(yīng)按合同規(guī)定的資本總額、合資比例、出資方式，在規(guī)定期限內(nèi)投入資本。公司則應(yīng)按根據(jù)實(shí)際投入的資本進(jìn)行核算，并于收到后及時(shí)辦理記賬手續(xù)。

現(xiàn)金投資，按照實(shí)際收到或存入合資企業(yè)開(kāi)戶銀行的金額和日期，作為資金的記賬依據(jù)。

建筑物、機(jī)器設(shè)備、材料物資等實(shí)物投資，應(yīng)按合同規(guī)定和合資各方協(xié)定并經(jīng)檢驗(yàn)核實(shí)的實(shí)物清單中所列金額和收到實(shí)物的日期作為記賬的依據(jù)。

各方的投資，應(yīng)中華人民共和國(guó)政府批準(zhǔn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)證并出具驗(yàn)資報(bào)告后，由公司據(jù)以發(fā)給出資證明書(shū)。

二十三、健全原始記錄，實(shí)行定額管理，嚴(yán)格計(jì)量檢驗(yàn)和物資收發(fā)退制度，加強(qiáng)成本、費(fèi)用的管理和核算。

一切與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的支出，都應(yīng)計(jì)入成本、費(fèi)用。凡應(yīng)由本期負(fù)擔(dān)而尚未支出的費(fèi)用，應(yīng)作為預(yù)提費(fèi)用計(jì)入成本、費(fèi)用;凡已支出的費(fèi)用，應(yīng)由本期和以后各期分擔(dān)的費(fèi)用，應(yīng)作為待攤費(fèi)用，分期攤?cè)氤杀?、費(fèi)用。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，所耗用的各項(xiàng)材料，應(yīng)按實(shí)際耗用數(shù)量和賬面單價(jià)計(jì)算，列入成本、費(fèi)用。

應(yīng)付工資的核算應(yīng)根據(jù)核定的工資標(biāo)準(zhǔn)、工資形式、獎(jiǎng)勵(lì)津貼以及公司的考勤記錄、工時(shí)記錄等有關(guān)記錄，計(jì)算員工工資，計(jì)入成本、費(fèi)用;按規(guī)定支付中方員工的各項(xiàng)公積金和國(guó)家對(duì)員工的各項(xiàng)津貼，也應(yīng)列入成本和費(fèi)用。

應(yīng)按規(guī)定的成本項(xiàng)目和費(fèi)用項(xiàng)目分別匯集，項(xiàng)目建設(shè)期間應(yīng)匯集在建工程所發(fā)生的各項(xiàng)工程建設(shè)費(fèi)用、生產(chǎn)運(yùn)行期間應(yīng)匯集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。

管理費(fèi)用，包括公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、顧問(wèn)費(fèi)、訴訟費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)、稅金(包括房產(chǎn)稅、車輛使用稅、印花稅等)、場(chǎng)地使用費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、其他資產(chǎn)攤銷、壞賬損失、職工培訓(xùn)費(fèi)、研究發(fā)展費(fèi)和其他費(fèi)用。

分清本期成本、費(fèi)用和下期成本、費(fèi)用的界限，不得任意預(yù)提和攤銷費(fèi)用;分清公司內(nèi)部各部門成本和費(fèi)用的界限、分期產(chǎn)品之間的費(fèi)用界限。

根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，工程成本核算采用工號(hào)法。

加強(qiáng)對(duì)成本、費(fèi)用的控制，建立責(zé)任成本制度，編制成本、費(fèi)用計(jì)劃，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行資金預(yù)算，并定期考核計(jì)劃執(zhí)行情況、分析成本、費(fèi)用上升和降低原因，并采取必要措施，努力降低成本、費(fèi)用。

二十四、當(dāng)月實(shí)現(xiàn)的銷售收入應(yīng)全部記入本月賬內(nèi)，并應(yīng)相應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本和費(fèi)用。銷售收入、成本和費(fèi)用入口徑必須一致，不能只記收入，不記成本，也不能只記成本，不記銷售收入。

當(dāng)月收到以前年度的銷售收入時(shí)，應(yīng)相應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)以前年度的成本和費(fèi)用，并在當(dāng)月財(cái)務(wù)分析中予以說(shuō)明。

二十五、凈利潤(rùn)為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)加營(yíng)業(yè)外收支凈額減所得稅。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)成本后的毛利，再減管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用，加上其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)、減其他業(yè)務(wù)支出的凈額。

營(yíng)業(yè)外收支凈額為營(yíng)業(yè)外收入減營(yíng)業(yè)外支出的凈額。營(yíng)業(yè)外收入包括固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)收益、罰款收入等;營(yíng)業(yè)外支出包括固定資產(chǎn)盤虧、處理固定資產(chǎn)損失、罰款支出、損贈(zèng)支出和非常損失等。

公司的利潤(rùn)按月計(jì)算，在年度內(nèi)，采用表結(jié)法，年度終了，采用賬結(jié)法。

儲(chǔ)備基金經(jīng)批準(zhǔn)可用于彌補(bǔ)虧損和增加資本，企業(yè)發(fā)展基金經(jīng)批準(zhǔn)可用于增加資本，否則賬面金額不得減少。職工獎(jiǎng)勵(lì)基金和福利基金應(yīng)當(dāng)用于公司員工的非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)或各項(xiàng)福利。

提取儲(chǔ)備基金、生產(chǎn)發(fā)展基金和職工獎(jiǎng)勵(lì)基金后的利潤(rùn)，為可分給投資人的利潤(rùn)。

年度終了，按照合同、章程有關(guān)規(guī)定，并根據(jù)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)或虧損和以前年度未分配利潤(rùn)或未彌補(bǔ)的虧損，編制利潤(rùn)分配方案，提交董事會(huì)討論決定后據(jù)以記賬;列入當(dāng)年決算。

二十六、公司的外幣業(yè)務(wù)，是指對(duì)記賬本位幣---人民幣以外的貨幣進(jìn)行的款項(xiàng)收付、往來(lái)結(jié)算以及計(jì)價(jià)等業(yè)務(wù)。

公司的外幣賬戶，包括外幣現(xiàn)金、外幣銀行存款、以外幣結(jié)算的債權(quán)(如應(yīng)收賬款)和債務(wù)(如應(yīng)付賬款、應(yīng)付工資、應(yīng)付股利)，應(yīng)與非外幣的各該相同賬戶分別設(shè)置，并分別核算。

公司對(duì)外發(fā)生外幣業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)論增加或減少，均應(yīng)采用當(dāng)日市場(chǎng)匯率折合為記賬本位幣，即人民幣記賬。月終，各種外幣賬戶的外幣余額，應(yīng)當(dāng)按照月末市場(chǎng)匯率折合為記賬本位幣，即人民幣金額。因匯率不同而出現(xiàn)的差額，作為匯單損益，計(jì)入當(dāng)期損益。

二十七、本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，自頒布之日起執(zhí)行。

二十八、本制度解釋權(quán)在公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部。

部門的制度管理篇3

文藝部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)下屬部門，所以我們必須遵守學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一章程，鑒于文藝部工作的特殊性，特制定本制度。

一、基本制度

1．學(xué)生會(huì)文藝部需服從學(xué)生會(huì)主席的安排，全面負(fù)責(zé)本學(xué)院及全校性的各種文藝活動(dòng)，例如：迎新晚會(huì)、軍訓(xùn)大合唱、舞蹈大賽、主持人大賽等。自行組織各種形式的文藝活動(dòng)和比賽，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，充分挖掘并展現(xiàn)學(xué)生的藝術(shù)才能。

2．協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展形式多樣的文娛活動(dòng)，不定期組織文藝方面的交流活動(dòng)，以增進(jìn)各部之間的合作協(xié)調(diào)性與學(xué)生之間的交流。

3．學(xué)生會(huì)文藝部指導(dǎo)各班級(jí)文藝委員工作。

二、工作制度

1、每次活動(dòng)文藝部成員要團(tuán)結(jié)合作，對(duì)分配下去的任務(wù)要認(rèn)真按時(shí)完成，不得推脫。

2、本部門在活動(dòng)方案確定前應(yīng)把活動(dòng)的計(jì)劃、可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等有關(guān)情況交由本部門全體人員討論，以書(shū)面形式向?qū)W生會(huì)全體討論。方案確定后，部長(zhǎng)分配部門成員具體工作，并落實(shí)工作到每個(gè)人身上，及時(shí)做到向部長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)程。部門成員要各盡其職，分工協(xié)調(diào)，活動(dòng)完畢后，需留有活動(dòng)資料（如活動(dòng)策劃書(shū)、節(jié)目單、演員聯(lián)系方式等）書(shū)面總結(jié)。

3、各項(xiàng)文藝活動(dòng)以及未組織過(guò)的文藝活動(dòng)可向部門負(fù)責(zé)人提出自己的意見(jiàn)，凡本部門人員必須認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，在自己

的工作完成之后，可幫助自己部門內(nèi)別的干事一起工作。

4、在每一次的活動(dòng)開(kāi)展后，部門應(yīng)向部長(zhǎng)匯報(bào)工作，并寫一份自己的工作小結(jié)，每學(xué)期各位干事都要寫一份述職報(bào)告。

5、部員應(yīng)積極要求工作，充分發(fā)揮自己的才能，體現(xiàn)自身的`價(jià)值，以更好的姿態(tài)融入其中，在工作中應(yīng)與其他部員和睦相處。

6、部長(zhǎng)應(yīng)合理分派工作給部員，盡量讓每一位部員發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，為學(xué)生會(huì)文藝部注入新的活力。

7、注意儀表、言行、著裝、事事處處起。

三、會(huì)議制度

（1）文藝部歷年不變的例會(huì)召開(kāi)地點(diǎn)和時(shí)間為敏行樓

學(xué)生會(huì)辦公室，周一晚上六點(diǎn)半。

（2）全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席，無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由，

例會(huì)每次須要，多次不到者除名。若有事不能來(lái)

時(shí)應(yīng)向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可。

（3）例會(huì)實(shí)行輪流主持制度。每次例會(huì)由部長(zhǎng)，副部

長(zhǎng)輪流主持。

（4）嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，自己

也做好會(huì)議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動(dòng)，

保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。

四、獎(jiǎng)懲制度

1、文藝部成員需建立個(gè)人檔案，作為評(píng)優(yōu)參考資料。

2、優(yōu)秀干事獎(jiǎng)：每學(xué)期結(jié)束前，評(píng)出優(yōu)秀干事。在總結(jié)大會(huì)上公

開(kāi)給予表?yè)P(yáng)。

3、日常若有有損學(xué)生會(huì)形象的行為將視情節(jié)輕重給予一定的懲處。

五、部員培養(yǎng)管理計(jì)劃

1、提高本部成員的自身素質(zhì)，多給部員提供鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀能動(dòng)性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng)，以及他們對(duì)文藝部的發(fā)展和建議，加強(qiáng)文藝部成員能力的調(diào)高，以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活動(dòng)，各盡其職，努力開(kāi)創(chuàng)文藝部工作的新局面。

2、在每次會(huì)議中，部長(zhǎng)將盡量讓部員有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給部員，盡量讓他們發(fā)表好的意見(jiàn)，好的廬，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。

3、輪流安排部員每月上交工作總結(jié)，并對(duì)文藝部提出建議，要求。

4、部門應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束一天內(nèi)上交通報(bào)表?yè)P(yáng)名單，開(kāi)會(huì)表彰。

5、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定章程與組織工作，定時(shí)向?qū)W生會(huì)主席匯報(bào)工作進(jìn)程，部長(zhǎng)在各項(xiàng)工作開(kāi)展之前需要制定詳細(xì)的前期工作計(jì)劃。在工作開(kāi)展中需督促各項(xiàng)工作的進(jìn)程，在工作完畢之后需對(duì)其進(jìn)行總結(jié)并寫出詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告。

六、文藝部成員守則及要求

1、文藝部成員在平時(shí)的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調(diào)能力，處理好與其他各系文藝部成員間的關(guān)系，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完

成部長(zhǎng)交給的任務(wù)。

2、文藝部成員要樹(shù)立全局觀念，服從安排，在文藝部舉辦的活動(dòng)中應(yīng)積極。

3、文藝部成員應(yīng)具備協(xié)調(diào)配合精神，同舟共濟(jì)，互相幫助。

4、文藝部成員要嚴(yán)格要求自己，遵守組織紀(jì)律，秉公辦事。

部門的制度管理篇4

考勤制度范本

一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

一、作息時(shí)間

1、公司實(shí)行每周5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45-12:0013:55-18:10;

3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30-12:0513:55-18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

三、違紀(jì)界定

員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下:

1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;

2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

四、請(qǐng)假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天，超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。

6、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下:

父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權(quán)限

1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。

2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫<加班審批表>，部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。

2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。

3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。

九、出差

1、員工出差，應(yīng)事先填寫<出差申請(qǐng)表>，由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室，以便聯(lián)絡(luò)。<出差申請(qǐng)表>交行政部備查。

十、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。

十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。

部門的制度管理篇5

一、文藝部制度

（一）文藝部管理制度

1、干事認(rèn)真、積極做好本部門工作，策劃出優(yōu)秀的活動(dòng)。

2、積極配合、指導(dǎo)各團(tuán)支部開(kāi)展文藝活動(dòng)。

3、嚴(yán)格按照辦公室值班安排表值班，不得無(wú)故缺席。如果有事無(wú)法值班，要與辦公室聯(lián)系，并說(shuō)明原因。

4、值班期間不得大聲喧嘩、吵鬧、嬉戲。

（二）部門資料

1、部門干事按照平常分組，輪流做資料，并按時(shí)上交資料。

2、每個(gè)月工作資料必須上交一份到系部辦公室團(tuán)總支文件夾中，院上文藝部辦公室，并在自己部門文件夾中留一份作為存檔。干事自己也需要備份到自己的&39;U盤里，以保證期末匯總資料完整。

3、本部門資料夾中應(yīng)包括部門成員名單及聯(lián)系方式、各團(tuán)支部文藝委員名單及聯(lián)系方式、每月工作資料。

二、例會(huì)制度

例會(huì)對(duì)于保證各部門的正常工作有著至關(guān)重要的作用，為嚴(yán)肅會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，提高會(huì)議效率，特制定以下制度：

（一）例會(huì)要求：

1、團(tuán)總支工作例會(huì)每?jī)芍芘e行一次，參加會(huì)議的部門干事必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，并做好會(huì)議記錄。

2、部門工作例會(huì)于每次團(tuán)會(huì)結(jié)束后舉行，部門成員不得無(wú)故缺席會(huì)議，不得早退，如果有事無(wú)法到場(chǎng)須提前打電話向部長(zhǎng)請(qǐng)假，否則視為曠會(huì)。

3、會(huì)議期間，保持會(huì)議室的安靜及衛(wèi)生，將所有通訊工具設(shè)置為無(wú)聲或震動(dòng)，并保持會(huì)場(chǎng)秩序。

4、例會(huì)時(shí)，部門成員應(yīng)做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，并做好會(huì)議記錄。

5、會(huì)議中有不明白的地方要及時(shí)指出。

6、會(huì)議結(jié)束后，安排干事清理會(huì)場(chǎng)。

三、請(qǐng)假制度

（一）會(huì)前寫書(shū)面請(qǐng)假條，或是打電話向部長(zhǎng)請(qǐng)假，會(huì)后請(qǐng)假無(wú)效。

（二）干事請(qǐng)假要由部長(zhǎng)批審。

（三）因公事請(qǐng)假，需要由指導(dǎo)工作的負(fù)責(zé)人簽字，不記入考勤。

（四）原則上，每學(xué)期請(qǐng)假不得超過(guò)三次，否則取消評(píng)優(yōu)資格。

（五）遲到、早退、請(qǐng)假累計(jì)達(dá)到三次者，記一次曠勤。

四、活動(dòng)流程制度

（一）部門會(huì)議討論活動(dòng)活動(dòng)的可行性，經(jīng)決議通過(guò)后，擬定詳細(xì)的活動(dòng)策劃書(shū)，并交至辦公室，由學(xué)生管理老師批審。

（二）管理老師批審?fù)ㄟ^(guò)后，部門落實(shí)策劃，計(jì)劃實(shí)施。分布工作，相互配合。部門活動(dòng)如需要其他部門合作完成，需提前向副書(shū)記提交申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。

（三）活動(dòng)開(kāi)展前召開(kāi)會(huì)議必須提前打電話通知辦公室人員做會(huì)議記錄。如需要場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等，須在活動(dòng)策劃中寫明，交至?xí)浥鷮彙?/p>

（四）在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)需提前通知辦公室人員具體活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。

（五）活動(dòng)結(jié)束后，整理小結(jié)，各種資料均需留檔，妥善交至辦公室保存。

部門的制度管理篇6

一、總則

第一條為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件，根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況特制訂本制度。

第二條公司的安全生產(chǎn)工作貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理(法定代表人)負(fù)責(zé)制，各級(jí)管理人員堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。

二、機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條公司安全生產(chǎn)委員會(huì)，由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作，研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃，實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，調(diào)查處理事故等工作。

第五條公司下屬各部門相應(yīng)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本單位的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，確保生產(chǎn)安全，生產(chǎn)班組應(yīng)選配一名不脫產(chǎn)的安全員。

第六條安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分：部門主管是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，公司分管生產(chǎn)的經(jīng)理和安全生產(chǎn)管理員是本公司安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。

第七條工程技術(shù)人員在審核、批準(zhǔn)技術(shù)方案、圖紙及其他各種技術(shù)文件時(shí)，必須保證安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生技術(shù)運(yùn)用的準(zhǔn)確性，要保證“三同時(shí)”的實(shí)施。

第八條各部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。

第九條公司安全生產(chǎn)管理員職責(zé)：

1、協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法令、制度，綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。

2、制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并對(duì)這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查生產(chǎn)中的勞動(dòng)保護(hù)工作。遇有不安全情況時(shí)，有權(quán)指令進(jìn)行整改，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

4、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn)。

5、參加傷亡事故的調(diào)查和處理，負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，協(xié)助有關(guān)部門提出防止事故的措施，并督促其按時(shí)實(shí)現(xiàn)。

6、對(duì)上級(jí)的指示和基層的情況上傳下達(dá)，做好信息反饋工作。

第十條各生產(chǎn)班組安全員要經(jīng)常檢查、督促本班組人員遵守安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，做好設(shè)備、工具等安全檢查和保養(yǎng)工作，做好原始資料的登記和保管工作。

第十一條員工在生產(chǎn)、工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。愛(ài)護(hù)生產(chǎn)設(shè)備和安全防護(hù)裝置、設(shè)施及勞動(dòng)保護(hù)用品。發(fā)現(xiàn)不安全情況，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，迅速予以排除。

三、教育與培訓(xùn)

第十二條對(duì)新員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)人員，必須先進(jìn)行安全生產(chǎn)的三級(jí)教育(即生產(chǎn)單位、班組、生產(chǎn)崗位)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后，才能準(zhǔn)其上崗操作。

對(duì)改變工種的員工，必需重新進(jìn)行安全教育才能上崗。

第十三條對(duì)從事電氣、起重、焊接、車輛駕駛、易燃易爆等特殊工種人員，必須進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)，并取得合格操作證(執(zhí)照)后，才能準(zhǔn)其獨(dú)立操作。

四、設(shè)備

第十四條各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行，并要做到正確使用，經(jīng)常維護(hù)，定期檢修。

第十五條電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。

第十六條引進(jìn)國(guó)外設(shè)備時(shí)，對(duì)國(guó)內(nèi)不能配套的安全附件，必需同時(shí)引進(jìn)，引進(jìn)的安全附件應(yīng)符合我國(guó)的安全要求。

第十七條凡新建、改建、擴(kuò)建、遷建生產(chǎn)場(chǎng)地以及技術(shù)改造工程，都必需有相應(yīng)保護(hù)設(shè)施建設(shè)，并要與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)(簡(jiǎn)稱三同時(shí))。

第十八條車間生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品存放布局要合理，保持清潔、整齊。

第十九條車間廠房、建筑物必須堅(jiān)固、安全;通道平坦、暢順，必需有安全設(shè)施和明顯的安全標(biāo)志。

第二十條有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險(xiǎn)的勞動(dòng)場(chǎng)所，必須采取相應(yīng)的有效防護(hù)措施。

第二十一條非生產(chǎn)作業(yè)，進(jìn)入車間施工作業(yè)時(shí)，須到生產(chǎn)技術(shù)部或安全消防管理部門辦理相關(guān)手續(xù);需明火作業(yè)者還須填寫《公司臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》，辦理動(dòng)火證，要有公司安保消防人員在場(chǎng)監(jiān)督，方可作業(yè)。

五、易燃、易爆物品

第二十二條易燃、易爆物品的運(yùn)輸、貯存、使用、廢品處理等，必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施。使用地和貯存點(diǎn)，嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設(shè)備需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí)，必須采取妥善的防護(hù)措施，并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在公司安保消防人員監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。

六、個(gè)人防護(hù)用品和職業(yè)危害的預(yù)防與治療

第二十三條根據(jù)工作性質(zhì)和勞動(dòng)條例，為職工配備或發(fā)放個(gè)人防護(hù)用品并教育員工正確使用防護(hù)用品。

第二十四條認(rèn)真做好防塵、防毒、防暑降溫工作和防噪音工程，不斷改善勞動(dòng)條件。

第二十五條對(duì)從事有毒有害作業(yè)人員，要實(shí)行定期職業(yè)體檢制度。

七、檢查和整改

第二十六條堅(jiān)持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。每年不少于二次;生產(chǎn)班組實(shí)行班前班后檢查制度;特殊工種和設(shè)備的操作者應(yīng)進(jìn)行每天檢查。

第二十七條發(fā)現(xiàn)不安全隱患，必須及時(shí)整改，如本單位不能進(jìn)行整改的要立即報(bào)告安委辦統(tǒng)一安排整改。

八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

第二十八條公司的安全生產(chǎn)工作每年總結(jié)一次，在總結(jié)的基礎(chǔ)上，由公司安全生產(chǎn)委員會(huì)組織評(píng)選安全生產(chǎn)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。

第二十九條工傷事故，是指職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中，發(fā)生的人身傷害、急性中毒的事故。包括以下幾種情況：

1、從事本崗位工作或執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定或同意的工作任務(wù)而造成的負(fù)傷或死亡。

2、在緊急情況下(如搶險(xiǎn)救災(zāi)救人等)，從事對(duì)企業(yè)或社會(huì)有益工作造成的疾病、負(fù)傷或死亡。

3、在工作崗位上或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在其他場(chǎng)所工作時(shí)而造成的負(fù)傷或死亡。

4、職業(yè)性疾病，以及由此而造成死亡。

第三十條職工因發(fā)生事故所受的傷害分為：

1、輕傷。2、重傷。3、死亡。

第三十一條發(fā)生事故的單位必須按照事故處理程序進(jìn)行事故處理：

1、事故現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做出標(biāo)志，詳細(xì)記錄或拍照和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖;

2、立即向單位主管部門(領(lǐng)導(dǎo))報(bào)告;

3、事后開(kāi)展事故調(diào)查，分析事故原因，做到“三不放過(guò)”;

4、以事故有責(zé)任的人作出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

第三十二條各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工在其職責(zé)范圍內(nèi)，不履行或不正確履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，有如下行為之一造成事故的，按玩忽職守論處：

1、不執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、條例、規(guī)程的或自行其事的;

2、對(duì)可能造成重大傷亡的險(xiǎn)情和隱患，不采取措施或措施不力的;

3、不接受主管部門的管理和監(jiān)督，不聽(tīng)合理意見(jiàn)，主觀武斷，不顧他人安危，強(qiáng)令他人違章作業(yè)的;

4、對(duì)安全生產(chǎn)工作漫不經(jīng)心，馬虎草率，麻痹大意的;

5、對(duì)安全生產(chǎn)不檢查、不督促、不指導(dǎo)，放任自流的;

6、延誤裝、修安全防護(hù)設(shè)備或不裝、修安全防護(hù)設(shè)備的;

7、違反操作規(guī)程冒險(xiǎn)作業(yè)或擅離崗位或?qū)ψ鳂I(yè)漫不經(jīng)心的;

8、擅動(dòng)有“危險(xiǎn)禁動(dòng)”標(biāo)志的設(shè)備、機(jī)器、開(kāi)關(guān)、電閘、信號(hào)等;

第三十三條本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。

部門的制度管理篇7

一、總則

為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本制度。

二、績(jī)效考核目的

1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

2、通過(guò)績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核，使員工明確工作重點(diǎn)，追求工作成果，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

3、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

4、通過(guò)客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配，樹(shù)立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化。

5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

四、績(jī)效考核原則：

1、基本原則：客觀、公正、公開(kāi)、公平。

2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;

4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī)，主管應(yīng)通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)和過(guò)程管理，提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

五、績(jī)效考核對(duì)象

1、公司部門經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、普通級(jí)管理干部

2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：

2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

2.2連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工

六、績(jī)效考核周期：月度考核

具體地說(shuō)：績(jī)效考核時(shí)間安排：月度考核時(shí)間為：下個(gè)月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

七、考核責(zé)任

1、直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人：下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人，設(shè)計(jì)被考核對(duì)象的考核方案，包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，觀察、記錄員工的日?？?jī)效表現(xiàn)，輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo)，對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。

2、公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃，制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核，對(duì)各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)各部門工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成和提高。

3、人事行政部：考核制度的制定與解釋，宣傳與溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo)，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。

八、績(jī)效考核流程

設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)?績(jī)效考核與評(píng)估?績(jī)效考核操作程序?績(jī)效面談

1、設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)

1.1根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績(jī)效目標(biāo)，部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績(jī)效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位，每個(gè)人最主要的且必須完成的工作

1.2由上下級(jí)雙方經(jīng)過(guò)充分溝通達(dá)成共識(shí)，在《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》上簽字確認(rèn)。

1.3工作過(guò)程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

2、績(jī)效考核與評(píng)估：

(1)考核結(jié)果劃分：就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》中說(shuō)明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績(jī)效定義，得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

(2)1級(jí)員工績(jī)效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能，使工作績(jī)效有顯著提高的。

(3)2級(jí)員工績(jī)效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動(dòng)，完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無(wú)投訴的。

(4)3級(jí)員工績(jī)效定義：沒(méi)有全部完成考核指標(biāo)的;無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的;與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵，破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作，造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。

(5)4級(jí)員工績(jī)效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患，發(fā)生安全事故，造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。

(6)對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工，須說(shuō)明評(píng)估理由，并有書(shū)面的事實(shí)依據(jù)。

連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。

3、績(jī)效考核操作程序：

(1)、考核對(duì)象先自評(píng)，目的是讓所有被考核人積極參與到績(jī)效考核中來(lái)，被考核人按照《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》，自己當(dāng)月工作得失，然后發(fā)給直接上級(jí)復(fù)評(píng)

(2)、上級(jí)復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)，并對(duì)考核績(jī)效定義最后評(píng)定，然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。

(3)、行政人事：行政人事協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門經(jīng)理績(jī)效考核復(fù)評(píng)，然后匯總當(dāng)月所有被考核人績(jī)效工資，提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù)，原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù)，印復(fù)件為行政人事存檔。

4、績(jī)效面談：

(1)績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。

(2)被評(píng)為“1、3、4”員工，必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

(3)績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓T督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>

九、績(jī)效工資基數(shù)等級(jí)：

(1)部門正副經(jīng)理：800元

(2)部門主管：700元

(3)普通員工：600元

績(jī)效定義為1級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績(jī)效定義為2級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績(jī)效定義為3級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績(jī)效定義為4級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。

十、績(jī)效工資發(fā)放

管理人員的月度績(jī)效工資隨月度固定工資發(fā)放。

十一、績(jī)效考核申(投)訴

考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

(1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi)，對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說(shuō)明后，仍不能達(dá)成一致的，可向行政人事提出書(shū)面申訴，由行政人事專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)，行政人事專員接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書(shū)面回復(fù)員工，如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的，將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。

(2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)

部門的制度管理篇8

1、參與公司重大決策。

2、主抓人力資源工作，包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作，員工升職、降職、解聘。

3、公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、再造。

4、提出對(duì)公司的改革意見(jiàn)，拿出具體實(shí)施方案。

5、公司法律事務(wù)的處理。

6、公司網(wǎng)站的建設(shè)。

7、負(fù)責(zé)公司安全管理。

技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、參與公司重大決策。

2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。

3、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

4、組織制定高端技術(shù)解決方案。

5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。

6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。

7、培育及組織維修市場(chǎng)工作。

8、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、參與公司重大決策。

2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。

3、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù)，密切廠家之間的關(guān)系。

4、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。

5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。

6、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。

財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1參與公司重大決策。

2公司管理財(cái)務(wù)工作。

3負(fù)責(zé)北京辦事處工作。

4對(duì)公司資本融資與運(yùn)作。

5成本控制與資金周轉(zhuǎn)。

6協(xié)助實(shí)施績(jī)效考核。

7信息化建設(shè)。

總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。

3、負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議資料的發(fā)放和收集。

4、負(fù)責(zé)來(lái)往信件的處理工作，做好來(lái)訪接待工作。

5、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。

6、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。

7、招標(biāo)文件的制作。

8、搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)

1、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作。

2、組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。

3、辦理離職員工各種手續(xù)

4、負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核工作。

5、組織紀(jì)律檢查。

6、對(duì)采購(gòu)“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理。

7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。

8、法律事務(wù)處理。

9、公司合同審核。

10、媒體宣傳、新聞采訪。

11、組織企業(yè)文化活動(dòng)。

12、樹(shù)立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。

檔案員職責(zé)

1、電話傳達(dá)。

2、信件、資料、報(bào)紙收發(fā)。

3、復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。

4、圖書(shū)、檔案(資質(zhì)、合同等)管理。

5、飲用水管理。

6、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。

業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

4、控制庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。

5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書(shū)制作。

9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功(以書(shū)面形式申報(bào))。

1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。

12、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。

13、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

15、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。

2、確保每月的發(fā)票正常收回。

3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。

4、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。

5、采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購(gòu)成本，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng)，每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。

6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系，做到投入、細(xì)致、深知，達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。

7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。

8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

9、綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫(kù)存情況，在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。

10、負(fù)責(zé)門市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導(dǎo)向、宣傳資料。

11、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

12、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

采購(gòu)員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。

2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。

3、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。

4、采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購(gòu)成本，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng)，每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。

5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜，對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。

6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。

8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

9、綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫(kù)存情況，在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。

10、參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)

1、提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。

2、與用戶交流，為用戶提供技術(shù)方案的編寫。

3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。

4、參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持。

5、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

2、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、合理分工，做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

4、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的各種售后問(wèn)題，提高用戶滿意度。

5、審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，做好本部門的績(jī)效考核工作。

6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

7、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

8、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

9、控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用。

10、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)

1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。

3、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。

4、服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄。

5、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。

6、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

7、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)

1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對(duì)資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用。

2、協(xié)調(diào)資金原則：對(duì)于合同周期短、利潤(rùn)高、回款快、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。

3、與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書(shū)，合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。

4、貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶處。

5、由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單，由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。

6、定期參加部門人員培訓(xùn)。

7、完成公司的所下達(dá)的其他工作。

8、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

銷售代表崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。

2、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

3、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

4、本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。

5、本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。

6、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書(shū)制作。

7、項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。

8、積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。

9、在經(jīng)理指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

2、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提供項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，協(xié)助公司順利接下項(xiàng)目。

4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

5、協(xié)助用戶完成需求分析報(bào)告和開(kāi)題立項(xiàng)所需的各種報(bào)告。

6、研究和制定項(xiàng)目的技術(shù)方針和目標(biāo)。

7、編寫詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案，確定項(xiàng)目的組成人員和分工。

8、配備開(kāi)展項(xiàng)目所需的各種資源。

9、掌管項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金的運(yùn)用。

10、協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。

11、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員研制完成項(xiàng)目。

12、保證項(xiàng)目達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。

13、協(xié)助用戶完成項(xiàng)目的檢查和驗(yàn)收，提供各種必要的材料。

14、協(xié)助財(cái)務(wù)部門回收項(xiàng)目費(fèi)用。

15、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。

16、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

17、定期組織部門人員培訓(xùn)。

18、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

軟件代理崗位職責(zé)

1、確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。

2、及時(shí)將所代理軟件的相關(guān)資料送達(dá)客戶，并進(jìn)行深入的介紹，采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。

3、經(jīng)常與用戶聯(lián)系，了解用戶對(duì)軟件的反映及需求情況，制定出公司切實(shí)可行的推廣計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

4、及時(shí)與開(kāi)發(fā)商溝通，取得開(kāi)發(fā)商的技術(shù)支持，與開(kāi)發(fā)商一起做好技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。

5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

7、控制項(xiàng)目費(fèi)用。

8、參加本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

9、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

程序員崗位職責(zé)

1、確保完成計(jì)劃銷售額。

2、參加用戶需求調(diào)研，詳細(xì)記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù)，提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。

3、負(fù)責(zé)所編程序的自測(cè)試工作，參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說(shuō)明書(shū)。

4、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

5、完成公司交給的其他任務(wù)。

6、經(jīng)常了解用戶的意見(jiàn)和需求，不斷完善軟件功能，達(dá)到用戶滿意。

7、公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密，不許泄漏。

8、定期參加部門人員培訓(xùn)。

9、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)和工作目標(biāo)并組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

2、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度，制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向財(cái)務(wù)副總或總經(jīng)理匯報(bào)，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。

3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

5、指導(dǎo)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)處理，采購(gòu)貨比三家詢價(jià)備案,強(qiáng)化資金管理。

6、準(zhǔn)確審核報(bào)銷的各種票據(jù)。

7、定期組織部門人員培訓(xùn)。

8、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。

2、審核各部門編制的費(fèi)用報(bào)表，辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算，按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表，使經(jīng)營(yíng)成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司調(diào)撥、庫(kù)管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對(duì)賬目做出結(jié)算。

4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算，即對(duì)各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作。

5、保管好各類財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。

6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對(duì)總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。

7、協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。

8、對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記，并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。

9、按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。

10、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來(lái)款項(xiàng)報(bào)表，每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對(duì)。

11、定期參加部門人員培訓(xùn)。

12、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

出納員崗位職責(zé)

1、遵守國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司的財(cái)務(wù)制度。

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費(fèi)用賬的登記工作，定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算;做到所有賬目日清日結(jié)、準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù)，對(duì)每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制費(fèi)用,做到有據(jù)可依。

4、按時(shí)填報(bào)各種現(xiàn)金銀行、費(fèi)用等月報(bào)表。

5、及時(shí)辦理訂貨匯款、必須嚴(yán)格把關(guān)，手續(xù)齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對(duì)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額。

6、保管好各種印章，按規(guī)定使用。

7、保管好各類原始票據(jù)以備查找。

8、定期參加部門人員培訓(xùn)。

9、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

調(diào)撥員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照調(diào)撥員程序辦理公司所有商品的出入庫(kù)手續(xù)。按照商務(wù)部訂單辦理商品入庫(kù)手續(xù);

2、協(xié)助保管員對(duì)每項(xiàng)商品的名稱、型號(hào)、規(guī)格數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真檢查，合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù);

3、根據(jù)商務(wù)部確定價(jià)格或按合同金額辦理出庫(kù)手續(xù)、并登記保管客戶所簽欠條及時(shí)催要欠條或單據(jù);

4、根據(jù)出入庫(kù)手續(xù)錄入管家婆財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并登記賬簿;

5、庫(kù)存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符;

6、當(dāng)日工作當(dāng)日完成，每月及時(shí)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

7、定期參加部門人員培訓(xùn)。

8、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

庫(kù)管員崗位職責(zé)

1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。

2、保管商品、賬目清晰、每月對(duì)賬盤點(diǎn)庫(kù)存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。

3、商品入庫(kù)、出庫(kù)前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻匯報(bào)。

4、經(jīng)常查物點(diǎn)數(shù)、分門別類管理、定期盤點(diǎn)、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫(kù)房。

5、商品擺放井然有序，做到一目了然，學(xué)會(huì)分析冷背呆滯積壓庫(kù)存的合理調(diào)整，提出建議。

6、嚴(yán)格按調(diào)撥員程序辦理出入庫(kù)，賬、物、表三對(duì)清，當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成，不許他人代辦。

7、定期參加部門人員培訓(xùn)。

8、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

結(jié)款員崗位職責(zé)

1、及時(shí)將驗(yàn)收單,調(diào)撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財(cái)務(wù)或油公司財(cái)務(wù),掌握每筆款項(xiàng)的結(jié)款金額及運(yùn)行情況。

2、及時(shí)跟蹤每筆款項(xiàng)辦理情況，需返給客戶的單據(jù)要及時(shí)返單。

3、在結(jié)款過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)處理，如處理不了及時(shí)向公司匯報(bào)。

4.定期參加部門人員培訓(xùn)。

5.按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作。

6.樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格控制公司的手機(jī)費(fèi)、車費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等費(fèi)用的支出，每月向公司匯報(bào)費(fèi)用的使用情況。

2、負(fù)責(zé)司機(jī)、保安、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，宿舍管理、衛(wèi)生管理，并作好記錄。

3、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作。

4、負(fù)責(zé)食堂用餐與采購(gòu)工作，要有采購(gòu)計(jì)劃，葷素搭配，保證質(zhì)量。

5、定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作，定期檢查易燃易爆品，保證安全。

6、負(fù)責(zé)車輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費(fèi)、油料費(fèi)使用工作。

7、負(fù)責(zé)公司福利及辦公用品的采購(gòu)，發(fā)放等工作。

8、每年1-5月份辦理公司資質(zhì)年檢。

9、每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、中保公司保險(xiǎn)。

10、定期組織部門人員培訓(xùn)。

11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

駕駛員崗位職責(zé)

1、每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動(dòng)車輛并在上班前提出車庫(kù)。

2、下班后需將車輛入庫(kù)并將車鑰匙交到更夫手里。

3、司機(jī)嚴(yán)禁開(kāi)帶病車輛。

4、出車前必須嚴(yán)格檢查車輛各部位是否正常，手續(xù)是否齊全，做到安全出車。

5、要服從帶車人員的調(diào)動(dòng)，不許擅自脫崗，協(xié)助帶車人完成任務(wù)。

6、行駛中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車事故，后果自負(fù)。

7、不準(zhǔn)跑私車，有公司安排方可出車執(zhí)行任務(wù)。

8、日常要加強(qiáng)車輛的維修和保養(yǎng)，要定時(shí)檢查車輛的制動(dòng)情況，機(jī)油是否正常以及易損件部位，負(fù)責(zé)車庫(kù)衛(wèi)生。

9、離開(kāi)車輛時(shí)必須檢查車門是否鎖好，方可離開(kāi)。

10、不出車時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的工作，如樓房維護(hù)，水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。

11、愛(ài)護(hù)車輛，保持車容、車貌整潔(洗車費(fèi)不與報(bào)銷)，收車必須入庫(kù)，不許亂停放車輛或轉(zhuǎn)借他人。

12、參加部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

保潔員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛(wèi)生。

2、負(fù)責(zé)二樓至五樓及衛(wèi)生間在營(yíng)業(yè)期間的衛(wèi)生。

3、負(fù)責(zé)門窗、窗臺(tái)、窗簾的清潔衛(wèi)生。

4、負(fù)責(zé)花草的澆水和養(yǎng)護(hù)。

5、監(jiān)督、制止他人不清潔習(xí)慣，提醒他人搞好環(huán)境衛(wèi)生。

炊事員崗位職責(zé)

1、保持個(gè)人及廚房、餐廳的衛(wèi)生，做到衣著干凈、炊具清潔。

2、不要把購(gòu)進(jìn)食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。

3、做到主副食搭配，多品種、粗糧細(xì)做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。

4、開(kāi)餐時(shí)間：早餐6：50-7：20

午餐11：30&mdash;12：30

晚餐17：00&mdash;17：30

周六、日：早餐8:00&mdash;8:30

5、非開(kāi)餐時(shí)間，不許帶外人進(jìn)入廚房。

6、做好每日三餐的收費(fèi)登記工作及時(shí)報(bào)后勤部統(tǒng)計(jì)。

7、負(fù)責(zé)食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴(yán)防丟失及毀損。

8、控制食堂費(fèi)用，努力降低各種食品加工成本。

9、保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量，使職工能夠安全食用。

10、管理好易燃易爆用具，飯后嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

11、節(jié)約用水、用電增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。

12、協(xié)助更夫維護(hù)公司宿舍紀(jì)律。

更夫崗位職責(zé)

1、每天下午17點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)接管司機(jī)車庫(kù)鑰匙，嚴(yán)格保管好車庫(kù)車輛，大門鑰匙，不能轉(zhuǎn)給他人，不能丟失。

2、每天下午16：30將2、3、4、5樓大廳及衛(wèi)生間紙簍清理干凈，用垃圾袋運(yùn)走。

3、每天7：30分前，在崗位準(zhǔn)備等待司機(jī)提車，提車后將車庫(kù)鑰匙保管好。

4、負(fù)責(zé)打掃公司樓前、車庫(kù)外衛(wèi)生，做到及時(shí)清理，保持干凈。

5、每天夜間在二十點(diǎn)、零點(diǎn)、清晨四點(diǎn)對(duì)車庫(kù)、財(cái)務(wù)室、總經(jīng)理辦公室等重地進(jìn)行檢查，看是否有異?，F(xiàn)象，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)警。

6、對(duì)公司復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、電腦檢查是否關(guān)機(jī)。

7、負(fù)責(zé)2、3、4樓用電管理，，每晚八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈及打開(kāi)樓頂霓虹燈。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理住寢人員的日常就寢管理，對(duì)夜不歸寢，違法亂紀(jì)的有權(quán)制止并匯報(bào)公司。

9、對(duì)外來(lái)人員的拜訪做好登記和記錄，并謝絕外來(lái)人員住寢。

10、在晚五點(diǎn)至第二天八點(diǎn)接聽(tīng)打入公司所有電話，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司的有關(guān)人員，做到及時(shí)傳達(dá)，不漏報(bào)，不遲報(bào)。

部門的制度管理篇9

1、員工上班要做到不遲到、不早退。

2、員工嚴(yán)禁偷吃偷拿各種食品和商品。

3、嚴(yán)禁在工作區(qū)域看書(shū)報(bào)、打鬧和高聲喧嘩。

4、下班后必需關(guān)閉水、電、氣、門、窗等，消退一切安全隱患。

5、工作人員上班時(shí)間不能隨便會(huì)客，嚴(yán)禁外人進(jìn)入廚房和配送中心。嚴(yán)禁將私人物品帶入工作崗位。

6、員工嚴(yán)禁隨便相互辱罵，應(yīng)相互敬重，嚴(yán)禁打架和從事各種違法活動(dòng)。如有違反者視情節(jié)輕重賜予懲罰，直至扭送公安機(jī)關(guān)。

7、上班時(shí)間嚴(yán)禁做工作之外的事情。

8、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

9、休假事先要向配送公司辦公室請(qǐng)假，批準(zhǔn)方可。

10、如需辭職，必需以書(shū)面形式提前一個(gè)月寫辭職報(bào)告，在批準(zhǔn)后方可辦理離手續(xù)。

11、加工中心廚房依據(jù)加工產(chǎn)品的特性，認(rèn)真按其初加工、精加工等標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。

12、加工完成產(chǎn)品要依據(jù)其特性合理存放。

13、加工產(chǎn)品如由于人為的操作不當(dāng)造成的損失，由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

14、增加勤儉意識(shí)，養(yǎng)成良好的.節(jié)省習(xí)慣。

15、工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁用餐，如特別狀況，在指定區(qū)域內(nèi)用餐。

16、員工除完成每日配送的各環(huán)節(jié)基本工作外，還要完成保證本中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)工作。

17、員工每天要根據(jù)工作流程仔細(xì)工作，合理支配工作。學(xué)會(huì)溝通，勤于溝通，確保工作流程和諧順暢，保證配送貨品的時(shí)間要求及質(zhì)量要求。

18、員工要做到盡忠職守，聽(tīng)從管理，有責(zé)任心，有愛(ài)心，相互團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心。以達(dá)到工作上的精益求精，提高工作效率。

19、遵守管理公司和食品配送公司的其他制度。

20、但因特別狀況或工作未完成自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。

部門的制度管理篇10

第一條：遵守憲法和法律，維護(hù)社會(huì)公德和校園文明，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。舉辦合乎學(xué)校規(guī)定和法規(guī)的活動(dòng).

第二條：維護(hù)校團(tuán)委的榮譽(yù)和利益。

第三條：維護(hù)社團(tuán)部的榮譽(yù)和利益。

第四條：維護(hù)社團(tuán)部?jī)?nèi)部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)友愛(ài)精神，互相幫助。第五條：完成社團(tuán)部的工作計(jì)劃，致力于推進(jìn)校園文化建設(shè)

第六條：行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家社會(huì)學(xué)校社團(tuán)部的`利益，不得妨害其他社團(tuán)他人行使權(quán)利

第七條：執(zhí)行并遵守社團(tuán)部的各項(xiàng)決議，完成社團(tuán)部交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作，必要時(shí)，向社(轉(zhuǎn)載于：社團(tuán)部門規(guī)章制度)團(tuán)部反映情況提供有關(guān)資料。

第八條：部長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌社團(tuán)部與學(xué)校、社團(tuán)及各位社員間的關(guān)系。代表本校社團(tuán)部和社團(tuán)與校團(tuán)委、青志協(xié)、各院系及各組織商討聯(lián)合進(jìn)行活動(dòng)。代表本校社團(tuán)部和社團(tuán)出席相關(guān)會(huì)議，與外校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、社團(tuán)部、社團(tuán)交流等。

第九條：副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)開(kāi)展工作，分管具體工作，處理相應(yīng)事務(wù)。受部長(zhǎng)委托，全權(quán)行使部長(zhǎng)所具各項(xiàng)職權(quán)，在部長(zhǎng)因不在等原因不能行使職權(quán)時(shí)，代理部長(zhǎng)工作。

第十條：干事履行應(yīng)盡義務(wù).協(xié)助部長(zhǎng)副部長(zhǎng)做好本職工作.值班時(shí)按時(shí)到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé).工作態(tài)度積極主動(dòng),處理社團(tuán)事務(wù)合理得當(dāng).

第十一條：例會(huì)制度,所有人員按時(shí)出席例會(huì),無(wú)故缺勤三次以上者,受到部?jī)?nèi)通報(bào)批評(píng)及1000字檢查(病假事假及時(shí)向分管副部報(bào)告).經(jīng)常無(wú)故遲到早退者,收到部?jī)?nèi)通報(bào)批評(píng).

第十二條：招新制度,面向全校所有符合條件,遵守校規(guī)校紀(jì)的同學(xué).招新干部要秉著公平公正公開(kāi)的原則,不得夾雜個(gè)人感情色彩.

部門的制度管理篇11

環(huán)境管理規(guī)章制度

一、編制目的

為了有效的加大公司日常生產(chǎn)過(guò)程中的安全、環(huán)保管理力度，提高員工安全環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定及上級(jí)環(huán)保部門的相關(guān)要求，落實(shí)“安全清潔生產(chǎn)、綜合預(yù)防為主”的工作方針結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于浙江保圣配料有限公司內(nèi)部管理。

三、職責(zé)

1、公司主要負(fù)責(zé)人為公司安全環(huán)保的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)公司安全環(huán)?？傮w管理和協(xié)調(diào)。

2、各部門、車間負(fù)責(zé)人為本部門、車間的安全環(huán)保第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)各自管理范圍內(nèi)的安全、環(huán)保管理工作，并承擔(dān)安全環(huán)保管理責(zé)任。

3、管理部對(duì)各部門、車間的環(huán)境衛(wèi)生、定置定位擺放及勞動(dòng)紀(jì)律等工作負(fù)管理責(zé)任。

4、安全環(huán)保部主要負(fù)責(zé)各部門、車間的安全環(huán)保督查，對(duì)公司安全環(huán)保工作負(fù)監(jiān)督管理。

四、監(jiān)督管理

1、負(fù)有安全環(huán)保監(jiān)督管理職責(zé)的安環(huán)部人員履行安全環(huán)保監(jiān)督檢查時(shí)，各部門及車間人員應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、阻撓。

2、安全環(huán)保監(jiān)督檢查人員應(yīng)忠于職守，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法。

3、安全環(huán)保監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)將檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況記錄，并開(kāi)具《隱患整改通知書(shū)》，由檢查人員和被檢查部門的負(fù)責(zé)人簽字，被檢查部門的負(fù)責(zé)人拒絕簽字的，檢查人員應(yīng)當(dāng)將情況記錄在案，并向安環(huán)部主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、各部門、車間負(fù)責(zé)內(nèi)部的管理檢查，并做好檢查記錄，定期上交安全環(huán)保部存檔備案。

5、安環(huán)部人員到車間現(xiàn)場(chǎng)檢查及廠界周邊巡查每天不少于3次，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)車間和部門進(jìn)行整改并考核。

6、車間班長(zhǎng)每天到廠界巡查次數(shù)不得少于3次，巡查時(shí)在門衛(wèi)登記備案。

7、車間中的相關(guān)廢氣治理按照車間既定的規(guī)章制度執(zhí)行。

五、考核細(xì)則

1、安全環(huán)保部對(duì)各部門和車間下發(fā)的《隱患整改通知書(shū)》，部門及車間主管嚴(yán)格按照通知書(shū)的日期進(jìn)行整改，，對(duì)不能按時(shí)整改的，考核責(zé)任部門20元/條，由于工藝及生產(chǎn)的原因不能按時(shí)整改的，需責(zé)任部門出具延期整改申請(qǐng)，并交副總簽字方可延期整改(未整改期間加強(qiáng)安全檢查并做好安全防護(hù)措施)。

3、安環(huán)部人員在廠界巡查時(shí)聞到廠界有生產(chǎn)車間廢氣，通知車間進(jìn)行處理，對(duì)不做及時(shí)處理的考核20元/次，并要求強(qiáng)制處理。

4、安全環(huán)保部人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的，當(dāng)場(chǎng)制止其違規(guī)行為，作為安全隱患統(tǒng)計(jì)通知當(dāng)班班長(zhǎng)。對(duì)當(dāng)場(chǎng)制止無(wú)效的要求車間進(jìn)行處理，并將處理考核結(jié)果上報(bào)安環(huán)部，月末由安環(huán)部上報(bào)管理部核算考核工資。

5、各部門及車間隨意動(dòng)用消防器材的，考核主管部門50元/次，處理事故用過(guò)的滅火器及時(shí)送回倉(cāng)庫(kù)，并補(bǔ)領(lǐng)新滅火器，用過(guò)沒(méi)有補(bǔ)領(lǐng)的考核20元/次;原則上消防箱內(nèi)水帶不得隨意動(dòng)用，特殊情況時(shí)，經(jīng)安全環(huán)保部同意可使用，使用后曬干及時(shí)放回。

6、安全環(huán)保部接到環(huán)保局人員廢氣投訴的，安全環(huán)保部在第一時(shí)間通知車間進(jìn)行處理，不能及時(shí)處理的考核20元/次。

7、公司副總及以上領(lǐng)導(dǎo)接到廢氣投訴的，安全環(huán)保部安環(huán)管理人員考核20元/次，車間考核50元/次，并要求車間強(qiáng)制處理。

8、部門或車間現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、物品定置定位擺放、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律、工作服等勞保用品的佩戴按照公司《現(xiàn)場(chǎng)督察條例》相關(guān)條款進(jìn)行考核。

9、車間廢氣吸收塔吸收液更換及車間內(nèi)部廢氣的的管理按照車間現(xiàn)有的考核規(guī)定進(jìn)行考核。

六、附則

1、本規(guī)定根據(jù)運(yùn)作情況的需要可進(jìn)行補(bǔ)充修改。

2、本規(guī)定自頒布之日起生效。

部門的制度管理篇12

為了自律權(quán)益部門的運(yùn)行更加規(guī)范，更好的促進(jìn)自律權(quán)益部門的各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，真正的樹(shù)立自我獨(dú)立、自我約束、自我服務(wù)的形象，現(xiàn)制定規(guī)章制度如下：

一、例會(huì)制度

1、自律權(quán)益部應(yīng)定期召開(kāi)本部例會(huì)，不得無(wú)故缺席或遲到。

2、本部門及其他成員必須按時(shí)參加自律權(quán)益部門工作會(huì)議，不得無(wú)故缺席或遲到。

3、對(duì)于自律權(quán)益部門工作會(huì)議遲到者，按其遲到的程度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

二、工作辦法

1、部長(zhǎng)直接向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)和輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，主管自律權(quán)益部門全面工作，部長(zhǎng)必須定期向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)和輔導(dǎo)員匯報(bào)工作。

2、部門干事直接向部門干部負(fù)責(zé)，主管部門工作，協(xié)調(diào)各班級(jí)有關(guān)人員工作，對(duì)各年級(jí)有關(guān)工作進(jìn)行引導(dǎo)和考察。

3、部長(zhǎng)對(duì)本部門預(yù)期工作全面負(fù)責(zé)，組織和策劃本部門活動(dòng)，及時(shí)向?qū)W院匯報(bào)工作，同時(shí)兼有培養(yǎng)和考察其成員工作。

三、權(quán)益部門工作制度

1、部長(zhǎng)作為部門主要負(fù)責(zé)人，對(duì)部門工作有預(yù)期的計(jì)劃，要熟悉部門的工作流程，應(yīng)及時(shí)了解有效信息，對(duì)部門工作及時(shí)做出調(diào)整。

2、部門在活動(dòng)前應(yīng)制定相應(yīng)的策劃書(shū)，活動(dòng)后應(yīng)有活動(dòng)總結(jié)、照片、新聞稿，新聞稿應(yīng)及時(shí)交由團(tuán)總支書(shū)記鐘老師審閱，合格后提交紅星網(wǎng)絡(luò)室保存。

3、考勤工作是本部門工作的重點(diǎn)之一，應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)院要求實(shí)施工作辦法，做好每個(gè)班級(jí)的課檢統(tǒng)計(jì)，并在學(xué)院的宣傳黑板公示，希望通過(guò)公示讓個(gè)別同學(xué)及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。

4、操行減分嚴(yán)格按照學(xué)校學(xué)院有關(guān)考勤管理制度，對(duì)有關(guān)違紀(jì)同學(xué)參照相關(guān)條款執(zhí)行減分。

5、根據(jù)學(xué)院要求定期協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專業(yè)教育學(xué)習(xí)會(huì)議。

四、自律權(quán)益部分管學(xué)院助學(xué)工作崗位監(jiān)督要求

(一)圖書(shū)館工作監(jiān)督要求

1、值班人員須在在學(xué)院老師指導(dǎo)下工作。

2、圖書(shū)館值班安排在一、三、四、五、星期天值日，各負(fù)責(zé)同學(xué)應(yīng)提前到達(dá)崗位，不得無(wú)故缺勤或遲到，違者按照相應(yīng)管理辦法處理。

3、值班人員每周一到學(xué)院辦公室將新書(shū)領(lǐng)到學(xué)院圖書(shū)館。

4、值班人員負(fù)責(zé)對(duì)新圖書(shū)的登記、分類和編目及上架，負(fù)責(zé)對(duì)借書(shū)牌的管理，完善建立圖書(shū)借閱制度。

5、值班人員負(fù)責(zé)圖書(shū)館的管理，保持圖書(shū)館和圖書(shū)清潔、整齊、通風(fēng)，作好防霉、防蛀、防火等工作。

6、嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)館管理制度，堅(jiān)守崗位，保持圖書(shū)館整潔、安靜光線充足，按時(shí)開(kāi)閉館。

7、學(xué)期末做好學(xué)生自習(xí)工作，為同學(xué)自習(xí)提供良好環(huán)境的同時(shí)保持好圖書(shū)館的清潔等工作。

(二)學(xué)院辦公室清潔工作監(jiān)督要求

1、值日人員需根據(jù)學(xué)院老師的要求下進(jìn)行工作。

2、辦公室清潔工作時(shí)間安排在每周的一、三、五，具體時(shí)間由學(xué)生自己分配。各負(fù)責(zé)同學(xué)應(yīng)按時(shí)到達(dá)崗位值日，不得無(wú)故缺勤，如需請(qǐng)假等按照各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行辦理手續(xù)。

3、值日人員負(fù)責(zé)協(xié)助老師書(shū)籍等物品的整理，保證書(shū)桌書(shū)櫥無(wú)灰塵，辦公室物品整齊有序，地板等處干凈整潔。

4、值日人員應(yīng)及時(shí)清理辦公室垃圾，并保證清潔工具無(wú)損壞和丟失。

(三)學(xué)院輔導(dǎo)員助理工作監(jiān)督要求

1、輔導(dǎo)員助理應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員安排下進(jìn)行工作。

2、輔導(dǎo)員助理每日需到輔導(dǎo)員辦公室了解每日工作，幫助輔導(dǎo)整理資料，解決一般性事物。

3、輔導(dǎo)員助理需及時(shí)傳達(dá)有關(guān)信息，幫助輔導(dǎo)員準(zhǔn)備和遞交材料，做好輔導(dǎo)員的信息傳達(dá)工作。

4、輔導(dǎo)員助理應(yīng)幫助解決輔導(dǎo)員工作瑣事，與辦公室清潔員一起為輔導(dǎo)員提供良好的工作環(huán)境。

五、獎(jiǎng)懲制度

1、自律權(quán)益部門對(duì)總體工作情況進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定情況交由學(xué)院負(fù)責(zé)老師。

2、評(píng)定必須遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。

3、如有對(duì)評(píng)定不滿意，可直接向?qū)W院負(fù)責(zé)老師反映。

部門的制度管理篇13

一、文藝部制度

（一）文藝部管理制度

1、干事認(rèn)真、積極做好本部門工作，策劃出優(yōu)秀的活動(dòng)。

2、積極配合、指導(dǎo)各團(tuán)支部開(kāi)展文藝活動(dòng)。

3、嚴(yán)格按照辦公室值班安排表值班，不得無(wú)故缺席。如果有事無(wú)法值班，要與辦公室聯(lián)系，并說(shuō)明原因。

4、值班期間不得大聲喧嘩、吵鬧、嬉戲。

（二）部門資料

1、部門干事按照平常分組，輪流做資料，并按時(shí)上交資料。

2、每個(gè)月工作資料必須上交一份到系部辦公室團(tuán)總支文件夾中，院上文藝部辦公室，并在自己部門文件夾中留一份作為存檔。干事自己也需要備份到自己的`U盤里，以保證期末匯總資料完整。

3、本部門資料夾中應(yīng)包括部門成員名單及聯(lián)系方式、各團(tuán)支部文藝委員名單及聯(lián)系方式、每月工作資料。

二、例會(huì)制度

例會(huì)對(duì)于保證各部門的正常工作有著至關(guān)重要的作用，為嚴(yán)肅會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，提高會(huì)議效率，特制定以下制度：

（一）例會(huì)要求：

1、團(tuán)總支工作例會(huì)每?jī)芍芘e行一次，參加會(huì)議的部門干事必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，并做好會(huì)議記錄。

2、部門工作例會(huì)于每次團(tuán)會(huì)結(jié)束后舉行，部門成員不得無(wú)故缺席會(huì)議，不得早退，如果有事無(wú)法到場(chǎng)須提前打電話向部長(zhǎng)請(qǐng)假，否則視為曠會(huì)。

3、會(huì)議期間，保持會(huì)議室的安靜及衛(wèi)生，將所有通訊工具設(shè)置為無(wú)聲或震動(dòng)，并保持會(huì)場(chǎng)秩序。

4、例會(huì)時(shí)，部門成員應(yīng)做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，并做好會(huì)議記錄。

5、會(huì)議中有不明白的地方要及時(shí)指出。

6、會(huì)議結(jié)束后，安排干事清理會(huì)場(chǎng)。

三、請(qǐng)假制度

（一）會(huì)前寫書(shū)面請(qǐng)假條，或是打電話向部長(zhǎng)請(qǐng)假，會(huì)后請(qǐng)假無(wú)效。

（二）干事請(qǐng)假要由部長(zhǎng)批審。

（三）因公事請(qǐng)假，需要由指導(dǎo)工作的負(fù)責(zé)人簽字，不記入考勤。

（四）原則上，每學(xué)期請(qǐng)假不得超過(guò)三次，否則取消評(píng)優(yōu)資格。

（五）遲到、早退、請(qǐng)假累計(jì)達(dá)到三次者，記一次曠勤。

四、活動(dòng)流程制度

（一）部門會(huì)議討論活動(dòng)活動(dòng)的可行性，經(jīng)決議通過(guò)后，擬定詳細(xì)的活動(dòng)策劃書(shū)，并交至辦公室，由學(xué)生管理老師批審。

（二）管理老師批審?fù)ㄟ^(guò)后，部門落實(shí)策劃，計(jì)劃實(shí)施。分布工作，相互配合。部門活動(dòng)如需要其他部門合作完成，需提前向副書(shū)記提交申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。

（三）活動(dòng)開(kāi)展前召開(kāi)會(huì)議必須提前打電話通知辦公室人員做會(huì)議記錄。如需要場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等，須在活動(dòng)策劃中寫明，交至?xí)浥鷮彙?/p>

（四）在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)需提前通知辦公室人員具體活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。

（五）活動(dòng)結(jié)束后，整理小結(jié)，各種資料均需留檔，妥善交至辦公室保存。

部門的制度管理篇14

一、編制目的

為了有效的加大公司日常生產(chǎn)過(guò)程中的安全、環(huán)保管理力度，提高員工安全環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定及上級(jí)環(huán)保部門的相關(guān)要求，落實(shí)“安全清潔生產(chǎn)、綜合預(yù)防為主”的工作方針結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于浙江保圣配料有限公司內(nèi)部管理。

三、職責(zé)

1、公司主要負(fù)責(zé)人為公司安全環(huán)保的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)公司安全環(huán)?？傮w管理和協(xié)調(diào)。

2、各部門、車間負(fù)責(zé)人為本部門、車間的安全環(huán)保第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)各自管理范圍內(nèi)的安全、環(huán)保管理工作，并承擔(dān)安全環(huán)保管理責(zé)任。

3、管理部對(duì)各部門、車間的環(huán)境衛(wèi)生、定置定位擺放及勞動(dòng)紀(jì)律等工作負(fù)管理責(zé)任。

4、安全環(huán)保部主要負(fù)責(zé)各部門、車間的安全環(huán)保督查，對(duì)公司安全環(huán)保工作負(fù)監(jiān)督管理。

四、監(jiān)督管理

1、負(fù)有安全環(huán)保監(jiān)督管理職責(zé)的安環(huán)部人員履行安全環(huán)保監(jiān)督檢查時(shí)，各部門及車間人員應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、阻撓。

2、安全環(huán)保監(jiān)督檢查人員應(yīng)忠于職守，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法。

3、安全環(huán)保監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)將檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況記錄，并開(kāi)具《隱患整改通知書(shū)》，由檢查人員和被檢查部門的負(fù)責(zé)人簽字，被檢查部門的負(fù)責(zé)人拒絕簽字的，檢查人員應(yīng)當(dāng)將情況記錄在案，并向安環(huán)部主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、各部門、車間負(fù)責(zé)內(nèi)部的管理檢查，并做好檢查記錄，定期上交安全環(huán)保部存檔備案。

5、安環(huán)部人員到車間現(xiàn)場(chǎng)檢查及廠界周邊巡查每天不少于3次，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)車間和部門進(jìn)行整改并考核。

6、車間班長(zhǎng)每天到廠界巡查次數(shù)不得少于3次，巡查時(shí)在門衛(wèi)登記備案。

7、車間中的相關(guān)廢氣治理按照車間既定的規(guī)章制度執(zhí)行。

五、考核細(xì)則

1、安全環(huán)保部對(duì)各部門和車間下發(fā)的《隱患整改通知書(shū)》，部門及車間主管嚴(yán)格按照通知書(shū)的日期進(jìn)行整改，，對(duì)不能按時(shí)整改的，考核責(zé)任部門20元/條，由于工藝及生產(chǎn)的原因不能按時(shí)整改的，需責(zé)任部門出具延期整改申請(qǐng)，并交副總簽字方可延期整改(未整改期間加強(qiáng)安全檢查并做好安全防護(hù)措施)。

3、安環(huán)部人員在廠界巡查時(shí)聞到廠界有生產(chǎn)車間廢氣，通知車間進(jìn)行處理，對(duì)不做及時(shí)處理的考核20元/次，并要求強(qiáng)制處理。

4、安全環(huán)保部人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的，當(dāng)場(chǎng)制止其違規(guī)行為，作為安全隱患統(tǒng)計(jì)通知當(dāng)班班長(zhǎng)。對(duì)當(dāng)場(chǎng)制止無(wú)效的要求車間進(jìn)行處理，并將處理考核結(jié)果上報(bào)安環(huán)部，月末由安環(huán)部上報(bào)管理部核算考核工資。

5、各部門及車間隨意動(dòng)用消防器材的，考核主管部門50元/次，處理事故用過(guò)的滅火器及時(shí)送回倉(cāng)庫(kù)，并補(bǔ)領(lǐng)新滅火器，用過(guò)沒(méi)有補(bǔ)領(lǐng)的考核20元/次;原則上消防箱內(nèi)水帶不得隨意動(dòng)用，特殊情況時(shí)，經(jīng)安全環(huán)保部同意可使用，使用后曬干及時(shí)放回。

6、安全環(huán)保部接到環(huán)保局人員廢氣投訴的，安全環(huán)保部在第一時(shí)間通知車間進(jìn)行處理，不能及時(shí)處理的考核20元/次。

7、公司副總及以上領(lǐng)導(dǎo)接到廢氣投訴的，安全環(huán)保部安環(huán)管理人員考核20元/次，車間考核50元/次，并要求車間強(qiáng)制處理。

8、部門或車間現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、物品定置定位擺放、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律、工作服等勞保用品的佩戴按照公司《現(xiàn)場(chǎng)督察條例》相關(guān)條款進(jìn)行考核。

9、車間廢氣吸收塔吸收液更換及車間內(nèi)部廢氣的的管理按照車間現(xiàn)有的考核規(guī)定進(jìn)行考核。

六、附則

1、本規(guī)定根據(jù)運(yùn)作情況的需要可進(jìn)行補(bǔ)充修改。

2、本規(guī)定自頒布之日起生效。

部門的制度管理篇15

銷售部管理規(guī)章制度

一總則

為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。

員工如對(duì)本制度有任何疑問(wèn)或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

本制度自制定之日起開(kāi)始執(zhí)行。

二銷售部組織架構(gòu)

銷售總監(jiān)

大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理

區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理

銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管

三銷售部人員素質(zhì)要求

1、品德好

2、很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力

3、人格魅力

4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

四銷售部崗位職能

銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

一

1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。

2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。6、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪。銷售總監(jiān)崗位職能

二

1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指導(dǎo)銷售代表，完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。

2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng);

3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務(wù)。

4、客戶關(guān)系管理:通過(guò)客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群體。

5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線銷售代表收集市場(chǎng)信息，如:客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。

6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評(píng)估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開(kāi)銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比。

7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):

1、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;

2、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

5、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;

7、把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài);8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決;9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;

10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)的各項(xiàng)工作;

12、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作;13、定期向直接上級(jí)述職;并提出合理化及可行性建議。

14、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定;

15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;

16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷售人員任用的提名;

17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序，報(bào)批后實(shí)行;

18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;

19、填寫直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;

20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決;

21、每周定期組織例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。

22、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

2、對(duì)所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);

3、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé);

4、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);

5、對(duì)區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);

6、對(duì)所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé);

7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

8、對(duì)所屬區(qū)域銷售預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé);

9、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

10、對(duì)區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

主要權(quán)限:

1、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

2、有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力;

3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán);

4、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán);

5、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);

6、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);

7、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán);

8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);

9、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán);

10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);

11、有退貨處理權(quán);

12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。區(qū)域經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。

6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開(kāi)發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。

7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

五服裝規(guī)范

著裝規(guī)定:

1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。

儀容要求:

1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。

2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無(wú)污物、灰塵。

3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無(wú)污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。

3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。

4、公司晨會(huì)如無(wú)特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請(qǐng)假日工資。

7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照<公司規(guī)章制度>

8、根據(jù)實(shí)際情況決定，銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:

上午:8:00——-12:00

中餐12:00——-13:30

下午:13:30——-17:30

附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

七銷售報(bào)表規(guī)定

1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

附:<銷售工作周報(bào)表><銷售工作月報(bào)表>

八薪金分配制度

1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期，試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。

3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。

4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3、5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。

業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，出租車費(fèi)不報(bào)銷，特殊情況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。

差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請(qǐng)示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣，以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

九合同管理制度

1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí)，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內(nèi)容填寫

合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系，規(guī)定的條款;如，出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充，要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。

填寫不得有空白欄，無(wú)內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。

加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序

合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。

原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

部門的制度管理篇16

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反，必追究相應(yīng)責(zé)任。

三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、技術(shù)精、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

崗位職責(zé)說(shuō)明

一、技術(shù)部職責(zé)說(shuō)明

1、負(fù)責(zé)公司自身運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的內(nèi)容采編更新，要保證公司網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)性。每天上班的第一要?jiǎng)?wù)就是及時(shí)的更新網(wǎng)站的所有信息。

2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作建設(shè)，以及相關(guān)內(nèi)容相關(guān)。

3、負(fù)責(zé)解決客戶服務(wù)部轉(zhuǎn)交的客戶相關(guān)咨詢并會(huì)同客戶服務(wù)部一起做好客戶服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司分配下來(lái)的開(kāi)發(fā)任務(wù)，以及對(duì)現(xiàn)有公司網(wǎng)站系統(tǒng)的更新改進(jìn)。

5、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器安全等其它事宜。妥善做好____。

6、負(fù)責(zé)辦理總經(jīng)理交辦的其他事宜和工作。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷部與行政部崗位責(zé)任制

1、全面了解掌握公司各有關(guān)業(yè)務(wù)情況，熟悉公司各方面事宜。

2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的回訪，解決客戶的疑難問(wèn)題做好后續(xù)服務(wù)，并且建立起客戶的相關(guān)檔案。

3、負(fù)責(zé)來(lái)公司客戶的接待、介紹、解答，使各種客戶都能得到滿意的答復(fù)。

4、負(fù)責(zé)公司的人事管理工作，從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。

5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)制度的制定和各種文件的撰擬。

6、負(fù)責(zé)公司員工的思想工作，端正員工的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)和員工間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

8、因工作需要，有權(quán)要求其他各部門進(jìn)行配合，各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協(xié)助其工作。

9、每周進(jìn)行一次工作的自我總結(jié)，每?jī)芍芤硪槐榭蛻糍Y源，鞏固業(yè)務(wù)能力。每月必須進(jìn)行向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)述職。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。

三、財(cái)務(wù)部與經(jīng)理室

1、全面負(fù)責(zé)公司所有事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)制作公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、營(yíng)業(yè)報(bào)表等(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。

3、負(fù)責(zé)銀行結(jié)算與發(fā)票管理工作(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。

5、負(fù)責(zé)公司每月員工工資制定和發(fā)放(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。

6、負(fù)責(zé)與客戶接洽并進(jìn)行相關(guān)款項(xiàng)的管理。

7、負(fù)責(zé)把好公司的財(cái)務(wù)關(guān)，保證公司的財(cái)務(wù)狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。

8、經(jīng)理要做好一個(gè)連接點(diǎn)，既要對(duì)公司對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，又要和下面員工融洽相處，做一個(gè)好的帶頭人。

業(yè)務(wù)流程管理

總體策劃不盲目制作

1、公司運(yùn)營(yíng)商業(yè)網(wǎng)站要綜合美觀和功能性全盤考慮，網(wǎng)站的整體風(fēng)格和技術(shù)要求要技術(shù)部門集體討論并結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)整合。

2、互聯(lián)網(wǎng)宣傳需要整體部署，落實(shí)到專人。

3、客戶的網(wǎng)站制作單子要了解客戶意見(jiàn)，包括經(jīng)濟(jì)支付能力，動(dòng)態(tài)靜態(tài)要求，平面設(shè)計(jì)體現(xiàn)的風(fēng)格頁(yè)面轉(zhuǎn)換模式等。

4、清點(diǎn)客戶資料，對(duì)圖片質(zhì)量、文字清楚程度，各國(guó)文字翻譯與否，正確與否，公司合同要求制作頁(yè)數(shù)要一一審核。

5、對(duì)使用工具，如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出，辦公室按排專人解決。

6、聽(tīng)取業(yè)務(wù)人員，或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶要求的解釋，及時(shí)直接同客戶通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員間接了解，如遇不懂問(wèn)題馬上詢問(wèn)辦公室，如沒(méi)有滿意答復(fù)，馬上電話查問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員或直接問(wèn)客戶。

7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關(guān)信息，包括通話起止時(shí)間、客戶意見(jiàn)、是否需要再次聯(lián)絡(luò)等，承諾客戶的，如答應(yīng)客戶在某個(gè)時(shí)間段再次聯(lián)絡(luò)，一定要做到，以免給客戶以不可信賴的感覺(jué)，這樣有損公司信譽(yù)和形象。

注重細(xì)節(jié)，把握全局

1、公司網(wǎng)站內(nèi)容一定要遵守國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)方面的法律條規(guī)，不得出現(xiàn)任何違反法律的內(nèi)容，相關(guān)技術(shù)人員一定要把好關(guān)，特別是公司論壇的管理。

2、圖片或者其它東西要放在相關(guān)指定目錄，便于修改，查找方便。

3、利用服務(wù)器空間要注意有序性，注意保持服務(wù)器的安全性能。

4、客戶或領(lǐng)導(dǎo)要求更改時(shí)按以下順序：

(1)領(lǐng)導(dǎo)要求馬上改的，一切暫停以修改上傳首要任務(wù)。

(2)客戶要求馬上改的，馬上匯報(bào)辦公室或電話匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)確定后再安排修改進(jìn)程。

(3)上傳文件不允許影響辦公室人員工作，如無(wú)密碼，可由辦公室人員修改密碼保存后即可。

日常管理細(xì)則

作息時(shí)間制度

夏季(五一后到國(guó)慶前)上午8：05準(zhǔn)時(shí)上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。

冬季(國(guó)慶后到五一前)上午8：30準(zhǔn)時(shí)上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。

1、員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位，外出辦事須經(jīng)本企業(yè)、部門負(fù)責(zé)人同意。

2、嚴(yán)格請(qǐng)、休假制度，員工因任何事情請(qǐng)假都必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

3、每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除)，一個(gè)月累計(jì)遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。

4、員工的考勤情況，由經(jīng)理室執(zhí)行監(jiān)督、檢查。

電腦操作管理規(guī)定

1、電腦操作人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

2、嚴(yán)禁在上班時(shí)間用電腦玩游戲和其它與工作無(wú)關(guān)的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。

3、電腦設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用，避免不當(dāng)?shù)牟僮鳌⑹褂迷斐稍O(shè)備的損壞。如有損壞，當(dāng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修或照價(jià)賠償。

4、嚴(yán)禁泄露公司資料，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。

電話使用管理

1、電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。。

2、禁止員工為私事掛發(fā)長(zhǎng)途電話。違者除補(bǔ)交長(zhǎng)途電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按市價(jià)交長(zhǎng)途電話費(fèi)。

3、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少打長(zhǎng)途電話，降低費(fèi)用。

清潔衛(wèi)生打掃制度

1、公司配備常規(guī)潔具，當(dāng)每日進(jìn)行清掃。實(shí)行公司人員輪流制.

2、對(duì)不服從安排清掃的,視其態(tài)度及清潔，給予教訓(xùn)或者處以5到20元的罰款。

部門的制度管理篇17

公司就餐管理規(guī)定2為規(guī)范員工就餐行為，塑造文明、和諧、清潔的生活環(huán)境，特制定本規(guī)定：

1、講究文明衛(wèi)生，保持食堂清潔，不隨地吐痰、亂丟垃圾，食堂之內(nèi)禁止抽煙。

2、就餐時(shí)請(qǐng)有序排隊(duì)，不準(zhǔn)擁擠、插隊(duì)，不準(zhǔn)幫助他人插隊(duì)和一人打多份，違者罰款20元/人。

3、就餐時(shí)須保持寧?kù)o，不得大聲喧嘩玩耍，碗、筷、匙不得故作撞擊聲，影響他人就餐，不得使用不文明用語(yǔ)、做不雅動(dòng)作等有損公司形象的行為。

4、員工就餐以吃飽為原則，厲行節(jié)省，飯吃多少盛多少，不允許剩飯、剩菜，避開(kāi)鋪張，如發(fā)覺(jué)有意鋪張食物者將嚴(yán)厲處理。

5、愛(ài)惜食堂桌椅、餐具等財(cái)物，如有損壞將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。

6、公司實(shí)行刷卡就餐制，員工一律刷卡就餐，員工休息期間飯卡不得借給他人使用，違反者罰款處理，刷卡時(shí)請(qǐng)告知食堂工作人員，如遇特別狀況馬上告知工作人員準(zhǔn)時(shí)解決，不能準(zhǔn)時(shí)解決的飯后解決，不得與食堂工作人員爭(zhēng)吵，甚至辱罵。

7、外來(lái)人員就餐由接待部門到總經(jīng)辦領(lǐng)取餐券就餐，員工不得私自帶領(lǐng)外人進(jìn)食堂就餐。

8、飯后須各自整理桌面，食物殘?jiān)谷胫付ǖ腵桶內(nèi)，禁止將剩菜剩飯帶出食堂，餐具用完后一律交回“飯盤回收處”，餐具回收時(shí)要輕拿輕放，未經(jīng)允許攜帶食堂餐具出食堂區(qū)域范圍者，作偷盜論處。

9、食堂管理員及食堂員工負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查就餐狀況，發(fā)覺(jué)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制止。對(duì)屢教不改者，視情節(jié)賜予處理。

10、為了您有一個(gè)良好的用餐環(huán)境，請(qǐng)各位員工自覺(jué)遵守員工就餐管理規(guī)定。

部門的制度管理篇18

單位規(guī)章制度范本

第一章總則

第一條為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)和事業(yè)單位內(nèi)部管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率，參照《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》和《__省公務(wù)員“八條禁令”》，結(jié)合__鎮(zhèn)實(shí)際，制定本制度。

第二條本規(guī)章制度適用于鎮(zhèn)黨委、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位全體干部職工。

第二章學(xué)習(xí)制度

第三條為適應(yīng)新形勢(shì)的需要，全體干部職工必須加強(qiáng)黨的理論、政策、法律和科學(xué)文化的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第四條學(xué)習(xí)采取以自學(xué)為主，自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法進(jìn)行。自學(xué)要緊緊圍繞黨的各個(gè)時(shí)期的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)以及提高本職業(yè)務(wù)水平為主題，集中學(xué)習(xí)日為每星期一上午，集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于90分鐘;集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容分為三個(gè)部分：第一部分是黨的政治理論專題培訓(xùn)，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主講，每半年進(jìn)行一次;第二部分是黨的路線方針、政策以及有關(guān)文件精神的傳達(dá)，由黨政辦公室、宣傳委員負(fù)責(zé)組織材料學(xué)習(xí);第三部分是科技、法律、法規(guī)等的專題講座由業(yè)務(wù)部門組織材料指定專人主講，每一個(gè)季度由黨政辦公室指定一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一次，并由辦公室在十天之內(nèi)通知主講的業(yè)務(wù)部門。每一次專題培訓(xùn)和專題講座學(xué)習(xí)結(jié)束后由組織委員和宣傳委員組織好考試題目對(duì)全體參學(xué)干部職工進(jìn)行考試，年終評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)單位集體和個(gè)人并由鎮(zhèn)黨委、政府給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第五條集中學(xué)習(xí)實(shí)行考勤制度，由黨政辦公室安排專人負(fù)責(zé)登記,除到山區(qū)村下鄉(xiāng)人員、開(kāi)會(huì)人員、因公出差和請(qǐng)假人員外，每遲到或早退十分鐘懲扣工資5.00元，遲到(早退)1小時(shí)以上或無(wú)故不參加學(xué)習(xí)視為曠工一天，并懲扣工資30.00元。

第六條干部職工參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，必須經(jīng)黨委、政府批準(zhǔn)后方可報(bào)考，凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自報(bào)讀者一律不給假期。面授實(shí)行請(qǐng)假面授。參加函授學(xué)習(xí)的一律不報(bào)銷任何費(fèi)用，按獲得畢

業(yè)文憑給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，中專文憑獎(jiǎng)勵(lì)500元，大專文憑獎(jiǎng)勵(lì)800元，本科文憑獎(jiǎng)勵(lì)1000元，本科以上獎(jiǎng)勵(lì)1500元。

參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷按縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三章考勤制度

第七條實(shí)行上下班制度。星期一至星期五上午8：30—11：30，下午14：00—17：30為上班時(shí)間(如遇國(guó)家調(diào)整上班時(shí)間則相應(yīng)調(diào)整)。上班不得遲到和早退，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，必須堅(jiān)守崗位，凡擅離崗位不知去向者，按曠工處理;每遲到或早退十分鐘處罰金5.00元，遲到或早退1個(gè)小時(shí)以上,視為曠工半天。上班時(shí)間吃早點(diǎn)、買菜、逛街、外出辦私事、非公事串崗等，每發(fā)現(xiàn)一次扣工資5.00元。

第八條上班實(shí)行簽到制。全體干部職工在上班前須到黨政辦公室簽到，辦公室人員必須嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁委托他人帶簽，因公未能按時(shí)簽到的必須告知辦公室負(fù)責(zé)簽到的工作人員，否則按遲到或曠工處理。

第九條執(zhí)行國(guó)家雙休日制度。每星期六和星期日為休息時(shí)間。雙休日期間如因工作需要(含出差、開(kāi)會(huì)、下鄉(xiāng)、辦理突發(fā)性工作、中心工作等)照常上班，記為出勤，不發(fā)補(bǔ)助，視情況安排輪休。

第十條實(shí)行值班制度。非上班時(shí)間和雙休日期間，實(shí)行副股級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)1名帶班和2名職工輪流值班。值班人員負(fù)責(zé)處理____、突發(fā)事件及上情下達(dá)，下情上報(bào)等工作。如遇特殊情況，及時(shí)上報(bào)所涉及的部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)假日統(tǒng)一放假期間的值班按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十條嚴(yán)格控制請(qǐng)假天數(shù)。除特殊情況(婚、喪、病、函授學(xué)習(xí)、探親等)以及國(guó)家有明文規(guī)定的其他情況外，當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假不得超過(guò)5天，全年累計(jì)請(qǐng)假不得超過(guò)24天。當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò)5天的按超過(guò)天數(shù)每天扣發(fā)工資30元。

第十一條實(shí)行外出辦事報(bào)告制度。鎮(zhèn)內(nèi)干部職工外出辦事必須到黨政辦報(bào)告，并由黨政辦填入考勤表，否則按曠工處理。下鄉(xiāng)人員由工作組長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記考勤，并于每月5日前底將考勤表交黨政辦。

第十三條因事(病)請(qǐng)假者，必須寫出書(shū)面假條，先批準(zhǔn)后離崗(特殊情況除外)。書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)假相互審批;副科以上干部(含黨委委員)請(qǐng)假由書(shū)記審批，股所負(fù)責(zé)人(含副職)由鎮(zhèn)長(zhǎng)審批，職工請(qǐng)假一天由部門負(fù)責(zé)人審批;請(qǐng)假三天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批后,再由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;三天以上的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，交鎮(zhèn)長(zhǎng)審批;下鄉(xiāng)工作隊(duì)員請(qǐng)假，工作組長(zhǎng)由書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)審批,工作隊(duì)員請(qǐng)假三天以內(nèi)由工作組長(zhǎng)審批,三天以上經(jīng)工作組長(zhǎng)審批后,交書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)審批，以上請(qǐng)假人員書(shū)面假條經(jīng)審批后，將假條交黨政辦公室，方能離開(kāi)崗位，否則視為曠工。假滿后速到黨政辦公室銷假，未及時(shí)銷假的按曠工處理。

第十四條凡請(qǐng)假者，按請(qǐng)假天數(shù)在年終扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的獎(jiǎng)金。請(qǐng)事假及面授請(qǐng)假超過(guò)30天、病假超過(guò)50天的，年終履職考核原則上不得評(píng)為優(yōu)秀等次。

第十五條由黨政辦公室統(tǒng)一制作考勤表，進(jìn)行考勤登記，實(shí)行一天一考勤，一周一公布，一月一兌現(xiàn)。

第五章車輛管理制度

第十六條車輛調(diào)度由黨政辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，因工作需要用車的，由黨政辦公室批準(zhǔn)后，駕駛員方能出車。

第十七條外單位用車，須經(jīng)書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)批準(zhǔn)，駕駛員接黨政辦公室通知后才能出車，不得自作主張，如駕駛員擅自出車，按曠工處理，并承擔(dān)出車的油料費(fèi)和車輛磨損費(fèi)。造成嚴(yán)重后果的，責(zé)任自負(fù)。

第十八條在本鎮(zhèn)內(nèi)出車的，根據(jù)出車的里程和車輛的耗油量實(shí)行開(kāi)單定點(diǎn)加油，除特殊情

第十九條外出途中須加油的，駕駛員根據(jù)實(shí)際用油量加油,并由外出領(lǐng)導(dǎo)在加油發(fā)票上簽字證明后方可報(bào)銷。

第二十條車輛實(shí)行定點(diǎn)修理制度。車輛修理前須經(jīng)書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)審批同意，駕駛員必須在指定的修理地點(diǎn)進(jìn)行車輛修理，不得擅自到其它地點(diǎn)修理。車輛在外出途中需要修理的，由外出的領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。

車輛修理費(fèi)用原則上必須持有所換舊零部件、修理材料單、修理發(fā)票并經(jīng)黨政辦公室審核后方可報(bào)銷。

第二十一條駕駛員要切實(shí)做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)，保證車況良好和車身清潔。車輛不工作時(shí)一律停放在單位，不得開(kāi)回家或者停放在別處。

第二十二條車輛原則上只保證黨政領(lǐng)導(dǎo)辦公用車，部門原則上不安排用車。確因特殊工作需要用車的，經(jīng)書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)同意后，由黨政辦安排。原則上不準(zhǔn)公車私用，如單位干部職工因特殊情況需用公車的，經(jīng)書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)同意后，可以使用公車,但須交納每公里0.30元的油料費(fèi)。

第六章后勤接待制度

第二十三條接待是指除正常的會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)以外的日常接待。接待從本鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)，本著熱情、周到、禮貌、節(jié)儉的原則，不講排場(chǎng)、不講闊氣，不鋪張浪費(fèi)。

第二十四條接待對(duì)象：凡來(lái)我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作的縣五機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員、縣級(jí)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員、友好交往的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、外地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、招商引資的相關(guān)客商等。

第二十五條實(shí)行分級(jí)接待，對(duì)口接待的原則。凡符合上述接待對(duì)象的，由黨委、人大、政府、紀(jì)委相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)陪同接待，接待時(shí)應(yīng)嚴(yán)格控制參加陪同人員。

第二十六條實(shí)行定點(diǎn)接待和接待單制度。接待由黨政辦安排，原則上安排在鎮(zhèn)政府食堂，若遇特殊情況需要外出接待的，必須報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，持黨政辦派發(fā)的接待單到指定地點(diǎn)接待，并實(shí)行黨政辦主任和行政副主任登記簽字制度。未經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意且未經(jīng)黨政辦公室登記簽字的接待費(fèi)用一律不予認(rèn)可。

第二十七條嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。一般性接待標(biāo)準(zhǔn)每人每餐12元，特殊接待在25元以上由負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)靈活掌握;接待鎮(zhèn)內(nèi)人員(含工作誤餐)一律控制在10元內(nèi)，并由辦公室負(fù)責(zé)，接待人員簽字，并注明接待人數(shù)。

第二十八條實(shí)行接待禮品統(tǒng)一辦理制度。對(duì)外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)需贈(zèng)送禮品的，各單位、各部門須報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意后由黨政辦公室統(tǒng)一辦理，非經(jīng)批準(zhǔn)贈(zèng)送的禮品不得報(bào)銷。

第二十九條實(shí)行補(bǔ)助制度。對(duì)出差或下鄉(xiāng)人員、村級(jí)人員到鎮(zhèn)參加會(huì)議或辦公給予相應(yīng)補(bǔ)助。出差補(bǔ)助按縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。鎮(zhèn)級(jí)工作人員下鄉(xiāng)按山區(qū)村每人每天5元、壩區(qū)村每人每天3元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。下鄉(xiāng)人員必須交納給所在村相應(yīng)的生活費(fèi)和住宿費(fèi)。

村級(jí)人員到鎮(zhèn)參加會(huì)議或辦公，食宿接待原則上由鎮(zhèn)統(tǒng)一安排。不統(tǒng)一安排接待的按照山區(qū)村每人每天30元、壩區(qū)村每人每天20元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給交通、伙食和住宿補(bǔ)助費(fèi)。

第三十條由鎮(zhèn)直管部門組織召開(kāi)的會(huì)議、培訓(xùn)或因工作需要來(lái)各部門辦公的村級(jí)人員干部，接待原則上由各部門酌情解決。確因特殊情況需鎮(zhèn)政府接待的,由涉及部門報(bào)鎮(zhèn)政府審批同意后由黨政辦公室負(fù)責(zé)辦理。

第七章財(cái)經(jīng)管理制度

第三十一條鎮(zhèn)政府各種費(fèi)用支出，實(shí)行鎮(zhèn)長(zhǎng)一支筆審批。

第三十二條鎮(zhèn)屬各單位、各部門的資金采取獨(dú)立核算，包干使用、結(jié)余留用，超支不補(bǔ)的原則。

第三十三條：各單位、各部門的公用經(jīng)費(fèi)根據(jù)單位和部門的工作量以及鎮(zhèn)財(cái)力狀況由政府安排財(cái)政所適時(shí)核撥。對(duì)有創(chuàng)收能力的單位和部門，除人員經(jīng)費(fèi)以外的各項(xiàng)費(fèi)用，按核定標(biāo)準(zhǔn)的50%核撥。

各單位和部門的專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)根據(jù)實(shí)際工作需要核撥。

各單位向外爭(zhēng)取的各種資金，擁有所有權(quán)和使用權(quán)。

第三十四條：各單位、各部門的人員工資由財(cái)政按月劃撥到銀行并轉(zhuǎn)發(fā)到個(gè)人帳戶。公用經(jīng)費(fèi)由鎮(zhèn)財(cái)政根據(jù)各單位、各部門全年公用經(jīng)費(fèi)之和，并根據(jù)部門工作開(kāi)展情況報(bào)政府批準(zhǔn)，分別劃撥到各單位帳戶。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)以鎮(zhèn)人民政府撥款通知為依據(jù)，發(fā)生一項(xiàng)，劃撥一項(xiàng)。

第三十五條：各單位、各部門使用的資金，單筆開(kāi)支在300元以下由單位部門負(fù)責(zé)人審批，單筆開(kāi)支在300元以上800元以下的開(kāi)支由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，單筆開(kāi)支在800元以上的由政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

第三十六條：各單位、各部門要根據(jù)本單位、本部門的財(cái)力狀況，統(tǒng)籌安排使用好本部門資金。對(duì)資金的使用必須嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假、徇私舞弊，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。對(duì)業(yè)務(wù)性質(zhì)不清，審批手續(xù)不齊，開(kāi)支范圍不合法的原始憑證，會(huì)計(jì)核算人員有權(quán)不予核銷。對(duì)不按時(shí)報(bào)帳核銷，大量坐支現(xiàn)金的單位和部門，除停止提取備用金外，停撥除人員工資以外的一切經(jīng)費(fèi)。對(duì)拒不執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不完成本職工作的單位或部門，停撥經(jīng)費(fèi)。

第八章獎(jiǎng)懲制度

第三十七條每年州、縣對(duì)鎮(zhèn)的“三文明”獎(jiǎng)金，提取一分用于鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)，職工按照掛鉤項(xiàng)目和出勤情況經(jīng)綜合考核后計(jì)獎(jiǎng)。

第三十八條全年事(病)假不超過(guò)24天的，給予兌現(xiàn)出勤獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為300元/每年。節(jié)假日或其他時(shí)間加班的視財(cái)政情況給予適當(dāng)補(bǔ)助。

第三十九條出現(xiàn)曠工的年底考核不得評(píng)優(yōu)秀等次;每曠工一天，扣工資三十元，交鎮(zhèn)工會(huì)用于職工福利，并加計(jì)為事假五天。曠工天數(shù)過(guò)多的，按《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》以及相關(guān)規(guī)定處理。

第四十條工作中由于本人的原因造成重大失誤的，年底不參加獎(jiǎng)金的分配。出現(xiàn)“六害”行為的，年底考核不得評(píng)為稱職(合格)以上等次，情節(jié)嚴(yán)重的交有關(guān)部門處理。

第九章公共設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生管理制度

第四十一條各部門的辦公用房用物，由各部門負(fù)責(zé)管理，若因人為損壞室內(nèi)設(shè)施，由各部門賠償或修復(fù)。對(duì)故意損壞公物的干部職工，除照價(jià)賠償外，給予全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)。

第四十二條大會(huì)議室、黨委會(huì)議室、值班室及食堂由黨政辦負(fù)責(zé)管理。各部門使用大小會(huì)議室須提前與黨政辦聯(lián)系，會(huì)前會(huì)后的衛(wèi)生、服務(wù)及物品管理由召開(kāi)會(huì)議的部門負(fù)責(zé)。值班室衛(wèi)生由值班人員每天打掃一次，非值班人員不得在值班室逗留，不得私自配值班室鑰匙。

第四十三條各辦公室每天上班前打掃好室內(nèi)衛(wèi)生。文件、資料、報(bào)刊、辦公用品等擺放整齊，隨時(shí)保持整潔。

全體干部職工要自覺(jué)維護(hù)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木。每星期一上午集體學(xué)習(xí)結(jié)束由黨政辦組織各辦公室人員進(jìn)行一次院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃。由辦公室負(fù)責(zé)考勤登記，無(wú)故不參加打掃衛(wèi)生的人一次交罰金人民幣5.00元，交辦公室用于花草樹(shù)木的購(gòu)置。

辦公樓內(nèi)的樓梯、走道、門廳、衛(wèi)生間等環(huán)境衛(wèi)生聘請(qǐng)專人每天打掃一次，隨時(shí)保持清潔。

第十章門衛(wèi)值班制度

第四十四條門衛(wèi)值班實(shí)行二十四小時(shí)值班制，每天7：00開(kāi)大門、19：00關(guān)大門，有特殊情況需要延長(zhǎng)工作時(shí)間或晚上需要加班人員，必須提前與門衛(wèi)聯(lián)系。

第四十五條門衛(wèi)值班人員不得擅自離開(kāi)值班室，下班、雙休日期間，要經(jīng)常性對(duì)辦公樓內(nèi)、大院內(nèi)進(jìn)行巡邏，保持高度警惕，對(duì)進(jìn)入辦公區(qū)的可疑人員要進(jìn)行查問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)報(bào)告。

第四十六條門衛(wèi)值班人員要管護(hù)好花草樹(shù)木，每天早晚對(duì)院內(nèi)的花草樹(shù)木、草坪進(jìn)行澆水維護(hù)，對(duì)損壞花草樹(shù)木及院內(nèi)公共設(shè)施的行為進(jìn)行及時(shí)制止。要引導(dǎo)好外來(lái)辦事人員將車輛停入在指定位置，并管護(hù)好停放在指定位置的各種車輛。

第四十七條門衛(wèi)值班人員要按時(shí)完成黨政辦公室交辦的其它工作。

第十一章監(jiān)督檢查

第四十八條本規(guī)章制度由鎮(zhèn)紀(jì)委督促檢查,由黨政辦負(fù)責(zé)落實(shí)和實(shí)施。

第四十九條本規(guī)章制度由黨政辦負(fù)責(zé)解釋。

第五十條本制度自20__年3月1日起施行。

部門的制度管理篇19

一、檔案人員崗位責(zé)任制

1、努力學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。忠于職守，遵守紀(jì)律，積極參加各級(jí)各類檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并經(jīng)考核取得崗位資格證書(shū)。

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案法》及其《實(shí)施辦法》和《湖北省檔案工作條例》，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家及本系統(tǒng)(行業(yè))有關(guān)檔案工作的法規(guī)和規(guī)章，認(rèn)真履行本單位各項(xiàng)檔案管理規(guī)章制度。對(duì)造成檔案損毀、丟失、泄密、擅自復(fù)制等瀆職行為的，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)《檔案法》及有關(guān)規(guī)定，追究當(dāng)事人和直接領(lǐng)導(dǎo)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。

3、熟悉本單位和本系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作，了解本單位各類文件材料的形成過(guò)程，掌握分類方法、歸檔范圍和保管期限。

4、切實(shí)做好檔案的收集、分類、整理、編目工作，保證檔案的齊全完整，提高案卷質(zhì)量，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。

5、同鑒定小組其他人員一同定期對(duì)室藏檔案進(jìn)行鑒定，對(duì)已到保管期限的檔案資料認(rèn)真鑒定分析，對(duì)已失去保存價(jià)值的檔案提出銷毀意見(jiàn)，造具銷毀清冊(cè)，寫出鑒定分析報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，和有關(guān)人員一起進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)地銷毀。

6、保持庫(kù)房的整潔衛(wèi)生，檔案案卷排列有序。認(rèn)真做好檔案“八防”工作，堅(jiān)持做好溫濕度記錄及濕度調(diào)控工作。定期檢查檔案保管情況，經(jīng)常核對(duì)檔案資料，做好記錄，及時(shí)處理檔案保管、保護(hù)方面的事故，保證檔案的完整與安全，最大限度地延長(zhǎng)檔案壽命。

7、編制科學(xué)的檢索工具，全面熟悉室藏情況，積極主動(dòng)地提供檔案資料，做好咨詢服務(wù)工作和檔案利用工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，堅(jiān)持做好查借閱登記和利用效果登記，注意搜集利用效果和信息反饋，編制利用效果實(shí)例和檔案信息。

8、積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源，利用室藏檔案編寫一些有價(jià)值的檔案資料，以滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的需要。

9、做好檔案的統(tǒng)計(jì)工作，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，及時(shí)、準(zhǔn)確地向檔案管理部門填報(bào)機(jī)關(guān)檔案工作統(tǒng)計(jì)年報(bào)及其他調(diào)查統(tǒng)計(jì)表。

10、在做好單位內(nèi)部檔案管理的同時(shí)，還要對(duì)單位內(nèi)部各科室和所屬單位的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

二、檔案保管制度

1、檔案實(shí)行專人管理，非檔案管理人員不得隨便開(kāi)啟檔案箱、櫥。

2、不得利用工作之便私自摘錄、擅自為他人查閱檔案，不得向外傳播和介紹檔案、資料內(nèi)容及存放位置等情況。

3、科學(xué)管理檔案，檔案查閱完畢，隨時(shí)歸還原處;檔案按保管期結(jié)合年代排列存放，資料按類別排列存放。

4、檔案箱、櫥進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，自門口開(kāi)始從左至右，自上而下編號(hào)。

5、維護(hù)檔案安全，每個(gè)箱櫥必須保持整潔，并放置防霉去蟲(chóng)劑。

6、檔案人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，應(yīng)在離職前辦理交接手續(xù)。

三、檔案保密制度：

1、檔案工作人員必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律，保守秘密，不得擅自擴(kuò)大檔案利用范圍，不得泄露檔案內(nèi)容。

2、嚴(yán)格檔案借閱制度，健全手續(xù)，做到萬(wàn)無(wú)一失。

3、不利于保密的地方不得存放機(jī)密文件和資料。

4、不得擅自摘錄、復(fù)制檔案內(nèi)容，不得私自將機(jī)密文件和檔案帶回家中和公共場(chǎng)所查閱。

5、不在普通電話、明碼電報(bào)、通信中涉及檔案機(jī)密。

四、檔案移交制度：

1、檔案室應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向上級(jí)檔案館移交檔案。

2、應(yīng)移交的檔案包括文書(shū)檔案、專門檔案、會(huì)議檔案等各門類、載體的具有永久、長(zhǎng)期保存價(jià)值的全部檔案。

3、檔案移交時(shí)應(yīng)將目錄等檢索工具及編制的組織沿革、文件匯編、參考資料等隨同一起移交。

4、交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，并在交接文據(jù)上簽字蓋章。

5、檔案人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，也必須辦理上述移交手續(xù)，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)繁體字認(rèn)證后方可離開(kāi)崗位。

五、檔案立卷歸檔制度

1、本部門在工作活動(dòng)中形成和使用的各種有保存價(jià)值的文件以及其它有關(guān)材料、錄章錄像帶、照片、文電等應(yīng)立卷歸檔。

2、必須按本部門立卷歸檔分類方案，將各種有保存價(jià)值的文件材料收集齊全完整，由檔案人員和各室分別立卷。

3、每年將有保存價(jià)值的文件材料，按照“年度”和文件形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，分類準(zhǔn)確，合理組卷。

4、立卷要做到書(shū)面材料規(guī)范，排列順序正確，目錄、頁(yè)碼清楚，標(biāo)量確切簡(jiǎn)明，保管期限劃分準(zhǔn)確，案卷裝訂整齊美觀。

5、文書(shū)檔案在第二年四月底前立卷歸檔，其它門類檔案按有關(guān)規(guī)定按期歸檔。文書(shū)檔案應(yīng)在第二年六月前移交檔案室，其它門類檔案的移交按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、各處室歸檔的案卷必須編制移交目錄，向檔案室移交，交接雙方按移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，并履行簽字手續(xù)。檔案室對(duì)接帳的案卷要進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)登記，編目上架。

7、檔案室對(duì)文書(shū)檔案和其它門類檔案的立卷工作進(jìn)行督促檢查與指導(dǎo)幫助。

六、檔案統(tǒng)計(jì)制度：

1、建立、健全科學(xué)的檔案統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確地反映本單位檔案數(shù)量質(zhì)量及其管理狀況。

2、建立檔案、資料、設(shè)備等實(shí)物統(tǒng)計(jì)工作和登記臺(tái)帳，做到數(shù)字準(zhǔn)確。

3、堅(jiān)持做好檔案資料統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)工作，做好平時(shí)原始數(shù)據(jù)登記工作，注意積累統(tǒng)計(jì)資料。

4、每年對(duì)全部檔案資料進(jìn)行全面檢查，并做詳細(xì)記錄。

5、逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作完整性，統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

七、檔案的開(kāi)發(fā)利用

1、充分利用檔案為教育教學(xué)服務(wù)。

2、查閱檔案時(shí)必須保持案卷整潔，嚴(yán)禁涂改。

3、對(duì)檔案的利用要及時(shí)登記。

八、檢查與考核

1、檔案工作應(yīng)列入學(xué)校和各部門工作計(jì)劃，并列入有關(guān)人員的職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)。

2、本標(biāo)準(zhǔn)由市社區(qū)服務(wù)中心辦公室每年進(jìn)行一次全面檢查，并作為考核有關(guān)部門、有關(guān)人員的依據(jù)。

部門的制度管理篇20

公司各部門管理制度]

1綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

1、1負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。

1、2負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。

1、3負(fù)責(zé)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。

1、4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。

1、5保管公司行政印鑒，開(kāi)具公司對(duì)外證明及介紹信。

1、6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

1、7負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

1、8負(fù)責(zé)處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

1、9負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。

1、10負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

1、11負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。

1、12負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

1、13負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

1、14分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1、15負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。

1、16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

1、17員工績(jī)效考核，薪酬管理。

1、18員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。

1、19針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

1、20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

1、21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

1、22負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

1、23負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1、24負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。

1、25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

1、26完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

2、財(cái)務(wù)部

2、1公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測(cè)。

2、2編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。

2、3編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

2、4擬寫財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。

2、5負(fù)責(zé)合同的管理，對(duì)公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。

2、6負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。

2、7對(duì)各種單據(jù)進(jìn)行審核。

2、8負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、保管、____。

2、8處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

2、10負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。

2、11與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。

2、12監(jiān)督公司不合理費(fèi)用開(kāi)支。

2、13公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

3、銷售部

3、1負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作，根據(jù)公司產(chǎn)品營(yíng)銷條件進(jìn)行市場(chǎng)定位和勢(shì)態(tài)分析作出公司營(yíng)銷策略、方針的建議方案。

3、2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

3、3組織合同評(píng)審工作。

3、4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3、5負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

3、6負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開(kāi)發(fā)。

3、7負(fù)責(zé)建立公司營(yíng)銷資料庫(kù)。

4技術(shù)部

4、1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

4、2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。

4、3產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。

4、4對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā)，促進(jìn)公司進(jìn)步。

4、5生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

4、6向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

4、7負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫(kù)。

4、8收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應(yīng)分析，提供改進(jìn)的具體方案。

4、9按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

5、生產(chǎn)部

5、1負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

5、2負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

5、3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

5、4時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好生產(chǎn)各工序間的平衡，提高生產(chǎn)效率。

5、5合理使用設(shè)備，提高設(shè)備使用率。

5、6負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。

5、7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費(fèi)，降低產(chǎn)品物耗。

5、8嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5、9負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

5、10按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作，制定公司現(xiàn)場(chǎng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

5、11制定設(shè)備操作規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

5、12負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使用、維護(hù)工作。

5、13負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

6采購(gòu)部

6、1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。

6、2負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

6、3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)原則，實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。

6、4負(fù)責(zé)建立公司物資采購(gòu)渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。

6、5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。

6、6負(fù)責(zé)建立公司物資比價(jià)體系。

6、7組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn)，最小限度地占用流動(dòng)資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。

6、8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

6、9嚴(yán)格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6、10負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理，嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

7、質(zhì)量部

7、1負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進(jìn)、實(shí)施、督導(dǎo)。

7、2負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的全過(guò)程管理。

7、3對(duì)原材料及外協(xié)零部件入庫(kù)前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

7、4對(duì)質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

7、5對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測(cè)檢。

7、6加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備、器具的使用和保管。

7、7負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。

7、8收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

7、9買力做好客戶對(duì)質(zhì)量異常投訴的處理工作。

四：

市場(chǎng)部規(guī)章制度]

一、總則

為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。所有市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開(kāi)展工作。

二、市場(chǎng)部管理制度

1、市場(chǎng)部人員牢固樹(shù)立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘、發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2、市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用，施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號(hào)。未經(jīng)公司許可，市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開(kāi)展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

4、市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書(shū)面總結(jié)，將該年度業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場(chǎng)部主管人員存檔。

5、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

6、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況，以便保證供貨等相應(yīng)條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時(shí)將具體要求等反饋給公司及相關(guān)部門。

7、打電話時(shí)要使用普通話，用語(yǔ)禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途，不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話。

8、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書(shū)面向公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司的現(xiàn)場(chǎng)銷售工作。

10、完成公司或部門交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)部工作制度

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實(shí)施以及市場(chǎng)開(kāi)拓。

2、市場(chǎng)信息、行為的及時(shí)收集與反饋，市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

3、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的策略制定。

4、各類項(xiàng)目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。

5、不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系。

6、維護(hù)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。

7、及時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收?qǐng)?bào)告;承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時(shí)的責(zé)任。

8、銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。

9、完成公司下達(dá)的年度考核指標(biāo)。