制度規(guī)范員工行為，規(guī)范企業(yè)管理，在制度面前實現人人平等。下面小編給大家提供一些物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容參考，希望對大家寫物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容有幫助。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇1

一、公司保潔員崗位職責：

1、保潔員在公司辦公室和護理部的領導下負責公司的清潔。

2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

4、樹立為一線服務的思想，虛心聽取意見，用心改善工作，搞好團結互助。

5、服從院領導工作分配及管理。

6、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀。

7、工作認真負責，嚴格要求自我，保質保量完成每日工作量。

8、著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。

9、嚴格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。

11、愛護公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

12、負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。

二、保潔員工作的資料主要包括：

1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作;

2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛(wèi)生的清掃，持續(xù)所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

3、持續(xù)公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每一天擦兩遍，持續(xù)環(huán)境美觀;

4、持續(xù)所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

5、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經常擦拭，持續(xù)表面光亮、整潔;

6、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍;

7、垃圾箱位置設置合理，無外溢現象，表面干凈無污跡，每一天至少清理兩次;

8、負責清掃院內公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢;

9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時)，必要時通知后勤人員修理;

10、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾;

11、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

12、負責樓內衛(wèi)生，持續(xù)室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，持續(xù)樓內干凈整潔;

13、保潔員請假應事前向院辦公室申請，獲準后才予以離開，否則不潔職責由其承擔;

14、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

15、在清潔工作的同時，發(fā)現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。

三、保潔服務質量監(jiān)控：

對保潔工作質量的監(jiān)控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實施，確保保潔工作質量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。

四、保潔人員管理規(guī)定

1、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度。

3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿。

4、講禮貌，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

五、保潔工作標準及工作周期：

1、保潔工作資料及標準

(1)地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次)：光潔、無積塵、無污跡。

(2)衛(wèi)生間：要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)，每一天清掃四次(每一天上下午各2次)，平時注意隨時保潔。

(3)電梯間：無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃2次，每周擦抹2次)

(4)墻面：踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵1次)

(5)墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺)：明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

(7)樓道燈開關(外部)：無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等)：外表清潔干凈，無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

六、獎懲制度

除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外，根據下列規(guī)定執(zhí)行。

(一)處罰

1、上班時光內，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時，保潔工作資料未到達標準，如地面有污跡、污水，一次扣20元;

2、上班時光內，對職責區(qū)域巡查不及時，保潔不到位，職責區(qū)內有污物，一次扣20元;

3、工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情，一次扣20元;

4、根據工作需要，不服從領導、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣30元;

5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元;

6、工作期間不愛護公物，不按照工作規(guī)程操作，造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的，當事人照價賠償，并根據情節(jié)，予以處罰。

(二)工作出現下列狀況之一，直接解除聘用合同。

1、工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格;

2、工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

(三)獎勵

1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。

2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領導申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧，將根據狀況嘉獎。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇2

一、24小時值班制度

1、安全管理員分早（7：00—19：00）、晚（19：00—第二天7：00）三班兩運轉，實行24小時全天候值班制度。

2、安全管理員上崗必須穿著統一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。

3、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防意外）工作，發(fā)現不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保小區(qū)安全。

4、熟悉本崗位任務和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。

5、愛護設施設備和公共財物，對小區(qū)內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)消防系統及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。

6、堅守崗位，提高警惕，對崗位內發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發(fā)現違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。

7、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時向班長或主管領導請示報告。

8、嚴格執(zhí)行交接班制度，發(fā)現可疑情況及時報告，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責任。

9、積極向業(yè)主或租客宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。

二、車輛管理

1、在小區(qū)內有停車位的車主，必須持有管理處發(fā)放的停車卡，并憑卡出入小區(qū)。

2、凡無私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。

3、進入小區(qū)內停放的車輛，必須停放在劃定的車位內。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。

4、外來車輛，按零停收取停車費。

5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛，嚴禁駛入住宅區(qū)。

6、車輛停放后，駕駛員必須自覺鎖好車門，關好車窗，并保持車位清潔衛(wèi)生。

7、車管員必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責任。

三、消防管理

1、按照“誰主管，誰負責”的原則，對轄區(qū)內的消防安全工作負全面領導責任。

2、采取有效措施，認真檢查、指導、督促轄區(qū)內全體人員全面落實“預防為主，防消結合”的方針，每月至少全面檢查消防設施設備一次。

3、貫徹消防法規(guī)，落實消防措施，加強消防監(jiān)督，宣傳消防知識，組織消防演習，管好消防設施（備），增強全體人員的消防安全意識和自防自救能力。

4、熟悉轄區(qū)內的防火建筑結構和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況，掌握各種消防設施（備）的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應急措施等知識。

5、制定重大工作計劃，開展大型活動，必須擬定相應的滅火應急方案。

6、定期檢查轄區(qū)內的消防設施，組織討論、修訂、完善滅火應急方案，確保萬無一失。

7、及時消除并處理火險隱患、火警投訴及有關事宜。

8、發(fā)生火災時，在專業(yè)消防人員趕到現場之前，擔任現場總指揮，協調滅火工作。

四、應急管理

（一）發(fā)生火警時的應急措施詳見《滅火應急規(guī)程》。

（二）執(zhí)勤中遇到搶劫的處理

在執(zhí)勤中遇到有公開使用暴力或其他（打、砸、搶）手段，強行掠奪或毀壞公司和業(yè)主或租客、訪客財物的犯罪行為時，要切實履行安全管理職責，立即進行處理。

1、迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜，設法制服罪犯，并應立即發(fā)出信號，召集附近的安全管理員或群眾支援。

2、若在小區(qū)內遇到犯罪分子搶劫，應立即通知關閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標志等，并及時報告管理處和公安機關，可撥“110”報警。

3、有固定現場的，要保護好現場；若在運動過程中作案，沒有固定現場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應當用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內妥善保存，交公安機關處理。切不可將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。

4、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關，在公安人員未勘察現場或現場勘察完畢之前，不能離開。

5、事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院救治，并迅速報告公安機關。

（三）發(fā)現業(yè)主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標的處置

醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當班安全管理員的處置方法是：

1、勸說或阻攔，讓其盡快離開安全管理目標范圍。

2、采取控制和監(jiān)護措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領回。

3、酒者或精神病人有危害安全管理目標或社會安全的行為，可將其強制送交公安部門處理。

（四）執(zhí)勤中發(fā)現可疑分子的處置

安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現有神色慌張、行動詭秘的可疑人員時，應采取如下措施：

1、報告當班班長和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號。特殊情況還需向公安部門報告。

2、嚴密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其進行破壞或犯罪活動。

3、發(fā)現與公安機關通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施將其帶往公安機關查處。

（五）執(zhí)勤中發(fā)現業(yè)主或租客、訪客斗毆時的處置

當班安全管理員在安全管理區(qū)域內發(fā)現業(yè)主或租客、訪客打架、斗毆事件時必須采取如下措施：

1、心勸導雙方離開現場，緩解矛盾。確能認定屬于《違反治安管理條例》行為或犯罪行為的，應及時報告公安機關，或將行為人扭送公安機關處理。

2、提高警惕，防止壞人利用混亂之機進行破壞或偷竊活動。

3、勸說圍觀群眾離開，確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。

4、協助公安人員勘察打斗現場，收繳斗毆器械，辨認為首分子。

（六）業(yè)主或租客、訪客發(fā)生刑事或治安案件時的處置

1、值班安全管理員應迅速報告安全管理班長和管理處，管理處應盡快向公安機關報案，及時報告公司安全部，業(yè)主或租客、訪客投購保險的還應（提醒業(yè)主或租客、訪客）通知承保的保險公司。

2、當班安全管理員應根據具體情況，采取適當方法保護現場，禁止無關人員進入，以免破壞現場，影響證據的收集。

3、抓緊時機向發(fā)現人或周圍群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現的經過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認真做好記錄。

4、向到達現場的公安人員認真匯報案件發(fā)生情況，協助破案。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇3

公司保潔組長在公司保潔主管領導下，負責實施住宅區(qū)公司保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。

具體崗位職責如下:

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質量、高標準，根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和公司保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經公司保潔主管批準后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數量及保管場所，合理配備公司保潔人員，住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)公司保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

五、嚴格本部門考勤制度。對公司保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。

六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現場督導保潔工作。

七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。

八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

清潔工職責標準

一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。

四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

樓內外保潔員職責標準：

一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運樓內垃圾。

二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇4

1、保潔員每天要在員工上班正點到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發(fā)現問題及時糾正。

3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行3次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。

6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境

為了貫徹公司精神，保障公司有關制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執(zhí)行。

1、儀表不整潔，扣5分;

2、上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分;

3、上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分;

4、上班時間私會朋友者，扣10分;

5、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分;

6、工作散慢、精心、大意者，扣10分;

7。遲到或早退者，每分鐘扣1分;

8、無故不上班且無提前請假者，當曠工處理，扣發(fā)當月三天工資，曠工兩次，作即時除名;

9、上班時間睡覺者，扣50分;

10、未經批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分;

11、對公司同事不禮貌與領導吵架者，扣100分;

12、吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分;

13、不服從上級之命令、對上司無禮者，扣30分;

14、損壞公司財物，照價賠償;

15、違反作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。

以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇5

一、消防安全責任人將消防安全教育、培訓工作列入年度消防工作計劃，為消防安全教育、培訓提供經費和組織保障；

二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓計劃，負責在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育、培訓；

三、根據年度消防安全教育培訓計劃，確定培訓內容及授課人，組織義務消防隊開展消防業(yè)務理論學習和滅火技能訓練；

四、嚴格按照年度消防安全教育、培訓計劃，組織全體人員參加消防教育、培訓。

五、對員工應當每半年進行一次培訓，對新上崗和進入新崗位的員工應進行消防安全培訓，并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄；

下列人員應當接受消防安全專門培訓：

（一）單位的消防安全責任人、消防安全管理人；

（二）專、兼職消防管理人員；

（三）消防控制室的值班、操作人員；

（四）其他依照規(guī)定應當接受消防安全專門培訓的人員。

前款規(guī)定中的第（三）項人員應當持證上崗。

六、單位應當通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳教育。對每名員工應當至少每年進行一次消防安全培訓。宣傳教育和培訓內容應當包括：

（一）有關消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；

（二）本單位、本崗位的火災危險性和防火措施；

（三）有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；

（四）報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。

單位應當組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓。

七、單位每年可根據本地區(qū)的消防安全活動例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等，組織開展有針對性地消防宣傳、教育活動。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇6

一、禮貌衛(wèi)生標準：

1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明幾凈。

2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每一天打掃，持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

4、院內無飼養(yǎng)家禽家畜現象。

5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、持續(xù)院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現象。

二、職責范圍：

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負責人要做好片內衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

3、住家戶要持續(xù)家庭內外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有職責。

4、衛(wèi)生管理人員，要負責好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現問題及時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定：

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒收，并罰款50元。

4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。

5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100-3000元。

6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇7

為了規(guī)范物業(yè)保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使美的城小區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔，更加滿意于住戶，對本小區(qū)保潔人員的工作做如下規(guī)定：

一、保潔員崗位職責

1、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。

2、服從上級

3、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

4、發(fā)揚互助

5、清潔過程若發(fā)現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管

6、發(fā)現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。

8、虛心接受業(yè)主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務

二、保潔員安全操作規(guī)程

1、牢固樹立“安全第一”的

2、在超過1.5米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

3、在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

4、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。

5、在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免發(fā)生意外事故。

6、嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。

7、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時，應小心操作，以免傷及身體。

三、員工考核管理辦法

1、考核原則

公平公正，獎優(yōu)罰劣，保證工作的正常運行，保障公司的服務質量。

2、考核內容

①勞動紀律考評。以《員工守則》中有關勞動紀律的相關規(guī)定為內容進行考核評分。

②工作質量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。

③業(yè)主信息反饋。按業(yè)主反饋情況或業(yè)主表揚、投訴情況進行評分。

3、評分標準

（一）勞動紀律考評，總分30分。

⑴遲到、早退，每次扣1分；

⑵事假每天扣2分，加扣70元；半天事假扣1分，加扣35元；

⑶病假每天扣1分，加扣30元；半天病假扣0.5分，加扣15元；

⑷曠工每天扣5分，加扣100元；半天曠工扣3分，加扣50元；

⑸不著工裝，每次扣1分；著裝不合格，每次扣0.5分；

⑹工作時間離崗、竄崗的，每次扣1分；

⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關行為，每次扣1分；

⑻工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的，每次視情節(jié)輕重扣3至5分；

⑼查實向業(yè)主索要物品或小費的，每次扣5分；

⑽不服從

（二）工作質量檢查，總分60分。

公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查，每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。

四、員工工資及離職管理

1、工資標準

保潔員薪金分為基本工資和浮動工資，其中基本月工資全額：女1700元；男1800元，全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發(fā)放全額工資。浮動工資，按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及考核標準執(zhí)行。

2、離職規(guī)定

員工自動離職的需提前10天告知班長，班長做好應急準備，告知主管，找好替崗員工，員工離職要經主管批準后方可離開公司，如員工無故離職，未通知上級的，扣除本月工資，不給予發(fā)放。

注明：本物業(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20__年6月1日開始正式執(zhí)行。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇8

一、目的：

保障物業(yè)公司所管理區(qū)域內的的公共安全和預防火災的發(fā)生，為業(yè)主和使用人的工作、生活提供安全舒適的環(huán)境。

二、范圍：

適用于物業(yè)公司安全消防管理工作。

三、消防主管職責

(一)、領導消防安全機構，貫徹執(zhí)行消防法則。

(二)、組織制定、布置、檢查、總結消防工作，并定期向當地公安、消防監(jiān)督機關報告消防工作情況。

(三)、組織防火安全檢查，整改火險隱患。

(四)、對員工進行消防宣傳教育。

(五)、組織、領導義務消防隊開展消防工作。組織對消防設施器材的管理。

(六)、組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。

(七)、組織撲救初期火災和指導安全疏散。

(八)、調查火警事故，協助公安消防監(jiān)督機關調查火災原因。

四、工作程序：

(一)、安全宣傳

1、收集有關法律、法規(guī)、條例、案例，找出轄區(qū)安全防范弱點和存在的問題。

2、結合轄區(qū)安全防范實際，編擬宣傳材料。

3、每季度組織一次全面的消防安全檢查。

4、如有具體針對性的材料，應及時分發(fā)到甲方。

5、具有典型意義的案件材料，應及時分發(fā)到甲方。

6、關于轄區(qū)安全防范管理的規(guī)章制度、管理規(guī)定，應及時分發(fā)到甲方。

(二)、安全檢查

1、消防設施設備每月檢查一次。

2、每次檢查形成文字記錄。

3、實行統一登記、逐級負責、專人管理制度。

4、消防器材由保安統一編號、定位、使用、保養(yǎng)，每月檢查一次。

5、每天必須檢查指揮中心是否能正常運行，各報警探頭是否損壞，報警模塊板能否和監(jiān)控中心聯通。

6、緊急疏散通道、消防指示燈是否正常運行。

7、消防設施配備是否齊全。

8、消防標識是否清晰完好。

(三)、消火栓的檢查

1、消火栓每月檢查一次，檢查是否有水，壓力是否正常。

2、栓體情況：消火栓是否被埋壓、圈占、消火栓是否漏水，消火栓帽是否遺失。

3、開關情況：消火栓是否能快速打開，正常輸水。

4、標識牌：是否遺失、干凈。

5、消火栓水壓能否達到要求，遠距離控制能否在要求的時間達到所要求的壓力。

(四)、滅火器的檢查

1、擺放位置是否擺放在陰涼、干燥便于取用的位置，不得受到烈日的暴曬，不得接近熱源或受劇烈震動。

2、滅火器器材周圍2米內不得堆放雜物。

3、滅火器的瓶體、保險銷是否完好無損，器材是否擦拭干凈，滅火器藥液是否減少、被動用過。

4、噴筒是否暢通(如堵塞要及時疏通)。

5、壓力表指針是否在綠色區(qū)域(如在紅色區(qū)域要檢查原因，檢查后要及時灌裝)。

6、零部件是否完整(有無松動、變形、銹蝕、損壞)。

7、可見部位防腐層是否完好(輕度脫落要及時補好，明顯腐蝕應送專業(yè)部門維修及進行耐壓試驗)。

8、鉛封是否完好(一經開啟，必須按規(guī)定再行充裝，重新鉛封)。

9、按時進行定期檢查、保養(yǎng)檢查噴嘴和噴射管是否堵塞、腐蝕損壞。

(五)、消防裝備檢查

1、水帶、水槍、分水器等設備是否完好，水帶接口是否漏水、水帶是否發(fā)霉，設備是否正常。

2、消防拉梯：拉梯牢固程度如何，拉繩是否完好，是否能正常使用。

3、防火服、消防斧、消防繩是否完好。

(六)、消火箱的檢查

1、每月逐個檢查一次。

2、栓外檢查：檢查栓門關閉是否良好，鎖、玻璃有無損壞，栓門封條是否完好。

3、隨機抽取滅火栓總數的10%測試，按消火栓報警按鈕，監(jiān)控中心應由正確的報警顯示。

4、檢查箱內元件是否良好，有無脫落，栓內水龍頭有無滲漏。

5、開栓門取出水帶，仔細檢查有無破損，如有應立即修補或替換。

6、檢查水帶有無發(fā)黑、發(fā)霉，如有，應取出刷凈、晾干。

7、將水帶交換摺邊或翻動一次。

8、檢查水槍、水帶接頭聯接是否方便牢固、有無缺損，如有，立即修復，然后擦凈在栓內放好。

9、檢查接口墊圈是否完好無缺，替換閥門老化的皮墊。

10、檢查修整全部支架，掉漆部位應重新補刷。

11、將箱內清掃干凈，部件存放整齊后，鎖上栓門，貼上封條。

(七)、施工現場的檢查

1、有沒有配置足量、適用的滅火器材。

2、有沒有違章動工的行為。

3、有沒有亂拉電線和電源接頭用裸絲代替插頭的行為。

4、施工用的電器機具和臨時照明燈具，有沒有按照要求采用橡皮電纜線路。

5、有沒有違反規(guī)定使用易燃、易爆物品。

6、有沒有違反規(guī)定，在施工現場生火、焚燒、抽煙等。

7、有沒有未經許可，動用氧、電焊以及其它明火作業(yè)行為，有沒有足夠的防火措施等。

(八)、安全通道的檢查

1、通道是否暢通、有無雜物堆放、車輛堵塞，是否有易燃易爆等危險物品。

2、疏散標志是否完好。

3、標志是否完好、處于明顯處、便于確認處；應急照明燈是否完好、被遮擋、損壞、緊急情況下能否照明等。

4、通道照明是否完好能正常照明。

五、檢查部位及檢查標準

(一)、每月末對公共區(qū)域、公共設施進行安全檢查。

(二)、節(jié)日前或有重大活動的前一天，對公共區(qū)域、公共設施進行安全檢查。

(三)、檢查工作由消防負責人組織。

(四)、檢查項目為所有消防滅火器材、消防栓設施是否齊全、有效。檢查配電房、風機房、電梯機房等設施設備是否符合安全規(guī)定，門鎖是否完好。

(五)、檢查各層走廊、電梯廳、樓梯是否暢通，煙感探測器、指示燈是否正常。

(六)、檢查設備層所有消防設施是否完好。

(七)、檢查各機房、電房設備是否運轉正常。

(八)、檢查防火通道是否暢通，疏散指示燈及報警系統是否正常。

(九)、檢查是否有違反消防安全條例的事項。

(十)、檢查防火設備能否正常使用。

(十一)、檢查中發(fā)現設施設備有異常，或其他違反消防安全規(guī)定的問題，要立即查明原因，及時處理。

六、發(fā)出《安全隱患整改通知單》的范圍主要包括

(一)、施工人員違反了安全管理規(guī)定。

(二)、轄區(qū)內有不利于消防安全防范的隱患。

(三)、公司內部各部門出現的不利于消防安全防范的隱患。

七、消防訓練

(一)、按年度制訂出訓練計劃，擬出訓練科目和具體內容及時間安排。

(二)、訓練內容按突發(fā)事件處理程序中的要求進行。

(三)、參與訓練人員以全體保安員為主，適當組織公司員工和部分業(yè)主參加。

(四)、做好培訓記錄內容包括：

1、培訓時間及參訓人員。

2、培訓科目及組織者。

3、培訓小結及存在的問題。

4、培訓者簽名。

5、至少保證常規(guī)培訓每月一次。

(五)、培訓包括以下內容：

1、學習消防理論知識。

2、熟悉使用常用滅火器材，水帶連接。

3、了解火警報警程序和處理程序。

4、開展消防綜合演練。

八、消防演練

(一)目的

增強保安人員的消防意識，提高對火災撲救工作的組織和處理能力，能使全體工作人員更好地了解本公司所轄區(qū)域的防火制度和緊急狀態(tài)下的消防逃生路徑，提高搶險和自救能力。

(二)、消防演練的頻度

消防演練至少每半年一次，特殊情況下可以增加演習次數。

(三)、參加消防演練的成員

1、區(qū)域主管應為防火總負責人，區(qū)域隊長為防火總指揮。

2、其它保安人員為義務消防隊員。

(四)、演練的組織

1、公司所轄區(qū)域的消防演練計劃由區(qū)域主管負責組織制定，并報公司總經理批準。

2、請消防專員現場指導，使所有參加人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。

3、確定演練方案、演練日期和時間后，提前一個月通知甲方。

4、演練人員名單匯總后，報公司備案存檔。

(五)、消防演習過程

1、后勤保障

安排公司保潔人員負責消防后勤保障，主要負責演練結束后的場地清掃工作

2、人員疏散

在消防演習過程中組織安排人員有序進行疏散，防止擁擠及不安全隱患的發(fā)生。

使人員在按規(guī)定時間內轍離火場。

3、組織滅火、安全警戒

由保安人員負責組織滅火，并做好現場安全警戒工作。

4、物資搶救

對一些重要物資及危險品應及時進行搶救，以免造成更大的損失。對火場范圍內進行斷電，供水保障。

(六)、總結消防演習的效果

每次消防演習結束后，區(qū)域主管應總結演習效果和經驗教訓；同時收集各方面對演習的反饋意見；將以上兩份總結書報區(qū)域經理審閱后存檔。

九、火災撲救

(一)、接到火警后，必須立即調動應急分隊趕赴火場撲救火災，同時了解何處、何物起火等基本情況。

(二)、按突發(fā)事件的處理章節(jié)的要求，并結合當時實際情況，組織撲救。

(三)、及時向區(qū)域消防負責人匯報或及時報警。

(四)、待公安消防部門到達后，指派專人帶路并引領取水。

(五)、及時組織保安人員和公司員工積極參與火災撲救，搶救貴重物品，引導業(yè)主及工人迅速安全轉移。

十、消防監(jiān)控中心當值保安接到火警電話后：

(一)、立即組織最近崗位進行查看，撲救。

(二)、情況嚴重及時撥打“119”報警電話，報告區(qū)域主管。

(三)、聯絡各崗位人員，組織進行撲救。

(四)、密切監(jiān)視報警地點情況，隨時報告。

十一、組織撲救

(一)、帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場。

(二)、立即指揮在場人員進行滅火撲救。

(三)、指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。

(四)、堅守火場，控制火勢，等待專業(yè)消防隊的到達。

(五)、火情解除后，會同消防主管機關，認真勘查現場，收集情況，查明事故原因。

(六)、組織有關部門認真總結教訓。

(七)、記錄火警(火險、火災)全過程，存檔。

十二、消防報警信號處理程序

(一)、消防監(jiān)控中心當值保安收到消防報警信號報警時：

(二)、迅速查明報警位置，用對講機通知巡邏保安即時到現場核實。

(三)、核實保安即時報告，講清報警地點。

(四)、巡邏警衛(wèi)或管理員接到消防監(jiān)控中心當值警衛(wèi)呼叫后，要以最快速度趕到報警地點核實，要仔細觀察報警地點的每個角落，將現場情況準確明白地回報消防監(jiān)控中心。

(五)、經現場檢查確認屬誤報的，即時通知消防監(jiān)控中心當值警衛(wèi)復位；若報警地點在辦公室、業(yè)主室內等場所，進入檢查時，需向業(yè)主解釋清楚，致歉后方能離開。

(六)、報警地點若在房間內且已上鎖，監(jiān)控中心的保安在報告時應將此情況明確通知區(qū)域主管，若無鑰匙，且觀察到有明火或煙，有必要時必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖。

(七)、經現場檢查確認為火警后，按初期火警處理程序處理。處理完畢后將信號復位，并做好記錄。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇9

一、目的

為規(guī)范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質量，保證辦公樓內外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，特結合公司實際，制定本制度。

二、適用范圍

公司所有保潔人員。

三、工作任務

確保公司辦公樓內外清潔保養(yǎng)與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。

四、工作職責

1、負責公司外廣場、內部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。

2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。

3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。

4、負責各層衛(wèi)生間設施設備的清潔保養(yǎng)。

5、負責垃圾桶的清洗工作。

6、負責會議室的清潔打掃。

7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。

8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉及修剪。

五、工作要求

1、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務、禮貌待人，對工作認真負責。

2、上崗時應著裝整齊、統一、規(guī)范，保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象。

3、按要求高質量完成工作，所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。

4、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。

6、注意節(jié)約用水用電，杜絕長流水、長明燈現象。

六、紀律要求

1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。

2、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關的事。

3、文明服務，禮貌待人，服務態(tài)度端正，有較強的的奉獻精神。

4、工作期間不準脫崗、串崗，不得大聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。

5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。

七、有以下情形者，視情節(jié)輕重，給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退：

1、在工作期間做與工作無關的事情者。

2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。

3、不服從管理、工作不認真者。

4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。

5、丟失或使用不當造成工具損壞者

八、附則

1、本制度由公司辦公室負責解釋。

2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇10

一、保潔員崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

二、保潔員工作區(qū)域：

1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的`清掃保潔。

3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

三、保潔員工作標準：

(一)一樓接待大廳的清掃標準：

1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

4、接待大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日-15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

二)辦公室的清掃標準：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

(三)衛(wèi)生間清掃標準：

1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

6、每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

(四)樓梯通道清掃標準：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的&39;扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

四、保潔員安全操作規(guī)程:

(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

(二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

(三)在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

(四)不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。

(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。

(六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

(七)應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。

(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

五、監(jiān)督、檢查辦法

人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇11

1.目的

規(guī)范消防泵房的日常管理，確保泵房設備正常運行。

2.適用范圍

適用于公司各項目消防泵房的日常管理。

3.職責

3.1工程主管負責消防泵房日常管理工作的督導與檢查。

3.2工程技工負責消防泵房的巡檢和日常管理工作。

4.工作程序

4.1消防泵房鑰匙由工程部負責管理，交接班時做好鑰匙交接。

4.2消防泵房內各設備開關、閥門、管線、單體設備標識清晰，管道顏色標識為紅色，水流流向標識正確，處于維修過程中的相關設備應懸掛警示標識。設備管線閥門密封良好、無“跑、冒、滴、漏”現象。

4.3消防泵房內至少應配備2具2公斤手提式ABC火器和一只應急照明燈。滅火器壓力正常，應急照明燈能保證隨時啟用。

4.4控制柜等重要設備上端如有排污管線，應在該設備上方設置喇叭口、擋板等防水設施。

4.5室內定期投放鼠藥、放置粘鼠板，有效控制鼠害。

4.6工程技工應熟悉消防泵房設備操作方法、安全注意事項、設備運行狀態(tài)。非工程部人員，任何人不得觸碰、操作室內任何設備。

4.7工程技工每周巡視消防泵房中的消防水泵控制柜，觀察控制柜各指示燈及儀表顯示是否正常

4.8每周檢查消防泵、噴淋泵以及供水管線，保證各類消防水泵能在任意時間隨時啟動；各閥門處于常開或常閉狀態(tài)，標識清晰準確。止回閥、管線、泵體無泄漏。

4.9消防泵房地面及設備外表保持清潔無灰塵；室內物品排放整齊；嚴禁堆放易燃、易爆及與管理無關的物品。

4.10消防泵房內嚴禁動火，如因工作需要，須經物業(yè)服務中心經理批準，并做好消防措施。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇12

一、貫徹“預防為主，防消結合”的方針。按照“誰主管，誰負責”的原則，立足自防自救，防患于未然，把消防工作切實到實處。

二、消防系統的維修保養(yǎng)必須委托有組織的專業(yè)隊伍進行。

三、發(fā)生火警立即疏散被困人員,并立即打“119”求救，派人到路口接消防隊到達現場，同時組織自救，使用有效的消防器，把火災撲滅于萌芽狀態(tài)。

四、高層建筑周圍的消防車道不得堵塞和占用，樓梯、走道和安全出口等部位應當保持暢通，不得擅自封閉和堆放雜物，存放自行車。

五、不得把帶有火種的雜物倒入垃圾桶，嚴禁在垃圾桶旁燒垃圾、廢紙。

六、遵守電器安全使用規(guī)定，不得超負荷用電，嚴禁安裝不合格的保險絲，確需加大用電負荷，必須向上級部門申請，經批準后方可增容。

七、嚴禁用金屬構件或其它金屬物體搭接作回路線，更不準將導線搭接在氣焊設備、煤氣管道、油罐等易燃易爆危險物品的管道或設備上。

八、高層建筑的室內裝修材料，不得隨意降低耐火等級，用于天花吊頂、間墻、保溫以及消聲的材料，必須是非燃或難燃材料，天花吊項內部電線必須外套難燃管。

九、消防設施、器材嚴禁挪作他用，嚴禁損壞、丟失，如發(fā)現破爛或鼠害應立即報告。

十、每星期檢查一次消防箱、水帶、水槍、卷盤、破碎按鈕、警鈴，必須齊全完好。消防箱玻璃如有破爛，立即更換。

十一、消防通道燈必須完好，燈泡燒壞及時更換。

十二、消防箱前面及消防通道嚴禁堆放雜物。

十三、1211滅火器必須齊全完好，份量不夠或過期，必須加足、更換。

十四、地下室及天面水池水量必須保持充足。

十五、電梯機房、發(fā)電機房要落實通風冷卻措施，油箱必須密封完好。

十六、每季度進行一次消防系統試驗：⑴首層消防中心控制柜和地下室消防泵都處于自動控制狀態(tài);⑵試驗消防栓系統;⑶試驗寫字樓自動噴淋系統;⑷試驗寫字樓煙感報警系統。

十七、燒焊作業(yè)動火前必須實行“八不”、“四要”、“一清”。

“八不”是指：⑴防火滅火措施不落實不動火;⑵周圍的易燃雜物未清除不動火;⑶附近難以移動的易燃結構未采取安全措施不動火;⑷凡盛裝過油類等易燃液體的容器管道，未經洗刷干凈，排除殘存的物質不動火;⑸凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器或管道不動火;⑹凡存儲有易燃易爆物品的車間、倉庫和場所，未經排除易燃易爆危險的不準動火;⑺在高空進行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全措施的`不動火;⑻未經配有相應滅火器材的不動火。

“四要”是指：⑴動火時要有現場安全負責人;⑵現場安全負責人和動火人員，必須經常注意動火情況，發(fā)現有不安全苗頭時要立即停止動火;⑶發(fā)生火災爆炸事故時要及時樸救;⑷動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)定。

“一清”指動火人員和現場安全責任人在動火后，應徹底清理現場火種后才能離開現常

十八、防火的基本辦法：⑴控制可燃物;⑵隔絕助燃物;⑶消滅著火源。

十九、安裝、使用電氣設備時必須符合防火規(guī)定，臨時增加電氣設備，必須采取相應的措施，保證安全。

二十、建立健全防火制度和安全操作規(guī)程，組織實施逐級防火責任制和崗位防火責任制。

二十一、發(fā)生火災時，起火單位要迅速組織力量，撲救火災，搶救生命和物資，并派人接應消防車。任何單位或個人都有義務支援滅火。

二十二、組織防火檢查，消除火災隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。

二十三、管理人員應當堅守崗位，加強值班和檢查，確保安全。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇13

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責、工作守則及工作時間：

1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。

2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從

4、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午12：30---16：30

二、工作制度及標準細則：

1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

3、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

三、獎懲管理制度

1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元；全月

無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發(fā)放全額工資；

2、績效獎金(獎金為20-80元)，按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。

部門負責人實行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告；三次仍未能達標者，將處以罰款5-20元不等；全月累計未達標次數五次以上者，將予以辭退。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇14

一、安全文明小區(qū)管理制度

1、按時開關大門。早晨6時至晚上23時開、關大門。提前、推遲或深夜進出大門，事前與門衛(wèi)聯系，說明事由，不準砸門、爬墻。

2、教工、學員自覺接受值班人員和門衛(wèi)查詢，客人攜貴重物品出大門需經戶主和治保小組證明，方能帶出。

3、堅持來客和暫住人口登記，學員不能留外人住宿，家長、家屬確需住宿的，須經治保小組同意。

4、教職工自行車、摩托車編號，做好登記管理;學員自行車、摩托車定點停放。

5、嚴禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎，搞賭博，違者按治安管理條例處理。

6、不準在校園內燃放煙花爆竹，不準攀摘花木，不準在校園踢足球。

7、不準在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物，潑倒污水。

8、節(jié)約用電、用水，自覺開關公用電燈，管理好公用水龍頭，養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習慣。

9、不在校園內高聲喧嘩，不損壞消防器材。

二、門衛(wèi)值班制度

1、堅守崗位，認真履行職責，按照開、關大門。

2、做好來客、暫住人口登記，查詢可疑人員，防止不安全事件發(fā)生。

3、看管教工、學員自行車、摩托車對教工自行車、摩托車編號、登記、憑號出入;對學員自行車、摩托車定點停放守護。

4、阻止游商小販進入校園、住宿區(qū)叫賣商品。

5、做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持校園干凈、清潔。

6、保護報架，及時更換架報上的報紙。

7、堅持晚上關門后，對校園內、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進行巡邏，消除不安全隱患。

8、堅持禮貌待人、文明執(zhí)勤，按制度行事，化解矛盾。

三、防火制度

1、認真執(zhí)行“預防為主，防消結合”的消防工作方針，樹立人人防火意識。

2、認真開展消防安全教育，普及消防知識，杜絕火災事故發(fā)生。

3、嚴禁小孩玩火，不準在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。

4、安全用電、用氣，不私拉亂接電線、氣管，堅持每季度進行用電線路、用氣管道檢查，防止用電、用氣起火。

5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài)，發(fā)揮急需時的充分效能

6、提高警惕，嚴防示人縱火行為。

四、清潔衛(wèi)生管理制度

1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實行分片責任承包，任務到人，責任到頭。

2、學管、后勤制定清潔衛(wèi)生標準，對片區(qū)提出具體要求。

3、堅持每天一小掃、每周一次大掃除的檢查評比制度，交將檢查等次納入年終獎內容。

4、班主任要經常對學員進行講清潔、愛衛(wèi)生的教育，不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾，保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。

5、堅持門前“三包”，學管、后勤要經常對小區(qū)內清潔衛(wèi)生檢查、督促。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度內容篇15

1、貫徹“預防為主，防消結合”的方針，指定防火責任人和義務消防員，其職責是：

1.1認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識;

1.2組織逐級防火責任制，落實有關防火措施;

1.3經常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患;

1.4監(jiān)護動火作業(yè);

1.5管理消防器材設備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時刻保持暢通;

1.6定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要;

1.7接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協助消防部門查清火災原因。

2、實行用戶防火責任制，各業(yè)主為當然防火責任人，負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。

3、消防區(qū)及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。

4、不得損壞消防設施和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設施。

5、嚴禁經營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴禁燃放煙花、爆竹。

6、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具，嚴禁超負荷使用電器，要經常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。

7、大廈內商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上)，并放置于易于取用的固定位置。

8、大廈范圍內不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時弄熄。

9、用戶進行室內裝修，需要增設電器線路時，必須保證符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應采用不燃或阻燃材料，并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經市消防管理機關批準，按規(guī)定進行防火處理，并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅火器。

10、需要進行燒焊等動火作業(yè)的，應向物業(yè)公司提出申請，經批準做好防護措施后，在專人監(jiān)護下，方可作業(yè)。

11、發(fā)生火警時，應立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119，并關閉電氣開關、燃氣閥門和門窗，迅速離開大廈;用戶及其他人員應迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。

12、各用戶應服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權。