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運(yùn)營(yíng)年度活動(dòng)計(jì)劃表

時(shí)間: 新華 計(jì)劃書

制定計(jì)劃,最重要的應(yīng)該是明確的目標(biāo)和合理的時(shí)間安排。運(yùn)營(yíng)年度活動(dòng)計(jì)劃表應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看運(yùn)營(yíng)年度活動(dòng)計(jì)劃表,本文為你提供運(yùn)營(yíng)年度活動(dòng)計(jì)劃表寫作技巧和示例!

運(yùn)營(yíng)年度活動(dòng)計(jì)劃表篇1

一、推廣任務(wù)、目標(biāo)

1、本市招商是招商的重點(diǎn);

2、圍繞招商進(jìn)行商業(yè)推廣

3、爭(zhēng)取在20__年12月31日左右順利完成商鋪的銷售和招商工作。

二、推廣策略

1、圍繞銷售和招商,運(yùn)用有效媒體組合及媒介,為招商造成必要聲勢(shì),以利于人員招商推廣的展開。

2、針對(duì)不同的客戶層面,運(yùn)用有效的媒體、媒介組合,采用不同的推廣訴求。

3、媒體推廣先行,人員推廣緊隨其后。其中,人員推廣將發(fā)揮主要作用。

三、推廣思路

推廣圍繞招商進(jìn)行,以招商促銷售,采用報(bào)版硬廣告、炒作,為人員招商進(jìn)行輔助。此外,圍繞招商,迅速鋪開戶外廣告,并派發(fā)相關(guān)海報(bào)及單頁(yè)。

四、項(xiàng)目工作進(jìn)度節(jié)點(diǎn)控制表:

五、推廣工作日程安排:

香森(倉(cāng)儲(chǔ)式)平價(jià)商城11月和12月份銷售、招商、推廣工作日程

六、媒體組合

㈠媒體推廣

(1)平面媒體:《南國(guó)今報(bào)》、《柳州日?qǐng)?bào)》

(2)戶外媒體:廣告巨幅和條幅

(3)DM文選:招商海報(bào)和臺(tái)歷

㈡戶外媒介推廣:

廣告巨幅(規(guī)格:20×5M):(規(guī)格根據(jù)廣告位置大小來定)

位置一:溫州商貿(mào)城路口

位置二:柳州市人民廣場(chǎng)

位置三:潭中中路大轉(zhuǎn)盤

每幅約15000元,總計(jì)45000元

廣告條幅(規(guī)格:20×0.7M):

位置一:項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)樓頂:綢布巨幅(5×10M)、條幅5條

位置二:北雀路中2條

位置三:順達(dá)通市場(chǎng)路口2條

位置四:白云市場(chǎng)路口2條

每條約120元,總計(jì)1620元。

㈢物料推廣

1、招商海報(bào):5000份(約3000元)

2、臺(tái)歷(作為招商手冊(cè)):3000冊(cè)(約8400元)

七、媒體廣告排期:

八、相關(guān)活動(dòng):

1、招商總動(dòng)員及業(yè)主座談會(huì):

約4600元

2、商業(yè)說明會(huì):

約4000元(送禮品)

3、開盤活動(dòng):

約12000元

4、招商成果匯報(bào)及商城開業(yè)準(zhǔn)備工作會(huì):

約2000元

5、商城開業(yè)活動(dòng):

約4000元

九、費(fèi)用概算

1、媒體推廣:17.68萬(wàn)元

2、戶外媒介推廣:46620元

3、物料推廣:

(1)臺(tái)歷(作為招商手冊(cè)):8400元

(2)招商海報(bào):3000元

(3)活動(dòng)費(fèi)用支出:約2.26萬(wàn)元

以上各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì):約26萬(wàn)元

(備注:以上僅為概算,屆時(shí)費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn),總費(fèi)用不超出預(yù)算的26萬(wàn)元。)

運(yùn)營(yíng)年度活動(dòng)計(jì)劃表篇2

一、早班

1、每天按時(shí)組織員工早會(huì),主要講述工作中存在的問題及提出改善要求;講解公司的要求,宣傳團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

2、檢查員工考勤,查看員工是否按規(guī)定打考勤卡?是否有員工遲到、缺席??jī)x容儀表是否整潔?是否按要求著裝、佩戴工牌?

3、打完上班卡后,不允許任何員工用工作時(shí)間吃早餐;吃早餐時(shí)間應(yīng)在打卡前;查閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

4、安排員工當(dāng)天工作,包括計(jì)劃性工作和日常工作安排。

5、檢查晚班工作是否到位:堆頭、端架、排面是否加齊貨?倉(cāng)庫(kù)整理是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?地面衛(wèi)生是否干凈?

6、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷商品價(jià)格標(biāo)簽或pop是否更換完畢?

7、檢查通道是否暢通?(通道不能有清潔工具、紙皮的物品妨礙顧客購(gòu)物)

8、安排員工盤點(diǎn)負(fù)庫(kù)存商品。

9、督促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

10、檢查員工是否按要求進(jìn)行清潔工作?清潔效果是否達(dá)到要求?

11、安排員工及時(shí)將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢谩?duì)于供應(yīng)商商品(驗(yàn)收后方可運(yùn)到賣場(chǎng))立刻安排員工上貨;對(duì)于自采商品必須確保商品已驗(yàn)收,方可上貨架。

12、安排員工整理倉(cāng)庫(kù)及需退貨商品整理工作。

13、處理營(yíng)業(yè)中顧客退換貨。

14、有需要時(shí),參加現(xiàn)場(chǎng)商品銷售服務(wù)工作。

15、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

16、加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視,指導(dǎo)員工工作并督促完成。

17、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣場(chǎng)巡場(chǎng),監(jiān)督員工工作紀(jì)律。

18、處理賣場(chǎng)突發(fā)事件。

19、下班前半小時(shí)對(duì)賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面巡視,對(duì)應(yīng)完成而未完成的工作督促員工及時(shí)完成。每天必須最少一次到各個(gè)倉(cāng)庫(kù)巡查一遍,及時(shí)做出整理、整頓。

20、與中班主管一起巡場(chǎng)交接班,共同檢查賣場(chǎng)商品加貨、上貨、陳列情況和倉(cāng)庫(kù)整理情況,同時(shí)溝通昨天晚班工作情況。

21、寫好交接班本。

二、中班

1、與早班主管一起巡場(chǎng)交接班,通過15—20分鐘的時(shí)間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,需要繼續(xù)完成的工作,總結(jié)、改善早班員工工作上存在的問題。

2、查閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

3、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷商品價(jià)格標(biāo)簽或pop是否更換完畢?

4、檢查通道是否暢通?(通道是否有堆放商品、紙皮、紙箱、購(gòu)物車、購(gòu)物籃等物品妨礙顧客購(gòu)物)

5、安排員工繼續(xù)完成早班員工未完成的工作。

6、督促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

7、安排員工及時(shí)將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢谩?duì)于供應(yīng)商品(驗(yàn)收后方可運(yùn)到賣場(chǎng))立刻安排員工上貨;對(duì)于自采商品必須確保商品已驗(yàn)收,方可上貨架。

8、安排員工整理倉(cāng)庫(kù)及需退貨商品整理工作。

9、處理營(yíng)業(yè)中顧客退換貨。

10、有需要時(shí),參加現(xiàn)場(chǎng)商品銷售服務(wù)工作。

11、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

12、加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視,指導(dǎo)員工工作并督促完成。

13、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣場(chǎng)巡場(chǎng),監(jiān)督員工工作紀(jì)律。

14、處理賣場(chǎng)突發(fā)事件。

15、下班前半小時(shí)對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視,對(duì)應(yīng)完成而未完成的工作督促員工及時(shí)完成。每天必須最少一次到各個(gè)倉(cāng)庫(kù)巡查一遍,及時(shí)做出整理、整頓。

16、與中班主管一起巡場(chǎng)交接班,共同檢查賣場(chǎng)商品上貨、陳列情況和倉(cāng)庫(kù)整理情況,同時(shí)溝通昨天晚班工作情況。

17、寫好交接班本。

三、晚班

1、與中班主管一起巡場(chǎng)交接班,通過15—20分鐘的時(shí)間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,需要繼續(xù)完成的工作,總結(jié)、改善中班員工工作上存在的問題。

2、閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

3、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷商品價(jià)格標(biāo)簽或pop是否更換完畢?

4、檢查通道是否暢通?(通道是否有堆放商品、紙皮、紙箱、購(gòu)物車、購(gòu)物籃等物品妨礙顧客購(gòu)物)

5、安排員工繼續(xù)完成中班員工未完成的工作。

6、促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

7、安排員工及時(shí)將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢茫M快上貨架。對(duì)于自采商品必須確保商品已驗(yàn)收,方可上貨架。

8、安排員工整理倉(cāng)庫(kù)及需退貨商品整理工作。

9、處理營(yíng)業(yè)中顧客退換貨。

10、有需要時(shí),參加現(xiàn)場(chǎng)商品銷售服務(wù)工作。

11、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

12、加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視,指導(dǎo)員工工作并督促完成。

13、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣場(chǎng)巡場(chǎng),監(jiān)督員工工作紀(jì)律。

14、處理賣場(chǎng)突發(fā)事件。

15、做好一天的收店工作:

①關(guān)門前半小時(shí),全面巡場(chǎng),督促員工完成當(dāng)天必須完成的工作。

②檢查堆頭、端架、排面整理及加貨情況是否到位?

③倉(cāng)庫(kù)是否整理到位?

④通道是否無堆放商品、無紙皮、紙箱、購(gòu)物車(籃)、貨架配件等?

⑤“孤兒”商品是否全部收回?

⑥檢查清潔衛(wèi)生是否完成到位。

⑦寫好交接班本。

⑧確保所有人員離場(chǎng)。

四、每周工作

1、安排員工進(jìn)行市調(diào)(每周至少一次)并及時(shí)反饋給采購(gòu)作出改善行動(dòng)。

2、建議適銷對(duì)路的特價(jià)商品。

3、每周一次的衛(wèi)生檢查。

4、員工培訓(xùn)計(jì)劃表。

5、每周工作總結(jié)。

五、每月工作

1、完成員工的考勤表。

2、對(duì)員工考核及評(píng)分,并提出優(yōu)秀員工建議名單。

3、制定下月的排班表。

4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月滯銷單品、臨期商品并與采購(gòu)溝通進(jìn)行處理。

5、每周每月工作總結(jié)。

備注:以上為每周每月必須完成的工作,兩個(gè)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)主管必須在規(guī)定的時(shí)間、每周每月安排的工作當(dāng)中內(nèi)按質(zhì)按量完成。否則,未按要求完成者罰款10—50元。

運(yùn)營(yíng)年度活動(dòng)計(jì)劃表篇3

一.人員確定及職責(zé):

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。

美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等)等營(yíng)銷工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步:

方法 : 寶貝上架,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選

流量級(jí)別 : 30--50UV

交易量 :每天1單左右交易

策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)

第二步:

方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上)

流量級(jí)別 :100UV—300UV

交易量 :每天1—10單交易

策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20

第三步:

方法:直通車、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元)

流量級(jí)別:基礎(chǔ)流量+(70UV—180UV)

交易量:每天3—20單交易

策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60

第四步:

方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。 流量級(jí)別:300UV—1000UV

交易量:每天5—50單交易

策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步:

方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)

流量級(jí)別:500UV—20__UV

交易量:每天10—100單交易

策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,會(huì)員營(yíng)銷,獲得長(zhǎng)尾流量

三.整體目標(biāo):

前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭(zhēng)取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿__減__,滿__+1元換購(gòu),店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上。

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