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員工活動(dòng)簡(jiǎn)單方案模板怎么寫(xiě)

時(shí)間: 新華 策劃書(shū)

方案應(yīng)明確規(guī)定所追求的目標(biāo)和目的,有助于明確團(tuán)隊(duì)的方向,確保每個(gè)人都在同一個(gè)目標(biāo)上努力。好的員工活動(dòng)簡(jiǎn)單方案模板怎么寫(xiě)是怎樣的?這里給大家提供員工活動(dòng)簡(jiǎn)單方案模板怎么寫(xiě),供大家參考。

員工活動(dòng)簡(jiǎn)單方案模板怎么寫(xiě)

員工活動(dòng)簡(jiǎn)單方案模板怎么寫(xiě)篇1

一、適用范圍

分公司編制內(nèi)所有員工

二、福利項(xiàng)目

1、生日蛋糕:?jiǎn)T工生日當(dāng)天,由行政部負(fù)責(zé)在中衛(wèi)____蛋糕房采購(gòu)生日蛋糕,在當(dāng)天下班前由行政部當(dāng)面發(fā)放給生日員工,并代表企業(yè)祝福員工的生日;

2、生日賀卡:分公司統(tǒng)一采購(gòu)生日賀卡,賀卡上由總經(jīng)理簽字送上祝福寄語(yǔ)(寄語(yǔ)由行政部提供),于員工生日的當(dāng)天隨同生日蛋糕一起發(fā)送給生日員工;

3、生日餐劵:由行政部統(tǒng)一采購(gòu)生日餐劵,于員工生日的當(dāng)天隨同生日蛋糕一起發(fā)送給生日員工,餐劵由員工自由支配,分公司不做其他要求;

4、員工生日當(dāng)天在完成工作前提下可提前2-4小時(shí)下班;

三、責(zé)任部門(mén)

行政部:負(fù)責(zé)收集員工的生日日期,負(fù)責(zé)蛋糕、賀卡的采購(gòu)以及相關(guān)

費(fèi)用的申報(bào);

四:經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、生日蛋糕:100元/人;

2、生日賀卡:免費(fèi);

3、生日餐劵:500元/人,限廚師及門(mén)衛(wèi)以外員工享受;

4、生日紅包:200元/人,限廚師及門(mén)衛(wèi)享受;

五、發(fā)放規(guī)定:

1、分公司全體員工可享受當(dāng)年的生日福利;

2、員工生日的出生日期以行政部收集的信息為準(zhǔn);

3、可以享受此福利之日起,該年度已錯(cuò)過(guò)的生日不予補(bǔ)貼;

4、根據(jù)分公司實(shí)際情況如員工生日期間回家休假,則到崗后生日蛋糕不予補(bǔ)發(fā),餐劵福利繼續(xù)享受;

5、本規(guī)定自20相信年11月20日期開(kāi)始執(zhí)行;

__公司

20__年01月01日

員工活動(dòng)簡(jiǎn)單方案模板怎么寫(xiě)篇2

第一章總則

一、為提高員工綜合素質(zhì),規(guī)范公司員工培訓(xùn)工作,特制定本制度。

二、培訓(xùn)工作遵照實(shí)用、實(shí)效,理論與實(shí)踐相結(jié)合,按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理要求,結(jié)合員工實(shí)際需要組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。

三、本制度所指的"部門(mén)"系指公司組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門(mén)。

四、人力資源部為公司培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門(mén)。

五、本制度適用于在編受薪員工。

第二章培訓(xùn)分類(lèi)

公司培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類(lèi)。

一、入職培訓(xùn)

1、公司所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一為3天,培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材為準(zhǔn)。

2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試,考試成績(jī)當(dāng)場(chǎng)公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。

二、在職培訓(xùn)

1、以老帶新培訓(xùn):新員工到崗后,部門(mén)負(fù)責(zé)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員(或出品部負(fù)責(zé)人)必須指派資深員工對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的"一對(duì)一"指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、操作流程等,培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)記錄表》(見(jiàn)附件一)并交部門(mén)負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員存檔。

2、在崗培訓(xùn):各部門(mén)每月至少應(yīng)組織本部門(mén)全體員工開(kāi)展一次專(zhuān)題培訓(xùn),以提高員工崗位技能和服務(wù)意識(shí)。營(yíng)業(yè)部門(mén)每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)"等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式由部門(mén)自行決定。部門(mén)負(fù)責(zé)人每半年至少須組織實(shí)施一次部門(mén)員工的專(zhuān)題培訓(xùn)。

每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)老師填寫(xiě)《員工培訓(xùn)報(bào)告表》(見(jiàn)附件二),報(bào)人力資源部備案。

3、CI知識(shí)培訓(xùn):CI知識(shí)培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進(jìn)行,參訓(xùn)對(duì)象為上月新入職的員工。員工參加CI知識(shí)培訓(xùn)視為正常出勤,所在部門(mén)應(yīng)提前做好工作安排。

4、脫產(chǎn)培訓(xùn):脫產(chǎn)培訓(xùn)由公司統(tǒng)一安排,全體員工均需參與。公司員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間為:主管或主任級(jí)以下員工不少于2天,主管或主任級(jí)員工不少于3天,經(jīng)理級(jí)及以上員工不少于5天。

5、交叉培訓(xùn):交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門(mén)或崗位的工作現(xiàn)場(chǎng)所開(kāi)展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)及部門(mén)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)。

1)不同部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級(jí)及以上員工的個(gè)人申請(qǐng)還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,各部門(mén)須予以配合。

培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)須在交叉培訓(xùn)實(shí)施前制訂培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)培訓(xùn)員簽字同意后,于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后,需組織相關(guān)培訓(xùn)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部備案。

2)部門(mén)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排,也可由員工提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后,由部門(mén)培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。

交叉培訓(xùn)實(shí)施前,培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)部門(mén)培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后,需組織有關(guān)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門(mén)培訓(xùn)員備案。

第三章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理

一、公司年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算按公司當(dāng)年員工工資預(yù)算總額的3%計(jì)提,其中70%用于公司公共知識(shí)培訓(xùn),30%用于各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

二、每年年末,人力資源部根據(jù)次年各部門(mén)工資預(yù)算總額,編制各個(gè)部門(mén)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和公司整體培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,報(bào)送財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財(cái)務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門(mén)下一年度培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃。

三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍包括:教材費(fèi)、外聘教師費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)備(施)購(gòu)置與維修費(fèi)、部門(mén)培訓(xùn)員津貼、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。

四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的申領(lǐng)程序:

1、外聘教師費(fèi)、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi),由人力資源部或使用部門(mén)填寫(xiě)《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)表》(附件三),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)總經(jīng)室審批,按審批意見(jiàn)執(zhí)行。

2、申領(lǐng)培訓(xùn)設(shè)備(施)購(gòu)置與維修費(fèi)時(shí),人力資源部或使用部門(mén)按公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。

3、部門(mén)培訓(xùn)員津貼由人力資源部申請(qǐng),經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。

4、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司《行政管理制度(暫行)》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。

5、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的借款及報(bào)銷(xiāo)等手續(xù),按公司《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只作為員工培訓(xùn)專(zhuān)用,不得轉(zhuǎn)作其他用途;當(dāng)年經(jīng)費(fèi)只限當(dāng)年使用,不可跨年度累積使用。

第四章培訓(xùn)老師

一、培訓(xùn)工作一般由培訓(xùn)老師組織實(shí)施,培訓(xùn)老師分為專(zhuān)職培訓(xùn)員和部門(mén)培訓(xùn)員兩類(lèi)。

1、專(zhuān)職培訓(xùn)員隸屬于人力資源部,負(fù)責(zé)實(shí)施公司公共知識(shí)培訓(xùn)。

2、部門(mén)培訓(xùn)員由各部門(mén)員工兼任,負(fù)責(zé)實(shí)施本部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)和總經(jīng)室指定教材的培訓(xùn)。

二、部門(mén)培訓(xùn)員任用條件

1、熟悉本崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)、實(shí)際操作技能、工作流程、規(guī)章制度等;

2、熱衷于從事培訓(xùn)工作;

3、具有一定的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;

4、主任或主管級(jí)以上人員(有特別專(zhuān)長(zhǎng)者不受此限);

5、無(wú)有效書(shū)面警告及以上處罰在案。

三、部門(mén)培訓(xùn)員甄選及任用

1、部門(mén)推薦或員工本人自薦,填寫(xiě)《部門(mén)培訓(xùn)員推薦表》、(附件四),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批意見(jiàn)后,送人力資源部。

2、人力資源部對(duì)被薦人的資歷、能力等方面進(jìn)行初審及考核,于5個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門(mén)。

3、考核合格者,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,即作為部門(mén)培訓(xùn)員任用。該員工自任用為部門(mén)培訓(xùn)員次月起享受部門(mén)培訓(xùn)員津貼。

四、部門(mén)培訓(xùn)員工作職責(zé)

1、對(duì)部門(mén)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、了解,并對(duì)結(jié)果匯總、分析;

2、制訂部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃;

3、收集資料和典型案例,編寫(xiě)部門(mén)培訓(xùn)教材;

4、組織并實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)工作;

5、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的受訓(xùn)員工進(jìn)行考核;

6、建立及更新部門(mén)員工培訓(xùn)檔案;

7、配合并支持人力資源部開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn),完成人力資源部安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。

五、享有權(quán)利

1、有優(yōu)先參加公司組織的外訓(xùn)的權(quán)利;

2、有權(quán)參照制度建議對(duì)培訓(xùn)遲到、早退及缺勤員工進(jìn)行處理;

3、有參與培訓(xùn)管理和對(duì)培訓(xùn)工作提出建議的權(quán)利;

4、有權(quán)享受部門(mén)培訓(xùn)員津貼。

六、考核與津貼

1、人力資源部每年1月和7月對(duì)部門(mén)培訓(xùn)員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)能力、教材質(zhì)量、員工評(píng)價(jià)等方面(詳見(jiàn)《陪訓(xùn)員考核方案》)??己私Y(jié)果報(bào)總經(jīng)室審定。

2、考核分為A、B、C、D四級(jí),C級(jí)及以上為合格,D級(jí)為不合格;考核合格者按其考核級(jí)別分別享受對(duì)應(yīng)部門(mén)培訓(xùn)員津貼,考核不合格者,取消其部門(mén)培訓(xùn)員資格及所享受的部門(mén)培訓(xùn)員津貼。

3、部門(mén)培訓(xùn)員津貼:A級(jí)800元/月、B級(jí)600元/月、C級(jí)400元/月;原則上新任用的部門(mén)培訓(xùn)員享受C級(jí)津貼,直到每年度例行部門(mén)培訓(xùn)員考核(每年1月和7月)為止。

4、部門(mén)培訓(xùn)員津貼與當(dāng)月工資一同發(fā)放,當(dāng)月請(qǐng)假7日以下者,不扣當(dāng)月部門(mén)培訓(xùn)員津貼;當(dāng)月請(qǐng)假7日及以上者,部門(mén)培訓(xùn)員津貼計(jì)算方法為:

部門(mén)培訓(xùn)員津貼=部門(mén)培訓(xùn)員津貼標(biāo)準(zhǔn)(月)×(30—部門(mén)培訓(xùn)員請(qǐng)假天數(shù))/30天

第五章培訓(xùn)教材

培訓(xùn)教材根據(jù)來(lái)源不同分為自編教材和外購(gòu)教材,培訓(xùn)教材根據(jù)不同類(lèi)別又分書(shū)面教材和電子教材。

一、書(shū)面教材

1、書(shū)面教材的編寫(xiě)和修訂工作由人力資源部負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃、統(tǒng)籌安排,各部門(mén)積極配合,分工協(xié)作。

2、公司公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)編寫(xiě)。

3、部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織管理班子商討后,安排部門(mén)培訓(xùn)員編寫(xiě)。

二、電子教材

1、電子教材主要指錄有培訓(xùn)內(nèi)容的錄像帶、VCD、DVD或光盤(pán)等,它能配合書(shū)面教材,使部分操作性強(qiáng)的內(nèi)容(如餐飲部門(mén)擺臺(tái)、客房清理房間等)或須統(tǒng)一規(guī)范的行為(如迎送賓客、員工儀容儀表等),在講授時(shí)能達(dá)到更直觀的效果。

2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報(bào)總經(jīng)室審批;制作單位的選定由人力資源部按公司《項(xiàng)目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。

3、公共知識(shí)電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管,各部門(mén)需用時(shí)到人力資源部借用,專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi)電子教材由人力資源部及使用部門(mén)各保存一份。

三、外購(gòu)教材

1、外購(gòu)教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材,包括書(shū)面教材和電子教材。

2、公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)申購(gòu)、驗(yàn)收和保管;部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門(mén)培訓(xùn)員填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)和人力資源部總監(jiān)審批后進(jìn)行申購(gòu),業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由申購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)收,部門(mén)秘書(shū)負(fù)責(zé)保管。

3、所有外購(gòu)培訓(xùn)教材均須將目錄錄入公司辦公網(wǎng),以便于其他部門(mén)借用;公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部專(zhuān)職培訓(xùn)員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄,部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由各部門(mén)秘書(shū)將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。

第六章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

一、培訓(xùn)計(jì)劃

人力資源部及部門(mén)應(yīng)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工個(gè)體差異,并結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理需要,制定公司及各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃分為年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃

1)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制,人力資源總監(jiān)審核后,于每年12月15日前將下一年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理室審批后,下發(fā)至各部門(mén)。

2)部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織管理班子商討后確定,部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)擬寫(xiě),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,于每年12月30日前將部門(mén)下一年度培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

2、月度培訓(xùn)計(jì)劃

1)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,于每月20日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門(mén)。

2)《月培訓(xùn)計(jì)劃表》(附件五)由部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)填寫(xiě),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,于每月25日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

二、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施工作實(shí)行人力資源部與部門(mén)兩級(jí)共同負(fù)責(zé)。

1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的培訓(xùn)工作,制訂公司整體培訓(xùn)計(jì)劃,組織、實(shí)施公共知識(shí)的培訓(xùn),并指導(dǎo)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);各部門(mén)負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并配合人力資源部開(kāi)展培訓(xùn)工作。

1)公共知識(shí)的培訓(xùn),主要包括入職培訓(xùn)、管理知識(shí)、外語(yǔ)、服務(wù)案例、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、安全知識(shí)、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。

2)部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要包括部門(mén)制度、海悅卡使用、到崗培訓(xùn)、崗位職責(zé)、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運(yùn)作、產(chǎn)品推介等方面的培訓(xùn)。

2、人力資源部及各部門(mén)按已審批的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作。

3、各部門(mén)在實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中如遇特殊情況可對(duì)原定計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,計(jì)劃調(diào)整后應(yīng)及時(shí)以內(nèi)部通啟的形式知會(huì)人力資源部。

4、人力資源部需對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)總結(jié)

1、月度培訓(xùn)總結(jié):每月5日前,各部門(mén)培訓(xùn)員須對(duì)上月部門(mén)的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),填寫(xiě)《月培訓(xùn)報(bào)告表》(附件六),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后送人力資源部。

2、年度培訓(xùn)總結(jié):每年1月10日前,各部門(mén)培訓(xùn)員須對(duì)上年度部門(mén)的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)(須包括上年度部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展情況、主要業(yè)績(jī)(用具體數(shù)據(jù)說(shuō)明)、存在的問(wèn)題、改進(jìn)計(jì)劃及措施等),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后,提交至人力資源部。

第七章培訓(xùn)紀(jì)律

一、參加培訓(xùn)的員工要認(rèn)真、積極地對(duì)待培訓(xùn),要尊重培訓(xùn)老師,遵守課堂紀(jì)律。對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的員工將按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》(附件七)予以處罰。執(zhí)行辦法如下:

1、各部門(mén)組織安排的培訓(xùn),如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者,各部門(mén)培訓(xùn)員可將情況記錄在《員工培訓(xùn)報(bào)告表》交部門(mén)培訓(xùn)員,由后者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律者進(jìn)行處罰。

2、部門(mén)培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行處罰。

3、人力資源部組織安排的培訓(xùn),如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者,專(zhuān)職培訓(xùn)員可按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)其直接進(jìn)行處罰。

4、專(zhuān)職培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的,由人力資源部總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行處罰。

二、參加人力資源部安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的,應(yīng)填寫(xiě)《假期申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)培訓(xùn)員審批后,交人力資源部。特殊情況,可提前以口頭方式請(qǐng)假,事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假單。無(wú)故缺席或事前不請(qǐng)假而事后請(qǐng)假者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

三、參加部門(mén)安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的,須向部門(mén)培訓(xùn)員當(dāng)面或以口頭方式請(qǐng)假。無(wú)故缺席或事前不請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺席者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

第八章培訓(xùn)檔案

培訓(xùn)檔案包括員工培訓(xùn)記錄卡及各種培訓(xùn)資料。

一、員工培訓(xùn)記錄卡

1、員工《培訓(xùn)記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來(lái)所接受的歷次培訓(xùn)及所取得成績(jī),主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)考核結(jié)果等。

2、人力資源部負(fù)責(zé)公共課程受訓(xùn)員工培訓(xùn)記錄卡的建立及更新,各部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)本部門(mén)安排培訓(xùn)課程受訓(xùn)員工培訓(xùn)記錄卡的建立及更新;

3、每次培訓(xùn)完畢,各相關(guān)培訓(xùn)員須及時(shí)將參加該次培訓(xùn)的有關(guān)情況登錄到員工培訓(xùn)記錄卡。

4、員工培訓(xùn)記錄作為該員工晉級(jí)和晉職的.重要參考依據(jù);

二、培訓(xùn)資料包括員工培訓(xùn)需求調(diào)查資料、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃表、部門(mén)月度培訓(xùn)情況報(bào)告表、培訓(xùn)通知、在職培訓(xùn)課程評(píng)估表、員工培訓(xùn)出勤表、考試試卷、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的來(lái)函等。

1、人力資源部的培訓(xùn)資料由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸類(lèi)存檔。

2、各部門(mén)的培訓(xùn)資料由部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)歸類(lèi)存檔。

三、員工離職后,部門(mén)培訓(xùn)員需將該員工于部門(mén)的培訓(xùn)記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。

四、培訓(xùn)檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。

第九章員工進(jìn)修

公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高自身素質(zhì)和工作技能,同時(shí)公司將按一定比例予以報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。

一、申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用的員工,必須符合以下條件:

1、忠于職守、敬業(yè)樂(lè)業(yè),認(rèn)同公司文化;

2、在公司服務(wù)滿1年或以上(含集團(tuán)其它控股公司服務(wù)年限)。

二、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則:預(yù)先申報(bào)、學(xué)前審批、學(xué)后報(bào)銷(xiāo)。

三、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的項(xiàng)目包括:報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書(shū)費(fèi)等費(fèi)用;不含交通費(fèi)、食宿費(fèi)(經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外)。

四、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限

進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限(指員工取得證書(shū)時(shí),已經(jīng)在公司服務(wù)的年限)確定:

1、滿1年不足2年的最高可報(bào)銷(xiāo)1萬(wàn)元;

2、滿2年不足3年的最高可報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元;

3、滿3年不足5年的最高可報(bào)銷(xiāo)5萬(wàn)元;

4、滿5年不足7年的最高可報(bào)銷(xiāo)7萬(wàn)元;

5、滿7年以上的最高可報(bào)銷(xiāo)10萬(wàn)元。

五、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)

1、公司因工作需要安排員工參加培訓(xùn)班(包括交通及食宿費(fèi)用),員工經(jīng)考核并取得合格證書(shū)的,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);

2、員工利用業(yè)余時(shí)間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱(chēng)或職業(yè)資格考試,并取得相關(guān)證書(shū)的,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);

3、員工利用業(yè)余時(shí)間自行進(jìn)修與公司業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè),并取得國(guó)家承認(rèn)的大專(zhuān)、本科、研究生畢業(yè)證書(shū)的,可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的80%;

4、員工自行進(jìn)修的課程,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)對(duì)員工本職工作有促進(jìn)作用的,可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的50%;

5、實(shí)際可報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用不得超出進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限;報(bào)銷(xiāo)金額如超出報(bào)銷(xiāo)上限,則按報(bào)銷(xiāo)上限額度報(bào)銷(xiāo)。

六、進(jìn)修費(fèi)用申報(bào)程序

1、申請(qǐng):?jiǎn)T工填寫(xiě)《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》(附件九),附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,交人力資源部。

2、審核:人力資源部對(duì)員工申報(bào)的進(jìn)修課程進(jìn)行審查,根據(jù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的條款提出建議。

3、審定:經(jīng)人力資源部審核后,報(bào)總經(jīng)理室審定,并按總經(jīng)理室審批意見(jiàn)執(zhí)行。審批后的申請(qǐng)表原件由人力資源部保存(人力資源部復(fù)印一份交申請(qǐng)員工的部門(mén)文員或指定人員,后者轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人自行保存)。

4、員工進(jìn)修:經(jīng)審批同意報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用的員工,應(yīng)按照申請(qǐng)表中所列課程進(jìn)行報(bào)名和學(xué)習(xí),直至取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)。

5、報(bào)銷(xiāo):在取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)后,員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過(guò)后,即向該員工提供已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》原件,員工本人持《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費(fèi)單據(jù)原件等材料到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

七、進(jìn)修費(fèi)用支付辦法

1、財(cái)務(wù)部按已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》向員工支付進(jìn)修費(fèi)用。

2、員工在取證后可報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為:報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年,報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)的需繼續(xù)服務(wù)3年,報(bào)銷(xiāo)5萬(wàn)元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。

3、員工持相關(guān)材料到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)時(shí),財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的50%,剩余的50%由財(cái)務(wù)部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。

4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的,未報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用將不予報(bào)銷(xiāo)。如員工以假證書(shū)欺騙公司的,公司保留向其索償所報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的權(quán)利。

第十章附則

一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。

二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后生效,自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工活動(dòng)簡(jiǎn)單方案模板怎么寫(xiě)篇3

一、前言

__公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。

我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);

公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。

而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。

本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

二、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

2、使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、幫助新員工快速投入工作

5、貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

三、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨

本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;

所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;

所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;

所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

四、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

4、實(shí)際操作培訓(xùn)

由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

6、新員工績(jī)效考核

制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

五、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案

1、第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員

工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,

講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。

3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。

該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)

7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

六、新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法

1、評(píng)估人員:銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師

2、評(píng)估內(nèi)容:

A、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

B、培訓(xùn)成果:相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫(xiě)能力評(píng)估、合同撰寫(xiě)能力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶面談效果評(píng)估

C、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估

D、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3、評(píng)估方法:

A、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門(mén)主管參考

B、參考公司的考勤及日??己擞涗?/p>

C、部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

D、由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

E、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

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