明確每個人的職責范圍，可以使管理者更好地掌握每個員工的工作情況，便于對員工進行管理和評估。優秀的電商運營專員的職責要怎么寫？下面給大家整理電商運營專員的職責，希望對大家能有幫助。

電商運營專員的職責篇1

職責：

1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號；

2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段；

3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數據分析，向技巧型運營邁進；

4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析；

6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；

人員要求：

1、26—30歲，本科以上學歷；

2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業；

3、良好的&39;溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實肯干；

4、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力；

5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗；

6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；

電商運營專員的職責篇2

1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;

2、了解客戶需求，通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;

3、提供售前售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;

4、維護客戶關系，負責回訪工作;

5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;

6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運營專員的職責篇3

職責：

1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;

2.負責京東、天貓網店的整體規劃，包含推廣方案、、客戶關系管理等;

3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數據分析能力和運營分析能力。

：

1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;

2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

3.熟悉京東天貓的搜索規則，根據寶貝的情況及時對標題做出調整;

4.整理每日、周、月監控的數據，精通市場行情的運用與分析;

5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

電商運營專員的職責篇4

職責：

1、負責公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日常活動報名;

2、負責平臺的營銷推廣;

3、負責產品規劃與數據分析;

4、完成運營經理安排的店鋪運營工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業畢業優先;

2、熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的興趣;

3、有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統籌與規劃;

4、思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執行力。

電商運營專員的職責篇5

職責：

1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

2、整理每天、周、月監控的數據，流量數據、營銷數據、交易數據、做好產品優化和客戶管理;

3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業優先;

2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優先;

3、具備一定的軟文營銷能力

4、具有豐富的策劃和執行能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營專員的職責篇6

職責

1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號;

2、及整理公司資料的數據分析以及軟文發表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段;

3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數據分析，向技巧型運營邁進;

4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;

6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動;

人員要求

1、26-30歲，本科以上學歷;

2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業;

3、良好的溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實肯干;

4、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力;

5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;

6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;

電商運營專員的職責篇7

1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;

2、熟悉產品，按平臺和公司要求上傳產品;

3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排，提升產品市場占有率;

4、觀察在線產品及了解匹配排名的&39;最新情況，評估、分析產品的關鍵詞，提升產品關鍵詞的搜索排名，合理修改產品搜索標題，更新產品信息;

5、市場的調查、分析并制定銷售策略，達成銷售業績。

電商運營專員的職責篇8

職責：

1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁;

3、根據公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網店做到專業水平，提出設計方案;

5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

6、對數字敏感，熟悉網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

7、熟悉淘寶網規則，有一定的商城運營和策劃能力，對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化，并且制定對應方案;

工作內容：

1、具有獨立思考的工作素質，能獨擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

2、1年以上網店或網站設計經驗，優先，面試請附上個人作品。

3、具備創新能力，有良好的網頁及平面設計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

4、熱愛網絡事業，有過淘寶網、拍拍網、淘寶商城等美工經驗者優先考慮;

電商運營專員的職責篇9

職責：

1.負責電商平臺運營團隊的組建和維護，以及團隊內人員的培訓、工作流程、制度的完善;

2.負責組織管理電商平臺的內容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;

3.負責平臺的品牌推廣和營銷策劃，包含網絡推廣、自媒體傳播、行業媒體合作和專業市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標、運營指標;

4.負責網站營銷數據分析，包括客戶行為關系分析、需求分析、使用習慣分析、推廣效果評估等，完成用戶運營的計劃;

5.負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行，落實產品運營;

6.完成與供應商、財務部核對帳款，制定供應商付款計劃;完善內部貨物流、資金流、發票流項目流程，并符合相關法律法規。

7.負責制定可行的電子商務總體運營方案并組織實施。

8.根據經營方針和部門業務需要，負責本部門人員招聘、調配、培訓、指導、監督、績效考核(激勵和評估)工作。

任職要求：

1.本科及以上學歷，大學英語專四或六級以上，具有流利的英文聽、說、讀、寫能力，熟悉使用各類辦公軟件;

2.2-3年電商平臺運營經驗，熟悉電商店鋪運營環境、交易規則，有京東、淘寶等運營經驗者優先;

3.精通電商平臺交易推廣流程，及推廣手段。

4.了解網絡營銷策劃的相關知識與技巧，具備文案策劃和產品促銷組織能力，分析總結能力強，熟悉網絡營銷推廣手段;

5.具有良好的協調溝通能力、執行力、市場洞察力，具有較強的數據分析能力，能利用各種軟件工具進行數據分析;

6.有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統籌協調能力，書面及口頭表達能力優秀;有強烈的責任心和優秀的管理能力

電商運營專員的職責篇10

1、電商平臺(天貓、京東、拼多多、淘寶特賣)的運營策劃工作;

2、各店鋪的詳情、主圖、文案工作;

3、平臺銷售的產品銷售數據深入挖掘，及時的調整店鋪的運營方案和方向;

4、關鍵詞的深挖和匹配度的問題，提高店鋪整體的`點擊率、轉化率;

5、針對產品做銷售工作，完成銷售業績。

電商運營專員的職責篇11

電商運營主管崗位職責：

1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作；

2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營；

5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行；

6、協助網店商品描述信息的&39;整理，上線和維護；

7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作；

8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作；

9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作。

電商運營主管的工作內容:

1、配合經理負責網店的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作；

2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名；

3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作；

4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、協助經理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標；

6、制定網店推廣方案與計劃，并協同團隊成員共同完成。

電商運營專員的職責篇12

崗位職責：

1.開展品類日常運營和產品管理工作

2.開展產品銷售的活動策劃

3.維護與國外在線客戶的良好關系，完成每月的銷售目標

4.主動開發有潛力的產品，提高產品的&39;競爭力

任職要求：

1.電子商務或者英語相關專業

2.英語聽說讀寫流利，英語六級以上

3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程

4.具有較強的責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力

電商運營專員的職責篇13

1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;

2、了解客戶需求，通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;

3、提供售前售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的&39;問題;

4、維護客戶關系，負責回訪工作;

5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;

6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運營專員的職責篇14

職責：

1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;

2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進，完成銷售目標;

3、負責進行店鋪相關問題及數據的收集、統計、分析;

4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產品在平臺售賣，打造爆款

任職要求：

1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗，電子商務專業畢業者優先;

2、較強溝通協調能力，對數據敏感，分析、歸納和總結能力較強;

3、執行力強，責任心抗壓力強，工作細致謹慎，熟知電商平臺各項相關規則者優先

電商運營專員的職責篇15

職責：

1、依據電商部門發展目標，負責電商渠道的規劃、拓展、運營、流程設計等工作；

2、負責制定電商運營計劃，制定運營指標，運用多種方式達成電商部銷售目標和任務；

3、優化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規范和營銷渠道；

4、組織、策劃推廣活動，進行預算管理，整合相關資源推動方案的&39;實施并監督效果，提高企業品牌知名度和美譽度；

5、對市場發展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標進行總結、分析和判斷，并提供解決方案；

6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等專業優先；

2、具有5年以上快消、零售行業電商運營管理經驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的運作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規則；

3、精通數據分析，具有較強的邏輯思維能力，責任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協調能力，具有團隊合作意識。

電商運營專員的職責篇16

職責

1、負責天貓或淘寶店的運營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣等;

2、負責店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;

3、依據銷售目標，提交店鋪銷售計劃方案，相應的銷售策略和實施方案;

4、根據業績、市場反饋等，及時調整市場策略與內容，保證銷售目標的持續達成;

5、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

6、店鋪整體KPI指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;

7、負責店鋪銷售產品標題及描述的優化，提升產品在搜索相關性排名。

任職資格

1、大專以上學歷，2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經驗;

2、2年以上行業類目銷售管理經驗;

3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;

4、具備良好的用戶、產品、行業數據分析能力及解讀能力;

5、具有出色的語言、溝通、組織和協調能力;

6、強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神。

電商運營專員的職責篇17

職責：

1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。

2)具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力.定期對推廣效果進行跟蹤評估。

3)具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。

4)負責網上店鋪日常運營管理工作，推廣的制定與執行;

5)負責各項經營數據的統計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程;

6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優先;

7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

崗位要求：

1)熟悉母嬰類目者優先考慮;

2)有豐富的網店運營管理經驗，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經驗;

3)熟悉京東、淘寶運營環境、有電子商務交易平臺操作經驗，熟悉電子商務交易規則等;

4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內容運營管理并能運用各類廣告資源提升業績;

5)對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善客戶店面的經營績效;

電商運營專員的職責篇18

職責：

1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;

2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執行，與撰寫活動評估報告;

3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執行，與撰寫市場推廣評估報告;

4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;

5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。

職位要求：

1、熟悉淘寶網規則，有一年以上網店運營推廣實施經驗，了解網購用戶行為習慣;

2、具有一定的`廣告策劃能力，市場營銷能力,對網絡推廣有一定了解;

3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能吃苦耐勞;

4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;

5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。

電商運營專員的職責篇19

職責：

1、負責協助操作網站運營;

2、負責協助分析產品關鍵詞排名，優化產品質量，產品P4P，櫥窗，排名推廣等;

3、負責協助運營培訓課程的準備;

4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施，并定期分析運營效果，調整推廣方案;

5、管理維護公司付費平臺和公司網站，配合服務商做好全網營銷。

任職要求：

1、學歷不限，英語熟練;

2、熟悉電商運營環境和操作規則;

3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關鍵詞分析，數據分析，拓展精準高轉化關鍵詞;

4、能全面診斷分析店鋪的現狀并能作出改進方案;

5、有外貿銷售經驗，并且操作過國際站平臺;應屆畢業生英語四級以上，對線上運營知識求知欲強烈者，可優先考慮。

電商運營專員的職責篇20

職責：

1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數據分析;

2.促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;

4.與特賣平臺保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

5.能夠很好的利用公司現有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1.具有團隊協助能力;

2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;

3.具有一定的抗壓能力;