保潔班長的職責有哪些
明確職責可以幫助員工更好地了解彼此的工作內容和職責,從而更好地協調合作、避免工作重疊或缺失。寫好保潔班長的職責有哪些有什么技巧?這里給大家整理保潔班長的職責有哪些,方便大家學習。
保潔班長的職責有哪些篇1
1.協助保潔主管做好本班人員的工作計劃與工作監督,檢查本班人員的&39;日常工作情況。
2.嚴格按照《崗位要求》和《崗位操作規程》進行本人日常轄區內的保潔工作。
2.為前來看房的客人提供禮儀服務;
3.協助其他崗位做好服務;
保潔班長的職責有哪些篇2
1、負責組織安排保潔人員對保潔管轄范圍內的樓宇的公共區域的衛生保潔。
2、每天督促、檢查保潔人員的工作質量,檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求;定期檢查保潔人員的操作技能。
3、每天早會引導保潔人員,做好當天工作安排,總結前一天的工作情況。
4、做好保潔人員的.崗位培訓及禮節禮儀、業務技能等培訓工作,保障保潔隊伍相對穩定與團結。
5、公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎懲。
6、協助相關領導或部門對本部門員工的排班、考勤、請休假等工作,確保保潔員按編排時間當值。
7、負責協調保潔人員解決工作中遇到的疑難問題,不能及時解決的應向主管領導匯報。
8、負責按有關程序處理業主/住戶在清潔方面的質量投訴。
9、負責協調與其他部門之間關系,負責處理員工之間,員工與客戶、員工與公司之間的糾紛,負責落實員工的投訴,關心保潔人員的食、宿工作。
10、負責制定《保潔員工守則》等相關保潔班制度,報領導批準并監督執行。
11、制定本單位保潔用品采購使用計劃,嚴格監督清潔用品的使用情況,防止浪費或計劃外使用;
12、檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規程;發現違章及時制止與處理。
13、負責做好保潔人員思想工作,掌握保潔人員思想的動態,及時查覺、糾正錯誤思想苗頭。
14、負責保潔人員的選聘工作,根據保潔員的工作表現,按公司規章制度,有權對員工進行獎勵,懲罰,建議提升和解雇。
15、負責協調做好除“四害”工作。
16、檢查保潔記錄是否正常,如有疑點,立即進行調查,并采取適當的行動修正;每月將工作報告呈交上級主管。
17、負責對清潔設備的日常保養與維護。
18、按時參加公司的工作例會,客觀地匯報本班人員的工作、生活、思想狀態等情況。
19、按時按質完成公司交付的其它工作,要及時匯報結果,服從上司的指令,遵從“先服從,后申訴”的原則。
保潔班長的職責有哪些篇3
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象;
2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作;
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情;
4、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
5、清潔過程若發現異常現象,如炮、冒、漏水和設備設施損壞、故障燈,應及時報告主管或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障;
6、發現事故隱患、可疑跡象和其他險情,立即報告上級領導,并有義務監視時態過程或采取有效措施,控制事態發展;
7、妥善保管清潔工作和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的.使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用;
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執;
9、完成領導交辦的其他工作。
保潔班長的職責有哪些篇4
我們在公司領導的指導與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求"的物業服務宗旨“以人為本,以客為尊,以質為先”的公司管理理念,“以上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一,客戶至上”作為每個員工的信條。
經過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。
一,人員管理和培訓:
1)成立保潔部后,員工的情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩定員工的情緒,沒有影響到工作質量。"。根據工作的需要,重新調整了保潔員所在的樓號,基本滿家政行業足了保潔的要求。現在12名女保潔,6名男保潔。
2)對新入職的保潔員由班長進行清潔培訓,并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。
3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前,員工已經能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面,還需要監督管理,下一步將加強這方面的培訓,并使之成為習慣。
二,保潔工作完成情況
1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領導體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據樓道內的實際狀況,我和班長商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅持擦拭,讓樓道達到清爽干凈,樓內的小廣告也能達到及時發現及時處理。
2)清雪的過程中,大家也是齊心協力,在完成本職
務的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務,使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業全體員工的清雪任務以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續完成清理整個園區的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。
3)在新樓陸續開盤之后,C區的樓道衛保潔市場混亂生清理也能在領導的督促下,積極的完成日常的維護。
4)B11和13開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。
三,衛生質量監督方面
隨著省物業辦對小區的認可,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
四,成本控制方面
女保潔洗衣粉每月每人一袋,膠皮,線手套,每月一副,口罩一個,鋼絲球每月2個,膩刀每人一個,
男保潔掃帚每月一把,線手蘇州保潔公司套一副,冬季棉襖一件,口罩一個。
保潔班長的職責有哪些篇5
1、對現場實行日檢查與監督,并根據合同記錄問題不合格項。;
2、指導保潔人員對機械設備、各種工具、洗滌用品、洗劑的使用和保管;
3、定期巡檢管轄區域的保潔工作情況,發現問題并及時整改;
4、協調甲方及時清潔衛生死角并監督其工作計劃的完成,對問題點整改,提高現場服務質量;
5、每日檢查員工出勤、儀表儀容、禮貌用語等;
6、處理緊急情況,對工作疑點難點進行技術指導。
7、負責對員工進行業務培訓和考核工作。
保潔班長的職責有哪些篇6
1、根據ARAMARK保潔的標準化要求管理所在項目日常清潔工作;
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;
5、管理物料的采購和庫存;
6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內。
保潔班長的職責有哪些篇7
1.制定所管現場的月度及周工作計劃,并貫徹執行,輔助主管安排作業,負責所管現場的人員調配。
2.清楚掌握所管區域內各崗位的作業程序和各崗位的各項保潔質量標準,在巡視中指導、檢查和督促保潔員按標準作業
3.監督保潔員日常工作、儀容儀表等個人問題。
4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率。
5.遵守公司安全規定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。
6.有系統地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞。
7.收發物料,定期清點。
8.完成上級領導指派的.其他工作。
保潔班長的職責有哪些篇8
1、負責小區樓梯級,地下車庫,馬路,地面,雨棚,平臺,公共場地的`清掃,清潔。
2、負責樓道,扶手,門窗,信報箱,樓道開關的擦抹。
3、負責樓道,地面,地下車庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池,垃圾箱內垃圾的清運,并按標準進行清洗。
保潔班長的職責有哪些篇9
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、確保公司政策與程序的正確執行;
3、制定年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、管理保潔部門全體員工日常工作事務及團隊建設;
6、領導安排的其他工作。
保潔班長的職責有哪些篇10
1、根據公司的標準化要求管理所在醫院項目項目的日常環境清潔衛生等工作;
2、確保公司運作、培訓政策與程序等工作的執行;
3、接收并處理客戶對保潔工作的`意見;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵等工作。
保潔班長的職責有哪些篇11
上半年馬上過去,大家在盤點半年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了半年的工作,現總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、半年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過半年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
保潔班長的職責有哪些篇12
1、根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
2、負責園區過道、電梯內、電梯間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角;
3、負責保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;
4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
5、墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周清掃;
6、所有公共場所垃圾桶位置設置合理、數量充足、無外溢現象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗煙灰缸。
保潔班長的職責有哪些篇13
風雨送春歸,飛雪迎春到,不平凡的20__年已經過去,迎來了光輝燦爛的20__年。回顧我們所走過的工作歷程,深感肩上的責任重大,任務繁重,有很多的事情有待我們去開拓,去創新。
自20__年__月__日,奧美林公司入駐首都師范大學附屬育新學校以來,在學校領導的正確領導下,本著急為師生所急,需為師生所需的指導思想,按照公司的宗旨給校園一個優美環境,給師生一個創新空間的新理念,保潔部員工齊心協力,時刻注重儀容儀表、文明禮貌、互相團結,發揚了不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,為學校的環境衛生達標做出了應有的貢獻。
保潔服務行業屬于勞動密集性行業,雖沒有固定的管理模式,但奧美林公司憑借自身務實的工作作風,敢為人先的創新精神,優化內部管理,狠抓服務質量,強化服務意識,提高整體素質,提升管理水平,在既符合行業特性又有自我特點,同時具有人性化管理與服務的模式開展工作,通過公司保潔部全體員工近一年時間的不懈努力,我們的專業服務得到了領導和廣大師生的充分肯定和認可。
保潔部負責接受衛生任務的時候,由于校址翻新,工程沒有收尾,整修人多秩序混亂衛生狀況一度不容樂觀,往往是前面剛打掃干凈,后面裝修工弄得一塌糊涂,針對這種情況我們找校領導反映并與裝修工溝通協商注意垃圾落地,特別是油漆粘膠,大垃圾我們協助處理,細小垃圾保潔員負責打掃,同時加大清掃頻率,通過一段時間的調整,衛生大有改觀,基本上達到我們理想的效果。
在過去將近一年的時間里,我們按照合同辦事,在負責管轄域衛生和日常保潔外,我們工作中取得哪些成績,具體存在哪些問題,通過每天的日檢記載歸納如下幾個方面:
一、由于學校喬遷新址,所以教室桌椅及教學設備調整保潔。
但我們聽從領導安排將學校所有各教室課桌椅子,按照規定的數量,類別擺好,并全面徹底地進行保潔并消毒,在時間緊任務重不記報酬的情況下從公司抽調保潔員一起,放棄假日和中午休息時間苦干十天,按時按質完成任務,為全體師生順利入校創造條件而付出努力。
二、外圍與一樓是學校門臉,因面積大保潔員少,教職員工和學生多,社會人員、家長等進校辦事以及晚上上晚自習的同學在保潔員下班后弄臟的地方太多,衛生狀況一度很差。
針對這種情況,經協商每天早晨安排二名保潔員提前四十分鐘到校打掃校園門口、操場及教學樓一層、走道、衛生間。采取先主后次,先大面后邊角先師后生的原則進行清理,晚上安排一名保潔員晚走三十分鐘將教室垃圾清理干凈,這樣一來衛生狀況大有改觀。
三、衛生間可以說是衛生死角又是重點。
剛開始部分衛生間斷水,裝修工人多,大小便坑里到處都是,因為無水沒沖,有的就干在里面,目前仍有部分學生將大小便故意拉在坑邊,紙婁里,特別是男衛生間到了夏天更是騷臭難聞,蚊蠅飛舞,針對這種情況,一是配合德育處老師教育孩子,自覺遵守校規。二是根據領導要求,對蹲坑、小便池,用潔廁靈勤刷、勤沖洗。對洗手盆、洗碗盒、臺面用洗衣粉、洗滌靈清洗,用殺蟲劑殺蚊蠅,然后噴上空氣清新劑。周六全面打掃,用84消毒液徹底消毒。
四、加強樓層及校園內清潔衛生。
樓層細化工作是一項長期的、堅持不懈、持之以恒的工作。負責樓層的保潔員工要注重細節,每個樓層的門窗、飲水設備、臺面、鏡子、衛生墻、木線、電源開關、燈、消防栓、宣傳字畫牌定期清潔,景花草定期澆水,不銹鋼欄桿擦上光亮劑,手摸無灰塵。設備損壞和發現其它問題,能自己解決的自己解決,不能處理的報告上級解決。外圍做到樹葉紙屑落地就清掃,發現問題及時解決。
五、校長、書記辦公室衛生堅持每天打掃,時刻保持干凈,讓領導時刻有個好心情,領導我們工作。
大小會議室、階梯教室、露臺定期清理,做到使用所需。
六、保潔部除完成本職工作外,還處理了一批臨時性突擊任務。
1、為十年校慶突擊衛生任務。
2、為中學生運動會突擊衛生任務。
3、多次為海淀教委衛生局、昌平教委衛生局衛生檢查以及各社團參觀突擊衛生任務。
4、在__年供暖期間,因圖書館、電教室、階梯教室等供暖設備漏水,保潔部員工更是放棄休息時間,全力以赴處理積水,并將地面清洗干凈。
保潔班長的職責有哪些篇14
20__年來在學校的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了學校的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。
保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。__師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有1個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、嚴要求
1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。為了達到了時間要求。二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大學校很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃學校,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好保潔工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查1個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。
團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了1種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。學校多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨稱與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨稱:有人不理解保潔。
保潔班長的職責有哪些篇15
1、帶領全班人員遵守各項規章制度,主持全班工作,直接對管理處負責。堅決執行主任指令,帶領全隊人員依據崗位職責,認真做好區內保潔工作。
2、全面熟悉崗位職責,任務、工作要求、考核標準、人員狀況及配備的服裝和裝備等。
3、負責保潔班各項工具的領用和管理。
4、負責保潔班各項工作的.具體開展,根據實際情況對各崗位保潔人員合理調配。
5、制定和實施保潔班周、月、季度、半年、年度工作計劃。
6、依照標準檢查、督促保潔員的工作,做好區內保潔區域內的衛生巡檢工作。
7、及時做好保潔部相關記錄的整理、存檔,已備查閱。
8、召開保潔班會議,組織保潔人員進行定期和不定期的培訓、學習。
9、不斷學習專業知識,提高自己的服務技能,為業主提供優質的服務。
10、完成管理處交辦的其它任務。
保潔班長的職責有哪些篇16
管理和監督保潔團隊的日常工作,確保所有區域的清潔和衛生標準得到滿足。
制定任務計劃和工作時間表,并審查確定每個工作人員的具體職責和要求。
監測并檢查設施和公共區域的清潔程度,并管理用品和設備的消耗量,以確保資源的有效使用。
協助培訓、指導和支持保潔工作人員,確保他們具有必要的技能和知識來履行其職責。
負責處理與保潔相關的采購和設備維護,保證辦公區域和公共設施的日常運轉。