運(yùn)營工作職責(zé)
制定職責(zé),首先需要明確工作職責(zé)的目標(biāo)和目的,這有助于確定工作職責(zé)的范圍和內(nèi)容。優(yōu)秀的運(yùn)營工作職責(zé)要怎么寫?下面給大家整理運(yùn)營工作職責(zé),希望對大家能有幫助。
運(yùn)營工作職責(zé)篇1
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺運(yùn)營計劃,組織、協(xié)調(diào)各種資源,確保公司整體經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
2、針對平臺現(xiàn)狀、用戶價值及市場狀況制定運(yùn)營規(guī)劃、發(fā)展策略、布局和實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營管理,及時了解行業(yè)動態(tài)及趨勢,對APP風(fēng)格、頻道架構(gòu)、功能、產(chǎn)品等提出改進(jìn)方案,并推動實(shí)施。
4、制定公司運(yùn)營管理策略,明確相應(yīng)運(yùn)營方案、計劃,并監(jiān)管相應(yīng)執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理工作,牽頭進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、活動運(yùn)營、商品運(yùn)營、用戶運(yùn)營等各項工作,并組織推動相關(guān)協(xié)作部門。
6、負(fù)責(zé)平臺活動方案的制定和實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)分析用戶行為,保證用戶行為的良性健康,對用戶各項行為指標(biāo)以及未來的營收負(fù)責(zé)。
8、挖掘市場用戶需求,組織產(chǎn)品內(nèi)容,對平臺用戶體驗和功能模塊進(jìn)行分析評估,優(yōu)化平臺功能。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,6年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗。
2、有豐富的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗,有阿里,云集、環(huán)球捕手等大型電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、有敏銳的市場洞察力,良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力,善于分析并運(yùn)用運(yùn)營數(shù)據(jù),制定運(yùn)營策略。
4、對平臺架構(gòu),交易規(guī)則、客戶體驗熟悉,并能制定各項流程以及執(zhí)行。
5、思維活躍,具有良好的溝通談判和協(xié)調(diào)能力,具備創(chuàng)新思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場策略、品牌、運(yùn)營、風(fēng)控、用戶市場推廣等各項業(yè)務(wù)。
6、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗和團(tuán)隊合作精神,富有工作激情和責(zé)任感,能承受較大的工作壓力。
7、做事思路清晰,執(zhí)行力好,有較強(qiáng)的結(jié)果意識、狼性思維;
運(yùn)營工作職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)每日各類目商品的挑品并制定各個品類商品的挑品標(biāo)準(zhǔn);
2、分析商品各項運(yùn)營數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,并優(yōu)化商品挑品標(biāo)準(zhǔn);
3、對各類目下商品內(nèi)容的完整性和美觀性負(fù)責(zé);
4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類商品的.用戶喜好;
5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進(jìn)行審核;
6、和平臺用戶及商家的溝通;
7、其它一些交待的工作任務(wù)。
運(yùn)營工作職責(zé)篇3
運(yùn)營總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項運(yùn)營的行政管理
2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(網(wǎng)上)查詢
5、制訂公司各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行
6、運(yùn)作成本控制,包括車隊、運(yùn)費(fèi)、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平
8、制訂專業(yè)倉庫管理報表
9、危機(jī)性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù)
10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊
11、組織一體概念,把員工及客戶儲運(yùn)員工工作一起
12、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點(diǎn)表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會審閱
倉儲主管
1.協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)倉庫租賃費(fèi)用的核定工作;
5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點(diǎn)倉庫的安全檢查工作;
6.負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;
8.負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時解決;
9.負(fù)責(zé)倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;
10.負(fù)責(zé)隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;
11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
12.對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作;
13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;
運(yùn)輸主管
1.協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;
6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負(fù)責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
庫存監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點(diǎn))的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點(diǎn))的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實(shí)數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫存月度盤點(diǎn)及庫存盤點(diǎn)的核查工作。
4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6.負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,
并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
運(yùn)輸監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進(jìn)每一單貨物的運(yùn)輸、配送進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協(xié)定期限內(nèi)按時收貨;
2.負(fù)責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工作;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運(yùn)單,
并第一時間發(fā)送貨運(yùn)通告,通知收貨方;
5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保
貨物按時送貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;
9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運(yùn)輸主管處理;
10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險后的索賠資料的收集整理工作;
11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題;
12.負(fù)責(zé)與各(物流)公司核對運(yùn)輸費(fèi)用;
13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。
運(yùn)營工作職責(zé)篇4
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運(yùn)營,協(xié)助完成公司全年的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案;
3、獨(dú)立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊進(jìn)行交流合作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運(yùn)營部門主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;
3、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動;
4、有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;
5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。
運(yùn)營工作職責(zé)篇5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信、微博、抖音等平臺的品牌推廣信息的創(chuàng)意策劃、文案撰寫、視頻制作;
2、能夠獨(dú)立對公司自媒體矩陣進(jìn)行內(nèi)容策劃、互動運(yùn)營等,為公司品牌策劃策劃精準(zhǔn)營銷內(nèi)容;
3、對不同平臺發(fā)布的內(nèi)容效果負(fù)責(zé),提高各平臺上精準(zhǔn)用戶粘性,參與用戶導(dǎo)流并且數(shù)據(jù)分析;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,1年以上運(yùn)營微博、微信的相關(guān)經(jīng)驗,有智能硬件、出行產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有很強(qiáng)的文字功底,創(chuàng)意策劃、文案撰寫等能力;
3、對內(nèi)容方向、市場熱點(diǎn)具有敏銳觸覺;
4、短視頻產(chǎn)品重度用戶,熟悉短視頻行業(yè)生態(tài),具有短視頻內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗者有先;
5、會拍攝和熟練使用PR、AE等視頻制作者優(yōu)先。
運(yùn)營工作職責(zé)篇6
職責(zé):
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定和執(zhí)行第三方銷售推廣及運(yùn)營方案。
2、負(fù)責(zé)第三方平臺運(yùn)營,包括平臺活動的選品、活動整體策劃、營銷推廣等。
3、負(fù)責(zé)第三方平臺營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高瀏覽量,轉(zhuǎn)化率。
4、負(fù)責(zé)接洽第三方平臺對接人和第三方運(yùn)營團(tuán)隊,與第三方保持良好溝通,挖掘各類活動資源。
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)查、客戶分析、定位分析,提出相關(guān)運(yùn)營意見。
任職資格:
1、一年以上外賣行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗。
2、熟悉外賣平臺操作模式,管理規(guī)范和流程。
3、良好的邏輯思維,數(shù)據(jù)分析能力、溝通表達(dá)能力和優(yōu)秀的執(zhí)行能力。
運(yùn)營工作職責(zé)篇7
職責(zé)描述:
1、日常運(yùn)營:負(fù)責(zé)線上各平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理,制定營銷策略,把控運(yùn)營方向及結(jié)果產(chǎn)出,完成銷售任務(wù)目標(biāo)。
2、門店管理:負(fù)責(zé)對全國服務(wù)商在新零售業(yè)務(wù)板塊工作的管控。
3、活動執(zhí)行:負(fù)責(zé)與線下門店溝通,跟進(jìn)各類營銷活動的&39;執(zhí)行。
4、數(shù)據(jù)分析:分析線上線下各類銷售及消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),為管理層的運(yùn)營決策、商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、電商專業(yè)更好。
2、具備2年或以上電商運(yùn)營經(jīng)驗,有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗更佳。
3、熟悉電商平臺規(guī)則以及生意參謀、京東羅盤等數(shù)據(jù)營銷工具。
4、對數(shù)據(jù)敏感度高,思維敏捷,分析能力強(qiáng),工作細(xì)致耐心,有責(zé)任感。
運(yùn)營工作職責(zé)篇8
1.進(jìn)行后臺訂單的管理,保證準(zhǔn)確率和及時性;
2.平臺藥品庫藥品信息的優(yōu)化,包含價格、前端展示內(nèi)容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫(yī)生和患者的活躍目標(biāo)任務(wù);
4.醫(yī)生意見建議跟進(jìn)及反饋。
運(yùn)營工作職責(zé)篇9
1、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪的日常管理工作及員工指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、負(fù)責(zé)組織銷售運(yùn)作,包括計劃、實(shí)施、進(jìn)度控制;
4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
運(yùn)營工作職責(zé)篇10
工作描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域品牌推廣及招商加盟;
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行區(qū)域直營店和加盟店的經(jīng)營常態(tài)化管理;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域直營店和加盟店的`營銷推廣聯(lián)動策劃和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域行政系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)的建立、運(yùn)作、整合和培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域配送倉儲后勤系統(tǒng)建立和營運(yùn);
6、負(fù)責(zé)區(qū)域直營店和加盟店的裝修籌備、開業(yè)推廣、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營;
任職要求:
1、要求具有餐飲管理經(jīng)驗5年以上。
2、要求秉性誠實(shí)、具有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
3、要求具有大型連鎖餐飲管理工作經(jīng)驗2年以上。