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員工制度培訓內容有哪些

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在制定制度時,必須強調公正和公平原則,以確保制度的執行不會受到個人主觀因素的影響。好的員工制度培訓內容有哪些是怎樣的?這里給大家提供員工制度培訓內容有哪些,供大家參考。

員工制度培訓內容有哪些篇1

第一章總則

第1條為了切實提高醫院的后勤保障質量,更好地向一線醫療崗位提供優質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現統一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規定。

第2條本規定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規。

第二章培訓的組織原則

第1條按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。

第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。

第3條教育培訓的師資來源,以培養內部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。

第4條教育培訓嚴格執行四項要素的落實,即:時間、場地、人員、授課內容。科室負責人應對所每次培訓的具體內容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。

第5條教育培訓中執行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。

第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內容及時掌握。

第三章培訓的類別和內容

第7條后勤服務監管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據需要,再各階段工作中進行安排。

第8條培訓內容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要,在相應的培訓過程中進行安排。

第9條入職培訓

1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。

2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監管科簡介、組織結構及職能分布、人事規章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業業工作。

具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。

第10條在崗培訓

1.員工培訓計劃的制定

每年年初進行在崗培訓內容包括:

(1)崗位應具備的專業知識和技能學習;

(2)職業道德教育;

2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。

3.后勤服務監管科可根據實際情況需要,組織統一學習培訓。

4.在崗培訓一般采取內部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。

第11條轉崗培訓

1.員工崗位在后勤服務監管科內部調動時,應進行轉崗培訓。

2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。

本制度自20__年11月起執行。

員工制度培訓內容有哪些篇2

第一章精神規范

第一條本公司的企業精神是:“創造、挑戰、貢獻”,這了是每位員工的精神規范標準。公司將成為每位員工盡情發揮才智的舞臺,每位員工應堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒,一分耕耘必有一分收獲。

創造--勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶的需要;

挑戰--樹立崇高的目標并全力為之奮斗,視困難為發展的契機;

貢獻--超越自我,致力于創造美好社會的長遠目標。

第二條公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規,遵守公司的規章制度,不斷提高自己的道德水準和業務技術水平,成為勇于“創造、挑戰、貢獻”的合格員工。

第二章行為要則

1.儀表--要整潔端莊,穩重大方。

2.環境--要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。

3.待人--要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關公司事業、形象。

4.守時--守時守約,為人處事之基本,務求一諾千金,嚴格自律。

5.效率--以最簡捷的動作,最快的速度辦理每件業務。

6.質量--凡經我手,無論產品或勞務,都以精湛、細致、考究而使人信服。

7.專精--鉆研技術,鉆研業務,精益求精,永無止境。

8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業業、如水滴石穿般的工作,去處世為人。

9.謙虛--滿招損,謙受益。無論學習或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開闊道路。

10.團結--員工同事,每日相處,更應互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠合作,團結共進。

11.自律--永遠不對外人批評公司。

永遠不對他人口語主管,即便離開公司,也自奉嚴格,不飛短流長,自尊自重自己的人格。

12.安全--時時處處想著公司事業的安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項目,可能出差錯的地方都想到,認真細致地去做好工作。

第三章工作紀律

第一條儀容儀表

1.職員頭發應常修剪。男職員發角長度以不蓋過耳部及衣領為宜,胡須應每天剃刮。

2.女職工宜淡雅清妝,不得農妝艷抹。

3.除結婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。

4.上班時間應著公司統一服裝,佩戴公司徽章和其他規定標志。(在統一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)

第二條處事禮儀

1.接電話--當外線電話鈴響時,應迅速接起,并主動自報:“您好_公司”。電話交談要態度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應主動說:“謝謝,再見”。當內線電話鈴響時,應立即接起,并主動自報:“您好(自己的姓名)”。

2.乘電梯--當職員與領導或客人同乘電梯時,應請領導或客人先進出。

3.乘車--司機迎送領導或客人時,應將車輛停在領導或客人下車方便的地方,當職員與領導或客人同乘車輛時,應主動打開車門,請領導或客人先上車,下車時職員要先下車,為領導或客人打開車門。

4.對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等。客戶是“上帝”,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。

5.對同事--職員之間應以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學習他人的長處;同事之間應團結協作,求同存異;當同事遇到困難,大家應主動幫助,使助人為樂形成風氣;要善解人意,不吹毛法語疵,更不允許在背后指責和挑剔他人。

6.對領導--要尊重領導,尊重老顧問;與領導見面時,應說:“您好,×(職務)”;對領導的決定要不折不扣地執行,在工作中如有意見應采取合理方式向自己的直接領導反映,不得越級,如與直接領導有意見,應向公司行政部反映。

7.對下屬--領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態度對待下屬,體恤下級,關心和愛護每一位職員。

第三條工作紀律

1.上班時間不準打私人電話,不準會見與業務無關的客人;

2.上班時間不準吃東西,不得睡覺。吸煙者要注意保持環境衛生;

3.上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,發出不必要的聲響;

4.不經批準,不得隨意為私人使用公司設施和辦公用品;

5.上班時間不得喝酒、打架;

6.下班時間無故不得在公司內逗留;

7.不得利用職權營私舞弊,謀取私利,假公濟私;

8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;

9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺維護公司的利益;

10.開會、學習、培訓,無正當原因不得遲到或不參加;

11.不得在上班時間做與工作無關的事,如聽收(錄)音機、看電視、書報雜志(除工作或培訓需要外)、洗澡、下棋、打牌等;

12.工作要認真負責,愛護公司財物;

13.匯報工作要實事求是;

14.不得在同事之間、同事與領導之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;

15.上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。

員工制度培訓內容有哪些篇3

1、目的

為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。

2、適用范圍

公司有在職(含試用期)人員。

3、主控部門

公司綜合部為培訓管理的主控部門。

4、職責分工

4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;

4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;

4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。

5、內容

5.1培訓類別:

5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓

5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。

5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。

5.2培訓實施

5.2.1培訓時間

5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。

5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。

5.2.2培訓紀律

5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

5.2.2.3培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

5.2.3培訓資料管理

5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。

5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。

5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。

5.2.4培訓師的選擇

各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。

5.3委外培訓管理

委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

5.3.1委外培訓的審批程序

5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。

5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。

5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。

5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。

5.3.2費用管理

5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。

5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。

5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。

5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。

5.3.2.8經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。

5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。

5.4培訓評估管理

5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。

制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。

5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。

5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。

5.4.4培訓評估工作的責任

5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。

5.5評估結果的應用

5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。

5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司

整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。

5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。

培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。

5.6其它

本制度的解釋和修改由綜合部負責。

6.附表:

1.內訓流程圖

2.委外培訓流程圖

3.員工培訓協議書。

員工制度培訓內容有哪些篇4

總則

第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。

第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執行。

第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面:

1.公司創業史及公司業務。

2.公司組織機構及公司管理制度。

3.擬任崗位的工作情況、業務知識。

第四條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

培訓階段

第五條對于新進人員的培訓,按工作環境與程序一般分為三個階段:

1.公司本部培訓。

2.主管部門培訓。

3.實地訓練。

第六條公司本部培訓重點進行以下各項:

1.公司概況,包括公司歷史、現狀及其在產業中的地位,公司的機構設置、規章制度等。

2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環境。

3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

4.介紹公司的業務范圍、經營項目及市場銷售情況。

5.必要時聘請專家實施培訓。

第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:

1.每天的日常工作及可能的臨時性業務。

2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

3.時間的運籌與管理。

4.工作任務的達成率。

第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。

第九條實地訓練即在專業技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。

第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。

第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。

教育培訓的內容

第十二條教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:

1.基礎知識和專業技能的教育培訓。

2.程序規劃的教育培訓。

3.工作服務態度與文明禮貌用語的教育培訓。

第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經營方針等情況、熟悉并遵守公司的規章制度。

第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統的教育培訓,培養他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當的組織與協調工作,按一定的程序達成工作目標。

第十五條態度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。

第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發展。

附則

第十七條本制度自發布之日起執行。

員工制度培訓內容有哪些篇5

一、目的及范圍第一條、本公司為提高在職人員素質,改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。第二條、__公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。二、權責劃分第三條、人力資源部教育培訓的權責1、舉辦公司共同性課程培訓;2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程;3、制定、修改公司培訓制度;4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;5、編撰、指定共同性培訓教材;6、審議培訓計劃;7、檢查、考核培訓的實施情況;8、審查、辦理公司派外人員培訓;9、研擬、執行其他有關人才開發方案;10、擬定各項培訓計劃費用。第四條、各部門的權責1、匯總呈報全年度培訓計劃;2、制定、修改專業培訓規范;3、確定講師的人選;4、舉辦內部專業培訓課程培訓及上報有關實施成果;5、編撰專業培訓教材;6、檢查本部門專業培訓成果。三、制定培訓規范第五條、人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規范,為實施培訓提供依據,其內容包括:1、各部門的工作職責分類;2、各職責類別的培訓課程及總時數;3、各培訓課程的教材大綱。第六條、各部門組織機構、職能改變后,或因技術升級導致生產條件、設計開發過程發生變化時,人力資源部門應根據實際需要對培訓規范進行修訂。四、培訓計劃的制定第七條、各部門根據培訓規范和實際需要,填寫在職培訓計劃表,并交人力資源部審核。第八條、人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經理審核、簽發。第九條、各培訓課程主辦單位應在規定期限內,填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后,通知有關部門和人員。第十條、臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。五、培訓的實施第十一條、培訓主辦部門應依據在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發等。第十二條、如有輔助材料,講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統一印刷,并確保上課時發給學員。第十三條、各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應簽到,人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規定處罰。第十四條、人力資源部應定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的實施成果,并予以記錄,送交有關單位參考以利改進。第十五條、各項培訓結束后,應有相應的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監考,試卷應分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。第十六條、各項培訓考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。第十七條、培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。六、呈報培訓成果第十八條、每期培訓結束后,講師應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓資料保存。第十九條、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。第二十條、如需支付教材編撰費用,主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表,經審核簽發后支付。第二十一條、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。第二十二條、各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。七、培訓的評估第二十三條、每期培訓結束后,主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一并收回,送講師轉人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。

員工制度培訓內容有哪些篇6

員工培訓管理制度

第一章總則

第一條為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地運行,為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

第二條解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析。

第三條倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。

第四條本培訓制度適用于公司所有員工。

第二章培訓的目的和原則

第五條企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。

第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。

第三章培訓機構與職責

第七條公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的`原則。

第八條企業管理部為公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。

第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

第十條加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

第十一條對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束后向企業管理部上交工作總結,經領導審閱后正式上崗。

第十二條制定各類培訓計劃需要包括:

1、培訓制度

2、培訓內容

3、崗位職責

4、干部要求

5、財務、物資、質量體系等配套工作知識

6、各類規章制度的學習

7、培訓、上崗考核方式、方法

第十三條企業管理部在培訓中的主要職責:

1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;

3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

4、培訓教材的購置和保管;

5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發;

6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;

9、參訓員工的出勤管理;

10、各部門內部培訓的管理,協調與調度。

第十四條各部門在培訓中的主要職責:

1、本部門的培訓需求計劃的制定;

2、積極配合企業管理部實施培訓工作;

3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;

4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;

5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案。

第四章培訓計劃

第十五條企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整。

第十六條培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。

第十七條制定培訓計劃程序:

1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業管理部審核備案。

2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行。

第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審核并備案。

第十九條企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。

第二十條月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。

第五章培訓內容及方式

第二十一條培訓內容及方式:

一、新員工培訓內容:

1、公司的發展歷程及未來規劃。

2、企業文化的培訓。

3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。

4、崗位職責及企業操作流程培訓。

5、生產一線參觀。

6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

二、在職人員培訓內容:

1、企業精神、文化和規章制度培訓。

2、職業資格培訓。

3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。

4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關培訓。

第二十二條公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。

第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。

第六章培訓考勤與獎懲制度

第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

第二十五條培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。

第二十六條員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附件

2)上簽到,不得遲到、早退。《培訓記錄表》(附件3)由企業管理部存檔。

員工制度培訓內容有哪些篇7

1、目的

通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。

2、適用范圍

均豪公司全體員工。

3、職責

3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。

3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作

4、術語

5、程序

5.1培訓要求分類

5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。

5.2考核方式

5.2.1可采取筆試、口試、實際__作三種形式。

5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。

5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際__作六種,可根據需要進行選擇。

5.3考試實施

5.3.1筆試

5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。

5.3.1.3考試前,由監考人清點考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

5.3.1.4考試結束后,監考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

5.3.1.6試卷用紅__標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。

5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

5.3.2口試及實__

5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際__作題直接進行考試。

5.3.2.2考核結果填寫在<考核成績單>上,并注明考核方式。

5.3.2.3主考人將<考核成績單>送交本級培訓主管人員。

5.4成績登記

5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試<考核成績單>,依據筆試、口試、實__的<考核成績單>進行登記注冊。

5.4.3登記注冊按<執業資格培訓__書管理制度>執行。

5.5資料存檔

5.5.1行政人事部、項目部要按照公司<培訓檔案管理規定>做好試題、<考核成績單>的歸檔工作。

5.6注意事項

5.6.1口試及實__的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在<執業資格培訓__書>的日常培訓登記欄注冊。

5.6.2<執業資格培訓__書>中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實__的考核成績不用于崗位資格培訓。

5.6.3員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。

6、監督執行

公司行政總監

7、相關/支持文件

<執業資格培訓__書管理規定>

<檔案管理規定>

8、質量記錄及表格

<考試成績單>

<職業資格培訓書>

員工制度培訓內容有哪些篇8

1、為調動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度,其標準按有關規定執行。

2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數名優秀培訓管理人員,并報經總經理予以表彰和獎勵。

3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優秀培訓人員以及占參加培訓總人數__%的優秀學員,報經酒店予以適當獎勵。

4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經理對其培訓負責人進行處罰。

5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。

6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。

7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關規定進行處理。

8、凡經培訓考試不合格者,將按《員工守則》中&39;一般違例&39;處理,并接受再次培訓。連續三次培訓不合格者將報請做辭退處理。

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