考核管理制度下載
制度是社會組織或團(tuán)體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)則和程序。寫好考核管理制度下載是有技巧的,接下來給大家分享考核管理制度下載,方便大家學(xué)習(xí)。
考核管理制度下載篇1
1護(hù)理人員績效考評的定義
護(hù)理人員績效考評就是對各級護(hù)理人員工作中的成績和不足進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查、分析、描述的過程。護(hù)理人員績效評價(jià)需要獲得的信息包括被評價(jià)人員在工作中取得了哪些成果;取得這些成果的組織成本投入是多少;以及取得這些成果對組織的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益帶來多大影響。換而言之,就是考核和評價(jià)護(hù)理人員工作的效果、效率、效益。
2護(hù)理人員績效評價(jià)在醫(yī)院護(hù)理治理中的作用
2.1人事決策作用通過業(yè)績評價(jià),有利于護(hù)理治理者對護(hù)理人員做出客觀公正的評價(jià),為醫(yī)院和部門正確識別人才和合理使用護(hù)理人員提供了客觀依據(jù)。
2.2診斷作用通過對工作業(yè)績的評價(jià),治理者可以發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員的素質(zhì)、實(shí)際工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距,并進(jìn)行原因分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,對提高人員培訓(xùn)的有效性、促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容緊密結(jié)合、優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)起到積極作用。
2.3激勵(lì)作用獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是在護(hù)理人員治理中起重要作用的激勵(lì)和約束機(jī)制,對調(diào)動人員的積極性具有促進(jìn)作用。業(yè)績評價(jià)結(jié)果可以幫助治理人員確定護(hù)士對組織的貢獻(xiàn),以此作為組織獎(jiǎng)懲決定的依據(jù)。根據(jù)客觀的考核結(jié)果對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),對工作低劣者進(jìn)行懲罰,是保證獎(jiǎng)懲公正性的根本措施。
2.4教育和治理作用護(hù)理人員績效評價(jià)的主要目標(biāo)是促進(jìn)與維持組織的高效率。通過對護(hù)理人員的工作評價(jià),治理部門可以采取人員調(diào)整、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、留聘等多種措施,以保證用較少的人力資源獲得較大勞動成果,使各護(hù)理崗位的人員更加合理,更加有效。
3績效考核指標(biāo)及程序績效考評是一個(gè)系統(tǒng)的過程。
一個(gè)有效的績效治理系統(tǒng)一般由三部分組成:確定績效標(biāo)準(zhǔn),即界定績效的具體考核指標(biāo)以及各指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;考評績效,即制定出有效、可操作性強(qiáng)的考評方案并實(shí)施的過程;反饋績效,即部門或治理人員與被考評者溝通績效考評效果的`過程。
3.1以工作說明書和組織目標(biāo)為依據(jù)確定績效標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員的績效評價(jià)必須與某一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)相比較才可能得出較公正的結(jié)果。護(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn)越明確,績效評價(jià)的結(jié)果才可能有效。標(biāo)準(zhǔn)的制定以工作崗位的基本要求為依據(jù)。績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般包括兩類基本內(nèi)容:(1)工作職責(zé)、工作的質(zhì)和量以及一些相關(guān)指標(biāo)。(2)明確被評價(jià)者做到什么程度,其相應(yīng)的指標(biāo)有具體的工作要求和工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。由于各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)對工作的影響存在程度上的差異,因此,應(yīng)給予每項(xiàng)崗位職務(wù)的各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)以不同的權(quán)重?cái)?shù),以反映各個(gè)工作要素的相對重要程度。一般將考核項(xiàng)目分為7大項(xiàng):專業(yè)資歷10%,學(xué)習(xí)能力10%,業(yè)務(wù)能力25%,工作業(yè)績25%,專業(yè)創(chuàng)新能力10%,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10%,榮譽(yù)稱號10%,具體內(nèi)容可視各單位情況而定。
3.2考評績效在有各級護(hù)理人員績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將具體護(hù)理人員或護(hù)理治理人員的實(shí)際工作表現(xiàn)與所制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,并加以分析評估。
3.3反饋績效一旦績效評價(jià)工作結(jié)束,對治理人員來說,一件重要的工作就是將結(jié)果告訴護(hù)士。反饋績效的目的除了讓被考評護(hù)士了解自己的工作情況外,還可促進(jìn)治理者與護(hù)士一起分析工作中存在的不足以及確定改進(jìn)措施。由于評價(jià)反饋時(shí)治理者必須傳遞表揚(yáng)和建設(shè)性批評兩方面的信息,這對護(hù)理治理人員和護(hù)士來說都是一個(gè)考驗(yàn)。因?yàn)樾畔⒎答伔绞讲划?dāng)或提法不妥,將會給下屬帶來消極的影響,對今后的工作極為不利。治理者的重點(diǎn)是既強(qiáng)調(diào)護(hù)士工作表現(xiàn)中的積極方面,同時(shí)必須就護(hù)士在工作中需要改進(jìn)的方面進(jìn)行討論,并共同制定改進(jìn)計(jì)劃,以提高今后的工作績效。
4護(hù)理人員績效評價(jià)的方法
護(hù)理人員績效評價(jià)方法取決于績效考評目的。為了達(dá)到評價(jià)目的,評價(jià)方法必須具備可信度。評價(jià)方法的可信度是指績效評價(jià)結(jié)果的可靠性;效度是指評價(jià)達(dá)到所期望目標(biāo)的程度。雖然由于目的、條件、實(shí)際情況等因素的不同可采用不同的評價(jià)方法,但護(hù)理治理人員在選擇評價(jià)方法時(shí)應(yīng)注重符合保證績效評估有效性的一些基本要求。選擇的評價(jià)方法應(yīng)體現(xiàn)組織目標(biāo)和評價(jià)目的;評價(jià)能對護(hù)理人員的工作起到積極正面引導(dǎo)作用和激勵(lì)作用;使用的評價(jià)方法能較客觀真實(shí)地評價(jià)護(hù)理人員的工作;評價(jià)方法簡單有效,易于操作;評價(jià)方法節(jié)約成本。下面分別介紹目前運(yùn)用的幾種績效評價(jià)方法。
4.1排序法又稱分級法。這種評價(jià)方法是指評價(jià)者把同一科室或護(hù)理單元中的所有護(hù)理人員按照每人績效相對的優(yōu)劣程度,通過比較,確定每人的相對等級或名次。即排出全體被考核護(hù)士的績效優(yōu)劣順序。這種方法的特點(diǎn)是簡單、省時(shí)、省力、便于操作。其主要局限是當(dāng)護(hù)士業(yè)績水平相近時(shí)難以進(jìn)行排序。
4.2考核清單法
4.1.1簡單清單法即將護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)績效用菜單方式列舉出來,再將被考評護(hù)士的績效與之對照,把相符者勾選出來。績效評估者則根據(jù)勾選出的項(xiàng)目對被考評者做出評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與行為;(2)工作可靠,總能按時(shí)完成所布置的任務(wù);(3)與同事合作協(xié)調(diào)、相處融洽。
4.1.2加權(quán)總計(jì)清單法是指將護(hù)理人員績效按各種維度評分,再根據(jù)各維度績效在總績效中的重要性確定其權(quán)重,最后加權(quán)總計(jì)(見表1)。
4.3要害事件法這種評價(jià)方法是將護(hù)理人員的最有利和最不利的工作行為記錄下來作為評價(jià)依據(jù)的方法。當(dāng)護(hù)士的某種行為對部門或組織的工作和效益產(chǎn)生無論是積極還是消極的重大影響時(shí),護(hù)理治理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)把它記錄下來,這樣的事件稱為要害事件。在業(yè)績評價(jià)后期,評價(jià)者應(yīng)綜合這些紀(jì)錄和其他資料對護(hù)士業(yè)績進(jìn)行全面評價(jià)。
4.4敘述法這種評價(jià)方法是評價(jià)者用簡明扼要的文字描述護(hù)理人員業(yè)績的評價(jià)方法。這種方法側(cè)重于描述護(hù)士在工作中的突出行為,而不是日常業(yè)績。其內(nèi)容、形式不拘一格,沒有維度、刻度,也沒有數(shù)據(jù)、格式,簡便易行,因此至今仍普遍使用。但是由于純定性式的評語,難免帶有評估者的主觀印象,因此難以做出準(zhǔn)確評價(jià)和比較分析。
4.5目標(biāo)治理法“目標(biāo)治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實(shí)踐》中最先提出的。目標(biāo)治理法非凡重視和利用護(hù)理人員的貢獻(xiàn)。它也是一種有效評價(jià)員工業(yè)績的方法。運(yùn)用目標(biāo)治理評價(jià)可以將評價(jià)關(guān)注的重點(diǎn)從護(hù)理人員的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績方面,評價(jià)人的作用則從傳統(tǒng)評價(jià)法的公斷人轉(zhuǎn)表1加權(quán)總計(jì)清單法工作績效評估表(略)換成工作顧問和促進(jìn)者;被評價(jià)護(hù)理人員在評價(jià)中的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)變成積極的參與者。現(xiàn)舉例說明運(yùn)用這種方法的程序:護(hù)士與其直接上級護(hù)士長一起討論制定工作績效目標(biāo),在如何達(dá)到這些目標(biāo)方面,護(hù)士長給予護(hù)士一定的自由,并在此過程中給予必要的支持與指導(dǎo)。在評價(jià)后期,護(hù)士和護(hù)士長要進(jìn)行評價(jià)討論,護(hù)士長首先檢查預(yù)定目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的程度,然后與護(hù)士一起討論解決遺留問題需采取的措施。在評價(jià)面談時(shí),解決問題的討論僅僅是另一種談話,其目的是根據(jù)計(jì)劃幫助護(hù)士在工作中進(jìn)步。同時(shí),為下一個(gè)評價(jià)建立目標(biāo),并重復(fù)上述評價(jià)過程。總之,明確績效考評的重要性將有助于護(hù)理人員和治理者正視績效考評,并以積極的態(tài)度參與這項(xiàng)工作。績效考評主要服務(wù)于治理和發(fā)展兩個(gè)方面,目的是為了增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率,提高護(hù)理人員的職業(yè)技能,推動護(hù)理工作的良性發(fā)展。績效考評體系的有效性還對醫(yī)院整合人力資源、協(xié)調(diào)關(guān)系具有重要意義。不準(zhǔn)確或不符合實(shí)際的績效考評,不會起到正的、積極的激勵(lì)效果,反而會給人力資源治理帶來重重障礙。因此,不管是治理者還是普通護(hù)理人員,都應(yīng)該看到績效考評的意義所在。
考核管理制度下載篇2
為了迅速處理客護(hù)投訴案件,避免擴(kuò)大影響,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本制度。
第一條、適用范圍
本制度適用于本公司在銷售服務(wù)和售后服務(wù)中的下列投訴:
1、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的投訴。
2、與新車銷售購銷合同有關(guān)的投訴。
3、與維修質(zhì)量有關(guān)的投訴。
4、與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的投訴。
5、客戶提出的各類提案,建議,批評與意見。
第二條、客戶投訴管理原則
1、預(yù)防原則。為防患于未然,本制度要求如下:
(1)提高全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(2)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的信息交流。
(3)保持全心全意為公司和客戶著想的工作態(tài)度。
2、及時(shí)原則。各部門通力合作,迅速做出反應(yīng),力爭在最短的時(shí)間內(nèi)全面解決問題,給投訴者一個(gè)及時(shí)的圓滿答復(fù)。
3、責(zé)任原則。本制度規(guī)定責(zé)任原則含義如下:
(1)確定投訴處理責(zé)任。
(2)確定造成客戶投訴的責(zé)任部門和責(zé)任人。
(3)確定客戶投訴得不到及時(shí)圓滿解決的責(zé)任。
4、記錄原則
對每一起客戶投訴做詳細(xì)記錄,為企業(yè)吸取教訓(xùn),總結(jié)投訴處理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)投訴管理提供寶貴的原始資料。
第三條、投訴處理職責(zé)劃分
客戶關(guān)系顧問/客戶關(guān)系專員
詳細(xì)記錄客戶投訴并協(xié)助處理
客戶關(guān)系經(jīng)理
判定投訴性質(zhì)和類別及受理責(zé)任人
協(xié)助受理責(zé)任人調(diào)查原因和處理投訴
跟進(jìn)投訴處理的進(jìn)程
配合業(yè)務(wù)部門制定預(yù)防糾正措施
監(jiān)督預(yù)防糾正措施的落實(shí)
銷售經(jīng)理/服務(wù)經(jīng)理
本部門的主要投訴受理人
調(diào)查原因和直接責(zé)任者
提出具體解決辦法
預(yù)防糾正措施的制定和落實(shí)
總經(jīng)理
投訴解決方案的批準(zhǔn)
批準(zhǔn)預(yù)防糾正措施并指派人員進(jìn)行監(jiān)督
檢查預(yù)防糾正措施的落實(shí)
第四條、客戶投訴管理流程
對一般意義的客戶投訴,本制度規(guī)定投訴處理的主要步驟如下:
1、客戶關(guān)系顧問或客戶關(guān)系經(jīng)理詳細(xì)記錄客戶投訴內(nèi)容,包括投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、投訴人、投訴人車牌號等信息,認(rèn)真傾聽,保持冷靜;同情理解并安慰客戶。
2、客戶關(guān)系經(jīng)理調(diào)查原因后判定投訴性質(zhì)。首先確定客戶投訴的類別;判定客戶投訴理由是否充分,投訴要求是否合理,然后填寫客戶投訴處理表確定投訴處理責(zé)任。按照客戶投訴內(nèi)容分類,確定具體的受理部門。
3、投訴受理責(zé)任人調(diào)查原因。查明出現(xiàn)客戶投訴的具體原因和具體責(zé)任者,在一個(gè)工作日內(nèi)提出解決辦法。
4、投訴解決辦法經(jīng)總經(jīng)理同意后,客戶關(guān)系專員或客戶關(guān)系經(jīng)理迅速通知客戶,并盡快反饋客戶反應(yīng)。
5、關(guān)心詢問客戶對處理結(jié)果的滿意程度
7、對投訴處理過程進(jìn)行總結(jié)與綜合評價(jià),提出改善對策并落實(shí)。
對重大客戶投訴,本制度規(guī)定投訴處理的主要步驟如下:
1、客戶關(guān)系顧問或客戶關(guān)系經(jīng)理詳細(xì)記錄客戶投訴內(nèi)容。
2、客戶關(guān)系經(jīng)理將投訴內(nèi)容迅速傳遞給責(zé)任部門經(jīng)理、總經(jīng)理,并立即召緊急會議,商磋解決辦法。
3、擬訂解決辦法后由業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和客戶關(guān)系經(jīng)理出面與客戶協(xié)商解決。
4、關(guān)心詢問客戶對處理結(jié)果的滿意程度。
5、對投訴處理過程進(jìn)行總結(jié)與綜合評價(jià),提出改善對策并落實(shí)。
第五條、投訴受理人員對投訴案件的處理,應(yīng)以謙恭,禮貌,迅速,周到為原則。
第六條、處罰制度
1、依照投訴所造成的損失大小對具體責(zé)任者和部門主管進(jìn)行責(zé)任處罰。
2、對不及時(shí)處理投訴造成延誤的投訴受理人進(jìn)行責(zé)任處罰。
考核管理制度下載篇3
1.1制度資料
對處理客戶投訴的工作行為的管理
1.2適用范圍
適用于大廈管理公司對投訴的處理。確保客戶的投訴能及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地得到解決。其資料包括:
1、大廈客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)對客戶投訴的記錄和協(xié)調(diào)處理工作。
2、被投訴的部門按照大廈客戶服務(wù)部對投訴處理的安排具體解決有關(guān)問題。客戶服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對投訴處理的效果進(jìn)行檢查。
1.3管理標(biāo)準(zhǔn)
1、受理投訴耐心,處理投訴及時(shí),事后應(yīng)有回訪;
2、有處理記錄,有客戶對投訴處理意見的反饋。
1.4處理投訴工作流程
1、大廈客戶服務(wù)部接到客戶投訴后,應(yīng)首先向客戶表示歉意,并在《客戶投訴記錄》上做好登記。
2、客戶服務(wù)部根據(jù)投訴資料進(jìn)行核實(shí)之后通知相關(guān)部門限期解決,特殊狀況應(yīng)向物業(yè)總經(jīng)理匯報(bào)。
3、針對客戶較嚴(yán)重的投訴,客戶服務(wù)部應(yīng)及時(shí)向客戶服務(wù)經(jīng)理匯報(bào),由經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行檢討,落實(shí)解決措施及職責(zé)人,限期進(jìn)行處理。
4、相關(guān)部門在處理完投訴后,要迅速將處理結(jié)果報(bào)客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)助理安排回訪。
5、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將投訴處理結(jié)果填寫在《客戶投訴記錄》中,并由具體解決部門的負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
6、對客戶的惡意投訴,做到堅(jiān)持原則并耐心解釋。
7、投訴記錄由客戶服務(wù)部兼職助理進(jìn)行統(tǒng)一管理。
1.5投訴規(guī)避
1、簽訂詳細(xì)的管理合約,明確管理公司和客戶或使用人的權(quán)力義務(wù),防止以后不必要的麻煩。
2、對物業(yè)的設(shè)施安排合理的日常維護(hù)、檢修,使事故減少到最低點(diǎn)。
3、經(jīng)常開展反饋調(diào)查便民服務(wù),了解信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
4、對客戶或客戶入伙時(shí)應(yīng)及時(shí)交予管理公約書、客戶手冊、裝修手冊,并予以解釋,降低投訴率。
1.6投訴受理
1、開通投訴熱線。
2、詳盡記錄投訴人姓名、公司名稱、單元號碼、投訴資料及聯(lián)系電話。
3、耐心聽取客人投訴,禁止以任何理由或借口推卸職責(zé)。即使錯(cuò)誤在本身,亦不可當(dāng)面指出,客戶態(tài)度即使很壞,亦不可頂撞客戶,并記下投訴資料。
3、對于客戶的設(shè)訴,能當(dāng)場做出解釋應(yīng)當(dāng)場給客戶解決,若不能立刻處理的應(yīng)記下投訴人的姓名、事件的經(jīng)過、投訴對象以及投訴人的聯(lián)系方法,以便及時(shí)告訴結(jié)果。
4、應(yīng)感謝客人指出的不是之處,對客人提出的推薦表示感謝,并把事件提交到相關(guān)部門進(jìn)行處理或報(bào)上級主管審批。
5、對于某個(gè)人違紀(jì)的投訴,應(yīng)詳細(xì)登記投訴的事件經(jīng)過、證明人以及證物、投訴人及聯(lián)系電話、簽字。及時(shí)派有關(guān)人員的檢查,確保事實(shí)的準(zhǔn)確性,在依照事件的大小提請有關(guān)部門給予處理。
6、投訴處理完畢致電或走訪客戶,詢問其對處理結(jié)果是否滿意,是否有別的推薦,并再次感謝其對我們工作所做出的幫忙。
考核管理制度下載篇4
一、獎(jiǎng)懲制度
(一)考核做到三公:即公開、公平、公正。
(二)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)賞分明。
二、考核獎(jiǎng)懲內(nèi)容
(一)考核
1、德:貫徹執(zhí)行黨的基本路線和方針政策,遵紀(jì)守法、廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、尊師愛幼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)。
2、識:專業(yè)知識和業(yè)務(wù)進(jìn)修情況。
3、能:完成工作任務(wù)所具備的各項(xiàng)能力和業(yè)務(wù)水平。如教師在教育教學(xué)中的組織管理能力,學(xué)習(xí)能力及教學(xué)創(chuàng)新能力等。
4、績:各工作崗位所取得的成績。它包括教師個(gè)人或集體獲獎(jiǎng)、指導(dǎo)幼兒參賽獲獎(jiǎng)等。
5、勤:出勤率及遵守勞動紀(jì)律情況。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)
1、自覺遵守幼兒園規(guī)章制度。
2、完善幼兒園管理,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,提合理化建議,被采納者。
3、以集體利益為重,積極承擔(dān)份外工作。
4、認(rèn)真履行崗位職責(zé),保教工作成績顯著,本班幼兒、本職工作在各級各類評比競賽中獲獎(jiǎng)。
5、樂意承擔(dān)各級公開教學(xué)或觀摩活動,效果良好。
6、積極參加教科研活動,并在區(qū)級以上刊物上發(fā)表。
7、獲得班、組、室和單項(xiàng)獎(jiǎng)的文明集體和個(gè)人。
8、無事故發(fā)生(安全獎(jiǎng));全勤、無遲到早退(全勤獎(jiǎng))。
(三)懲罰
1、凡出現(xiàn)體罰或變相體罰事例,一切后果由肇事者承擔(dān);責(zé)任人的年內(nèi)考核為基本合格,扣除每月考核金額及年終獎(jiǎng)金的50%,并視后果輕重給予行政處分。如情節(jié)嚴(yán)重,影響本園形象者可被解聘。
2、責(zé)任事故:由于事故造成幼兒傷害,其醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)及一切后果均由肇事者承擔(dān),同時(shí)扣除責(zé)任人月考核安全獎(jiǎng)與年終獎(jiǎng)金的10%,并視后果輕重給與行政處分。意外事故:扣除責(zé)任人月考核安全獎(jiǎng),幼兒園醫(yī)療費(fèi)如在200元以下,有責(zé)任人自負(fù);如超過200元,幼兒園則給予一定補(bǔ)償,并協(xié)助解決相關(guān)事宜。
三、考核獎(jiǎng)懲辦法
(一)考核
1、日常隨機(jī)檢查與定期考核(月、學(xué)期、學(xué)年)相結(jié)合。
2、條線負(fù)責(zé)人考核與園長認(rèn)定相結(jié)合的分級考核。
3、單項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合。
4、自評、組評、條線評及考核小組評定相結(jié)合。
(二)獎(jiǎng)懲
1、獎(jiǎng)勵(lì)以考核為依據(jù),在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、獎(jiǎng)懲的金額根據(jù)幼兒園的經(jīng)費(fèi)情況,實(shí)事求是加以調(diào)整。
考核管理制度下載篇5
為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作進(jìn)取性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
績效考核針對員工的在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
考核方法
公告:獎(jiǎng)懲之公布于每月一次
評級考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其
1、部門工作專業(yè)本事。
2、對工作的計(jì)劃推動本事。
3、對工作的組織本事。
4、對工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)本事。
5、對工作問題上的改善本事。
6、對平日工作主動進(jìn)取,負(fù)責(zé)盡職的&39;職責(zé)感
7、自我開發(fā)本事
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
1、作業(yè)效率。
2、作業(yè)品質(zhì)。
3、作業(yè)配合性。
4、服從管理度。
5、出勤狀態(tài)
6、行為狀態(tài)
〈三〉考核等級通常分A、B、C、D、四等,原則上依比率分配
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最終核定考核等級。
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形。不得為A等
a、曠工記錄。b、除公假外有其他請假記錄者c、警告三次以上者(含)
2、有下列情形。不得為A、B等
a、請假兩日(含)以上的或遲到。早退兩次(含)以上,b、記小過一次(含)
3、有下列情形。不得為A、B、C等
a、曠工一天以上三天內(nèi)的,b、記小過三次者。
底分為50分
獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
評分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功大功工資上調(diào)晉級
10分20分30分。
在以下情景中,能夠加10分:
a、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒有差錯(cuò)
b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
d、進(jìn)取參與公司各項(xiàng)活動,表現(xiàn)突出的
e、愛護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者。
f、進(jìn)取主動維護(hù)公司制度并有具體事跡者
g、主動參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者,
在以下情景中,能夠加20分:
a、對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者
b、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者
c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者
d、參與緊急救援工作,主動承擔(dān),并處置得宜者
職工有下列情景之一者,能夠加30分:
a、對主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者
b、對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,使公司避免重大損失者
c、遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。
d、研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者
e、對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者
懲罰的種類
懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
項(xiàng)目警告小過大過降級違紀(jì)辭退
扣10分20分。30分。
對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
a、上班忘記帶識別證或工作時(shí)光不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)
b、在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者
c、上班時(shí)光聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。
d、在車間吃東西者
e、破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f、各人工作機(jī)臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者
g、因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者
h、不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者
i、上班時(shí)光私自接聽私人電話者
j、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
k、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
考核管理制度下載篇6
一、考勤制度:
1.幼兒園的教職工要嚴(yán)格遵守幼兒園上下班時(shí)間,做到不遲到、不早退,按時(shí)上下班。
2.工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),搞好交接,方可離開。
二、值班、交接班制度:
1.教師要嚴(yán)格按照幼兒園制定的幼兒作息時(shí)間,有目的、有計(jì)劃的組織各項(xiàng)活動,并按《幼兒園一日生活常規(guī)》的內(nèi)容去要求幼兒。
2.教師帶班時(shí)間一般不接待親友,不接電話,值班教師不能離開幼兒,班級發(fā)生的事故應(yīng)由當(dāng)班教師負(fù)責(zé)處理,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.上下班教師和保育員,下班時(shí)一定要做好交接班工作才可離開,教師或保育員交接班時(shí)必須交待清楚下列情況:
(1)幼兒健康情況(打針、吃藥、精神狀況及特殊問題)。
(2)幼兒出勤情況。
(3)個(gè)別幼兒情況及家長聯(lián)系工作。
三、教育教學(xué)制度:
1.幼兒園要認(rèn)真組織好幼兒一日生活,科學(xué)安排好幼兒的一日活動,幼兒的.集體活動時(shí)間。小班10--15分種,中班20--25分鐘,大班25--30分鐘或35分鐘,大班后期可延長到40分鐘。
2.教師應(yīng)按照《幼兒園教育綱要》要求,每學(xué)期制定工作計(jì)劃(班級計(jì)劃、學(xué)科計(jì)劃)。
3.教師值班時(shí)間必須使用普通話,進(jìn)班之前做好各種準(zhǔn)備(玩具、教具和其它用具)。
4.觀摩公開課活動及其他教學(xué)恬動均要有計(jì)劃、有總結(jié)。
5.按時(shí)進(jìn)辦公室打掃衛(wèi)生、保持桌面、地面整沾,不在辦公室會客、閑談,保持安靜。
6.獨(dú)立完成備課任務(wù),備課本要書寫認(rèn)真,字跡清楚。
7.按課程表上課,組織游戲,無特殊情況不得隨便調(diào)課。
8.按時(shí)交備課本,每周五下午檢查教案。
9.嚴(yán)格按細(xì)則掌握幼兒作息時(shí)間和安排活動,值班時(shí)不接待客人,午睡時(shí)不睡覺、不離崗、不談笑打鬧,高聲喊叫、不吃零食,不出現(xiàn)有損教師形象的言行。
10.要精力集中,注意幼兒精神,對幼兒細(xì)致而寬松,隨時(shí)撫摸幼兒,如有不正常情況,隨時(shí)處理。
11.利用接送幼兒時(shí)間,向家長做宣傳,并了解幼兒情況,不得暗示早接孩子。
12.上課所需教具、學(xué)具,課前一定準(zhǔn)備好,不得值班時(shí)離崗去找。
13.家長會每學(xué)期1~2次,節(jié)假日前召開安全保衛(wèi)會。
四、教玩具使用管理制度:
1、教玩具要保持整齊、清潔,教玩具都要分類存放,取用方便。
2、當(dāng)班老師需保證教玩具完好無缺失,以防幼兒吞咬、損壞、私藏。
五、獎(jiǎng)懲制度:
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
每年幼兒園在教職工中,對履行職責(zé)、勤奮上進(jìn)、完成任務(wù)好、受到家長、幼兒和教職工好評的可按比例評選先進(jìn)工作者(年終考核成績)
(1)設(shè)考勤獎(jiǎng):
遲到、早退一次扣考勤獎(jiǎng)的25%,遲到2次(早退)考勤獎(jiǎng)全部扣除。
(3)基本獎(jiǎng):
①履行職責(zé),有較強(qiáng)的事業(yè)心,熱愛幼兒,無體罰和變相體罰。
②服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真負(fù)責(zé),完成任務(wù)較好的。
③遵守幼兒園各種規(guī)章制度。
④本月工作中出現(xiàn)事故、違章、每次責(zé)任事故和違章都與基本獎(jiǎng)掛鉤。
(5)單項(xiàng)獎(jiǎng):
除以上獎(jiǎng)勵(lì)外,每學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況設(shè)單項(xiàng)獎(jiǎng),如:公開課、論文交流發(fā)表、文藝匯演獲獎(jiǎng)?wù)撸唧w辦法根據(jù)實(shí)際情況另定。
(6)效益獎(jiǎng):
工作量大,如:驗(yàn)收評估、六一大型活動、人少任務(wù)重、請假人員多少等,及兒童出勤率決定當(dāng)月效益獎(jiǎng)的設(shè)立。
(二)懲罰
(1)遲到、早退、病事假未經(jīng)批準(zhǔn),隨意休息者(曠工)。
(2)有損教師形象的言行者。
(3)體罰及變相體罰者。
(4)當(dāng)班時(shí)發(fā)生責(zé)任事故者。
(5)本職工作不能按時(shí)完成者。
(6)家長有意見經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)者。
(7)丟失、損壞公物(包括浪費(fèi)水、電者)。
六、伙食管理制度:
1.一月開一次伙管會,每月分析計(jì)算一次營養(yǎng)量,一周制定一次食譜。
2.做好食物驗(yàn)收制度,變質(zhì)食物要退回。
3.炊事員要鉆研烹調(diào)技術(shù),熟悉幼兒口味,使飯菜色香味形俱全,注意葷素搭配。
4.幼兒的伙食費(fèi),專款專用,搞好成本核算,帳目清楚。要做到一周一次向家長公布
考核管理制度下載篇7
第一章總則
第1條為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定本制度。
第2條公司的用人原則是:德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?/p>
第3條公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿攀褂茫WC動態(tài)平衡。
第4條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公平、公正,有效激勵(lì)和約束每一個(gè)員工。
(1)公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
(2)公平是指堅(jiān)持在制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競爭的機(jī)會。
(3)公正是指對每個(gè)員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評價(jià)并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會。
第二章管理機(jī)構(gòu)
第5條人力資源部是公司從事人力資源管理與開發(fā)工作的職能部門,主要職責(zé)包括:
(1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)實(shí)際需要,研究組織職責(zé)及權(quán)限劃分方案及其改進(jìn)方案。
(2)負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,配合公司經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果,制定人力資源發(fā)展計(jì)劃。
(3)設(shè)計(jì)、推行、改進(jìn)、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實(shí)施。
(4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲備人才。
(5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動用工關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展
(6)致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用,強(qiáng)化人力資本的增值。
(7)創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境,建立不同時(shí)期下高效的人才激勵(lì)機(jī)制及暢通的人才選拔渠道。
(8)致力于組織隊(duì)伍建設(shè),建立一支具有奉獻(xiàn)精神的,精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力量。
(9)建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
(10)負(fù)責(zé)公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。
(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實(shí)施。
(12)管理公司勞動用工合同、員工人事檔案。
(13)負(fù)責(zé)員工異動的管理工作。
(14)負(fù)責(zé)員工考勤、人事任免及獎(jiǎng)懲工作。
(15)制定員工的薪資福利政策。
(16)制定教育培訓(xùn)制度,組織開展員工的教育培訓(xùn)。
(17)制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評,重點(diǎn)是員工的績效考評。
(18)負(fù)責(zé)公司與外部組織或機(jī)構(gòu)的人事協(xié)調(diào)工作。
(19)指導(dǎo)、協(xié)助各部門,做好人事服務(wù)工作。
(20)其他相關(guān)工作。
第6條公司實(shí)行全面人力資源管理,各部門須由第一負(fù)責(zé)人主管本部門人力資源工作,有義務(wù)提高員工工作能力,創(chuàng)造良好條件,發(fā)掘員工潛力,同時(shí)配合人力資源部傳達(dá)、宣傳人力資源政策,貫徹執(zhí)行人力資源管理制度,收集反饋信息。
第三章員工及編制
第7條凡公司聘用的正式、試用、臨時(shí)、兼職人員,均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術(shù)開發(fā)人員、市場營銷人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括:
(1)熱愛祖國,熱愛公司。
(2)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)認(rèn)同公司文化,與公司同舟共濟(jì),維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
(4)勤奮、敬業(yè)、忠誠。
(5)嚴(yán)守公司秘密。
(6)保證公司財(cái)產(chǎn)安全。
第8條人力資源部須就各項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)以及工作人員的條件等進(jìn)行分析研究,制作“職務(wù)說明書”,作為員工聘用、管理、考評的依據(jù)。
第9條公司實(shí)行定員定崗定編管理,在保證經(jīng)營運(yùn)行的前提下控制人力成本。
第10條根據(jù)編制,本公司應(yīng)定期召開人力檢查會,就現(xiàn)有人員工作能力、流動率、缺勤情況及應(yīng)儲備人力與需求人力進(jìn)行正確、客觀的檢查及建議,作為人力資源部制定人力計(jì)劃和開發(fā)人力來源的依據(jù)。
第11條各部門如需增補(bǔ)人員,應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取并填寫《人員增補(bǔ)申請單》,交人力資源部辦理。
第12條人力資源部受理人員增補(bǔ)申請時(shí),應(yīng)審查所申請人員是否為編制內(nèi)需求,其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi),增補(bǔ)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。審核通過后提出正確的擬辦建議,呈總經(jīng)理審批。
第四章招聘管理
第13條公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。(1)計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)施控制。
(2)計(jì)劃外招聘由董事長審批。
(3)公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批,由總經(jīng)理提出申請,報(bào)經(jīng)董事長審批。
第14條計(jì)劃內(nèi)招聘程序?yàn)椋?/p>
(1)用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說明書》,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘),報(bào)上一級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。
(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。
(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單。
(4)用人部門主持進(jìn)行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。
(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。
(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實(shí)施終審,終審有權(quán)否決。
(7)人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書。
(8)員工報(bào)到入職。
(9)員工背景調(diào)查。
第15條計(jì)劃外招聘程序:計(jì)劃外招聘首先經(jīng)董事長批準(zhǔn),然后履行計(jì)劃內(nèi)招聘程序。
第16條戰(zhàn)略性人才招聘程序:
(1)人力資源部根據(jù)總經(jīng)理提供的經(jīng)董事長批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃,組成招聘小組。
(2)招聘小組對人才進(jìn)行初步選擇。
(3)用人部門及人力資源部對人才進(jìn)行面試、筆試。
(4)人力資源部對人才進(jìn)行終審,終審合格者發(fā)出錄用通知書。
(5)員工報(bào)到入職。
(6)員工背景調(diào)查。
第17條特殊渠道引進(jìn)人才的程序:
特殊渠道引進(jìn)人才,限于高級管理人才或具有特殊才能的人才,程序?yàn)椋?/p>
(1)各類渠道直接向董事長推薦人才,或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。
(2)人力資源部組成招聘小組,由董事長親自主持初試。
(3)素質(zhì)測試。
(4)招聘小組綜合評定,必要時(shí)聘請人力資源專家協(xié)助。
(5)錄用。
(6)人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。
第18條經(jīng)核定錄取人員,報(bào)到時(shí)須攜帶下列資料:
(1)近期免冠照片;
(2)身份證復(fù)印件;
(3)體檢表;
(4)畢業(yè)證書復(fù)印件;
(5)學(xué)歷證書復(fù)印件。
第19條人力資源部應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作:
(1)領(lǐng)取員工手冊及工作卡;
(2)領(lǐng)取考勤卡并向其說明使用方法;
(3)領(lǐng)制服及制服卡;
(4)領(lǐng)儲物柜鎖匙;
(5)如有需要,填寫“住宿申請單”;
(6)登記參加勞保及參加工會;
(7)視情況引導(dǎo)其參觀及安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。
第20條公司實(shí)行員工擔(dān)保制度,新進(jìn)人員報(bào)到工作后,應(yīng)進(jìn)行第一次對保,以后每年度視有無必要復(fù)核一次,并予記錄。對保分親自對保及通信對保兩種。被保人如無故離職,導(dǎo)致移交不清,本公司應(yīng)發(fā)“保證責(zé)任催告函”,并作好采取司法處理的準(zhǔn)備。
第21條人事部依據(jù)報(bào)到程序辦理以下事項(xiàng):
(1)填寫“人員報(bào)到記錄簿”,登記“人員狀況表。”
(2)登記對保名冊,安排對保。
(3)填制“薪資通知單”,辦理薪酬核定。
(4)收齊報(bào)到應(yīng)繳資料連同甄選名單建立個(gè)人資料檔案,編號列管。
第22條人才試用規(guī)定:
(1)除特殊渠道引進(jìn)的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。
(2)用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。
(3)新員工試用期為3~6個(gè)月。特殊人才經(jīng)董事長批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。
第23條正式聘用規(guī)定:
(1)試用期滿,直接主管部門嚴(yán)格對照《職務(wù)說明書》的任職資格,如實(shí)填寫《試用員工評定表》并提出意見,意見包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長試用期。
(2)人力資源部審查,決定是否采納直接主管部門的意見。
(3)凡需延長試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達(dá)5天者予以辭退,病假達(dá)6天者予以辭退或延長試用期,存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。
(4)試用合格者,在出具原單位離職證明后,由人力資源部代表公司與其簽定為期1年的聘用合同。
(5)聘用合同期滿,按雙向選擇續(xù)簽合同,續(xù)簽合同的合同期限見“第五章勞動合同管理”。
第五章勞動合同管理
第24條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動合同。
第25條勞動合同簽訂規(guī)定:
(1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
(2)臨時(shí)或兼職員工與公司簽訂《臨時(shí)(兼職)勞動協(xié)議》,明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
(3)試用合格,正式聘用的員工在接到由人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動合同,應(yīng)及時(shí)說明理由,否則視為自動延長試用期。
第26條勞動合同期限規(guī)定:
(1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15年。
(2)中級管理崗位職務(wù)10年。
(3)中級以下管理崗位職務(wù)5年,一般技術(shù)人員3年,一般行政人員和工人為1年。
(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同,可與公司協(xié)商勞動合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。
第27條簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。
第28條員工首次簽訂勞動合同時(shí),應(yīng)書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關(guān)系。
第29條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明,即視為自動待崗。
第30條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門的,勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。
第31條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。
第32條在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動合同。
第33條員工在試用期可以隨時(shí)要求解除勞動合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動合同應(yīng)提前30天提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)同意后辦理離職手續(xù)。
第34條員工提出解除勞動合同,在未得到批準(zhǔn)和辦完解除勞動合同手續(xù)前應(yīng)堅(jiān)持本崗位工作,不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè)。
第六章員工檔案管理
第35條員工檔案包括:
(1)員工求職資料;
(2)職位申請登記表、應(yīng)聘人員面試評價(jià)表、試用員工登記表、新員工聲明、試用合同;
(3)身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、外語等級證書、各種資料證以及其他相關(guān)證件的復(fù)印件;
(4)員工檔案照片;
(5)員工轉(zhuǎn)正申請表、員工履歷表、聲明、勞動合同;
(6)員工異動申請表、異動交接手續(xù);
(7)其他反映員工信息的材料。
第36條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時(shí)、全面地收集到人力資源部統(tǒng)一保管;各部門應(yīng)主動將平時(shí)形成的應(yīng)歸檔材料及時(shí)送交人力資源部保管;駐外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查,并將所聘人員的主要個(gè)人資料整理匯總后交公司人力資源部存檔。
第37條人力資源部對收集的歸檔材料按規(guī)定進(jìn)行整理、裝訂并按員工順序號進(jìn)行存放保管。為確保檔案準(zhǔn)確,每半年對內(nèi)部檔案進(jìn)行檢查、核對,同時(shí)不定期查看,做到防蛀、防潮。每年年底清理當(dāng)年離職員工檔案,并將離職員工檔案移交公司檔案館保存。
第38條查閱、借閱員工檔案的人員須是中級及以上管理人員,且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(借閱)登記本》。檔案借出時(shí)間不超過5個(gè)工作日。查閱、借閱檔案者負(fù)有保密義務(wù)和保管責(zé)任。
第七章干部任命制度
第39條公司設(shè)有行政管理職務(wù)、市場管理職務(wù)、技術(shù)管理職務(wù),每一位員工可以根據(jù)自己的情況規(guī)劃發(fā)展方向。
第40條擔(dān)任管理職務(wù)的人員必須達(dá)到以下要求:
(1)誠實(shí)正直,堅(jiān)持原則,廉潔奉公,一切從公司利益出發(fā),不循私情。
(2)經(jīng)測試證明思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好,且意識超前。
(3)具備豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高層管理人員需6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),中層管理人員需5年以上工作經(jīng)驗(yàn),中層以下管理人員需3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(4)上一年度目標(biāo)任務(wù)完成,績效明顯,證明具備較強(qiáng)的管理能力。
第41條干部任命規(guī)定:
(1)董事、監(jiān)事由股東會選舉產(chǎn)生;
(2)董事長由董事會選舉產(chǎn)生;
(3)總經(jīng)理由董事會任命;
(4)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事會審議通過后任命;
(5)其余管理職務(wù)由分管總監(jiān)(副總經(jīng)理)提名、人力資源部審查、總經(jīng)理辦公會審議通過后,由人力資源頒發(fā)任命書。
第8章員工異動管理
第42條員工異動包括:調(diào)動、待崗、休長假、辭職、辭退、資遣、除名等情形。
第43條出現(xiàn)員工異動,原工作部門應(yīng)監(jiān)督其及時(shí)辦理異動手續(xù),若因部門管理不善,離職人員帶走公司財(cái)物和技術(shù)秘密,一概由原工作部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
第44條員工異動的主管部門是人力資源部,其他部門無權(quán)對員工異動作出批準(zhǔn)決定。凡未經(jīng)人力資源部認(rèn)可的私自異動均為無效異動,當(dāng)事人將受到相應(yīng)處罰。
第45條內(nèi)部調(diào)動是指員工在公司內(nèi)部的部門變動,調(diào)動方式包括兩種:
(1)新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動;
(2)員工認(rèn)為現(xiàn)工作崗位不適合,經(jīng)與新工作部門聯(lián)系,并得到原工作部門同意的員工調(diào)動。
第46條員工內(nèi)部調(diào)動須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級領(lǐng)導(dǎo)和新工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,公司人力資源總監(jiān)批準(zhǔn),在辦理完異動交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗。
第47條員工內(nèi)部調(diào)動程序?yàn)椋?/p>
(1)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜;
(2)調(diào)動員工到人力資源部領(lǐng)取《員工異動申請表》和《員工交接手續(xù)登記表》;
(3)調(diào)動員工原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意;
(4)辦理員工異動交接手續(xù);
(5)報(bào)人力資源部批準(zhǔn);
(6)調(diào)動員工到新工作部門工作。
第48條員工外調(diào)是指因工作需要,本公司員工被公司安排到其他公司協(xié)助工作,公司保留其員工資格,但由新公司發(fā)放其薪資并解決福利。
(1)員工的外調(diào)由公司安排,員工無權(quán)主動提出外調(diào)。
(2)員工外調(diào)須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意,經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)和總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理異動交接手續(xù)。
(3)員工外調(diào),公司將與員工新公司簽訂《員工租借協(xié)議》。
(4)外調(diào)員工外調(diào)期滿回公司,應(yīng)由外調(diào)單位出具外調(diào)期間工作評價(jià),作為員工考評檔案存檔。
(5)外調(diào)員工必須嚴(yán)格保守公司秘密,不得損害公司形象及利益。
第49條員工待崗的情形包括:
(1)正式員工不適合現(xiàn)任工作崗位,被用人部門退回人力資源部,人力資源尚不能另行安排適合工作者;
(2)部門人員精簡,被用人部門退回人力資源部,人力資源部尚不能另行安排適合工作者;
(3)接到續(xù)簽合同,逾期未簽,且未說明原因亦未按程序提出離職者;
(4)主動申請待崗獲批準(zhǔn)者。
第50條待崗程序?yàn)椋?/p>
(1)辦理員工異動交接手續(xù)。
(2)到人力資源部辦理待崗手續(xù)。
(3)待崗。
第51條待崗期間只發(fā)放最低生活費(fèi),按當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,待崗者待崗期間不享受福利。
第52條待崗者如果在待崗期間另謀職業(yè),須先按辭職程序辦理離職手續(xù),否則視為違反雙方簽訂的《勞動合同》。
第53條待崗期限為3個(gè)月,若待崗期滿未能聯(lián)系到接收單位,按員工辭退辦理,特殊情況經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)者可延長待崗時(shí)間,但當(dāng)法律規(guī)定可解除勞動合同的條件具備時(shí),應(yīng)當(dāng)立即解除勞動合同。
第54條公司正式員工因各種原因較長一段時(shí)間不能正常工作,經(jīng)公司同意,可以保留其在合同期限內(nèi)的員工資格,當(dāng)原因消除時(shí)允許該員工再次上班,此為休長假。
第55條休長假辦理程序?yàn)椋?/p>
(1)休長假員工提前5個(gè)工作日填報(bào)《員工異動申報(bào)表》。
(2)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意。
(3)人力資源部和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(4)辦理員工異動交接手續(xù)。
(5)簽訂合同期內(nèi)休假協(xié)議。
(6)休假。
第56條休長假者不連續(xù)計(jì)算工齡,再次上班時(shí)視為試用新員工。
第57條休長假期間不發(fā)放工資、津貼,不享受公司福利。
第58條辭職是指員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動合同關(guān)系。辭職辦理程序?yàn)椋?/p>
(1)辭職員工提前30天(試用期員工可以不提前)填報(bào)《員工異動申報(bào)表》。
(2)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意。
(3)辦理員工異動交接手續(xù)。
(4)人力資源部批準(zhǔn)。
(5)員工離職。
第59條員工辭職手續(xù)辦理完,由人力資源部代表公司與其簽訂《解除勞動合同協(xié)議》。
第60條員工辭職必須辦理辭職手續(xù),對未提出辭職申請或辦理正常辭職手續(xù)即離開公司的員工視為自動離職。
(1)對自動離職者,公司將作除名處理。
(2)員工自動離職后,其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)向人力資源部遞交員工異動說明,異動說明應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,并寫明員工離崗時(shí)間。
(3)員工自動離職,其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)到財(cái)務(wù)、物資、金融等職能部門查清該員工是否有財(cái)、物問題,如有問題應(yīng)及時(shí)報(bào)行政部,由行政部轉(zhuǎn)法律顧問。
第61條員工存在下列情形之一,將被公司辭退:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;
(2)不能勝任應(yīng)聘工作;
(3)被依法追究刑事責(zé)任;
(4)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度;
(5)待崗達(dá)3個(gè)月仍無用人部門接收;
(6)1年內(nèi)兩次待崗;
(7)《勞動合同》期滿,用人部門不同意續(xù)簽合同。
此外,公司生產(chǎn)、經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難或?yàn)l臨破產(chǎn),需裁減人員時(shí),公司可辭退員工。
第62條辭退員工程序如下:
(1)部門填報(bào)《員工異動申報(bào)表》并出具辭退員工事實(shí)依據(jù)。
(2)部門上一級領(lǐng)導(dǎo)審批同意。
(3)辦理員工異動交接手續(xù)。
(4)人力資源部批準(zhǔn)。
(5)辭退。
第63條中級管理人員辭退,最終審批權(quán)屬總經(jīng)理;高級管理人員辭退,最終審批權(quán)屬董事長。
第64條出現(xiàn)下列情形之一,公司對員工實(shí)行資遣:
(1)公司歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓;
(2)公司嚴(yán)重虧損或業(yè)務(wù)緊縮;
(3)因不可抗力暫停營業(yè)一個(gè)月以上;
(4)業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化而原有員工不再適用;
(5)其他特殊原因。
第65條資遣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)有效工作時(shí)間在一年以內(nèi)者,發(fā)相當(dāng)于一個(gè)月基本工資的資遣費(fèi);
(2)有效工作時(shí)間一年以上三年以內(nèi)者,發(fā)放相當(dāng)于三個(gè)月基本工資的資遣費(fèi);
(3)有效工作時(shí)間三年以上的,在發(fā)放相當(dāng)于三個(gè)月基本工資的資遣費(fèi)的同時(shí),每增加一年,增發(fā)相當(dāng)于一個(gè)月基本工資的資遣費(fèi)。
第66條資遣順序?yàn)椋菏紫仁窃诼毱陂g有違紀(jì)行為并受到處罰者,其次是工作績效差者,再次是工齡相對較短者,最后是職務(wù)低于他人者。
第67條員工在收到資遣通知后,應(yīng)于一周內(nèi)辦理離職手續(xù),逾期作辭退處理且不發(fā)放資遣費(fèi)。
第68條當(dāng)公司再次招聘時(shí),被資遣人員可以優(yōu)先錄用,并且可以連續(xù)計(jì)算以前工齡。但再遇資遣,只按新工作年限發(fā)放資遣費(fèi)。
第69條員工存在下列情形之一時(shí),公司將予以除名:
(1)自動離職,未按公司規(guī)定辦理相關(guān)辭職手續(xù);
(2)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)6天或連續(xù)曠工3天;
(3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
(4)違抗命令或玩忽職守,情節(jié)重大;
(5)聚眾曠工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產(chǎn)秩序;
(6)盜用公司印信,或涂改文件者,或者偽造證件;
(7)年終考核不合格,經(jīng)留用考察仍不合格;
(8)在外兼職;
(9)利用公司名義,進(jìn)行個(gè)人技術(shù)與經(jīng)濟(jì)商貿(mào)活動;
(10)泄露公司重大機(jī)密;
(11)在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)問題,給公司帶來重大損失;
(12)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度的其他行為。
第70條對擬除名的員工,由相關(guān)部門提出書面報(bào)告,人力資源部核實(shí),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部發(fā)出除名通報(bào)。
第9章考勤制度
第71條工作時(shí)間規(guī)定:
(1)公司實(shí)行每周五天工作制,每周工作時(shí)間為星期一至星期五。
(2)公司實(shí)行的作息時(shí)間為:
10月1日~4月30日實(shí)行上午8:30~12:00,下午13:00~17:00。
5月1日~9月30日實(shí)行上午8:30~12:00,下午13:00~18:00。
第72條病假規(guī)定:
(1)請病假須持市級以上醫(yī)院休假證明。
(2)中級管理人員及以下職位人員,休病假審批權(quán)限為:2天以內(nèi)由分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn),3~5天由總經(jīng)理總裁批準(zhǔn),5天以上由董事長批準(zhǔn)。
(3)高層領(lǐng)導(dǎo)休病假審批權(quán)限為:5天以內(nèi)須經(jīng)董事長辦公室審批,5天以上須經(jīng)董事長審批。
(4)對于公司正式員工,休病假1個(gè)月以內(nèi),按70%發(fā)放工資,1~3個(gè)月以內(nèi),按50%發(fā)放工資;
超過3個(gè)月以上不發(fā)工資。
第73條事假規(guī)定:
(1)請事假須提前1天向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,1天之內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),3天之內(nèi)由公司分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn),4~7天由總經(jīng)理批準(zhǔn),7天以上由董事長,獲準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。
(2)事假無薪。
(3)試用期員工請事假,應(yīng)延長試用期。
第74條婚假規(guī)定:
(1)達(dá)到法定婚齡的員工(男年滿22周歲,女年滿20周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可按請假程序請婚假3天。
(2)達(dá)到法定晚婚年齡的員工(男年滿25周歲,女年滿23周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可按請假程序請婚假7天。
(3)婚假須至少提前1周申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假且一次休完,不得分期休假。
第75條產(chǎn)假規(guī)定:
(1)符合國家生育政策的被正式聘用的女員工享受產(chǎn)假。
(2)符合國家生育政策的被正式聘用的女員工懷孕期間,每月可享受1天孕期檢查假,該假為有薪假。
(3)符合國家生育政策的被正式聘用的女員工產(chǎn)假為90天,持醫(yī)院證明的難產(chǎn)為105天,多胞胎生育的,每多一孩,增加產(chǎn)假15天。
(4)產(chǎn)假結(jié)束后需續(xù)假的,按事假處理。
(5)符合國家生育政策的被正式聘用的女員工懷孕3個(gè)月以上流產(chǎn)或死產(chǎn)的憑醫(yī)院證明休假15天,假期按70%發(fā)放工資。
(6)妻子分娩,男員工可享受5天護(hù)理假,護(hù)理假無薪。
(7)產(chǎn)假、護(hù)理假均須提前一個(gè)星期憑生育指標(biāo)和結(jié)婚證申請。
(8)產(chǎn)假、護(hù)理假一次休完,不得分期休假。
第76條喪假規(guī)定:員工親屬(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,憑親屬死亡證明復(fù)印件或病危通知書休假5天,該假為有薪假。
第77條年休假規(guī)定:
(1)工齡1年以上的中級以上管理人員,每年享受10天年休假;工齡1年以上的中級以下管理人員,每年享受5天年休假。
(2)年休假提前1個(gè)星期申請,上級負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到人力資源部備案。
(3)休假一次休完,不得分期休假。
(4)年休假為有薪假。
第78條遲到、早退規(guī)定:
(1)上班推遲到崗30分鐘以內(nèi)為遲到;
(2)提前離崗30分鐘以內(nèi)為早退。
第79條曠工規(guī)定:
(1)曠工最小計(jì)量單位為半天。
(2)遲到或早退30分鐘以上,視為曠工半天。
(3)無故不到崗,或者不請假不到崗,或者未獲準(zhǔn)假不到崗為曠工。
第80條考勤執(zhí)行
(1)考勤統(tǒng)一由人力資源部執(zhí)行,各部門配合執(zhí)行。
(2)員工上班、下班打卡,不得請人代打卡,不得代他人打卡。
(1)考勤須按時(shí)統(tǒng)計(jì),遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)將對考勤員實(shí)施處罰。
(2)考勤由稽查部實(shí)施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者重處。
第81條考勤處罰:
考勤處罰按下表執(zhí)行:
第10章員工培訓(xùn)
第82條公司員工培訓(xùn)的種類包括:新員工培訓(xùn)、試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)崗位培訓(xùn)。
第83條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
(1)于每年12月底之前,根據(jù)公司次年總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo),結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查,制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃,報(bào)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。
(2)各部門應(yīng)于每年12月15日前提出次年培訓(xùn)需求,報(bào)人力資源部。
(3)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括:培訓(xùn)種類;培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);培訓(xùn)內(nèi)容形式;培訓(xùn)教師及培訓(xùn)教材;培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及工作人員;協(xié)助部門和負(fù)責(zé)人;費(fèi)用預(yù)算;培訓(xùn)考核及效果評估。
第84條新員工培訓(xùn)規(guī)定:
(1)新員工在上崗前,一律參加由人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)。
(2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范。
(3)新員工培訓(xùn)原則上每月組織一期。人力資源部在培訓(xùn)前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。接到通知后,原則上應(yīng)組織全部新員工參加,如果特殊情況不能參加培訓(xùn),應(yīng)在收到通知后24小時(shí)內(nèi)向人力資源部遞交由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的報(bào)告,經(jīng)人力資源部審核以后,參加下一期培訓(xùn)。
(4)新員工培訓(xùn)由內(nèi)部管理人員擔(dān)任講師。
(5)新員工培訓(xùn)每期時(shí)間為一個(gè)星期,采用講座、參觀、軍訓(xùn)三種方式。
(6)新員工培訓(xùn)材料由人力資源部根據(jù)授課教師提供的教案及培訓(xùn)錄音整理稿編制。
(7)新員工培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)行統(tǒng)一考試,考試不合格,予以辭退。
(8)人力資源部設(shè)計(jì)《培訓(xùn)評估表》,于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)交由培訓(xùn)學(xué)員填寫。人力資源部匯總后對本期培訓(xùn)效果作出評估,包括對培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式及技巧和培訓(xùn)實(shí)施等各方面評估。
(9)新員工培訓(xùn)合格是轉(zhuǎn)正的重要條件之一,未參加培訓(xùn)的新員工不予轉(zhuǎn)正。
第85條在職培訓(xùn)的規(guī)定:
(1)在職培訓(xùn)不定期,原則上將時(shí)間安排在星期六及星期日。
(2)公司全體員工每年均須參加培訓(xùn),并且不低于30課時(shí),培訓(xùn)考試成績將作為考評依據(jù)。
(3)在職培訓(xùn)方式包括:聘請業(yè)內(nèi)資深人士到公司授課;參加學(xué)術(shù)交流、專家講座;現(xiàn)場參觀考察、交流、研討;網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué);到同類領(lǐng)先企業(yè)研修。
(4)在職培訓(xùn)內(nèi)容:
1)管理類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:市場及技術(shù)發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展案例、企業(yè)文件和法規(guī)的深入領(lǐng)會及理解、企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場戰(zhàn)略、社交、公關(guān)、禮儀等。
2)技術(shù)研發(fā)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:技術(shù)發(fā)展動態(tài)及趨勢、新技術(shù)發(fā)展及運(yùn)用情況、語言能力的強(qiáng)化、企業(yè)文化等。
3)金融、財(cái)務(wù)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:金融法規(guī)、財(cái)政法規(guī)、稅務(wù)法規(guī)、工商管理法規(guī)、金融新運(yùn)作方式及管理法規(guī)、市場發(fā)展動態(tài)與財(cái)務(wù)的融合、企業(yè)文化在財(cái)務(wù)運(yùn)作中的實(shí)際應(yīng)用等。
4)市場類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:市場發(fā)展動態(tài)趨勢、市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)、市場行為學(xué)、營銷學(xué)、政府行為學(xué)、公共關(guān)系、宣傳、廣告、傳媒、企業(yè)文化戰(zhàn)略、CIS應(yīng)用等。
(5)后勤服務(wù)類職員培訓(xùn)內(nèi)容:后勤服務(wù)與市場的關(guān)系、后勤服務(wù)與管理的關(guān)系、倉儲及采供管理、后勤服務(wù)與財(cái)務(wù)的關(guān)系、企業(yè)文化在后勤服務(wù)中的實(shí)際運(yùn)用等。
(6)行政助理類職員培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代秘書學(xué)、公關(guān)、禮儀、社交、協(xié)調(diào)訓(xùn)練、電腦及網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)、文字處理技能、藝術(shù)教育和形體訓(xùn)練、企業(yè)文化與個(gè)人的工作關(guān)系。
第86條試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)崗位培訓(xùn)由人力資源部根據(jù)需要組織實(shí)施。
第11章員工考評
第87條員工考評的目的包括:
(1)公開、公平、公正、客觀地分析和評價(jià)公司員工的素質(zhì)、能力及工作實(shí)績,適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的人力資源管理與開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
(2)通過考評正確實(shí)施獎(jiǎng)懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。
第88條員工考評結(jié)構(gòu):公司員工考評由業(yè)績考評、能力考評和態(tài)度考評三方面構(gòu)成。
第89條員工考評原則包括:
(1)公開、公平、公正、客觀原則。統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)及程序,科學(xué)制定考評表及指標(biāo),多渠道收集考評信息,及時(shí)處理考評投訴。
(2)絕對性評價(jià)原則。以事實(shí)為依據(jù),按照職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作行為進(jìn)行評價(jià),而非人與人之間的相對評價(jià)。
(3)分析性評價(jià)原則。按事先確定的考評要素及重點(diǎn)逐條進(jìn)行觀察、判斷、分析和評價(jià),而非對人進(jìn)行總體評價(jià)。
第90條考評層次規(guī)定:
(1)高層管理者由董事會考評。
(2)中層及以下人員實(shí)行三方考評,三方成績匯總為考評最終成績。此處“三方”指的是直接上級、直接下級、服務(wù)部門,三方所占權(quán)重為30%、30%、40%。
第93條績效考評的程序
(1)考評開始日10天前,人力資源部做好考評準(zhǔn)備工作,并成立考評小組,專門組織考評工作的開展。
(2)考評開始日5天前,下達(dá)考評通知,要求各部門做好考評準(zhǔn)備。
(3)考評實(shí)施。
(4)人力資源部審核、整理、復(fù)核考評表,計(jì)算考評成績,填寫績效考評成績統(tǒng)計(jì)表,編制并上報(bào)績效考評綜合報(bào)告。
第94條考評結(jié)果的保管與查閱:
(1)績效考評成績統(tǒng)計(jì)表、素質(zhì)考評成績統(tǒng)計(jì)表以及專項(xiàng)考評資料存入員工檔案。
(2)員工履行查閱手續(xù)后,可以查閱本人的考評成績。
(3)考評成績的查閱按人事檔案查閱有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第95條考評申訴規(guī)定:
(1)被考評者若對考評結(jié)果有異議、疑問或有不同意見,可以直接向人力資源部申訴。
(2)人力資源部必須在接到申訴后一周內(nèi)聽取有關(guān)考評者的意見,擬定申訴處理意見經(jīng)各方協(xié)商后通知申訴員工。員工若依然有異議,可以越級申訴。
第12章工資及福利
第96條公司薪酬管理堅(jiān)持如下基本原則:
(1)保證生活、安定員工的原則。
(2)有利于能力開發(fā)原則。
(3)謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則。
(4)工資增長率低于勞動生產(chǎn)增長率,工資增長率低于利潤增長率的原則。
(5)綜合核定原則,即員工薪酬參考社會物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。
第97條公司實(shí)行年薪制與月薪制并存的工資體制。
(1)公司中層以上管理者實(shí)行年薪制,其余人員實(shí)行月薪制。
(2)年薪分為5個(gè)檔次15個(gè)等級(如下表),根據(jù)員工實(shí)際情況,由董事會確定具體人員的年薪標(biāo)準(zhǔn)。
(3)享受年薪制的.員工,年薪的60%按月發(fā)放,其余40%在年終時(shí)根據(jù)目標(biāo)完成情況核算發(fā)放。
(4)享受年薪的員工均須每年與公司簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,明確目標(biāo)責(zé)任,作為年終考核和發(fā)放年薪的重要依據(jù)之一。
第98條在實(shí)行月薪制的員工中,又分計(jì)件工資、提成工資和結(jié)構(gòu)工資。
(1)生產(chǎn)一線人員實(shí)行計(jì)件工資。
(2)營銷一線人員實(shí)行提成工資。
(3)其余人員實(shí)行結(jié)構(gòu)工資。
第99條實(shí)行計(jì)件工資的生產(chǎn)一線人員,工資由基本工資和件薪構(gòu)成。
(1)基本工資根據(jù)生產(chǎn)人員技術(shù)、資歷、工齡等由人力資源部確定,分為6個(gè)級次:
(2)級次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
(3)件薪按公司《定額手冊》規(guī)定的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定額手冊由技術(shù)開發(fā)部會同財(cái)務(wù)、人力資源等部門制定和修訂。
第100條實(shí)行提成工資的營銷一線人員,工資由基本工資和提成構(gòu)成。
(1)基本工資根據(jù)營銷人員能力、資歷、業(yè)績等由人力資源部和營銷部確定,分為6個(gè)級次:
(2)級次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
(3)銷售提成比例按照公司《營銷管理手冊》執(zhí)行,該標(biāo)準(zhǔn)由營銷部會同財(cái)務(wù)、人力資源等部門制定和修訂。
第101條實(shí)行結(jié)構(gòu)工資的員工,工資由崗位工資和績效工資構(gòu)成。
(1)人力資源部會同相關(guān)部門,依據(jù)崗位要求、工作量和難易程度、員工能力和素質(zhì)、員工前期業(yè)績,對每一位員工實(shí)行定級,共分為9級,如下表:
(2)員工根據(jù)不同級次,享受不同的崗位工資和績效工資。
(3)對級次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
(4)績效工資根據(jù)考核情況發(fā)放,最低可以為 元,但不能突破上限。
第102條實(shí)行月薪的員工享受半年獎(jiǎng)(每半年發(fā)放一次),半年獎(jiǎng)金額最低為 元,最高為該員工前6個(gè)月平均月收入的兩倍,具體金額根據(jù)半年考核確定。
第103條月薪以及年薪按月發(fā)放部分,均在每月6日以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放。
第104條工資實(shí)行保密發(fā)放。
第105條薪資崗位職員須負(fù)責(zé)工資明細(xì)表和總額表的制作、報(bào)批、統(tǒng)計(jì)、匯總,并于次月初將工資發(fā)放總表分別報(bào)財(cái)務(wù)部,同時(shí)負(fù)有保密的責(zé)任,若薪資崗位工作失誤造成泄密事件,將對其嚴(yán)懲直至除名。
第106條工資薪酬實(shí)行統(tǒng)一管理,駐外機(jī)構(gòu)人員工資統(tǒng)一由總部核定、發(fā)放(每月6日通過銀行轉(zhuǎn)賬到員工工資卡上)。
第107條人力資源部在發(fā)放工資時(shí),附上工資組成及扣款項(xiàng)目的詳細(xì)說明,若員工當(dāng)月工資有誤,可到人力資源部查詢。
第108條凡公司正式員工,享有的福利包括:休假、勞動保護(hù)、培訓(xùn)、住房補(bǔ)貼、健康檢查、社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)、傷殘傷亡撫恤。
第109條公司福利除休假、培訓(xùn)、健康檢查按公司制度執(zhí)行外,其余均按照國家和地方法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第13章附則
第110條本制度從2003年1月1日起執(zhí)行。
第111條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂和補(bǔ)充。
考核管理制度下載篇8
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情景進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整供給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅(jiān)持對事不對人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)光
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或異常事件能夠舉行不定期專項(xiàng)考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不一樣,各考核形式在考核過程中分別占有不一樣的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書面報(bào)告、重大異常事件等進(jìn)行。
第七條考核資料
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情景和個(gè)人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的&39;考評結(jié)果綜合評定;個(gè)人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),資料包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項(xiàng)考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可提議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評對象的總分,并匯總各部門考核情景,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改善意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情景,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%;
②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%;
③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%;
④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%;
⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。
考核管理制度下載篇9
一、總則:為規(guī)范康復(fù)醫(yī)院新入編制外員工試用考核管理,特制定本管理辦法。
二、適用范圍本管理辦法適用于衛(wèi)校(康復(fù)醫(yī)院)所有試用期員工。
三、試用期考核管理
1、新員工被錄用后,試用期一般為1—3個(gè)月(最長不超過六個(gè)月)。
2、根據(jù)情況,新員工在入職試用內(nèi)參加入職培訓(xùn),培訓(xùn)考核成績作為轉(zhuǎn)正條件之一,考核成績滿70分以上者與之簽訂派遣合同。
3、試用期內(nèi),有下列情形之一的,終止試用,不錄用:
3.1無故曠工1天及以上的;
3.2每月事假累計(jì)超過3天的;
3.3每月病假累計(jì)超過5天的;
3.4試用期結(jié)束考核成績?yōu)椤安睢钡?
3.5單項(xiàng)考核成績不足50%的;
3.6明顯不能勝任工作的.;
3.7違反規(guī)章制度規(guī)定的。
4、試用期內(nèi),有下列情形之一的,可以延長試用期一個(gè)月:
4.1試用期滿,考核成績?yōu)椤耙话恪钡?
4.2醫(yī)院制度規(guī)定的其他情形。
5、試用期滿,考核成績?yōu)椤傲己谩奔耙陨系模雌谵D(zhuǎn)正。試用期內(nèi)有重大立功表現(xiàn)或在集體組織的技能競賽中取得前三名的,經(jīng)單位批準(zhǔn),可以申請?zhí)崆昂炗喤汕埠贤囉闷诓坏蒙儆谝粋€(gè)月。
6、試用期工資為1200元/月。(不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn))
7、試用期考核
7.1新入職員工考核由其醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé),衛(wèi)校、門診部新入職員由校辦公室負(fù)責(zé)。
7.2考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):見《試用員工轉(zhuǎn)正評價(jià)表》
7.3考核成績在90(含)~100分的為“優(yōu)秀”,80(含)~90分的為“良好”,70(含)~80分的為“一般”,70分以下的為“差”。
四、轉(zhuǎn)正、延長和試用終止
1、員工于試用期結(jié)束前填寫《試用員工轉(zhuǎn)正自我評價(jià)表》,提交辦公室,合格者在試用期滿醫(yī)院與其簽定派遣合同。
2、根據(jù)第三條第4款延期轉(zhuǎn)正的,由辦公室下發(fā)書面延期轉(zhuǎn)正通知單。延長試用期內(nèi)仍不符合要求的,下發(fā)終止試用通知單,終止試用,不錄用。
3、根據(jù)每三條第3款終止試用的,由人事部門下發(fā)終止試用通知單,解除勞動合同。
五、本辦法解釋權(quán)歸康復(fù)醫(yī)院辦公室。
考核管理制度下載篇10
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進(jìn)公司的員工
3、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容
3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試;
3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室;
3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓(xùn)考核
4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課;
4.2、員工在培訓(xùn)期間的&39;表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。
4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級評定。
考核等級如下:
綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;
4.5、對培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報(bào)表揚(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天);
4.6.2、曠課一天;
4.6.3、綜合成績在60分以下。
考核管理制度下載篇11
一、建立教職工考核制度,對教職工從思想品德、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、和素質(zhì)等方面進(jìn)行全面考核,將考核結(jié)果記錄作為評定職稱、實(shí)施獎(jiǎng)懲和工資評定的依據(jù)。
二、教職工必須自覺遵守幼兒園的考核評估,通過考核不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
獎(jiǎng)勵(lì)
1、凡改進(jìn)工作效果很好、成績顯著者可獲得專項(xiàng)獎(jiǎng)(如保健工作成績突出、教改中有突出成績、創(chuàng)編教材或制作教具成績顯著、創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境成績突出等);
2、凡在城鎮(zhèn)以上發(fā)表的優(yōu)秀論文(或經(jīng)驗(yàn)總結(jié))可獲得個(gè)人獎(jiǎng)。
3、能為幼兒園爭得榮譽(yù),如在“六一”活動中做出成績重獎(jiǎng)。
懲罰:
1、不服從工作需要,不服從組織分配,體罰、變相體罰或虐待幼兒,工作失職,出了責(zé)任事故或差錯(cuò)(如幼兒走失、骨折、消毒不嚴(yán)格等),根據(jù)具體情況,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;
2、工作擅離職守,干私活或無故曠工一天以上扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;
3、鬧無原則糾紛、講粗言爛語、造謠中傷、破壞團(tuán)結(jié)等除進(jìn)行批評教育外,視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)制裁;
4、凡違反職業(yè)道德規(guī)范和本園師德要求,因自己的言行影響集體榮譽(yù)者,視情節(jié)輕重給予懲罰。直至解聘。
考核管理制度下載篇12
師德師風(fēng)檢查制度
1、教師職業(yè)道德建設(shè)是加強(qiáng)中小學(xué)德育工作和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須切實(shí)抓落實(shí),定期檢查和考核。
2、對教師職業(yè)道德的檢查和考核要與教育教學(xué)的檢查和考核同步進(jìn)行,與年度考核同步進(jìn)行,應(yīng)成為對教工檢查和考核的重要內(nèi)容之一。
3、對教工師德考核的內(nèi)容包括:政治理論學(xué)習(xí)和活動、遵紀(jì)守法、以法執(zhí)教、為人師表、愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,尊重家長,廉潔從政,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4、每年對教工的師德考核采用自查自評、年級組初評、學(xué)校審定的程序進(jìn)行。
5、工會、教導(dǎo)處負(fù)責(zé)師德教育平時(shí)的檢查工作。
(1)工會加強(qiáng)組織師德建設(shè)的各項(xiàng)活動。
(2)教導(dǎo)處負(fù)責(zé)對教師工作態(tài)度、工作質(zhì)量、以法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)情況的檢查,召開學(xué)生座談會,征求意見并整理。
(3)少先大隊(duì)負(fù)責(zé)召開家長會,征求家長對學(xué)校及教工師德建設(shè)的意見、建議并整理。
師德獎(jiǎng)懲制度
1、學(xué)校建立定期表彰制度,對職業(yè)道德高尚的教師和職業(yè)道德建設(shè)成績突出的組進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并大力宣傳他們的先進(jìn)事跡。
2、對“品行不良,侮辱學(xué)生,影響惡劣”的教師,加強(qiáng)教育,限期改正,保證教師隊(duì)伍的基本素質(zhì)。
3、積極鼓勵(lì),并配合家長會、學(xué)生座談會和社會有關(guān)方面對學(xué)校教工師德進(jìn)行監(jiān)督、評議,學(xué)校認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進(jìn)工作。對教工的意見及時(shí)反饋,要求整改。
師德監(jiān)督制度
加強(qiáng)師德監(jiān)督,是提高教師自身形象,做到為人師表的重要保障,依據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》結(jié)合我校工作實(shí)際特制定本制度:
1、加強(qiáng)對學(xué)習(xí)時(shí)間的檢查和考勤,對學(xué)習(xí)筆記每學(xué)期檢查不少于兩次,對不遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律的人員給予批評,情節(jié)嚴(yán)重的給予處分。
2、加強(qiáng)黨組織的監(jiān)督,學(xué)校黨支部對師德建設(shè)各項(xiàng)活動和各個(gè)階段工作進(jìn)行驗(yàn)收檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3、發(fā)揮社會力量的監(jiān)督,聘請師德建設(shè)監(jiān)督員,參與監(jiān)督讓學(xué)生和家長評價(jià)學(xué)校、教師,向社會發(fā)放師德調(diào)查問卷。
4、設(shè)立舉報(bào)箱、公開舉報(bào)電話、安排接待接待群眾來信來訪的具體人員,處理好群眾的意見。
考核管理制度下載篇13
為了改變教師的思想作風(fēng)、工作作風(fēng),樹立良好的隊(duì)伍形象,進(jìn)一步加強(qiáng)我們的師資隊(duì)伍建設(shè),推動教育的創(chuàng)新、改革和發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和教學(xué)水平。特制定本方案:
我們一方面教育教師樹立良好師德師風(fēng),另一方面要教育學(xué)生尊敬老師、熱愛老師。對于發(fā)現(xiàn)的問題,要以批評教育為主。個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重影響惡劣的要進(jìn)行處理,該檢查的檢查,該處分的處分,有利于樹立良好的師德師風(fēng)。要注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié),一是健全發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)制;二是健全處理問題的機(jī)制;三是健全責(zé)任追究的機(jī)制。要加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),依靠制度約束,加強(qiáng)監(jiān)督管理。要依據(jù)以上三個(gè)方面查找問題和處理問題。
具體安排為:
一、考核時(shí)間:
每學(xué)年末進(jìn)行一次考評。
二、校考核組組成:
校領(lǐng)導(dǎo)及教師代表。
三、考核工作對象:
全體教師
四、考核方法:
1、考核結(jié)果量化打分,根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低評出一、二等次。
2、考核人員按考核內(nèi)容給考評對象打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
3、考核中出現(xiàn)下列情況之一者只能評為三等。
(1)體罰或變相體罰、歧視侮辱學(xué)生,情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞者;
(2)向?qū)W生或家長索要物品、利用教師職務(wù)之便以教謀私,影響極壞者;
(3)進(jìn)行有償家教;
(4)參與賭博、酗酒、迷信等有損教師形象的活動,影響極壞者;
(5)因工作失職而造成責(zé)任事故,后果嚴(yán)重者;
(6)校級以上通報(bào)批評者;
五、考核內(nèi)容:
1、政治態(tài)度:
(1)、擁護(hù)黨的路線、方針、政策;
(2)、遵守國家法令法規(guī),遵守社會公德;
(3)、不參與邪教等非法組織及迷信教會;
(4)、認(rèn)真參與政治學(xué)習(xí)和集會并做好筆記;
(5)、不在學(xué)生中散播落后消極思想和言論;
(6)、不進(jìn)入不健康的娛樂場所;
2、職業(yè)道德:
(1)、執(zhí)行教育法規(guī),不體罰或變相體罰、歧視侮辱學(xué)生;
(2)、不亂收費(fèi),不向?qū)W生或家長索要物品,不利用教師職務(wù)之便委托學(xué)生家長辦私事;
(3)、不進(jìn)行有償家教;
(4)、注意教師形象,儀表端莊,衣著打扮得體,舉止文明,為人師表;
(5)、不在課堂內(nèi)吸煙或使用通訊工具;
(6)、不參與賭博、酗酒、迷信等有損教師形象的活動;
(7)、無因工作失職而造成責(zé)任事故;
(8)、主動為學(xué)校做些本職工作以外的工作,不計(jì)報(bào)酬;
3、勞動紀(jì)律:
(1)、無遲到、早退,按時(shí)進(jìn)課堂,不拖課不擅自離崗;
(2)、無曠工、曠課現(xiàn)象;
(3)、工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事;
(4)、服從學(xué)校安排,做好本職工作;
(5)、積極參加集體備課和教研活動;
4、德育工作:
(1)、熱愛教育,情系學(xué)生,敬業(yè)奉獻(xiàn),恭德慎行;
(2)、對學(xué)生要求嚴(yán)格,認(rèn)真負(fù)責(zé);
(3)、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
(4)、經(jīng)常與學(xué)生交流溝通,熱心為學(xué)生排憂解難;
(5)、能及時(shí)制止校園內(nèi)外學(xué)生的不文明行為;
六、考核程序:
1、學(xué)生考評。
2、教師互評。
3、校考核組考評
七、考核結(jié)果:
考核結(jié)果作為教師評優(yōu)、晉升的依據(jù)之一,納入教師年度考核,并在一等對象中評定學(xué)年度師德標(biāo)兵,給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
本辦法由教代會審議通過之日起實(shí)施。
考核管理制度下載篇14
一、全園職工一學(xué)期無曠工、無遲到、無早退、無不安全事故的,園內(nèi)授予出勤安全獎(jiǎng)50元;因請假不上班扣10元崗位責(zé)任獎(jiǎng)。
二、考勤部分:
1、早晨非接車教師7:30到校,7:40以前做完所有私人事情,準(zhǔn)備接待學(xué)生,下午等學(xué)生全接完教師離園;接車教師隨車接送,但早晨不能遲于8:30進(jìn)園,下午不得早離園。
2、每天工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)請假,不得私自外出,否則,按曠工論處。
3、遲到一次(15分鐘以內(nèi)),扣5元;早退一次,扣5元,礦工1小時(shí)(遲到15分鐘以上視為曠工)扣10元。
4、因事請假一天扣當(dāng)天的,因病請假一天扣當(dāng)天的。因曠工或未辦理請假的人員扣發(fā)三日。
二、積極參加教研活動,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),每一位教師每一月必須講一次公開課;積極撰寫教育論文,凡被選用登載的,縣級獎(jiǎng)50元,市級獎(jiǎng)80元,省級獎(jiǎng)100元,國家級獎(jiǎng)150元。
三、教師上課,必須結(jié)合班級實(shí)際情況先備課,教師備課一月一檢查,沒有備課或沒有達(dá)到進(jìn)度的,一次扣20元。周計(jì)劃必須在每周星期一早晨8:00以前上墻,未按規(guī)定上交或上墻,一次扣5元。
四、上班期間工作不負(fù)責(zé)任,發(fā)生不安全事故者,相關(guān)人員要承擔(dān)事故責(zé)任,并在全園通報(bào)批評。發(fā)生重大事故造成不良影響的`,對于在班發(fā)生不安全事故的,費(fèi),保險(xiǎn)公司拒賠部分,老師承擔(dān)80%,開飯期間發(fā)生不安全事故(如燙傷),老師承擔(dān)80%,食品衛(wèi)生發(fā)生中毒者,根據(jù)情節(jié)輕重相應(yīng)追究主管幼兒灶、炊事員相關(guān)人員的責(zé)任,并參照上述辦法承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
五幼兒安全、護(hù)理部分:
1、因教師看護(hù)不力,導(dǎo)致幼兒被抓傷、咬傷摔傷的,視其嚴(yán)重程度,一次扣5——20元。
2、幼兒上廁所因沒有教師指導(dǎo)而摔傷的,不給學(xué)生以適當(dāng)照顧,家長反映情況屬實(shí)的,一次扣10元。
3、因教師照顧力度不夠,導(dǎo)致幼兒出勤率嚴(yán)重下降的,視其情節(jié)輕重,給予5——20元的處罰。
4、因教師看護(hù)不力,導(dǎo)致幼兒經(jīng)常尿濕褲子的(一月內(nèi)尿濕褲子達(dá)到3次的),每月扣10元。因教師疏忽,幼兒尿濕褲子后沒有及時(shí)更換的,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,家長投訴情況屬實(shí)的,一次扣10元。
六、班級衛(wèi)生不干凈,留死角,一次一處扣班級教師每人5元。幼兒飲水杯個(gè)人專用,每天清洗并消毒一次。為消毒一次一處扣班級教師每人5元
七、教師帶班時(shí),私自換班、串班聊天、接打電話、接待外客,一次扣10元
八、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排者,一次扣50元。不參加教研活動聽課等活動的,一次扣10元。
九、放學(xué)后,各班必須要把教室和清潔區(qū)打掃干凈,桌椅要擺放整齊,掃帚、垃圾簍、撮箕要擺放好,門窗要關(guān)好,文具柜要收拾整潔,每天放學(xué)后檢查,發(fā)現(xiàn)教室或清潔區(qū)不干凈,不整潔的,門窗沒有關(guān)好的,一次扣5元。
十、班務(wù)工作、財(cái)產(chǎn)管理部分:
1、各班每學(xué)期初到園長或保教員處領(lǐng)取保教必需品,由園長或保教員登記造冊,一學(xué)期結(jié)束后清點(diǎn)財(cái)產(chǎn),遺失、損壞的照價(jià)賠償;非人為破損的,到園長或保教員處報(bào)損后,由園長或保教員備注后更換。
考核管理制度下載篇15
第一條為了規(guī)范行政執(zhí)法行為,促進(jìn)和保障行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行政,就愛文秘,全國公務(wù)員公同的天地維護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)省、市、區(qū)政府關(guān)于實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制度體系的有關(guān)要求,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,制定本制度。
第二條行政執(zhí)法評議考核與公務(wù)員的年度考核、部門業(yè)務(wù)考核同步進(jìn)行。
第三條鄉(xiāng)政府成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查考核評議領(lǐng)導(dǎo)小組。由鄉(xiāng)政府法治建設(shè)工作辦公室負(fù)責(zé)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查及評議考核的日常事務(wù)。
第四條考核內(nèi)容包括:行政執(zhí)法責(zé)任制建立、學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)、執(zhí)法人員培訓(xùn)考核、各項(xiàng)制度的建立、執(zhí)法隊(duì)伍建立、執(zhí)行法律情況、錯(cuò)案責(zé)任追究情況等方面。
第五條評議考核對象為政府各組成部門及其全體行政執(zhí)法人員。
第六條評議考核實(shí)行分級負(fù)責(zé)制
1、對鄉(xiāng)政府各行政執(zhí)法部門的考評由各部門自評,分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,報(bào)考評小組評定,考評以各部門執(zhí)法職責(zé)為依據(jù)。
2、對行政執(zhí)法人員的考評,先由個(gè)人自評、各部門初評,最后由考評小組評定,考評以“執(zhí)法人員定期考核評議表”為依據(jù)。
第七條對行政執(zhí)法人員的考評采用百分制,按考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任書進(jìn)行量化考核。考評結(jié)果為優(yōu)秀、稱職、不稱職三種,90分以上者為優(yōu)秀;60分至90分者為稱職,60分以下者為不稱職。
第八條獎(jiǎng)懲
1、考評結(jié)果作為評選年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的內(nèi)容之一,得分低于90分的,不得參加先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評選。
2、考評結(jié)果與公務(wù)員考核掛鉤。
3、考評結(jié)果作為干部政績考核、職務(wù)晉升、工資晉級的重要依據(jù)。
4、在評議考核過程中有故意或者重大過失行為或者徇私舞弊、枉法裁決、玩忽職守等違法違紀(jì)行為的,按有關(guān)規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
考核管理制度下載篇16
為了全面提高學(xué)院師德師風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和水平,激勵(lì)督促教師重視和加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),推動和確保學(xué)院師德師風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行,根據(jù)《教育部關(guān)于建立健全高校師德建設(shè)長效機(jī)制的意見》、《六盤水師范學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的意見》精神,特制定本辦法。
一、師德師風(fēng)考核
(一)師德師風(fēng)考核是教師考核評價(jià)的主要內(nèi)容之一,相關(guān)要求嚴(yán)格按照《六盤水師范學(xué)院關(guān)于印發(fā)教師考核評價(jià)暫行辦法的通知》(師院通字109號)文件執(zhí)行。
(二)師德師風(fēng)考核由教師工作處牽頭,各系具體組織實(shí)施,受學(xué)院師德建設(shè)委員會的指導(dǎo)。
(三)教師有下列情況之一的,視該教師該學(xué)期師德師風(fēng)考核為不合格。
1.有損害國家利益,損害學(xué)生和學(xué)校合法權(quán)益的行為有;
2.在教育教學(xué)活動中有違背黨的路線方針政策的言行;
3.在科研工作中弄虛作假、抄襲剽竊、篡改侵吞他人學(xué)術(shù)成果、違規(guī)使用科研經(jīng)費(fèi)以及濫用學(xué)術(shù)資源和學(xué)術(shù)影響;
4.影響正常教育教學(xué)工作的兼職兼薪行為;
5.在招生、考試、學(xué)生推優(yōu)等工作中徇私舞弊,給予警告或者記過處分;
6.索要或收受學(xué)生及家長的禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證等財(cái)物;
7.對學(xué)生實(shí)施騷擾或與學(xué)生發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系,給予警告或者記過處分;
8.組織或參與黃、賭、毒、封建迷信及邪教等活動;
9.違反《六盤水師范學(xué)院教師禮儀規(guī)范》的規(guī)定,在師生中造成惡劣影響的。
10.拒絕接受學(xué)院、系、部門安排的教育、教學(xué)工作任務(wù)。
11.因工作不負(fù)責(zé)任,瀆職、失職,造成不良影響或危害的
12.其他違反高校教師職業(yè)道德的行為。
二、師德師風(fēng)考核結(jié)果的使用
(一)考核獎(jiǎng)勵(lì)
1.學(xué)院設(shè)置“師德標(biāo)兵”獎(jiǎng),每學(xué)年從師德師風(fēng)考核優(yōu)秀的教師中評選表彰一定數(shù)量的“師德標(biāo)兵”。
2.將教師師德表現(xiàn)作為評先評優(yōu)的首要條件。在同等條件下,師德師風(fēng)評價(jià)為優(yōu)秀的,在教師職務(wù)(職稱)晉升和崗位聘用,骨干教師、學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)帶頭人、各級各類優(yōu)秀教師評選推薦中優(yōu)先考慮。
(二)考核懲戒
對師德師風(fēng)考核評價(jià)不合格的教師,給予以下懲戒:
1.2年內(nèi)不能參加各種評先評優(yōu)。
2.職稱申報(bào)或職稱晉升往后延遲2年。
3.下一個(gè)學(xué)年不能承擔(dān)教學(xué)任務(wù),自費(fèi)離崗學(xué)習(xí)或調(diào)整工作崗位。
三、本辦法由教師工作處負(fù)責(zé)解釋。
四、本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
考核管理制度下載篇17
1、學(xué)校建立定期表彰制度,對職業(yè)道德高尚的教師和職業(yè)道德建設(shè)成績突出的進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并大力宣傳。
2、對“品行不良,侮辱學(xué)生,影響惡劣”的教師,加強(qiáng)教育,限期改正,保證教師隊(duì)伍的基本素質(zhì)。
3、積極鼓勵(lì),并配合家長會,學(xué)會座談會和社會有關(guān)方面對學(xué)校教職工師德進(jìn)行監(jiān)督、評議,學(xué)校認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進(jìn)工作。對教職工的意見及時(shí)反饋,要求整改。
4、對于模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德守則》,遵守、執(zhí)行的教師,在教師年度考核,評優(yōu)、評先,職稱評聘等方面給予優(yōu)先評選。
5、對于違反師德規(guī)范,觸犯規(guī)定,經(jīng)學(xué)生或家長舉報(bào),調(diào)查屬實(shí)者,視其情節(jié)輕重,影響惡劣程度,給予教師大會點(diǎn)名批評、告誡、檢討直至報(bào)送教育主管部門給予行政處分,并按規(guī)定取消年度教師考核評優(yōu)、評先、評聘職稱等資格,酌情扣發(fā)該學(xué)期學(xué)校發(fā)放獎(jiǎng)金,處理決定經(jīng)由行政會討論,校長辦公會作出。具體規(guī)定如下:
(1)、對學(xué)生實(shí)行體罰或變相體罰者,一經(jīng)學(xué)生本人或其家長舉報(bào),經(jīng)調(diào)查屬實(shí),由校長在教師大會上點(diǎn)名批評;情節(jié)較重,影響較惡劣者,責(zé)令當(dāng)事人于教師大會上作檢討,艱以告誡,造成學(xué)生身體受傷害的,由當(dāng)事人賠償醫(yī)療費(fèi)用;事實(shí)真-相被反映到報(bào)刊或有關(guān)部門,對學(xué)校聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,將報(bào)送教育主管部門對樸關(guān)當(dāng)事人予以相應(yīng)行政處分,有以上行為者,取消學(xué)年度評優(yōu),評先等資格,并視其影響酌情扣發(fā)該學(xué)期學(xué)校所發(fā)獎(jiǎng)金。
(2)將學(xué)生趕出教室,停學(xué)生的課,剝奪學(xué)生上課權(quán)利者,一經(jīng)學(xué)生或其家長舉報(bào),經(jīng)調(diào)查屬實(shí),由校長在教師大會上點(diǎn)名批評,多次觸犯,造成惡劣影響,責(zé)令當(dāng)事人在教師大會上作檢討,予以告誡。如因此造成學(xué)生發(fā)生意外事故者,由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,并報(bào)送教育主管部門給予相應(yīng)處分,有以上行為者,取消當(dāng)年度評優(yōu)、評先等資格,酌情扣發(fā)該學(xué)期學(xué)校發(fā)了獎(jiǎng)金。
(3)未經(jīng)校長批準(zhǔn),應(yīng)學(xué)生邀請參加學(xué)生本人或其家人生日等喜慶宴會者,酌情扣發(fā)該學(xué)期學(xué)校所發(fā)獎(jiǎng)金。
(4)違反規(guī)定者,經(jīng)舉報(bào),調(diào)查屬實(shí),由校長在教師大會上予以點(diǎn)名批評,告誡,影響較惡劣者,責(zé)令其在教師大會上作檢討,對學(xué)校聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,取消該學(xué)年度評優(yōu)、評先資格,酌情扣發(fā)該學(xué)期學(xué)校所發(fā)獎(jiǎng)金,并報(bào)送教育主管部門處理。
考核管理制度下載篇18
一、目的
為規(guī)范員工試用期轉(zhuǎn)正考核流程,確保員工轉(zhuǎn)正考核工作規(guī)范、有效、有章可循,特制訂本制度。
二、試用期及轉(zhuǎn)正流程
(略)
三、試用期限
1、集團(tuán)職員試用期1-3個(gè)整月;集團(tuán)主管級及以上、各直營店主管級及以上員工試用期2-4個(gè)整月。優(yōu)秀者經(jīng)個(gè)人申請批準(zhǔn)通過可提前轉(zhuǎn)正,不合格者可延期轉(zhuǎn)正。
2、直營店員工實(shí)習(xí)期不低于一個(gè)月,自月初1號算起:
①能獨(dú)立操作本崗位流程;
②當(dāng)月全勤、無遲到、曠工、請假及打架斗毆行為;
③熟悉基本的制度(崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識、考勤制度、企業(yè)文化、行為規(guī)范等);
3、試用期結(jié)束不能達(dá)到工作要求者,部門負(fù)責(zé)人可延長其試用期限,但最長不得超過6個(gè)月;
4、特殊人才需經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)正。
四、新員工試用期管理
1、試用期間執(zhí)行本崗位固定工資標(biāo)準(zhǔn),但績效工資減半,轉(zhuǎn)正考核合格者,執(zhí)行本崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),考核不合格,試用期順延。
2、所有人員在試用期內(nèi)均要制定績效考核目標(biāo)并進(jìn)行月度績效考核,試用期內(nèi)每月度的績效考核成績不列入月薪資核算,但績效成績納入轉(zhuǎn)正考評依據(jù)。
五、試用期員工轉(zhuǎn)正條件
1、集團(tuán)公司及各店經(jīng)理級及以上級別人員轉(zhuǎn)正須符合以下條件直接上級方可申請轉(zhuǎn)正:
①入職培訓(xùn)考核合格;
②輪崗考核合格;
③崗位技能達(dá)標(biāo)(實(shí)習(xí)期能獨(dú)立頂崗);
④下屬及上級(無下屬的只需上級評定)能力評定(管理能力、工作能力)達(dá)標(biāo);
⑤考勤遲到低于2次、無曠工、病事假不超過1周。否則,轉(zhuǎn)正后不執(zhí)行順延至無以上違規(guī)現(xiàn)象;
2、直營店主管級以上轉(zhuǎn)正須符合以下條件直接上級方可申請轉(zhuǎn)正:
六、試用期員工轉(zhuǎn)正考核流程
A、試用期月度考核指標(biāo)核算
由人力資源部協(xié)助部門制定月度考核表,部門負(fù)責(zé)人月度進(jìn)行考核成績核算,考核成績作為其轉(zhuǎn)正考評依據(jù)。
B、360度評價(jià)及個(gè)別方談的組織與實(shí)施
集團(tuán)職員及直營店經(jīng)理級及以上人員由人力資源部組織實(shí)施測評,直營店主管級及以下人員由直營店組織實(shí)施測評,調(diào)查人員包括被評價(jià)人的上級(1-2人)、平級(4-6人)、下級(4-6人)及客戶(4-6人)。下屬人數(shù)不足規(guī)定數(shù)額時(shí),按實(shí)際人員進(jìn)行。
C、任職規(guī)劃答辯的.組織與實(shí)施(僅針對集團(tuán)職員及直營店經(jīng)理級及以上人員)
1、試用期人員在試用結(jié)束前需完成《轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及下步工作規(guī)劃》,要求必須以word形式呈交,總結(jié)與規(guī)劃需提交直接上級及部門中心總監(jiān)予以審核,最后報(bào)人力資源部組織進(jìn)行現(xiàn)場述職報(bào)告,結(jié)果由人力資源部審核備案;
2、述職報(bào)告與答辯參與人由當(dāng)事人的直接上級及部門中心總監(jiān)與員工代表,及集團(tuán)人力經(jīng)理、行政人力總監(jiān)共同組成,支持率與認(rèn)同度低于60%者,該候選人按否決處理。
七、評價(jià)結(jié)果認(rèn)定及審批
A、綜合評價(jià)結(jié)果計(jì)算方法:
(1)集團(tuán)職員及直營店經(jīng)理級及以上人員:
評價(jià)得分=試用期月度績效平均得分__50%+總結(jié)及規(guī)劃答辯評價(jià)得分__30%+360度評價(jià)得分__20%
(2)直營店主管級及以下人員:
評價(jià)得分=試用期月度績效平均得分__60%+360度評價(jià)得分__40%
B、考核結(jié)果應(yīng)用:
低于60分者解除勞動合同,大于等于60分,低于70分,延長試用期2個(gè)月,大于等于70分者方可按期轉(zhuǎn)正。
C、試用期轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)權(quán)限:
1、前廳(廚房)經(jīng)理及店長轉(zhuǎn)正申請由運(yùn)營總監(jiān)審核,人力中心總監(jiān)復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力部薪酬福利專員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
2、集團(tuán)職員轉(zhuǎn)正申請由部門經(jīng)理審核,人力經(jīng)理復(fù)核,中心總監(jiān)批準(zhǔn),人力部薪酬福利專員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
3、部門經(jīng)理(含主管級)轉(zhuǎn)正申請由中心總監(jiān)審核,人力經(jīng)理、人力中心總監(jiān)復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力部薪酬福利專員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
4、總監(jiān)級轉(zhuǎn)正申請由人力中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力部薪酬福利專員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
5、中心無總監(jiān)時(shí)人事權(quán)由行政總監(jiān)代簽;
D、轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)流程
人力部根據(jù)人員轉(zhuǎn)正既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)提前7天通知相關(guān)人員→本人按轉(zhuǎn)正既定時(shí)間提前5天填寫《轉(zhuǎn)正申請表》及實(shí)習(xí)總結(jié)、師傅轉(zhuǎn)正鑒定提交至直接上級→直接上級提前3天提交整套轉(zhuǎn)正資料(轉(zhuǎn)正申請表、轉(zhuǎn)正
人員實(shí)習(xí)總結(jié)、師傅鑒定、上級鑒定)至人力部→人力部審核完畢批準(zhǔn)后在微信群上表示祝賀→每月2日統(tǒng)一下發(fā)任命通知→任命通知下發(fā)一周內(nèi)由培訓(xùn)專員對接轉(zhuǎn)正人員的上級為其舉辦轉(zhuǎn)正儀式。
備注:人員轉(zhuǎn)正要先向被服務(wù)人員調(diào)查是否能轉(zhuǎn)正,符合轉(zhuǎn)正條件且調(diào)查及考核通過后方可按轉(zhuǎn)正程序簽批完畢后于每月2日下發(fā)轉(zhuǎn)正通知。
E、轉(zhuǎn)正儀式
集團(tuán)由人力部薪酬福利專員負(fù)責(zé)組織;直營店人員由酒店人力專員組織,并負(fù)責(zé)在微信群上祝賀及通報(bào)。