公司辦公室規章管理制度
制度規定了人們在社會、政治、經濟等各個領域中的行為準則和權利義務。這里分享一些公司辦公室規章管理制度下載,供大家寫公司辦公室規章管理制度參考。
公司辦公室規章管理制度篇1
第一章總則
第一條辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
第二章細則
第一條服務規范
1、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、領導辦公室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司相關人員負責定期的清潔保養工作。
5、發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦燈)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。
7、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,上班時間不準利用電腦上網打游戲、看視頻。
第三條辦公禮儀規范
1、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
(1)頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
(2)指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
(3)胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。
(4)女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
2、辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
(1)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。
(2)女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
(3)不得袒胸露背。
3、在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作,具體要求如下:
(1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
(2)坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位Z時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。
(3)公司內與同事相遇應點頭表示致意。
(4)握手時用普通站姿,并且視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
(5)遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應把刀劍向著自己。
第三章辦公室員工考核制度
第一條基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
第二條會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的.確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、會議記錄人員參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布Z工作。
3、每次總經理例會后,各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后,記錄人員須交會議紀要。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
第三條值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、接待來訪客戶,處理當日事務
3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5、做好辦公室清潔衛生。
第四章辦公室文件收發規定
第一條公司領導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關負責人審核、簽發。
業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
第二條已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復印蓋章。
第三條公司領導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并記錄報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
第四條經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
第五條外來的文件由辦公室行政文員負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
第六條文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦
理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
第五章辦公室文印管理規定
第一條所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第二條打印正式文件,必須按文件簽發規定由相關負責人簽署意見,打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印文件、發傳真均需存留備份,以備查驗。
第三條文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
第四條文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
第五條嚴禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節輕重給予相應處罰。
第六章辦公用品購Z領用規定
第一條公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購Z。實行經濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購Z的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。
第二條辦公用品購Z后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦公室辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
第三條各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批后,由辦公室統一印制。
第四條辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
第五條所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
第七章電話使用規定
第一條公司各部門電話費均按月包干使用。
第二條若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。
第八章辦公室考勤制度
第一條為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意并填寫外出登記表標明事由。
第三條每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機關值班由辦公室統一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
第九章責任
本制度的檢查、監督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。本制度自公布之日起生效執行。
公司辦公室規章管理制度篇2
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發規定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。
業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規定
十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批后,由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發展部100元/月,財務部60元/月,城建資產部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。
公司辦公室規章管理制度篇3
1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經部門領導批準后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等。發現一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸煙,持續辦公區域的整潔干凈衛生,持續良好的工作環境,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。
6、下班后,務必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種設備辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的&39;人員務必關好門窗,檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
公司辦公室規章管理制度篇4
一、服從上級領導安排,認真履行本崗位職責。
二、加強保密_,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,嚴守秘密。
三、加強理論和業務學習,全體人員必須做好學習筆記,提高學習效率。
四、嚴格遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、不早退、不無故缺勤,請由分管領導批準。
五、搞好團結,不說有損團結的話,不做有損團結的.事。
六、辦公室用品采購必須由綜合辦主任負責,交上級領導審批后方可采購;
七、加強公務用品的管理,配備的辦公用品一律登記造冊,專人管理。
八、在接到會議通知后及時做好會務服務準備工作。
九、加強和指導門衛安全保衛工作。
十、加強辦公室車輛的管理。嚴格執行派車單制度。
十一、加強辦公經費的管理,降低成本,保障辦公室后勤工作。
十二、及時完成上級領導交辦的其它各項工作。
公司辦公室規章管理制度篇5
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發傳真等。
第三章工作規范
一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范,表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文記錄,以備查閱。
第二條制度規范
1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽批準,按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設計
1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。
4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規范
1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負責人為第一責任人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規范
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條流程設計
根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
3、辦公用品保管實行"日清月結,出入庫等量、年終查存統計"原則。
4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。
第二條制度規范
1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。
3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放
編制需求計劃統計申購情況月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點
1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規范
1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1—2次。
3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條管理流程設計
1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規范會議管理。
2、根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條制度規范
1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。
第三條管理流程設計
會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。
2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛生進行保持與維護。
第二條制度規范
1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督表》。
6、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。
第三條流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理
六、日常事務管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。
第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五)其他事務
第一條名片制作、收發傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養護工作。
第四條協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。
公司辦公室規章管理制度篇6
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進入,如有事情由前臺轉告,同意方可進入。訪客需提前預約,由前臺接見引進。前臺工作人員必須監守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關閉,門窗鎖固好。
6、辦公司人員的`一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關閉并檢查有關公司機密文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發生一切事故由本人負責。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。
10、個人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經人事行政部指定人員領回儲物室,需領物品人員先向領物員填寫好相關登記,方可領用。
15、晚上7點除加班外人員,必須鎖門,關電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19、解釋權歸總裁辦公室。
事業單位
1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規,堅持文明優質高效為單位、為職工、為社會服務的原則。正確處理嚴格執法與熱情服務的關系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務對象提供熱情服務。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務對象建立起平等、理解、和諧的關系,按照職責范圍,解決他們的困難和問題。
3、堅持現實與發展相結合的原則。服務內容、標準和規定要求,既要按照現有工作基礎和服務水平組織實施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業的發展,不斷豐富、拓寬和完善服務內容、服務措施。
4、堅持公開、公平、求實的原則。服務內容、標準、時限、程序和監督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監督,做到服務措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實和領導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務目標,工作落實到人,責任到人。各處領導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經常深入基層、深入群眾,及時研究解決實際問題,以自己的模范行動團結帶領本處干部職工,為服務對象提供優質文明服務。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業務精通,作風務實,牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業道德,努力學習和熟練掌握本職業務知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律,不得無故遲到、早退。工作時間內不得擅離職守或從事與本職工作無關的活動。
8、在業務工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規章制度,要以黨性原則和職業道德規范言行;工作中不得使用規定的服務忌語;不準與服務對象吵嘴、打架,鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應提供的服務項目推諉、扯皮,刁難服務對象;不得拒絕服務對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務對象和可能對公正執行公務有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準在工作和值班時間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業務工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關系。
12、對群眾咨詢和提出的意見要求認真負責,嚴格按照政策規定、工作程序和時限要求給予明確的答復,應辦理的要及時辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務,禮貌待人,耐心周到,文明用語。
14、辦公區域要保持清潔衛生,各服務窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實行政務公開,接受人民群眾的監督。
其他辦公室
1、上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。
3、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見.
7、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
8、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。
9、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
11、公司電腦及網絡統一由專人維護保養,任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
12、做好保密。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
公司辦公室規章管理制度篇7
第一節日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團結協作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現象,與各科室緊密配合。嚴格執行各項規章制度,認真細致地做好后勤服務保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照中央和校院的有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項黨務工作和精神文明建設工作,聯系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神文明建設水平。
三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、內容及參加人員,議題明確,記錄詳細,形成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。
五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準確、質量高。統計、反饋、通報工作進展情況,符合規定要求。
七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節約。
八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行崗位職責,不擅離崗位,不懈怠工作。
第二節財務管理制度
一、嚴格遵守校院財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節約、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經費。
二、嚴格遵守財經紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動接受校院財務管理部門的檢查與監督。
三、中心各種費用報銷由經辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經費、業務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結;將開支情況及時向中心領導報告并說明情況。
五、加強票據管理,嚴格按校院規定做好票據的領取、發放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續齊全。同時,加強對餐卡的管理和監督。
六、嚴格執行現金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節約。
第三節文印服務管理制度
一、文印室必須堅持及時、準確、規范、高效和節能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤提供優質的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。
二、應嚴格按稿件內容、規格、數量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數量。
三、嚴格按照機關公文行文格式規定認真執行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規范,表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與內容相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、學習《保密法》,執行保密制度,按規定進行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放,單獨打印,不得在不適當場合詢問有關內容,不準泄露有關內容,及時銷毀文件材料的廢頁、廢復印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內容及時進行清除。
六、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
七、愛護使用設備,定期做好檢查維護、保養工作,出現故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究責任。
八、加強文印成本核算,厲行節約、降低成本。
九、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數、印數、標題內容、簽名等項目。
十、保持工作場地整潔衛生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
第四節接待工作管理辦法
為加強黨風廉政建設,貫徹執行校院有關規定,本著“熱情周到,規范節儉”的原則,認真做好來賓的接待工作,特制定本規定:
一、中心接待工作實行統一管理,對口接待的原則。
二、凡因學校公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情況需報批中心領導同意。
四、來訪客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執行。即:廳局級干部80元,縣處干部及以下70元。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在校外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情況需要中心承擔的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定,一律不得用公款陪同客人進入營業性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。
八、接待經費由中心統一管理,按照本規定的接待標準執行。接待費用單據由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業務屬經營性業務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。
第五節中心辦公電話管理辦法
為了加強對辦公電話的管理,根據校院有關文件精神,本著保證工作正常需要和節約開支的.原則,結合我中心的實際情況,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情況
各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺
2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動力科:8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調房、東區配電房、東區鍋爐房各1臺)。
5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園林科:2臺(科室、花園)
7、物業科:2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車管科:1臺(科室)
9、辦公室:3臺(科室、財務室、打印室)
二、辦公電話費用管理
根據校院辦公電話費用的相關規定,各科室辦公電話的費用一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。根據各科室對外聯系工作業務量確定包干定額標準:
1、中心主任:1500元(4臺)
2、膳食科:300元(2臺)
3、住宿科:300元(2臺)
4、動力科:800元(4臺)
5、維修科:500元(3臺)
6、園林科:200元(2臺)
7、物業科:400元(2臺)
8、車管科:500元(1臺)
9、辦公室:800元(3臺)
三、辦公電話的管理
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話,因工作原因確需調整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統一通知信息技術部辦理。
2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20__年元月1日起實行,過去中心有關規定與本辦法相抵觸的,按本辦法執行。
公司辦公室規章管理制度篇8
為創造一個整潔有序的辦公環境,增強工作人員的責任感和歸屬感、推進局日常工作規范化、秩序化、樹立全局形象,經研究制定辦公室值日制度篇,局內工作人員需嚴格執行:
一、值日時間
值日人員需在早晨7:30之前到達辦公室,完成責任區域的&39;衛生保潔。
二、值日范圍
地面、桌、椅、打印機、廢紙盒、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
三、值日職責
1、桌椅、物品每次使用后擺放整齊;
2、及時清理茶水杯、煙灰缸;
3、打印紙張及時整理回收,杜絕浪費;
4、下班離開前關閉燈、空調等設備電源;
5、值日人員外出之前確定好替補人員,并報給負責人員。
四、衛生標準
1、地面無污物、污水、浮灰;
2、桌面物品擺放整齊,桌椅擺放端正;
3、電腦、打印機等設備無污跡、灰塵。
局內每位工作人員需注意個人辦公桌面整齊,文件、物品擺放有序,保持區域衛生清潔。每周評比一次,最好與最差成績在局內QQ群內公示,評比成績累計達三次最差者,在所屬辦公室連續值日一星期。