工作問題的道歉信
工作出現(xiàn)問題需要及時(shí)修正并且道歉,道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o法答應(yīng)的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應(yīng)陳述理由,說明自己為什么不能為,以下是工作問題的道歉信,希望給大家?guī)韼椭?
工作問題的道歉信【篇1】
親愛的HH的員工們:
你們好!
從20__年5月1日的第一家店到今天的8家店,一路走來似乎成績斐然,但是很多問題都像這被忽略的博客一樣一直存在卻一直被我選擇性的遺忘著。我曾經(jīng)對你們說過:"我們銷售的不僅僅是一杯酸奶,我們銷售的是一種健康的理念;我們做的不僅僅是一門生意,我們是要成就一個(gè)品牌",為了這個(gè)目標(biāo)我不斷的開店,不斷的招人,每天奔忙應(yīng)付各種人和事,可我偏偏忽略了把我說過的這句話落實(shí)到你們每個(gè)人的心里。
當(dāng)?shù)昀锍霈F(xiàn)問題的時(shí)候我埋怨過你們不動(dòng)腦子,訓(xùn)斥過你們不長記性。可是冷靜下來想一想,作為一個(gè)管理者,我是不是真的盡到了自己的責(zé)任?我有沒有告訴你們正確的產(chǎn)品知識(shí),我有沒有教會(huì)你們正確的銷售技巧?即便有,是不是已經(jīng)足夠?經(jīng)過對自己的反問,我發(fā)現(xiàn),我的員工們真的是很可愛。因?yàn)殚_店的速度太快,你們沒有誰真正得到過系統(tǒng)的培訓(xùn),就被分配到各個(gè)店去上班了,只憑著我寫過的一點(diǎn)可憐的產(chǎn)品知識(shí)去開展自己的工作,甚至在自己還沒有成長的時(shí)候就肩負(fù)起了帶新員工的責(zé)任。
而在這個(gè)過程中我沒有關(guān)心過你們心里的壓力和困惑甚至恐懼,只是一味的提著我認(rèn)為合理的要求——我潛意識(shí)里認(rèn)為都是成年人了,該有自己的思維了,這么簡單的工作看都應(yīng)該看會(huì)了。殊不知任何簡單的事情都有不簡單的內(nèi)涵,這個(gè)道理我是懂的,卻沒有記住。所以在這里我向你們道歉——我是一個(gè)不稱職的老板,我一直在督促你們戰(zhàn)斗,卻沒在你們上戰(zhàn)場之前發(fā)給武器,跟沒有在你們受傷的時(shí)候真正安慰過你們,這是我的錯(cuò)誤。
我曾經(jīng)為這個(gè)錯(cuò)誤找過無數(shù)的理由,比如忙,沒有資金,沒有合適的人選等等。但是我弟弟說的好:"有些事,不管做的多與少總強(qiáng)過沒有去做。"所以我在這里借這篇博文向廣大的員工致歉,同時(shí)呼吁大家積極參與到公司即將開展的員工培活動(dòng)里來,把內(nèi)心的困惑提出來,把平日的經(jīng)驗(yàn)講出來,讓我們的集體溫暖起來。讓你們終有一天不再舍得離開這個(gè)家園。
祝大家一切愉快!我愛你們!
工作問題的道歉信【篇2】
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動(dòng),對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
日期:
工作問題的道歉信【篇3】
大家好,我是新來的編輯KK,也許這將會(huì)是我的最后一篇文章——因?yàn)槲业拇中拇笠狻?/p>
在這里,我要鄭重地說句:
對不起!
對不起!
對不起!
道歉是因?yàn)槲曳噶艘粋€(gè)不可饒恕的錯(cuò)誤。
在昨天寫的文章《澳洲知名教授被爆多次性侵女留學(xué)生,職權(quán)下的禽獸到底還有多少?》一中,我提到了曾性侵女助理美國教授約翰·羅杰斯·希爾勒(John Rogers Searle)
但我錯(cuò)將商品投資大師 吉姆·羅杰斯(Jim Rogers)的照片放了上來
但是此羅杰斯非彼羅杰斯!
由于對外國人極度臉盲癥和不夠認(rèn)真細(xì)心,我在選圖過程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤,給吉姆·羅杰斯(Jim Rogers)先生的名譽(yù)造成了嚴(yán)重?fù)p害,對此我再次深深道歉:
對不起!
因?yàn)樾膽亚敢猓乙呀?jīng)將吉姆·羅杰斯(Jim Rogers)先生的照片設(shè)為屏保,昨天晚上一直看著照片,直到完全把吉姆·羅杰斯先生的樣貌深深地刻在了腦海里才入睡。。。
相信我,下一次絕對絕對不會(huì)再弄錯(cuò)了(主頁君:沒有下一次了)。
再次道歉:
吉姆·羅杰斯先生,是我的工作失誤給您造成了困擾,損害了您的名譽(yù),對不起。
廣大的小伙伴們,在520鬧了一個(gè)大烏龍,給你們添堵了,對不起。
主頁君,攪黃了你的約會(huì),對不起(在說這句話之前,我已經(jīng)被主頁君按到墻上暴打了一萬次)
為了彌補(bǔ)這個(gè)錯(cuò)誤,昨晚的編輯部燈火通明,小伙伴們徹夜商討補(bǔ)救方案,最終決定今天由我出面鄭重道歉。
我知道錯(cuò)了,主頁君對這樣的錯(cuò)誤向來是零容忍,罰了我一個(gè)月的工錢(我來這里才不到兩星期),沒收了我全部的咪咪蝦條。
我現(xiàn)在餓著肚子一邊面壁思過一邊寫道歉信。如果得不到大家的原諒,我就要拾掇拾掇滾蛋了。
我真的不想走,舍不得INSIGHT的小伙伴們,我們曾經(jīng)一起那么愉快地開黑,雖然你們讓我從黃金掉到了青銅。
我也舍不得主頁君,在工作方面給我了很多指導(dǎo),雖然你整天兇神惡煞還總是搶我鼠標(biāo)。
如果我走了,江湖上將不再有我的身影,只會(huì)留下我的傳說:KK,INSIGHT第一個(gè)被開除的編輯……
希望吉姆·羅杰斯先生和親愛的小伙伴們能夠原諒我的這次錯(cuò)誤,讓我在INSIGHT繼續(xù)寫稿,KK一定吸取這次的教訓(xùn),日后寫稿十二萬分的謹(jǐn)慎,用負(fù)責(zé)任的態(tài)度為你們帶來更多高質(zhì)量的報(bào)道。
工作問題的道歉信【篇4】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。科學(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
檢討人:
日期:
工作問題的道歉信【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:
日期: