物業年度活動計劃表
在制定計劃前首先明確目標,目標要具體、明確、可行,不要過于籠統、模糊。好的物業年度活動計劃表要怎么寫?小編給大家帶來物業年度活動計劃表,供大家參考。
物業年度活動計劃表篇1
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平
只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規模不斷的擴大,我的工作也面臨著新的挑戰,我必須提高各方面的能力,管理好各小區的衛生問題,提高自身素質,抓好考勤工作。
二、團結同事,做好本職工作
入職以來,我本著對所有員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工之間的溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使每個員工都以主人翁的意識投入工作,增強了自身的責任感,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。加強各個小區的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角的清理檢查工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運實行日產日清,衛生質量有了很大的改進和提高。
三、取長補短,有待進一步提高
我是一名剛剛步入社會的畢業生,有很多的工作有待于同事們的幫助,在工作中,我要時刻學習老員工的嚴于律己的精神,取人之長,補己之短,進一步提高自己的工作意識,做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。
四、__的計劃
__年,是值得期待的一年。根據__年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下,進一步提高員工素質,利用中午休息時間每周進行一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個年度,爭取員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動變為主動,更好地適應物業公司的發展前景和市場需求。
愿公司的明天更美好!
物業年度活動計劃表篇2
一、計劃目的:為了對我校物業經理的工作職責與任職要求進行了解。
二、計劃的目標:對物業經理崗位進行科學的工作分析,制定該崗位的工作說明書。
三、訪談對象:物業經理,宿舍值班人員領班。
四、計劃時間:20__年10月24日~11月24日
五、工作分析計劃小組:螞蟻俱樂部
六、組長:房承峰
組員:謝紀光、張桂祥、房土安、羅林強、唐海蘇、李錦榮。
七、主要調查方式:訪談法
八、工作分析步驟詳細說明:
1.準備階段:10月24日~30日上網查詢物業經理工作分析,制作物業經理工作說明書模板,決定以訪談的方式。
時間任務負責人
10月24日~25日上網查詢有關物業經理工作大綱
制定工作計劃書提綱房承峰
10月26日~27日對小組成員進行工作任務分配房承峰
10月28日~30日向物業經理預約時間
向物業經理的下屬預約時間
開會對訪問時所問問題進行分析房土安
訪談主要問題
1.工作概要:
2.物業經理的任職要求:
性別:
年齡:
受教育程度:
專業:
上崗試應期:
3.工作職責:
4.工作任務:
訪談注意事項
1、訪談人員與該訪談對象要密切合作;
2、訪談人員與訪談對象要講清訪談目的;
3、訪談人員應控制好訪談時的氣氛;
4、訪談結束后應再次核對訪談得到的信息。
2.調查階段:
時間任務負責人
11月2日~4日就預約時間對物業經理進行訪問
與物業經理下屬詢問物業經理的工作事項與工作責任房承峰
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物業年度活動計劃表篇3
新的一年,為實現新街公司長遠發展,現結合新街公司和我部門的實際情況,我們物業部2015年工作的重點,著力于物業部各項工作的落實,并在原來物業部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合其他兄弟部門完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
__新街是一條地下商業步行街,根據目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業部人員維持目前的的人數外,繼續招聘電梯工2名,瓦工1名,空調工1名。(分工附表)保證水電系統、電梯系統及公共設施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行備勤制度。
二、工作安排
(1)加強物業部的服務意識。目前在服務上,物業部需進一步的提高服務水平,特別是在方式、質量及工作標準上,更需進一步的提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量、服務效率、工作標準。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮物業部作為物業和商家之間發展的良好溝通關系的紐帶作用,針對服務的心態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員編排完善制度,真正實現工作有章可循,規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。物業部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作,操作是監管的重力區,物業部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前物業部服務的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步的提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優秀員工外出考察學習,聘請專家前來培訓指導,并結合實際開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調等大型設備按時按量、責任到人。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。根據商場溫度的變化適時開關中央空調,制定開關時間等。
(2)制定必要的規章制度。比如物料二次回收利用制度。
(3)采取必要的技術措施,比如商場內廣告燈箱和公共區域照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。
四、預防性維修
(1)預防性維修:所有的設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:物業部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、設施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步的完善部門檔案管理。做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備計劃維保工作:
(1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統巡視檢查力度確保安全。
七、費用計劃(附表)
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為商家提供更為優質貼心的服務,為公司今后的發展創造更好的條件。
物業年度活動計劃表篇4
20__年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20__年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興__工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20__下半年的工作計劃:
一、總的工作目標:
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20__年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化
4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20__年全年無安全責任事故。
8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20__年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標。